Kā noteikt Huawei P20 Pro servisa kļūdu

Sveiki Android fani! Šodienas ziņa ir par Huawei P20 Pro, kam nav pakalpojuma kļūdas. Problēma nav tik izplatīta kā Samsung Galaxy ierīcēs, bet joprojām pastāv vairākas Huawei P20 Pro problēmas, ar kurām tā laiku pa laikam saskaras. Ja esat viens no tiem, uzziniet, kā rīkoties, lai to labotu tālāk.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Huawei P20 Pro Nr servisa kļūda

Sveiki puiši. Mans telefons vakar strādāja pilnīgi labi, un, ceļojot, es nopirku vietējo SIM karti un ievietoju to paplātē un aktivizēju. Pēc tam atkal ieslēdzu tālruni. Pēc 10 minūtēm (pareizi nolasot SIM karti) es saņēmu No Service bug. Katru reizi, kad es pārstartēju tālruni, tā konstatē SIM karti no 10 līdz 20 minūtēm, tad bez pakalpojuma. Esmu mēģinājis izmantot savu sākotnējo SIM karti un tā pati kļūda. Vai jūs varētu ieteikt? Es nezinu, ko vēl darīt! Paldies.

Risinājums: Neviena pakalpojuma kļūda jebkurā viedtālrunī var būt radusies ar problēmu, kas saistīta ar pašu tālruni, vai ar problēmu tīkla pusē. Lai uzzinātu, kur atrodas problēma, ir jāveic vairāki traucējummeklēšanas soļi.

1. risinājums: spēka restartēšana

Nē pakalpojuma kļūda jūsu Huawei P20 Pro var izraisīt pagaidu kļūda, tāpēc pirmais traucējummeklēšanas solis, kas jums jādara, ir piespiest to restartēt. Tas liks ierīcei atsvaidzināties. Šajā konkrētajā gadījumā vēlaties simulēt „akumulatora izvilkšanas” efektu. Jūsu Huawei P20 Pro nav noņemama akumulatora, lai piespiestu to atsākt, tikai turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ekrāns kļūst melns. Ja ir pagaidu kļūda, kas izraisa pakalpojuma kļūdu, tas var palīdzēt. Pretējā gadījumā turpiniet nākamo ieteikumu.

2. risinājums: Cache partition wipe

Šajā gadījumā var palīdzēt tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Dažreiz sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta pēc atjaunināšanas vai citu iemeslu dēļ. Lai sistēmas kešatmiņu saglabātu augšējā formā, varat periodiski dzēst pašreizējo kešatmiņu. Ierīce atjaunos šo kešatmiņu virsstundas, tāpēc jums nav jāuztraucas par svarīgu datu zaudēšanu. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet gan skaļuma palielināšanas, gan barošanas pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes.
  3. Atveriet pogas, kad parādās Goda logotips.
  4. Drīz pēc logotipa redzēšanas EMUI ekrāns parādās ar atkopšanas režīma opcijām.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz un izceltu Wipe cache partition iespēju.
  6. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  7. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu līdz un iezīmētu nākošās opcijas, un barošanas poga, lai apstiprinātu izvēli.

3. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana nepalīdzēs, nākamais problēmu novēršanas solis ir notīrīt pašreizējo tīkla iestatījumu. Tādējādi tiks izdzēsta jaunākā tīkla konfigurācija. Cerams, ka tas ļaus jaunajam iestatījumam saglabāt labu. Lai atiestatītu tīkla iestatījumus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Dodieties uz Papildu iestatījumi.
  3. Ritiniet līdz un pieskarieties Backup & reset.
  4. Izvēlieties tīkla iestatījumus Atjaunot no norādītajām opcijām.
  5. Ja tiek prasīts, izlasiet brīdinājuma ziņojumu un pēc tam pieskarieties Network Settings Reset divreiz, lai apstiprinātu.

4. risinājums: atkārtoti ievietojiet SIM karti

Viena no galvenajām problēmām, kas jāpārbauda, ​​ir ziņu centra numurs. Ja informācija par šo numuru ir nepareiza, ierīce joprojām varēs saņemt tekstus, bet nespēj tos nosūtīt. SIM kartes atkārtota ievietošana Huawei P20 Pro nodrošina MCN pareizību. Pirms SIM kartes izņemšanas un ievietošanas pārliecinieties, vai tas ir izslēgts.

