Kā noteikt HTC U11, kas nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi, citas Wi-Fi savienojamības problēmas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Tāpat kā jebkurš cits viedtālrunis, HTC U11 ierīce arī pakļaujas dažāda veida trūkumiem. Parādās par vienu no izplatītākajām problēmām, kas saistītas ar bezvadu savienojumu. Faktiski daudzi HTC U11 lietotāji saskaras ar problēmām, lietojot Wi-Fi, lai izveidotu savienojumu ar internetu savā tālrunī. Ja esat starp šiem cilvēkiem, kas ir satraukti ar to pašu problēmu, šis ziņojums satur ieteicamos risinājumus, kas palīdzēs novērst un novērst Wi-Fi problēmas HTC U11 viedtālrunī. Jūtieties brīvi atsaukties uz šo amatu, ja nepieciešams.

Pirms mēs turpinām, ja jūs meklējat risinājumu problēmai, kas saistīta ar jūsu piezīmi8, pārliecinieties, vai mūsu HTC U11 traucējummeklēšanas lapa ir pilna, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām, ko mūsu lasītāji ziņoja par šo jauno ierīci. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Iespējamie Wi-Fi problēmu cēloņi HTC U11

Mobilo ierīču bezvadu savienojumu iespējas var ietekmēt vairāki faktori. Starp tiem ir neaktīvs konta statuss, tīkla pārtraukums, programmatūras glitch, nepareizi iestatījumi un sliktākais, aparatūras bojājums vai nu tīkla iekārtā, vai pašā viedtālrunī. Lai noteiktu visticamāko cēloni, var palīdzēt domāt, kad problēma rodas. Piemēram, vai jūs pēkšņi pazaudējāt bezvadu interneta pieslēgumu, vai tas notika pēc tam, kad bija veiktas dažas izmaiņas tālruņa iestatījumos, pievienojot jaunu saturu, instalējot lietotni vai programmatūras atjauninājumu? Vai arī problēma sākās pēc tam, kad jūsu ierīce kļuva slapja vai nejauši nokritusi? Atbildot uz katru no šiem jautājumiem, jūs varēsiet izolēt problēmu un, iespējams, iegūt ātru risinājumu.

Vēl viena lieta, ko varat izmantot kā mājienu, risinot galvenās problēmas, ir kļūdas paziņojumi un kodi, kas parasti uzvedas, mēģinot kaut ko darīt, piemēram, atverot tīmekļa vietni vai lejupielādējot tiešsaistes saturu. Šiem brīdinājuma ziņojumiem bieži ir norādes par to, kas notika nepareizi, un kas ir jādara, lai lietas būtu pareizi un normāli.

Sliktākā iespēja ir aparatūras bojājumi. Tas visticamāk ir galvenais cēlonis, it īpaši, ja ir bijuši gadījumi, kad tālrunis bija pakļauts šķidrumam vai nejauši nokrita. Šādi incidenti bieži var nodarīt kaitējumu uzņēmīgajam komponentam, tostarp tiem, kas ir saistīti ar HTC U11 tīklu, iespējams, piemēram, tīkla antena. Ņemot vērā, ka Wi-Fi problēma, ar kuru jūs nodarbojaties, ir saistīta ar aparatūru, labākais risinājums jums ir profesionāla palīdzība. Tas nozīmē, ka jums ir nepieciešams, lai jūs varētu lietot ierīci pilnvarotam servisa centram un tehnisko speciālistu rūpīgi novērtēt ierīci. Ja ierīce joprojām ir garantēta, jūs varat apsvērt arī garantijas izmantošanu.

Tikmēr, ja esat pārliecināts, ka Wi-Fi savienojamības problēma jūsu HTC U11 nav saistīta ar aparatūras bojājumiem, tad jūsu izredzes to fiksēt jūsu galā ir augstākas. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā rīkoties ar savu HTC U11 Wi-Fi problēmu, un pēc iespējas ātrāk atgriezieties tiešsaistē.

