Kā noteikt Huawei Mate 10 Pro kameru, kas nedarbojas, brīdinājuma kamera neizdevās [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Viena no iespējām viedtālruņa lietotājiem ir kamera. Patiesībā lielākā daļa cilvēku vispirms pārbaudīs kameras specifikācijas pirms jauna tālruņa iegādes. Bet tas ir, pat visaugstākās pakāpes viedtālrunis, kas sporta labākās kameras funkcijas, nav brīvs no trūkumiem. Lai gan ir maz ticams, ka jauna ierīce saskaras ar kameras problēmām, ir daži faktori, kas padara tos neizbēgamus. Tomēr nelabvēlīgi simptomi var rasties negaidīti.

Šajā postenī risinātā problēma ir Huawei Mate 10 Pro kameras svarīgs jautājums. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, ko darīt, ja kamera pēkšņi pārtrauc darboties, un jums tiek piedāvāts, ka fotokamera neizdevās brīdināt par to pašu Huawei viedtālruni.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Mate 10 Pro ar kameru, kas nedarbojas

Tālāk ir minēti iespējamie risinājumi un risinājumi, kas tiek izmantoti, lai risinātu ar programmatūru saistītās problēmas, kas, iespējams, radīja problēmas Mate 10 Pro kameras lietotnē un apturēja tās darbību. Neaizmirstiet pārbaudīt kameras lietotni pēc katra risinājuma veikšanas, lai noteiktu, vai problēma ir atrisināta. Ja nepieciešams, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.

Pirmais risinājums: piespiediet aizvērt kameru, pēc tam pārstartējiet tālruni.

Pirmajos gadījumos problēma, visticamāk, notiek kā nejauša kļūda kameras lietotnē vai citās nevēlamās lietojumprogrammās. Kļūdaini var būt arī crashing fona programmas. Lai to izdzēstu, var palīdzēt kameras un fona lietotņu notīrīšana. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Galvenajā ekrānā pieskarieties pogai Recent Apps .
  2. Atlasiet ikonu Aktīvās lietotnes .
  3. Pieskarieties pie Beigt blakus kameras lietotnei.
  4. Lai vienlaicīgi izietu no visām fona lietotnēm, piesitiet Beigt visu.
  5. Pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.

Pēc kameras un visu fona lietojumprogrammu noņemšanas atsāknējiet vai nomainiet Huawei Mate 10 Pro. To darot, tiks izdzēsti kešatmiņā esošie dati un atbrīvota iekšējā atmiņas telpa. Tas arī neļauj lietotnēm un telefonu sistēmai rīkoties negodīgi.

Otrais risinājums: Notīrīt lietotņu kešatmiņu un datus .

Kešatmiņa, kas saglabāta kameras lietotnes atmiņā, var kļūt bojāta un, ja tā notiek, pastāv tendence, ka lietotne nepareizi darbosies un nedarbojas pareizi. Līdzīgi tiek novērotas atbilstošas ​​kļūdas. Kā izšķirtspēju mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus kameras lietotnē, veicot šādas darbības:

  1. Dodieties uz galveno izvēlni.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Izvēlieties Programmu pārvaldnieks.
  4. Atlasiet cilni Visas .
  5. Lietojumprogrammu sarakstā atlasiet Kamera .
  6. Pieskarieties opcijai, lai nodzēstu kešatmiņu vai nodzēstu datus . Izvēlieties Notīrīt kešatmiņu, lai notīrītu kešatmiņu, neizdzēšot saglabātos datus lietotnē. Lai dzēstu visu saglabāto pagaidu informāciju kameras lietotnē, izvēlieties opciju Notīrīt datus . Pēdējā iespēja ir nepieciešama, ja vainīgi ir bojāti kameras lietotņu dati.
  7. Ja tiek prasīts, izlasiet un pārskatiet brīdinājumu, pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu darbību.

Pagaidiet, līdz tālrunis tiek pabeigts, izdzēšot kešatmiņu un datus no kameras lietotnes. Lai atsvaidzinātu tālruņa sistēmu, pārstartējiet tālruni vēlreiz.

Trešais risinājums: Notīriet kešatmiņas nodalījumu.

Ja programmas kešatmiņas un datu dzēšana neizdevās piedāvāt risinājumu, tālrunī var uzskatīt kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu. Tādējādi tiks dzēsti kešatmiņas un dati no sistēmas mapēm, ieskaitot kļūdainus failus un pagaidu datus, kas varēja ietekmēt kameras funkcijas. Lūk, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu savā Huawei Mate 10 Pro:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu vienlaicīgi.
  3. Kad redzat Huawei logotipu, atlaidiet abas pogas. Tad jūs tiksit novirzīts uz EMUI vai Android atkopšanas izvēlni ar dažām iespējām, no kurām izvēlēties.
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz un izceltu Wipe cache partition no dotajām opcijām.
  5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  6. Pagaidiet, līdz ierīce tiek pabeigta, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, un, tiklīdz tā būs pabeigta, opcija Reboot system now (Atjaunot sistēmu) tiks iezīmēta.
  7. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un atsāknētu tālruni.

