Kā Fix HTC One M8 īsziņu saistītās problēmas

Laipni lūdzam mūsu pirmajā koncentrētajā problēmu novēršanas sērijā, kas veltīta ar HTC One M8 saistītām īsziņu sūtīšanas problēmām. Vai jums ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu vai saņemšanu savā M8 ierīcē? Ja jūs esat, tad esat nonācis īstajā vietā, jo mēs to apspriedīsim šajā amatā. Mēs esam izvēlējušies piecas reālās pasaules problēmas, ko nesen nosūtīja mūsu lasītāji, kuri meklē palīdzību tajos jautājumos, ar kuriem viņi saskaras ar savu tālruni. Mēs analizēsim šīs problēmas, tad nodrošināsim traucējummeklēšanas pasākumus, kas jāveic, lai panāktu rezolūciju.

Ja jums pieder HTC One M8 vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

M8 klaviatūra nav ierakstīta noteiktā vēstulē s

Problēma: Mana tastatūra neparakstīs burtus p vai y, bet vertikālā stāvoklī tā vienmēr veic o pogu p pogai un pie vai u y taustiņam. Arī daudzas spēles un lietojumprogrammas, kurām nepieciešama swiping, nedarbojas. Ar lietotnēm šķiet, ka centrā ir redzama neredzama līnija, kas neļaus man pārvilkt. Manā ekrānā man nav plaisas vai skrāpējumi un nelielas iespiedumi un skrāpējumi ap tālruņa malām. Kas, manuprāt, ir izgatavots no metāla.

Risinājums: Šķiet, ka tālruņa displejs var tikt bojāts. Tomēr vispirms jāizslēdz jebkādas ar šo programmatūru saistītas problēmas, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms turpināt darbu, pārliecinieties, ka dublējat tālruņa datus, jo tas tiks dzēsts.

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu
• Pieskarieties Power off.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Nospiediet un atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai ieslēgtu tālruni.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad ekrāna apakšā parādās trīs Android attēli.
• Divreiz nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai pārvietotu kursoru no FASTBOOT uz FACTORY RESET.
• Lai veiktu galveno atiestatīšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas joprojām rodas tāda pati problēma, iespējams, displejs var būt bojāts. Sāciet tālruni ar pilnvarotu servisa centru un pārbaudiet to.

M8 nesaņem īsziņas

Problēma: es nesaņemu īsziņas, kad tās tiek nosūtītas uz mani. Vienīgā reize, kad tos saņemu, ir tad, kad es esmu zvanījis. Tad viņi visi ierodas uzreiz. Es varu sūtīt tikai tekstus.

Risinājums: tālrunī var nebūt pareizais radio uztveršanas signāla līmenis, tāpēc jūs nesaņemat īsziņas. Kad esat zvanījis, tālrunis palielinās radio uztveršanas signāla līmeni, lai izveidotu labu zvanu savienojumu, un ar šo pastiprināto signālu tiks saņemtas īsziņas.

Pirms to nolemjat kā aparatūras problēmu, vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai to izraisa tālruņa programmatūra.

Pirmkārt, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu, lai novērstu jebkādas problēmas, ko izraisa bojāti pagaidu dati.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Nospiediet un atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai ieslēgtu tālruni.
• Turpiniet turēt skaļumu uz leju.
• Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad ekrāna apakšā parādās trīs Android attēli.
• Vienreiz nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai pārvietotu kursoru no FASTBOOT uz RECOVERY.
• Lai sāktu tīrīšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Ierīce parāda sāknēšanas ekrānu, kam seko tālrunis ar sarkanu trijstūri.
• Vienlaicīgi nospiediet taustiņu Up Volume un Power.
• Lai izvēlētos Wipe cache partition, trīs reizes nospiediet taustiņu Down Volume.
• Lai sāktu tīrīšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Pagaidiet, līdz tālrunī parādās Cache wipe pabeigts.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos Atjaunot sistēmu tagad.

Ja problēma joprojām pastāv, dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu
• Pieskarieties Power off.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Nospiediet un atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai ieslēgtu tālruni.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad ekrāna apakšā parādās trīs Android attēli.
• Divreiz nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai pārvietotu kursoru no FASTBOOT uz FACTORY RESET.
• Lai veiktu galveno atiestatīšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

M8 attēli nosūtīti caur tekstu, kas netiek rādīts

Problēma: saglabājiet man nosūtītus attēlus, bet tie neparādās, bet tā ekrānšāviņš to nosūta un nosūta, ka viņa to nosūtīja, un ekrānuzņēmums nāk caur Idk, ko darīt.

Risinājums: Lai iegūtu attēlus, jums ir jāizpilda divas lietas. Pirmkārt, jums ir nepieciešams mobilā datu abonements, un jums ir jāieslēdz tālruņa mobilā datu funkcija. Otrkārt, tālrunī jābūt pareiziem APN iestatījumiem, kurus lieto tālrunis.

Lai piekļūtu tālrunim, APN izpildiet tālāk norādītās darbības.

• No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
• Pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Savienojumi.
• Pieskarieties vairākiem tīkliem.
• Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
• Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.

