Kā noteikt Huawei Mate 10 Lite, kas nepārtraukti parāda SIM kartes kļūda [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Daudzi faktori var izraisīt tīkla kļūdas, kas rodas jūsu Huawei Mate 10 Lite vai citos viedtālruņos. Starp visbiežāk sastopamajām kļūdām ir kļūda bez SIM kartes. Tas nozīmē, ka ierīce nespēja noteikt vai atpazīt SIM karti. Ja rodas šī kļūda, citi galvenie ierīces pakalpojumi, piemēram, zvana un īsziņu sūtīšana, arī īslaicīgi nebūs pieejami. Tātad, jums ir lielākas iespējas palaist garām dažas svarīgas sarunas un / vai īsziņas. Neviens negribētu to darīt, bet tad atkal tas ir neizbēgams. Un tāpēc jums nav citas izvēles, kā tikai risināt problēmu un sākt noteikt pamata cēloni. Ja kādreiz jums būs nepieciešami vairāki dati par to, kā atbrīvoties no kļūdas SIM kartē, jūsu Huawei Mate 10 Lite, jūs varat apsvērt turpmākos risinājumus starp savām iespējām. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni.

Ja SIM karte vai SIM kartes slots nav bojāts, kļūda, kas nav paredzēta SIM kartei, jāpiešķir tālruņa programmatūras problēmai. Šīs kļūdas, iespējams, neļāva jūsu tālruņa sistēmai atklāt vai nolasīt SIM karti pat tad, ja tā ir pareizi novietota. Šādā gadījumā, iespējams, ir tikai nejauša kļūda, ko var novērst, vienkārši atsāknējot tālrunī. Tas neietekmēs nevienu no jūsu tālruņa atmiņā saglabātajiem datiem, tāpēc iepriekš nav nepieciešams izveidot dublējumu. Ja vēl neesat restartējis tālruni, rīkojieties šādi:

1. Dažas sekundes nospiediet pogu Power (barošana) .
2. Kad tiek parādīta izvēlne Power off (Enerģijas izslēgšana ), pieskarieties OK (Labi), lai pilnībā izslēgtu tālruni.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz tālrunis ieslēdzas.

Pagaidiet, līdz tālrunis pilnībā sāk darboties, tad pārbaudiet, vai kļūda ir pagājusi. Ja tas ir fiksēts, tad jūs esat labi, pretējā gadījumā jums būs jāizmēģina dažas citas problēmas, lai novērstu kļūdu.

Otrais risinājums: noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti.

Dažreiz viss, kas jums jādara, lai atbrīvotos no šādām kļūdām, ir atkārtoti ievietot vai atkārtoti instalēt SIM karti. Vienkārši izņemiet SIM karti no tālruņa un pēc tam ievietojiet to atpakaļ. Lūk, kā tas ir precīzi darīts:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Ievietojiet SIM ejektoru mazajā SIM / SD kartes slota atverē.
3. Izņemiet SIM paplāti no slota.
4. Noņemiet un atkal ievietojiet SIM karti un SD karti. Zelta kontaktiem jābūt vērstiem uz leju. Ņemiet vērā arī to, ka šis tālrunis atbalsta nano SIM karti, lai pārliecinātos, ka lietojat pareizo SIM kartes veidu.
5. Novietojiet SIM kartes paplāti atpakaļ slotā. Pārliecinieties, vai paplāte ir nostiprināta.

Ieslēdziet tālruni un pārbaudiet, vai tas labo problēmu. Ja tā nav, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus.

Kļūda bez SIM kartes var tikt attiecināta arī uz nederīgiem ierīces iestatījumiem. Iespējams, ka tas notiks, ja notika dažas izmaiņas jūsu tīkla iestatījumos, kuri nav jāmaina. Ja kļūda tikko sākās parādīties pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas, tad, visticamāk, nesenais atjauninājums ir kļūdains. Iespējams, jaunais atjauninājums automātiski ignorē jūsu iestatījumus un tādējādi radīs šo kļūdu. Lai to izslēgtu no iespējamiem cēloņiem, varat mēģināt veikt tīkla iestatījumu atiestatīšanu. Tas izdzēsīs visus pašreizējos tīkla iestatījumus un atjaunos noklusējuma vērtības. Tas nozīmē, ka, kad tīkla iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta, ierīcē būs jāizveido Wi-Fi tīkli. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pieskarieties izvēlnes ikonai no sākuma.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Izvēlieties Papildu iestatījumi.
4. Ritiniet uz leju un piesitiet Backup & Reset.
5. Pieskarieties Network settings reset.
6. Lai apstiprinātu darbību, pieskarieties vēlreiz uz Tīkla iestatījumi .