Ļaujiet ierīcei pilnībā startēt, tad palaidiet kameras lietotni un redzēt, kā tā darbojas. Ja problēma turpinās, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.

Ceturtais risinājums: instalējiet jaunāko pieejamo programmatūras versiju.

Lai nodrošinātu, ka jūsu ierīce ir optimāli darbojusies, ieteicams atjaunināt tālruņa programmatūru. Ierīces ražotāji parasti risina kopējās ierīces problēmas, izmantojot atjauninājumu, kurā ir vajadzīgais labojuma ielāps. Ja kameras problēma jūsu Huawei Mate 10 Pro ir saistīta ar sarežģītu programmatūras kļūdu, tad instalēšanas atjaunināšana var palīdzēt. Ja neesat jau atjauninājis, pārbaudiet jaunāko jūsu tālrunī pieejamo programmaparatūras versiju. Ja ir pieejama jauna versija, tālruni var atjaunināt, izmantojot bezvadu savienojumu (bezvadu režīmā). Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Ritiniet līdz un piesitiet Sistēma .
  3. Pieskarieties Par tālruni.
  4. Lai skatītu tālruņa pašreizējo programmatūras versiju, ritiniet līdz un pieskarieties Android versijai.
  5. Lai pārbaudītu, vai ir pieejami jauni atjauninājumi, pieskarieties sistēmas atjauninājumam .
  6. Ekrānā Sistēmas atjaunināšana pieskarieties pogai Pārbaudīt atjauninājumus un pēc tam pagaidiet, kamēr tālrunis meklēs jaunus atjauninājumus.

Paziņojums jums pateiks, vai ir pieejama jauna programmatūras versija. Lai atjauninātu ierīces programmatūru, vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Arī tālrunim jābūt savienotam ar Wi-Fi internetu, tajā ir vismaz 50% akumulatora darbības laika un pietiekami daudz atmiņas.

Kad programmatūras atjaunināšanas instalācija ir pabeigta, pārstartējiet tālruni, lai piemērotu jauno sistēmu atbilstoši izmaiņām un atsvaidzinātu lietotnes un operētājsistēmu.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Starp pēdējām iespējām un iespējamiem risinājumiem, ko varat izmēģināt, ir galvenais reset vai rūpnīcas datu atiestatīšana. Tas izdzēsīs visu no tālruņa sistēmas un pēc tam to atjauno uz rūpnīcas noklusējuma vai tā sākotnējo stāvokli. Ja ir kādas grūts bugs, kas izraisīja letālas kļūdas tālruņa kameras sistēmā, tad tas arī tiks notīrīts. Tomēr jūs zaudēsit svarīgus datus šajā procesā. Ja vēlaties turpināt, dublējiet visus svarīgos failus, lietotnes un citu svarīgu saturu, lai vēlāk tos varētu atgūt. Pēc tam veiciet tālāk norādītās darbības, lai sāktu atiestatīšanu vai rūpnīcu atjaunotu Huawei Mate 10 Pro, izmantojot iestatījumu izvēlni:

  1. Galvenajā izvēlnē pieskaries Iestatījumi .
  2. Ritiniet līdz un piesitiet Papildu iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz un piesitiet, lai atlasītu opciju Backup & Reset .
  4. Lai turpinātu, pieskarieties rūpnīcas datiem .
  5. Pēc tam divreiz pieskarieties Reset phone, lai apstiprinātu.

Sarežģītas problēmas mobilajās ierīcēs, kas ir saistītas ar letālām sistēmas kļūdām, parasti tiek atrisinātas pēc pilnas sistēmas iznīcināšanas vai rūpnīcas atiestatīšanas. Ar šo teica, palaidiet kameras lietotni un tad pārbaudiet, vai šoreiz tas jau darbojas pareizi. Arī šajā brīdī kamerai neizdevās brīdinājums. Ja kamera joprojām nedarbojas, kā paredzēts, un fotokamerai neizdevās brīdinājums, ierīcei var būt nepieciešama apkope.

Citas iespējas

Iespējams, ka Huawei Mate 10 Pro kameras problēma var būt saistīta ar aparatūras bojājumiem, ja tā saglabāsies pēc tam, kad būs izsmelta lietojumprogrammas iepriekšējās metodes, lai attīrītu programmatūras kļūdas ierīcē. Tādā gadījumā ierīci var nogādāt tuvākajā Huawei servisa centrā, un to pārbaudīt pilnvarotam tehniķim. Lai iegūtu citas iespējas un ieteikumus, sazinieties ar ierīces operatoru vai Huawei atbalstu. Jautājuma pārsūtīšana atbalsta komandai ir nepieciešama arī tad, ja problēma sākās pēc jauna programmaparatūras atjauninājuma instalēšanas.