Iespējamie risinājumi un ieteiktie risinājumi

Mobilo ierīču bezvadu savienojamības problēmu risināšanai tiek uzskatītas šādas metodes. Ņemot vērā, ka neesat identificējis problēmas cēloni, varat izmantot savas izredzes, izmēģinot katru no šīm metodēm un noskaidrojot, kura no tām spēj atrisināt problēmu jūsu galā. Bet, ja esat pārliecināts par to, kas notika nepareizi, un kāda veida ierīce ir jālabo, tad jūs varat doties uz priekšu un strādāt tieši uz galveno jautājumu. Tādējādi ietaupīsiet laiku un pūles, veicot nevajadzīgu traucējummeklēšanu. Bet tad atkal, nekautrējieties atsaukties uz šiem gājieniem, kad tie ir vajadzīgi.

Pārliecinieties, ka esat pārbaudījis savu bezvadu savienojumu HTC U11 pēc katra soļa pabeigšanas, lai noteiktu, vai problēma jau ir novērsta. Ja nepieciešams, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.

Pirmā metode: ieslēdziet modemu vai bezvadu maršrutētāju.

Bieži vien šī ir pirmā metode, ko interneta pakalpojumu sniedzēji ieteica saviem abonentiem, kuriem ir problēmas ar interneta pieslēgumu. Enerģijas cikls šeit vienkārši nozīmē bezvadu tīkla iekārtu (modema vai bezvadu maršrutētāja) izslēgšanu uz dažām sekundēm un pēc tam to atkal ieslēgt. Tādējādi tiks novērsta jebkāda iespējamā korumpētā modema vai bezvadu maršrutētāja programmaparatūra, kas varētu radīt problēmas ar jūsu bezvadu mājas tīklu. Tas arī ļaus jūsu modemam vai bezvadu maršrutētājam izveidot jaunu savienojumu no galvenā torņa. Tātad, ja jūs to vēl neesat izdarījuši, šeit ir aprakstīts, kā aktivizēt modemu vai bezvadu maršrutētāju:

1. Atrodiet barošanas pogu un pēc tam nospiediet to, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.
2. Kad tas ir izslēgts, atvienojiet strāvas vadu no strāvas avota vai sienas kontaktligzdas. Atstājiet to atvienotu vismaz 30 sekundes.
3. Pēc tam, kad pagājis laiks, pievienojiet modemu / maršrutētāju atpakaļ strāvas avotam.
4. Nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.
5. Pagaidiet, līdz visas gaismas kļūst stabilas.
6. Pārstartējiet savu HTC U11 un citas tīklam pievienotās ierīces.
   1. Lai atsāktu (soft reset) tālruni, nospiediet barošanas pogu, lai to izslēgtu. Pēc aptuveni 30 sekundēm vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to ieslēgtu. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un pēc tam pieskarieties Restart (Restartēt).

Kad tālrunis sāk darboties, pārbaudiet savu Wi-Fi savienojumu un pārbaudiet, vai tas jau darbojas kā paredzēts.

Apsveriet šīs metodes izpildi, ja uz modema vai bezvadu maršrutētāja redzat sarkanu gaismu. Parasti gaismām jāparādās zilā vai zaļā krāsā, lai pastāstītu, ka viss ir kārtībā. Sarkanā gaisma parasti norāda uz brīdinājumu un ka kaut kas ir nepareizi.

Otrā metode: pārbaudiet tīkla pārtraukumu.