Salīdziniet tālruņa APN iestatījumus ar sava operatora iestatījumiem un veiciet vajadzīgās izmaiņas. Pārvadātāja iestatījumus varat saņemt savā tīmekļa vietnē vai zvanot uz savu tehniskā atbalsta tālruni.

M8 iesaldē, tad izslēdzas, nosūtot īsziņu

Problēma: manā tālrunī jau esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, es pat izmantoju savu garantiju, lai, cerams, atrisinātu šo problēmu, taču tā nedarbojās, problēma ir tad, kad esmu nosūtīt īsziņu, kas iesaldēs un apturēs un nesaglabās to, ko es jau es bieži runāju ar mani un manu dēlu. Neesat pārliecināts, ko vairāk es esmu runājis ar vairākiem cilvēkiem ar klientu atbalstu, un man joprojām ir tādas pašas problēmas, lūdzu, palīdziet

Risinājums: Tā kā jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, ir maz ticams, ka šī ir ar programmatūru saistīta problēma. Mēģiniet veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu, pēc tam tālrunī izmantojiet citu SIM karti un citu microSD karti. Pēc tam nosūtiet īsziņu un ievērojiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas joprojām notiek, tas var būt jau ar aparatūru saistīta problēma. Es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to.

M8 nesūta īsziņas

Problēma: Hi my phone tikko pārtrauca ziņu sūtīšanu. Es domāju, ka tas varētu būt savienojuma problēma, tāpēc es to nedomāju, tomēr es esmu savā mājā un man ir signāls, bet tas joprojām nesūtīs ziņojumu un tā vietā mēģinās aptuveni vienu minūti pirms mirgot sarkans trīsstūris ar izsaukuma zīmi un paziņojums, ka tas nevarēja nosūtīt pēc vairākiem mēģinājumiem. Es gribētu izvairīties no AT&T, ja varu. Vai ir iespējams, ka jūs varētu palīdzēt man to salabot?

Paldies!

Risinājums: mēģiniet pārstartēt tālruni, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām ir tāda pati. Pirms īsziņas nosūtīšanas pārliecinieties, vai tālrunim ir signāls. Pārstartēšana parasti novērš šāda veida problēmu, jo tā atjauno savienojumu ar tīklu.

Jums vajadzētu arī sazināties ar AT&T un jautāt, vai jūsu reģionā ir saistīti ar tīklu saistīti jautājumi. Jums ir arī jāpārbauda jūsu konts jebkuriem jautājumiem.

Ja atsāknēšana neatrisina problēmu, mēģiniet izmantot citu lietotni, lai nosūtītu ziņu. Ja izmantojat krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, mēģiniet pārslēgties uz Hangouts sesijām. Tādā veidā jūs varat viegli pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar lietotni.

Ja varat nosūtīt ziņu ar Hangouts sesiju, jums ir jāizdzēš krājumu un jūsu krājumu ziņojumapmaiņas lietotnes dati, jo tajā var būt bojāti dati, kas izraisa šo problēmu.

• Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
• Pieskarieties Iestatījumi.
• Ritiniet līdz “PHONE”, pēc tam piesitiet Lietojumprogrammas.
• Ritiniet pa kreisi uz cilni ALL.
• Pieskarieties vajadzīgajai programmai.
• Pieskarieties Clear Data.
• Pieskarieties OK.
• Pieskarieties Clear Cache.

Ja tomēr jūs joprojām nevarat nosūtīt īsziņu, izmantojot Hangouts sesijas, mēģiniet pārbaudīt tālruņa ziņojumu centra numuru, jo tas var būt mainīts.

• Sākuma ekrānā piesitiet Ziņojumi
• Pieskarieties trim punktiem labajā pusē
• Pieskarieties Iestatījumi
• Pieskarieties īsziņām (SMS)
• Pieskarieties SMS iestatījumiem
• Pārbaudiet, vai servisa centrs ir +13123149810 (veiciet nepieciešamos labojumus)

Ja tālrunī ir pareizs pakalpojumu centra numurs, mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Nospiediet un atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai ieslēgtu tālruni.
• Turpiniet turēt skaļumu uz leju.
• Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad ekrāna apakšā parādās trīs Android attēli.
• Vienreiz nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai pārvietotu kursoru no FASTBOOT uz RECOVERY.
• Lai sāktu tīrīšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Ierīce parāda sāknēšanas ekrānu, kam seko tālrunis ar sarkanu trijstūri.
• Vienlaicīgi nospiediet taustiņu Up Volume un Power.
• Lai izvēlētos Wipe cache partition, trīs reizes nospiediet taustiņu Down Volume.
• Lai sāktu tīrīšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Pagaidiet, līdz tālrunī parādās Cache wipe pabeigts.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos Atjaunot sistēmu tagad.

Ja problēma joprojām pastāv, dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu
• Pieskarieties Power off.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Nospiediet un atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai ieslēgtu tālruni.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad ekrāna apakšā parādās trīs Android attēli.
• Divreiz nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai pārvietotu kursoru no FASTBOOT uz FACTORY RESET.
• Lai veiktu galveno atiestatīšanu, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.