Kā noteikt iMessage, kas pārtrauc darboties jūsu iPhone 7 Plus pēc atjaunināšanas uz iOS 11.4.1 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Ja jūsu iMessages pēkšņi parādās zaļos burbuļos, tas nozīmē, ka iMessage jūsu iPhone ierīcē nedarbojas pareizi. Un tas arī norāda uz nepieciešamību novērst un novērst problēmu.

Lai sniegtu jums dažas ieejas, es esmu izveidojis dažus vienkāršus risinājumus un iespējamos risinājumus, kas tiek izmantoti, lai risinātu iMessage problēmas iPhone 7 Plus, ieskaitot iMessages, kas pēc pasūtījuma atjaunināšanas uz iOS versiju 11.4.1 ir nedarbojas. Jūtieties brīvi atsaukties uz šo caurskatīšanu, kad jūs sastopaties ar to pašu problēmu, mēģinot izmantot iMessage tajā pašā iPhone.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no bieži ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu aptaujas anketu un noklikšķiniet uz Iesniegt.

Kā novērst iPhone 7 Plus ar iMessage, kas pārtrauca darbu

Pirms problēmu novēršanas pārbaudiet savu datu savienojumu. Atšķirībā no tradicionālajām SMS un MMS ziņām, iMessage izmanto datus, lai nosūtītu ziņojumus, nevis izmantojot teksta ziņojumapmaiņas plānu, izmantojot mobilo pakalpojumu sniedzēju. Vienīgais iMessage trūkums līdz šim ir fakts, ka tas darbojas tikai starp Apple ierīcēm. Tātad, ja jūs mēģināt nosūtīt iMessage uz Android ierīci, tad tas nedarbosies. Ja iMessage nedarbojas tikai ar vienu no jūsu kontaktiem, tad tas var būt problēma to beigās. Bet, ja iMessage nedarbojas ar kādu no jūsu kontaktpersonām, visticamāk, problēma ir jūsu beigās. Un tas ir, kad jums ir nepieciešams novērst jūsu iPhone ar kādu no šīm metodēm.

Pirmais risinājums: aizveriet, pēc tam restartējiet lietotnes Ziņas

Nelielas programmatūras kļūdas, kas ietekmē lietotni Ziņas, var ietekmēt arī iMessage funkcijas un var izraisīt kļūdas. Lai iztīrītu glitches, var palīdzēt atsākt lietotni Messages jūsu iPhone 7 Plus. Lūk, kā:

  1. Divreiz pieskarieties sākuma taustiņam, lai atvērtu lietotņu priekšskatījuma ekrānu vai ātru lietotņu pārslēdzēju.
  2. Pavelciet uz augšu uz ziņu lietotnes priekšskatījuma un pēc tam atveriet to uz augšu un no ekrāna, lai aizvērtu.

Varat arī notīrīt visas fona lietotnes, ja vēlaties atbrīvot kādu vietu no sava iPhone atmiņas, kā arī novērst nevienu no tām, lai crashing un izraisītu konfliktus ar citām lietotnēm.

Pēc ziņu un fona lietotņu noņemšanas savā iPhone 7 Plus, mēģiniet un pārbaudiet, vai iMessage jau darbojas pareizi.

Otrais risinājums: pārstartējiet vai nomainiet iPhone 7 Plus.

Lietojumprogrammas restartēšana var nebūt pietiekama, ja problēma ir saistīta ar iPhone sistēmu, kas darbojas pēc pēdējā iOS atjauninājuma. Šādā gadījumā būtu nepieciešams veikt soft reset vai restartējot iPhone. Tas palīdzēs izlabot atmiņas vietu, novērš nelielas sistēmas kļūdas un atsvaidzina operētājsistēmu, lai nodrošinātu vienmērīgāku un ātrāku veiktspēju. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās slīdnis.
  2. Velciet slaidu, lai izslēgtu tiesības, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
  3. Pēc aptuveni 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vēlreiz, līdz redzat Apple logotipu.

Ļaujiet tālrunim pabeigt palaišanu un mēģiniet vēlreiz izmantot iMessage un redzēt, vai problēma ir novērsta.

Ja tas nedarbosies, mēģiniet izslēgt un atkal ieslēgt iMessage. Tas ir vēl viens veids, kā atsākt iMessage funkciju jūsu iPhone.

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ziņojumiem .
  3. Lai ieslēgtu funkciju, pieskarieties slēdžam blakus iMessage ekrāna augšdaļā.
  4. Restartējiet vai nomainiet savu iPhone.
  5. Tad atkal iespējojiet iMessage.

Tāpat pārliecinieties, vai jūsu iPhone datums un laiks ir pareizi. Datuma un laika iestatījumus var iestatīt automātiski.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus savā iPhone 7 Plus.

Tīkla iestatījumu kļūdas var būt arī iemesls, kāpēc ar sistēmas atjauninājumu instalēšanu tīkla funkcijas, tostarp iMessage, nedarbosies. Daži atjauninājumi var ignorēt pašreizējos iestatījumus un galu galā radīja kļūdas vai konfliktus. Lai to dzēstu, tīkla iestatījumu atiestatīšana jūsu iPhone var palīdzēt. Tādējādi tiks izdzēsti pašreizējie tīkla iestatījumi un pēc tam atjaunotas noklusējuma tīkla opcijas un konfigurācija. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlētajās opcijās atlasiet Atjaunot tīkla iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu tīkla iestatījumu atiestatīšanu jūsu iPhone 7 Plus.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, iPhone automātiski atsāksies. Pēc tam izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai atkal izmantotu internetu savā iPhone.

