Kā noteikt Huawei P10, kas nejauši atsāk darboties [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Nejauša restartēšana reti notiek augstas klases ierīcēm, jo ​​īpaši jaunajām ierīcēm. Tomēr tas var notikt, un patiesībā tas jau ir noticis dažiem lieljaudas viedtālruņiem, tostarp Huawei P10. Parasti simptoms ir saistīts ar atmiņas problēmām, piemēram, kad atmiņa samazinās. Taču jaunajās ierīcēs parasti cēlonis ir neveiksmīgas lietotnes un datu korupcija. Iespējams, ka pēc Huawei P10 izlases reboots notiks pēdējie faktori. Un, ja tas tā būtu, galalietotāji varētu atrisināt problēmu mājās. Ja esat nolaidis šajā lapā, meklējot kādu informāciju par to, kā Huawei P10 viedtālrunī rīkoties ar to pašu problēmu, varat skatīt tālāk sniegtos risinājumus. Tie ir potenciāli risinājumi, kas ir viegli izpildāmi.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam publicējuši ziņu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar to, kas jums pašlaik ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: beigt visas fona programmas.

Fona lietotnes ir lietotnes, kuras nesen esat atvēris, bet nav aizvērtas. Tehniski šīs lietotnes ir gaidīšanas režīmā un joprojām darbojas. Kaut arī fona lietotnes var dot labumu jums daudzuzdevumu vai to pašu programmu pārkraušanas ziņā, ir faktori, kas var izraisīt to crash. Kad tas notiek, ir tendence, ka tiek ietekmētas visas sistēmas sistēmas funkcijas. Tādējādi darbības problēmas sākas virsmas. Atsevišķi atkārtoti simptomi varētu būt nejauši atkārtoti. Lai to izdzēstu, ieteicams beigt visas fona programmas. Tālāk ir aprakstīts, kā pārtraukt vai beigt lietotnes Huawei P10:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties taustiņam Jaunākās lietotnes .
  2. Pieskarieties aktīvo lietotņu ikonai.
  3. Lai izietu no atsevišķām lietotnēm, pieskarieties pie programmas blakus.
  4. Ja redzat vairākas programmas, kas darbojas fonā, tās var pārtraukt uzreiz, pieskaroties pogai Beigt visu .
  5. Pieskarieties OK, lai apstiprinātu darbību.

Mēģiniet izmantot ierīci, kā parasti, bez fona lietotnēm. Ja tas vēlreiz atsāk darbu, turpiniet problēmu novēršanu un izmēģiniet nākamo risinājumu.

Otrais risinājums: Reboot / force restartējiet savu Huawei P10.

Soft reset vai ierīces restartēšana efektīvi atbrīvojas no nejaušām programmatūras kļūdām un nelielām kļūdām. Tā arī izlabo kļūdainas lietotnes un izgāzt bojātās kešatmiņas un pagaidu datus, kas ierīcē var radīt nelabvēlīgus simptomus. Ja vēl neesat to izdarījis, izpildiet šīs darbības, lai nomainītu Huawei P10:

  1. Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās izvēlnes opcijas.
  2. Izvēlieties Power Off opciju, pēc tam pieskarieties OK .
  3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce restartējas.

Varat arī veikt spēka restartēšanu, veicot šādas darbības:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu apmēram 10 līdz 20 sekundes, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Spēka restartēšana ir alternatīva metode, lai atsāktu iesaldētu ierīci. Tā ir simulēta bateriju noņemšanas procedūra ierīcēm ar noņemamām baterijām. Tas darbojas tāpat kā parastā atsāknēšana, bet tiek veikta, izmantojot fiziskās pogas. Gan mīksta atiestatīšana, gan spēka restartēšana neradīs datu zudumu tik ilgi, cik tas ir pareizi izdarīts.

Trešais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Drošajā režīmā drīkst darboties tikai akciju lietotnes vai iepriekš instalētās lietotnes, jo tiek apietas trešās puses lietotnes. Tas ļauj jums viegli noteikt, vai problēmu izraisa trešās puses lietotne. Lai Huawei P10 nodrošinātu drošu režīmu, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  1. Nospiediet barošanas pogu, lai izslēgtu ierīci.
  2. Pēc dažām sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to ieslēgtu.
  3. Kad redzat Huawei animācijas ekrānu, ātri nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz bloķēšanas ekrāns.

Pēc tam ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir jānorāda drošā režīma etiķete. Izmantojiet savu tālruni, kā to darāt drošā režīmā, un skatiet, vai tas pats atsāk. Ja problēma neizdodas, kad tālrunis darbojas drošajā režīmā, trešās puses lietotne, iespējams, to izraisīs. Lai atrisinātu problēmu, izdzēsiet vai atinstalējiet lietojumprogrammu, par kuru ir aizdomas, ka tas izraisa simptomu. Iespējams, būs jāinstalē atsevišķas lietotnes, sākot ar to, ko lejupielādējāt nesen vai pirms ierīce sāka piedzīvot izlases reboots.

Ceturtais risinājums: atjauniniet lietotnes un tālruņa programmatūru jaunākajā versijā.

