Kā noteikt Huawei P20 Pro nereaģējošo ekrāna problēmu (briesmīga kavēšanās un iesaldēšana)

Viens no visvairāk nomāktajiem jautājumiem, ar kuriem var saskarties viedtālrunī, ir nereaģējošs ekrāns. Šajā ziņojumā mēs vēlamies risināt šo problēmu, kas notiek Huawei P20 Pro. Ja esat viens no neveiksmīgajiem lietotājiem, kuram ir iesaldēšanas ekrāna problēma, šim ziņojumam vajadzētu palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Traucējummeklēšana Huawei P20 Pro nereaģē uz ekrāna problēmu

Nereaģējošā ekrāna problēma parasti ir aparatūras problēmas pazīme, lai gan dažreiz arī var būt vainojama programmatūras glitch. Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai risinātu šo problēmu /

Restartējiet sistēmu . Ekrāna sasalšanas problēmas dažkārt tiek fiksētas, vienkārši atsvaidzinot sistēmu. Pārliecinieties, vai tālrunis ir restartēts un redzams, kas notiek. Huawei P20 Pro ir saprotami aprīkots ar nenoņemamu akumulatoru, tāpēc jūs nevarēsiet atvienot akumulatoru, lai to restartētu. Lai sasniegtu to pašu rezultātu, jūs varat turēt nospiestu barošanas pogu, līdz ekrāns kļūst melns. Ja problēmas cēlonis ir pagaidu kļūda, šī reboot var palīdzēt.

Ja problēma saglabājas pēc šāda veida atsāknēšanas veida, pārejiet uz nākamo problēmu novēršanas soli.

Cache partition wipe . Dažos gadījumos nereaģējoša ekrāna problēma var būt sistēmas kešatmiņas problēmas rezultāts. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir augstākā formā, apsveriet iespēju veikt kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu. Tas liks ierīcei dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu. Lūk, kas jums jādara:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
2. Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet gan skaļuma palielināšanas, gan barošanas pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes.
3. Atveriet pogas, kad parādās Goda logotips.
4. Drīz pēc logotipa redzēšanas EMUI ekrāns parādās ar atkopšanas režīma opcijām.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz un izceltu Wipe cache partition iespēju.
6. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
7. Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu līdz un iezīmētu nākošās opcijas, un barošanas poga, lai apstiprinātu izvēli.

Pārbaudiet, vai nav sliktas lietotnes . Dažos gadījumos problēmas ar ekrānu ir saistītas ar lietotni. Slikta lietotņu kodēšana var traucēt Android darbībai un radīt problēmas. Lai gan šī problēma nenotiek visu laiku, daudzas trešās puses lietotņu problēmas var ietekmēt ekrānu vai radīt nopietnas veiktspējas problēmas. Ja pēc lietotnes instalēšanas ekrāns sāka saskarties ar problēmām vai nereaģē, izdzēsiet šo lietotni un pārbaudiet, vai tas tiks labots. Ja neesat pārliecināts, bet ir aizdomas, ka viena no lietotnēm ir vainojama, mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā. Drošajā režīmā ierīcei tiek instalētas tikai instalētās lietotnes, bloķējot trešās puses. Tātad, ja ekrāns atkal darbojas drošā režīmā, bet atgriežas pie problemātiskā stāvokļa, kad pārstartēsiet parastajā vai parastajā režīmā, tas ir acīmredzams signāls, ka pastāv problēma ar kādu no lietotnēm.

Lai redzētu, vai lejupielādētā lietotne rada problēmas, mēģiniet ielādēt ierīci drošajā režīmā.

1. Izslēdziet tālruni. Ja nevarat izslēgt tālruni normāli, pagaidiet, līdz ierīce beidz darboties. Pēc tam uzlādējiet to vismaz 30 minūtes pirms nākamo darbību veikšanas.
2. Ieslēdziet tālruni.
3. Kad būs redzams Huawei logotipa ekrāns, atkārtoti piespiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz ekrāna apakšdaļā ir redzams drošais režīms. Ja esat neveiksmīgs, atkārtojiet 1. – 3. Soli, līdz tas ir pareizi.
4. Ja ekrāns darbojas pēc 2. soļa, tad ar lietotnēm ir jābūt problēmai. Ja pēc 1. soļa nekas nenotiek vai ja vispār nevarēsiet palaist ierīci drošajā režīmā, pārejiet pie nākamajiem risinājumiem.