Ceturtais risinājums: atiestatiet visus iPhone 7 Plus iestatījumus.

Ja tīkla iestatījumu atiestatīšana neizdevās piedāvāt risinājumu, tad visu nākamo iespēju var uzskatīt par visu iPhone iestatījumu atiestatīšanu. Tas izdzēsīs visus sistēmas iestatījumus un atjaunos jūsu iPhone noklusējuma iestatījumus vai sākotnējo sistēmas konfigurāciju. Tas var palīdzēt, ja jaunais iOS atjauninājums kaut kādā veidā izpostīja jūsu sistēmas konfigurācijas un izraisīja šo problēmu. Tālāk ir aprakstīts, kā atjaunot visus iPhone 7 Plus iestatījumus:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Atlasiet opciju Atjaunot visus iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.
  6. Pēc tam vēlreiz piesitiet Atjaunot visus iestatījumus, lai apstiprinātu.

Pēc sistēmas iestatījumu atiestatīšanas jūsu iPhone jāatsāk. Šis process neietekmēs jūsu iPhone 7 iekšējos datus, tādējādi neizraisot datu zudumu.

Pagaidiet, līdz tā ir pabeigta pārstartēšana, tad sāciet konfigurēt jūsu iPhone iestatījumus un attiecīgi iespējot vajadzīgās funkcijas. Neaizmirstiet iestatīt iMessage savā ierīcē un tad pārbaudiet, vai tas darbosies vēlāk.

Piektais risinājums: atjaunojiet iPhone 7 Plus iTunes.

Starp pēdējām iespējām apsvērt, vai problēma saglabājas pēc visu iepriekšējo metožu veikšanas, būtu veikt iOS atjaunošanu, izmantojot iTunes. Tādējādi tiks dzēsts un atjaunots jūsu iPhone sistēma datorā, izmantojot iTunes. Tas ļaus jums iestatīt savu iPhone no jauna un pēc tam to izmantot kā jaunu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB savienotāju vai zibens kabeli, un pēc tam atveriet iTunes.
  2. Kad jūsu iPhone ir pievienots, veiciet spēka restartēšanu, vienlaikus uz laiku nospiežot un turot nospiestu sānu / barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu . Neatlaidiet pogas, kad parādās Apple logotips, bet pagaidiet, līdz redzat ekrānu Connect to iTunes .
  3. Atveriet pogas, kad parādās ekrāns Connect to iTunes . Tam vajadzētu likt ierīcei atgūšanas stāvoklī.
  4. Kad tiek parādīta uzvedne ar opciju atjaunināt vai atjaunot iTunes, izvēlieties Atjaunot.
  5. Pagaidiet, kamēr iTunes mēģinās pārinstalēt iOS un lejupielādēt jūsu ierīces programmatūru.

Parasti lejupielāde ilgst 15 minūtes. Ja tas pārsniedz 15 minūtes, jūsu iPhone iziet no savienojuma ar iTunes ekrānu un tas notiks, tikai ļaujiet lejupielādei pabeigt un pēc tam atgriezieties pie iepriekšējām darbībām, lai nokļūtu ekrānā Connect to iTunes un atkal atgrieztos atkopšanas režīmā.

Pēc iPhone atjaunošanas, izmantojot iTunes, iestatiet iMessage no nulles. Pārliecinieties, ka šoreiz iMessage ir pareizi iestatīts. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ziņojumiem .
  3. Pēc tam pieskarieties Send & Receive. Tiks parādīts to tālruņa numuru un e-pasta adrešu saraksts, kas ir konfigurētas, lai tālrunī nosūtītu un saņemtu iMessages.
  4. Virzieties uz Sākt jaunas sarunas no.
  5. Ja blakus tālruņa numuram nav atzīmes, pieskarieties tālruņa numuram, lai aktivizētu jūsu tālruņa numuru iMessage.

Lai lietotu jaunākās veiktās izmaiņas, pārstartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet redzēt, vai iMessage jau darbojas kā paredzēts.

Ja iMessage joprojām nedarbojas, pierakstīšanās no sava Apple ID un atpakaļ. Lai to izdarītu, dodies atpakaļ uz Iestatījumi-> Ziņojumi, pēc tam pieskarieties, lai atvērtu izvēlni Sūtīt un saņemt . Virzieties uz Apple ID sadaļu, pēc tam pieskarieties opcijai, lai pierakstītos.

Tādējādi jūs izrakstīsieties no sava Apple ID konta. Pēc tam pierakstieties, izmantojot savu Apple ID, un mēģiniet nosūtīt iMessage uz kādu no jūsu iPhone kontaktiem.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja iMessage joprojām nedarbosies jūsu iPhone 7 Plus pēc visu iespējamo risinājumu un risinājumu izsmelšanas, tad nākamā iespēja būtu paplašināt problēmu ar savu pārvadātāju, lai saņemtu papildu ieteikumus. Vai arī varat ziņot par problēmu tieši Apple atbalsta dienestam, lai viņi varētu to apskatīt un veikt turpmākus novērtējumus. Ja nepieciešams, viņi var izveidot labojumu, lai atrisinātu problēmu.