Labot plāksteris var būt nepieciešams, ja kļūdas un ļaunprātīgas programmatūras ir izraisījušas simptomu parādīšanos tālrunī. Programmatūras atjauninājumi tiek periodiski izvērsti, lai atsevišķām ierīcēm pievienotu jaunas funkcijas un drošības uzlabojumus. Ja vēl neesat atjauninājis savu Huawei P10, pārbaudiet, vai ir pieejami jauni programmatūras atjauninājumi, veicot šādas darbības:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskarieties sistēmai .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Sistēmas atjauninājums .
  4. Pieskarieties pogai, lai pārbaudītu atjauninājumus . Tādā veidā ierīce liks pārbaudīt atjauninājumus.
  5. Ja ir pieejams atjauninājums, nākamajā ekrānā redzēsiet pilnīgu informāciju. Lai instalētu jauno programmatūras versiju, pieskarieties pogai Quick Update .

Pagaidiet, līdz ierīce ir pabeigusi atjauninājuma lejupielādi un instalēšanu. Kad atjauninājums ir pilnībā instalēts, pārstartējiet tālruni, lai piemērotu jaunās sistēmas izmaiņas un novērstu lietotņu vai tālruņa sistēmas darbību.

Papildus Android atjauninājumam ir svarīgi instalēt arī jūsu lietotņu atjauninājumus. Errantās lietotnes var izraisīt arī to, ka tālrunis atkārtojas nejauši. Lietojumprogrammu atjaunināšana novērsīs to rašanos. Ja vien neesat iestatījis ierīci un lietotnes, lai automātiski instalētu atjauninājumus, jums manuāli jāpārbauda un jāinstalē jūsu lietotnēm pieejamie atjauninājumi. Lūk, kā:

  1. Atveriet Play veikalu vai Google Play lietotni.
  2. Pieskarieties ikonai Izvēlne .
  3. Virzieties uz Manas lietotnes un spēles.
  4. Pieskarieties pogai Atjaunināt, kas atrodas blakus katrai lietotnei, lai atjauninātu atsevišķas lietotnes.
  5. Ja vēlaties iespējot lietotnes automātiskos atjauninājumus, pieskarieties trim vertikālajiem punktiem augšējā labajā stūrī blakus lietotnes nosaukumam un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus automātiskajai atjaunināšanai.

Restartējiet tālruni, tiklīdz visas programmas ir pabeigtas. Tādējādi tiks nodrošināta visu jauno izmaiņu pareiza piemērošana.

Piektais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā Huawei P10.

Bojāti cache no sistēmas mapēm ir arī viens no vainīgajiem. Tāpat kā atsevišķas lietotnes, tālrunis glabā arī kešatmiņu vai pagaidu sistēmas datus sistēmas mapēs vai kešatmiņas nodalījumā. Ja kāds no šiem datiem tiek bojāts, tas ietekmēs arī sistēmas funkcijas. Lai to novērstu, ieteicams notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tādējādi tiks izdzēsti visi kešatmiņas faili no tālruņa sistēmas, tostarp tie, kas bija bojāti. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu vienlaicīgi.
  3. Kad redzat Huawei logotipu, atlaidiet abas pogas. Tad jūs tiksit novirzīts uz EMUI vai Android atkopšanas izvēlni ar dažām iespējām, no kurām izvēlēties.
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai ritinātu uz un noskaidrotu Wipe cache partitio n no dotajām opcijām.
  5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  6. Pagaidiet, līdz ierīce tiek pabeigta, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, un, tiklīdz tā būs pabeigta, opcija Reboot system now (Atjaunot sistēmu) tiks iezīmēta.
  7. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un atsāknētu tālruni.

Jums vajadzētu pamanīt tālruni labākai un ātrākai darbībai pēc tīrīšanas kešatmiņas un datiem no sistēmas kešatmiņas nodalījuma. Nejauši atkal jāiesniedz izlases kārtas, ja vien tas neizraisa sarežģītākas sistēmas kļūdas vai aparatūras bojājumus.

Citas iespējas

  • No tālruņa izņemiet jebkuru microSD karti. Ja ir ievietota kāda SD karte, mēģiniet to noņemt un redzēt, kā tālrunis darbojas ar SD karti. Daudzi viedtālruņu lietotāji, kas saskārās ar to pašu jautājumu, vēlāk uzzināja, ka izlases atsākšana ir saistīta ar sliktu SD karti. Daži dati, kas saglabāti kartē vai SD kartē, var būt bojāti un galu galā izraisīja tālruņa sistēmas darbību. Lai to izslēgtu, izņemiet SD karti un izņemiet to.
  • Rūpnīcas datu atiestatīšana / galvenā atiestatīšana. Pilnīga sistēmas atiestatīšana, iespējams, var novērst problēmu, ja galvenais sprūds ir grūts. Fatālās sistēmas kļūdas, iespējams, ir izraisījušas jūsu ierīces avāriju un atsāknēšanu.
  • Remonts / serviss. Paņemiet ierīci servisa centrā un diagnosticējiet to pilnvarots tehniķis. Aparatūras bojājumi var būt vissliktākais iespējamais gadījums, kad viedtālruņi atkārtoti atsāk darbu. Ja tas ir tas, kas izraisa tādas pašas problēmas ar Huawei P10 viedtālruni, tad remonts būtu nepieciešams.