Ja ekrāns darbojas drošā režīmā un vēlaties zināt, kā identificēt problēmu, jums jāizmanto likvidēšanas process, lai sašaurinātu vainīgos. Lai noteiktu, kuras no lejupielādētajām lietotnēm rada problēmu:

1. Izejiet no drošā režīma, restartējot ierīci.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Ja problēma atgriežas, atkal ieslēdziet drošajā režīmā.
4. Atinstalējiet lietotni. Sāciet ar pēdējo lejupielādēto.
5. Pēc katras noņemšanas restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai tā novēršana atrisināja problēmu.
6. Atkārtojiet 1.-4. Darbību, līdz esat identificējis vaininieku.
7. Pēc tam, kad noņemat problēmu, kas rada problēmu, varat pārinstalēt citas noņemtās lietotnes.

Pārbaudiet, vai nav pārkaršanas . Ja jūsu Huawei P20 Pro ekrānā sākās problēmas ar pārkaršanu, var būt aparatūras darbības traucējumi. Var rasties iemesls, kāpēc rodas pārkaršanas un nereaģējoša ekrāna problēma. Ja jūsu tālrunis ir nejauši nokritis vai pakļauts elementiem (ūdens, mitrums, augsts karstums, pārāk daudz aukstuma), abi šie simptomi var liecināt par sliktu aparatūru.

Pārkaršanu var izraisīt arī slikta lietojumprogramma vai programmatūras glitch, bet, tā kā jūs jau esat mēģinājis drošā režīma procedūru agrāk, visticamāk tam ir jābūt saistītam ar aparatūru.

Palieliniet akumulatora uzlādi . Dažreiz zemā akumulatora jauda var izraisīt kļūdas un sliktu veiktspēju. Mēģiniet pārbaudīt, vai ekrāns atkal darbojas pēc akumulatora uzpildīšanas.

Alternatīvi, apsveriet iespēju veikt akumulatoru un OS kalibrēšanu. Tas palīdz Android noteikt pareizos akumulatora līmeņus un dažkārt noteikt kļūdas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka ierīce tiek izmantota, kamēr tā pati nedarbojas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Noteikti izmantojiet ierīces oriģinālo uzlādes ierīci un ļaujiet tam pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vismaz divas stundas un arī nelietojiet to uzlādes laikā.
3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atvienojiet ierīci.
4. Restartējiet ierīci.
5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal beidzas no strāvas.
6. Atkārtojiet 1. – 5.

Instalējiet atjauninājumus . Dažas Android problēmas izraisa kļūdaina kodēšana, tāpēc neviena pamata problēmu novēršana nevarēs to novērst. Šobrīd mums nav norāžu par to, ka pastāv Huawei P20 Pro lielu Huawei P20 Pro ierīču ekrāna problēma. Tomēr vienmēr ir laba ideja, lai ierīces programmatūras vide tiktu atjaunināta. Pārliecinieties, vai visās lietotnēs ir jaunākā versija un OS.

Atgrieziet ierīci uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem (rūpnīcas atiestatīšana) . Tālruņa tīrīšana ir jāpārbauda, ​​ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem līdz šim nav strādājis. Šajā posmā mēs ceram, ka problēma ir tikai programmatūras līmenī. Ja tas tā ir, rūpnīcas atiestatīšana visticamāk palīdzēs.

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
2. Pēc tam pagrieziet tālruni, turot nospiestu šādu taustiņu kombināciju: barošanas poga, skaļuma palielināšanas poga
3. Turiet taustiņus, līdz displejā pazūd Huawei logotips un ekrāns kļūst melns.
4. Tagad pogas var atbrīvot.
5. Tagad pēc brīža tiks parādīta sāknēšanas izvēlne.
6. Atveriet ierakstu “Wipe Cache Factory Reset” ar skaļuma regulēšanas taustiņiem, pēc tam atlasiet to, izmantojot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu
7. Kad process ir pabeigts, pārstartējiet tālruni

Saņemiet atbalstu no Huawei (Remonts) . Lai gan tālruņa ekrāni tiek uzskatīti par kādu no uzticamākajām komponentēm jebkurā ierīcē, tā joprojām ir trausla daļa. Dažos gadījumos pat labi novietots kritums var to sabojāt. Lai gan nav zināmas konsekventas programmatūras kļūdas, kas var izraisīt nopietnas problēmas Huawei ekrānos, būtu lietderīgi konsultēties ar tālruņa veidotāju, ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nav paveikts.