5. risinājums: izmantojiet citu SIM karti

Ja jums ir cits saderīgs SIM karte no viena un tā paša pārvadātāja, mēs iesakām to izmantot un redzēt, kā ar Huawei P20 Pro strādā. Noteikti ievērojiet šo iestatījumu vismaz stundu. Ja viss darbojas visā šajā periodā, tad tas ir SIM kartes izdevums. Ja tā pati problēma rodas, turpiniet ierīces novēršanu.

6. risinājums: instalējiet atjauninājumus

Dažas tīkla problēmas var novērst tikai, instalējot jaunus operētājsistēmas vai modema atjauninājumus. Pārliecinieties, vai ierīcē darbojas jaunākā OS versija. Zināmie tīkla kļūdas tiek fiksētas, laiku pa laikam atjauninot gan programmaparatūru (OS), gan modema programmaparatūru (baseband). Lai pārbaudītu, vai jūsu ierīcei ir pieejami atjauninājumi, rīkojieties šādi:

  1. Dodieties uz Iestatījumi.
  2. Pieskarieties sistēmai.
  3. Atlasiet Sistēmas atjaunināšana.
  4. Pieskarieties opcijai, lai pārbaudītu atjauninājumus.

Lai pārbaudītu, vai nav atjaunināto lietotņu atjauninājumu, kas lejupielādēti, izmantojot lietotni Google Play veikals, atveriet Play veikalu un dodieties uz sadaļu Atjauninājumi. Tad jūs redzēsiet programmu sarakstu ar gaidāmajiem atjauninājumiem. Vienkārši pieskarieties Update, lai instalētu atsevišķus lietotņu atjauninājumus, vai pieskarieties Update All, lai atjauninātu lietotnes vienlaicīgi.

Neaizmirstiet pārstartēt / soft reset P20 pēc atjauninājumu instalēšanas, lai nodrošinātu, ka visas jaunās programmatūras izmaiņas tiek pareizi īstenotas un lai novērstu to, ka visas lietotnes tiek izmantotas negodīgi.

7. risinājums: nomainiet SIM karti

SIM kartes nomaiņa ir nepieciešamība, ja iepriekš minētajā traucējummeklēšanā jūs atradīsiet, ka vispār nav ierīces problēmu. Lai gan SIM kartei nav kustīgas daļas, tā var kļūt par problēmu, ja tās dati ir bojāti vai fiziski bojāti. Dažos gadījumos ar tīklu saistītas problēmas var ietekmēt arī dažus kontus, kas saistīti ar konkrētām SIM kartēm.

8. risinājums: rūpnīcas atiestatiet savu Huawei P20 Pro

Lai atrisinātu jebkuru nezināmu tālruņa kļūdu, kas novērš tekstu sūtīšanu, vēlaties rūpnīcā atiestatīt ierīci. Pārliecinieties, ka visi personīgie dati ir atpakaļ.

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Pēc tam pagrieziet tālruni, turot nospiestu šādu taustiņu kombināciju: Power Button Volume Up poga
  3. Turiet taustiņus, līdz displejā pazūd Huawei logotips un ekrāns kļūst melns.
  4. Tagad pogas var atbrīvot.
  5. Tagad pēc brīža tiks parādīta sāknēšanas izvēlne.
  6. Atveriet ierakstu “Wipe Cache Factory Reset” ar skaļuma regulēšanas taustiņiem, pēc tam atlasiet to, izmantojot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu
  7. Kad process ir pabeigts, pārstartējiet tālruni

9. risinājums: sazinieties ar tīkla operatoru

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem vispār nedarbojas, jums ir nepieciešams saņemt palīdzību no sava pārvadātāja. Pārliecinieties, lai pieminētu visus risinājumus, kurus esat mēģinājuši, lai viņi neprasītu jums tos darīt vēlreiz. Dažas savienojuma problēmas ir saistītas ar tīkla pārtraukumiem vai traucējumiem programmaparatūras pusē. Ja ir daudz lietotāju, kuriem ir tāda pati problēma, tīkla operatoram jau tagad ir jāstrādā pie labojuma. Ja jautājums ir nesens, stāstot par to, tas jāmudina viņiem izveidot biļeti un uzraudzīt situāciju.