Iespējamā tīkla pārtraukuma indikācija ir sarkana gaismas indikators jūsu modemā vai bezvadu maršrutētājam. Šajā gadījumā pirmā lieta, kas jums jādara, ir darbināt modemu vai maršrutētāju ciklu trīs reizes. Ja kāda no gaismām joprojām parādās sarkanā krāsā, visticamāk, tas nozīmē pārtraukumu. Lai apstiprinātu, varat zvanīt uz savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Neatkarīgi no tīkla pārtraukuma pārliecinieties, vai esat apstiprinājis sava konta statusu ar pakalpojumu sniedzēju vai operatoru. Dažas tīkla problēmas, piemēram, nav savienojuma, ir saistītas ar neaktīvu konta statusu. Šādā gadījumā izejošie pakalpojumi, kā arī jūsu interneta savienojums tiek īslaicīgi atspējoti. Kad konta problēmas ir atrisinātas, visi jūsu pakalpojumi atsāksies vai darbosies atkal. Tāpēc pārliecinieties, ka tas tiek darīts līdz brīdim, kad dodat viņiem zvanu.

Trešā metode: izslēgt un pēc tam ieslēgt Wi-Fi.

Šis triks bieži ir radījis brīnumus daudziem no tiem, kam rodas bezvadu savienojumu problēmas, ko izraisa nejaušās lietotņu glitches. Lai ieslēgtu vai izslēgtu Wi-Fi savā HTC U11 viedtālrunī, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps (kvadrātveida punkti).
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai to izslēgtu.
4. Pēc dažām sekundēm vēlreiz pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai to ieslēgtu .
5. Lai apskatītu pieejamo bezvadu tīklu sarakstu, pieskarieties Wi-Fi.

Varat arī manuāli skenēt Wi-Fi tīklus savā HTC U11 ierīcē. Lai to izdarītu, pieskarieties trim vertikālajiem punktiem, pēc tam atlasiet Scan.

• Lai skatītu saglabātos tīklus, pieskarieties ikonai Iestatījumi (izskatās kā stūres rats). Tas arī liks jums izvēlēties citas iespējas, lai izvēlētos no tādām iespējām kā paziņojuma saņemšana, kad ir pieejams publiskais Wi-Fi, un iestatiet Wi-Fi statusu miega režīmā.

Ceturtā metode: pārbaudiet tālruņa iestatījumus.

Starp iezīmēm, kas jāpārbauda, ​​vai jums ir problēmas ar Wi-Fi lietošanu jūsu HTC U11, izņemot Wi-Fi, ir lidmašīnas režīms un enerģijas taupīšanas režīms. Ja ir iespējots lidmašīnas vai lidojuma režīms, visi bezvadu radio jūsu HTC U11 ir izslēgti, ieskaitot zvanu funkcijas, datu pakalpojumus, Bluetooth un Wi-Fi. Lai to izslēgtu no iespējamiem cēloņiem, dodieties uz Iestatījumiem un pārliecinieties, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts. Tālāk aprakstīts, kā ieslēgt vai izslēgt lidmašīnas režīmu jūsu HTC ierīcē:

1. Nospiediet un turiet Power .
2. Pieskarieties lidmašīnas režīmam.
3. Ar diviem pirkstiem velciet uz leju no ekrāna statusa joslas. Tādējādi tiks atvērts panelis Quick Settings.
4. Lai ieslēgtu vai izslēgtu lidmašīnas režīmu, ātri iestatījumu panelī pieskarieties pogai Lidmašīnas režīms . Pārliecinieties, vai tas ir iestatīts uz OFF .

Jūs zināt, vai ir ieslēgts lidmašīnas režīms, jo statusa joslā būs redzama lidmašīnas režīma ikona. Izslēdzot lidmašīnas režīmu, zvanu funkcija tiek ieslēgta un ierīcē tiek atjaunots iepriekšējais Bluetooth un Wi-Fi stāvoklis.

Vēl viena iezīme, kas jāpārbauda no lidmašīnas režīma, ir enerģijas taupīšanas režīms vai ārkārtas enerģijas taupīšanas režīms HTC U11 viedtālrunī. Ja tas ir iespējots, šī funkcija ierobežos daudzas tālruņa funkcijas, lai pagarinātu akumulatora darbības laiku. Ar šo teiksim, jūs varēsiet izmantot tikai pamata funkcijas, piemēram, tālruņa zvanus, īsziņas un e-pastu. Lai pārliecinātos, ka tas neizraisa jūsu Wi-Fi savienojamības problēmu, pārbaudiet iestatījumus un pārliecinieties, vai enerģijas taupīšanas režīms ir izslēgts. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps .
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Power .
4. Pieskarieties Extreme Power Saving Mode (Extreme enerģijas taupīšanas režīms) slēdzim, lai vajadzības gadījumā izslēgtu funkciju.

