Kā noteikt Huawei Mate 10 Pro, kas saglabā signāla zudumu, nav kļūdu pakalpojumā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Tīkla vai signāla problēmas var rasties tīkla pārtraukuma, programmatūras kļūdu, nederīgu iestatījumu, sliktas SIM kartes vai sliktākā, aparatūras bojājumu dēļ. Lai izslēgtu ar programmatūru saistītus trigerus, es esmu uzskaitījis dažas vienkāršas procedūras problēmas novēršanai.

Šie risinājumi ir īpaši piemērojami Huawei Mate 10 Pro viedtālrunim, kas zaudē signālu vai saņem kļūdas bez servisa. Lai gan tie ir tikai vispārīgi risinājumi, daudzi cilvēki ir atraduši risinājumu. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko darīt, ja vienai un tai pašai ierīcei rodas tāda pati problēma.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Huawei Mate 10 Pro, kas turpina zaudēt signālu

Pirms ierīces traucējummeklēšanas pārliecinieties, vai izmantojat ierīci vietā, kas atrodas jūsu tīkla pārklājumā. Signāls var kļūt nestabils, ja tas ir vājš vai kad esat pārāk tālu no tīkla torņa. Ja iespējams, mēģiniet pāriet uz vietu, kur signāla stiprums ir spēcīgāks.

Pārbaudiet un pārliecinieties, vai ierīces programmatūra ir atjaunināta. Jūs varat manuāli pārbaudīt, vai nav atjaunināts programmatūras atjauninājums, lai lejupielādētu un instalētu Huawei Mate 10 Pro. Pretējā gadījumā turpiniet novērst tālruni ar šiem turpmākajiem risinājumiem.

Pirmais risinājums: Reboot / soft reset.

Soft reset efektīvi izdzēš nelielas programmatūras kļūdas, kas varēja izraisīt tīkla savienojuma nestabilitāti. Ja vēl neesat restartējis tālruni, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlnes opcijas.
2. Izvēlieties Power off opciju un pēc tam pieskarieties OK . To darot, tālrunis tiks izslēgts.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce restartējas.

Soft reset vai restart neietekmēs datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā. Tajā arī tiek dzēsti kešatmiņā saglabātie faili un atjaunināta tālruņa sistēma, lai nodrošinātu labāku un vienmērīgāku veiktspēju.

Otrais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus tālrunī.

Tīkla kļūdas no nederīgu iestatījumu konfigurācijas var arī izraisīt to pašu problēmu, kas rodas ierīcē. Tas parasti notiek, ja ir instalēta kļūdaina programmatūra. Dažas programmaparatūras versijas ir ieprogrammētas, lai automātiski ignorētu pašreizējos tālruņa iestatījumus, kas var izraisīt tīkla konfliktus un nelabvēlīgus simptomus. Lai to izdzēstu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atiestatītu tīkla iestatījumus un atjaunotu tālruņa noklusējuma tīkla opcijas un iestatījumus:

1. Galvenajā lietotņu ekrānā pieskarieties Iestatījumi .
2. Ritiniet līdz un piesitiet Papildu iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un piesitiet opcijai Backup & Reset .
4. Pēc tam izvēlieties Network settings reset.
5. Lai apstiprinātu, pieskarieties tīkla iestatījumiem .

Ļaujiet ierīcei pabeigt tīkla iestatījumu atiestatīšanu un kad tas ir paveikts, konfigurējiet atsevišķas tīkla opcijas atbilstoši savām vēlmēm.

Trešais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Errant lietotnes var ietekmēt arī tālruņa tīkla funkcijas. Ja pēc lietotnes lejupielādes tālrunis sāka darboties ar pārtraukumiem vai ieslēgšanos un izslēgšanu, tad tas visticamāk ir vaininieks. Lai noteiktu, vai problēmu rada trešās puses lietojumprogramma, mēģiniet ielādēt savu Huawei Mate 10 Pro drošajā režīmā un pēc tam pārbaudīt, vai kļūda joprojām notiek. Tālāk aprakstīts, kā ierīcē iespējot drošo režīmu:

1. Izslēdziet tālruni, nospiežot barošanas pogu, līdz tas izslēdzas.
2. Pēc tam vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.
3. Tiklīdz jūs redzat animācijas ekrānu Huawei, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis sāk darboties.

