Kā noteikt Google Pixel 3 XL nesūtīs MMS jautājumu

Vai jūsu Google Pixel 3 XL ir grūtības nosūtīt multiziņas vai multiziņas? Šim ziņojumam ir jārūpējas par to.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Pārbaudiet kļūdu

Tīkla problēmas, piemēram, nespēja nosūtīt MMS, notiek kāda iemesla dēļ. Viena no galvenajām lietām, kas jums jāņem vērā, ir noskaidrot, vai ir kļūdas ziņojums. Kļūdas ir kā lietotāja vai problēmu risinātāja norādījumi, kas norāda uz pareizo virzienu. Tie parasti atšķiras atkarībā no programmatūras un operatora, tādēļ, ja jūsu Pixel parāda vienu pēc tam, kad nav nosūtīts, pierakstiet to un veiciet ātru pārbaudi tīmeklī.

Ja vispār nav kļūdu un ziņojumapmaiņas lietotne vienkārši atteicas vai parāda nosūtīšanas ikonu, pārejiet pie nākamajām traucējummeklēšanas darbībām.

Pārbaudiet, vai darbojas balss zvans

Ir svarīgi atzīmēt, vai balss zvans darbojas tālrunī vai nē. Ja jūs varat saņemt vai veikt zvanus bez jebkādām problēmām, problēma, visticamāk, tiks noteikta ar kādu no turpmākajiem soļiem. Tomēr, ja jūs vispār nevarat veikt vai saņemt zvanu, aiz tā ir jābūt konta vai tīkla problēmai. Vispirms šo problēmu vajadzētu novērst, zvanot uz tīkla operatoru. Kad balss zvans ir fiksēts, arī jāievēro MMS jautājums.

Daži no iespējamiem iemesliem, kāpēc balss zvans var nedarboties, ietver:

• Nav pietiekams tīkla pārklājums
• Pastāv pagaidu tīkla problēma
• Saņemšanas beigās ir kļūda
• Izvēlētais tīkls ir ārpus diapazona
• Izvēlētais tīkla režīms nav pieejams
• Viesabonēšana nav aktivizēta jūsu tarifu plānā
• Jūsu priekšapmaksas tālruņa kartē nav kredīta
• Jūsu numurs ir apturēts
• Lidojuma režīms ir ieslēgts
• Fiksētie zvani ir ieslēgti
• Jūsu mobilais tālrunis nezināmu iemeslu dēļ ir pārslogots
• Jūsu SIM karte ir bojāta

Iespējot mobilos datus

MMS darbojas tikai tad, ja mobilie dati ir iespējoti vai darbojas. Pirms MMS nosūtīšanas pārliecinieties, ka savā Google Pixel 3 XL ierīcē ir jāieslēdz mobilie dati. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Pieskarieties Network & Internet.
4. Pieskaries Datu izmantošana.
5. Pieskarieties Mobile datu slēdzim, lai ieslēgtu.

Mobilie dati var būt jūsu operatora pievienotās vērtības pakalpojums. Tas nozīmē, ka tas nav atļauts automātiski izmantot, un jums ir nepieciešams to abonēt. Runājiet ar savu pārvadātāju, ja tas ir iemesls, kāpēc MMS nesūta.

Pārbaudiet APN iestatījumus

Piekļuves punkta nosaukumam vispirms ir jābūt pareizi iestatītam, lai tālrunī darbotos mobilie dati. Ja pirmoreiz Pixel 3 XL izmantojat mobilos datus, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu jums iet pa soļiem, lai pārbaudītu APN.

Dzēst vecās pavedienus

Ja ziņojumapmaiņas programmas iesūtne ir pilna, var tikt traucēta nosūtīšana. Ja MMS pēkšņi pārtrauca sūtīšanu, iespējams, ka nav pietiekami daudz vietas. Lai padarītu vietas jaunākām sarunām, izdzēsiet vecās pavedienus, īpaši tos, kas satur multivides failus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, mūziku utt.

Notīrīt ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu un datus

Dažreiz ziņu nosūtīšanas neveiksmi var izraisīt slikta ziņojumapmaiņas lietotne. Lai redzētu, vai tā ir, mēģiniet izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.

Kā izdzēst atsevišķu lietotņu kešatmiņu

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
2. Dodieties uz Iestatījumi.
3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
4. Pieskarieties Skatīt visas “xx” lietotnes.
5. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear cache.
8. Restartējiet savu Pixel 3 XL.

Kā izdzēst atsevišķus lietotņu datus

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu, lai parādītu visas lietotnes.
2. Dodieties uz Iestatījumi.
3. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
4. Pieskarieties Skatīt visas “xx” lietotnes.
5. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear data.
8. Restartējiet savu Pixel 3 XL.

PIEZĪME. Izdzēšot ziņojumapmaiņas lietotnes datus, tiks izdzēstas arī visas īsziņas. Ja jūs nevēlaties zaudēt tos, pārliecinieties, ka esat tos savlaicīgi atjaunojis.

Ievērojiet drošajā režīmā

Lejupielādēta lietotne var radīt šo problēmu. Lai pārbaudītu, mēģiniet palaist drošajā režīmā un redzēt, kas notiek. Lai sāktu drošu režīmu:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
2. Ekrānā pieskarieties un turiet Power off.
3. Pieskarieties OK.
4. Kad ekrāna apakšdaļā ir redzams “Drošais režīms”, pagaidiet, lai redzētu, vai problēma tiek novērsta.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo personu vai lejupielādētas lietotnes. Ja problēma tiek novērsta drošajā režīmā, varat likt likt vienu no lietotnēm. Lai noteiktu, kuras no lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu:

1. Lai izietu no drošā režīma, restartējiet ierīci.
2. Pēc kārtas atinstalējiet nesen lejupielādētās lietotnes. Pēc katras noņemšanas restartējiet ierīci. Skatiet, vai šīs lietotnes noņemšana atrisināja problēmu.
3. Pēc tam, kad noņemat problēmu, kas rada problēmu, varat pārinstalēt citas noņemtās lietotnes.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Daži lietotāji apgalvo, ka SMS un MMS problēmas var atrisināt, vienkārši atvienojot SIM karti uz laiku. Noteikti mēģiniet to, lai redzētu, vai tā ir atšķirīga.

Pirms SIM kartes izņemšanas pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts, lai izvairītos no problēmas ar programmatūru.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Katrai tīkla problēmai, piemēram, šai, jums ir jāpārbauda vismaz tas, kas notiek, izdzēšot ierīces tīkla iestatījumus. Ja šajā brīdī MMS joprojām nesūta, izdzēsiet ierīces tīkla iestatījumus.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties sistēmai.
3. Pieskarieties Advanced.
4. Pieskarieties Atjaunot opcijas.
5. Izvēlieties kādu no šīm iespējām:
   • Atiestatīt Wi-Fi, mobilo un Bluetooth
   • Atiestatīt lietotņu preferences
   • Dzēst visus datus (rūpnīcas atiestatīšana)
6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
7. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
8. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus, lai apstiprinātu.

Sazinieties ar tīkla operatoru

Ja jūsu Pixel 3 XL joprojām ir problemātiska pēc visu iepriekš minēto problēmu novēršanas darbību veikšanas, ir jābūt dziļākam iemeslam, ka jūs nevarat labot savā līmenī. Pārliecinieties, lai jūsu tīkla operators zinātu, lai viņi varētu to apskatīt.