Varat arī iestatīt vai norādīt, kad jūsu HTC U11 automātiski jāieslēdz vai jāieslēdz Extreme enerģijas taupīšanas režīms.

• Lai to izdarītu, pieskarieties Extreme Power Saving Mode (Extreme enerģijas taupīšanas režīms), atlasiet opciju, kurā teikts: Automātiski ieslēgt ārkārtas enerģijas taupīšanas režīmu, pēc tam atlasiet akumulatora uzlādes līmeni, kad tas automātiski iespējot enerģijas taupīšanas režīmu.

Piektā metode: Aizmirstiet bezvadu tīklu un pēc tam atkārtoti izveidojiet savienojumu.

Viens no efektīvajiem risinājumiem, risinot bezvadu savienojamības problēmas mobilajās ierīcēs, ir aizmirst vai novērst problemātisko tīklu un pēc tam atjaunot savienojumu. Šādi tiek izdzēsti pašreizējie Wi-Fi iestatījumi, tostarp bezvadu tīkla paroles, tāpēc pārliecinieties, ka esat tos ievērojis, pirms turpināt šīs darbības:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps .
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Wi-Fi.
4. Nospiediet un turiet (ilgi pieskarieties) bezvadu tīklam, kuru vēlaties aizmirst.
5. Izvēlieties no aizmirstajām opcijām.
6. Pārstartējiet savu HTC U11.
7. Doties atpakaļ uz Iestatījumi-> Wi-Fi.
8. Sarakstā atlasiet vēlamos bezvadu tīklus.
9. Ja tiek prasīts, ievadiet tīkla atslēgu vai paroli, lai turpinātu.
10. Pieskarieties Connect.

Pēc tam, kad būs veiksmīgi izveidots savienojums ar bezvadu tīklu, statusa joslā parādīsies ikona Wi-Fi.

Sestā metode: atiestatiet tīkla iestatījumus jūsu HTC U11.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana var palīdzēt noteikt savienojamības problēmas savā viedtālrunī HTC U 11, izmantojot mobilos datus vai Wi-Fi tīklu un Bluetooth ierīces. Tomēr process izdzēsīs jūsu tīkla informāciju, tostarp tīkla paroles un pielāgotos iestatījumus. Pēc atiestatīšanas tīkla iestatījumi tiek atjaunoti sākotnējos iestatījumos vai rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Ja vēlaties to izmēģināt, tad šeit ir darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps .
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Backup & reset.
4. Izvēlieties Network settings reset.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus vēlreiz, lai apstiprinātu darbību.
7. Pagaidiet, līdz tiek veikta atiestatīšana. Tad ierīce atsāksies.

Pēc tam varat vēlreiz iestatīt bezvadu tīklu, atkārtoti izveidot savienojumu, pēc tam pārbaudiet, vai jūsu HTC U11 tagad var bez vadiem izveidot savienojumu ar internetu.

Meklējiet papildu palīdzību

Ja neviena no šīm ieteiktajām metodēm nevar novērst bezvadu savienojamības problēmu vai jūsu HTC U11 joprojām nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi vai iegūt Wi-Fi kļūdas, tad, lūdzu, sazinieties ar ierīces operatoru vai HTC atbalstu, lai saasinātu problēmu un lūgt papildu palīdzību un ieteikumus. Ja jums ir aizdomas, ka problēma ir novecojusi maršrutētāja programmaparatūra, sazinieties ar maršrutētāja ražotāju un meklējiet palīdzību, lai atjauninātu maršrutētāja programmaparatūru.