Varat arī atiestatīt Huawei Mate 10 Lite, izmantojot Android atkopšanas izvēlni. Tas ir nedaudz garāks process, salīdzinot ar iepriekš minēto metodi, bet dod tādu pašu rezultātu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunis automātiski atsāk darbu. Pagaidiet, līdz tas pilnībā sāk darboties, tad pārbaudiet, vai kļūda pazūd. Ja tā nav, mēģiniet atjaunināt ierīces programmatūru jaunākajā pieejamajā versijā.

Ceturtais risinājums: atjauniniet programmatūru jaunākajā pieejamajā versijā.

Atjauninājumi, iespējams, var novērst kļūdu SIM kartē bez kļūdām jūsu Huawei Mate 10 Lite, ja to izraisa programmatūras traucējums vai sistēmas kļūda. Atjauninājumi ne tikai nodrošina jaunas funkcijas, bet arī piedāvā labojumus, lai risinātu esošās programmatūras problēmas. Pirms jauna programmatūras atjauninājuma ieviešanas neaizmirstiet dublēt visus svarīgos datus, lai tos saglabātu. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties sistēmas atjauninājumam.
3. Pieskarieties opcijai, lai pārbaudītu atjauninājumus.
4. Pagaidiet, līdz tālrunis pārbaudīs atjauninājumus. Pārliecinieties, vai tas ir savienots ar internetu un ir pietiekami uzlādēts.
5. Ja ir pieejams jauns atjauninājums, ekrānā tiks parādīts paziņojums par instalēšanas programmatūru .
6. Kad viss ir iestatīts, pieskarieties opcijai Instalēt tūlīt un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai ierīcē ieviestu jauno programmatūras atjauninājumu.

Lai lietotu jaunās sistēmas izmaiņas, restartējiet tālruni. Ja tas arī nedarbojas, iespējams, būs jāveic sistēmas atiestatīšana.

Piektais risinājums: Hard reset (rūpnīcas datu atiestatīšana).

Varat apsvērt iespēju izmantot galveno atiestatīšanu, lai noslaucītu visu no tālruņa iekšējās atmiņas, ieskaitot kļūdas un programmatūras traucējumus, kas, iespējams, neļāva ierīcei atpazīt SIM karti.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Menu .
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Izvēlieties Papildu iestatījumi.
4. Pieskarieties Backup & Reset.
5. Ritiniet līdz un piesitiet, lai izvēlētos rūpnīcas datus, kas atiestatīti no dotajām opcijām.
6. Pieskarieties opcijai Atjaunot tālruni.
7. Pēc tam vēlreiz pieskarieties atiestatīt tālruni, lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas, ja nepieciešams, pārstartējiet ierīci, lai piemērotu pēdējās veiktās izmaiņas. Ja kļūda ir pagājusi, problēma ir novērsta, un jūs visi esat iestatījuši, lai turpinātu sākotnējo ierīces iestatīšanu, lai tālruni atkal izmantotu, kā parasti. Citā gadījumā apsveriet citas iespējas, tostarp problēmu eskalāciju.

Citas iespējas

Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju / pārvadātāju, lai saņemtu citu papildu palīdzību un citas iespējas, ja visas iepriekš minētās procedūras neizdevās novērst kļūdu. Ja jums ir aizdomas, ka SIM karte ir kļuvusi par vainu, varat pieprasīt jaunu SIM kartes nomaiņu. Pretējā gadījumā, nogādājiet ierīci servisa centrā un, ja nepieciešams, aparatūras novērtēšanai un / vai apkalpošanai.