Pēc tam ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams drošā režīma marķējums. Ja problēma nenotiek, darbojoties drošajā režīmā, tad jums būs jānosaka, kurš no lejupielādētajām lietotnēm ir vaininieks. Mēģiniet domāt par to, kuru lietotni instalējāt nesen pirms problēmas sākuma. Vai arī jums, iespējams, būs jāapsver iespēju dzēst lietotnes atsevišķi, sākot no pēdējās lejupielādes. Ja problēma saglabājas drošā režīmā, iespējams, tā ir aparatūras problēma. Šādā gadījumā jūs varat nekavējoties izvēlēties ierīci uz servisa centru vai izmēģināt citus uzlabotus risinājumus, lai risinātu sarežģītākas sistēmas problēmas tālrunī.

Ceturtais risinājums: noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Notīrot kešatmiņas nodalījumu, tiek izdzēsti pagaidu sistēmas dati, kas tiek saglabāti kā kešatmiņa tālruņa kešatmiņas nodalījumā. Tas neietekmēs saglabātos datus iekšējā atmiņā, tādējādi neizdzēsīsit jūsu personisko informāciju. Ja vēlaties to izmēģināt, izpildiet šīs darbības, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu savā Huawei Mate 10 Pro viedtālrunī:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu vienlaicīgi.
3. Kad redzat Huawei logotipu, atlaidiet abas pogas. Tad jūs tiksit novirzīts uz EMUI vai Android atkopšanas izvēlni ar dažām iespējām, no kurām izvēlēties.
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz un izceltu Wipe cache partition no dotajām opcijām.
5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Pagaidiet, līdz ierīce tiek pabeigta, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, un, tiklīdz tā būs pabeigta, opcija Reboot system now (Atjaunot sistēmu) tiks iezīmēta.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un atsāknētu tālruni.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu ir ļoti ieteicams, lai risinātu tīkla savienojumu problēmas, kas rodas pēc programmatūras atjaunināšanas instalēšanas.

Piektais risinājums: atjaunojiet tālruni tā rūpnīcas iestatījumos (galvenais atiestatīšana).

Kā savu pēdējo līdzekli jūs varat veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu vai pamatu atiestatīšanu savā Huawei Mate 10 Pro. Tādējādi viss no tālruņa sistēmas tiks iztīrīts, ieskaitot sarežģītus traucējumus, kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kas varēja izraisīt tīkla kļūšanu un nestabilitāti. Ja vēlaties turpināt, pārliecinieties, ka dublējat visu būtisko informāciju, ko esat saglabājis iekšējā atmiņā, jo tie tiks arī dzēsti procesā. Pēc tam rīkojieties šādi:

1. Galvenajā izvēlnē pieskaries Iestatījumi .
2. Ritiniet līdz un piesitiet Papildu iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un piesitiet, lai atlasītu opciju Backup & Reset .
4. Lai turpinātu, pieskarieties rūpnīcas datiem .
5. Pēc tam divreiz pieskarieties Reset phone, lai apstiprinātu.

Ļaujiet ierīcei pēc atiestatīšanas automātiski atsāknēt. Tad jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu. Pēc tam ierīcei jādarbojas tīra kā jauna.

Ja pēc galvenās atiestatīšanas joprojām notiek kļūdas pakalpojuma kļūda, tad, visticamāk, jūs risināt aparatūras problēmu. Tas nozīmē nepieciešamību pēc apkalpošanas.

Citas iespējas

Varat arī mēģināt noņemt un atkārtoti ievietot SIM karti ierīcē. Iespējams, ka SIM karte ir noņemta, tāpēc tai nav droša kontakta ar SIM kartes ķēdi. Pirms SIM kartes izņemšanas noteikti izslēdziet ierīci, lai novērstu bojājumu rašanos. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka SIM kartē nav redzamu bojājumu pazīmju.

Sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju, lai ziņotu par problēmu, lai saņemtu turpmāku palīdzību un ieteikumus. Lūdziet arī, lai jūs pārbaudītu savu atvienošanas sistēmu, lai nodrošinātu, ka jūsu reģionā esošie tīkla pakalpojumi ir aktīvi.