Kā noteikt iMessage, kas pēkšņi pārtrauc darboties jūsu Apple iPhone XS Max, nespēj nosūtīt vai saņemt iMessages

Apple ir arī savs tūlītējās ziņojumapmaiņas pakalpojums, kas ļauj iPhone lietotājiem sūtīt un saņemt īsziņas, dokumentus, kontaktinformāciju, fotoattēlus, videoklipus un citu saturu citās Apple ierīcēs. Šo pakalpojumu sauc par iMessage. Lai izmantotu iMessage, ierīcei jābūt savienotai ar internetu, izmantojot Wi-Fi vai mobilo datu tīklu. Citas prasības lietot iMessage, izņemot interneta savienojumu, ietver iMessage funkciju aktivizēšanu no programmas Messages un derīga Apple ID konta. Jums ir jāizveido un jāizmanto iMessage ar jūsu Apple ID / akreditācijas datiem.

Kad esat izpildījis visus šos rekvizītus, jums visiem jābūt iestatītiem, lai nosūtītu un saņemtu iMessages ierīcē. Bet ir daži faktori, kas var izraisīt iMessage pēkšņu darba pārtraukšanu. Un viens no tiem ir kļūdains atjauninājums. Turpmāk ir iezīmētas standarta procedūras vai vispārīgi risinājumi, lai risinātu ar iMessage saistītās problēmas pēc jaunākās iPhone XS Max tālruņa. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko darīt, ja iMessage pēkšņi pārtrauc darboties jūsu iPhone XS Max pēc jaunā iOS atjauninājuma instalēšanas.

Tomēr, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, atmetiet mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, jo mēs jau esam risinājuši visbiežāk sastopamās problēmas ar šo tālruni. Atrodiet līdzīgas problēmas, kā arī izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu iPhone jautājumu aptaujas anketu.

Kā novērst iPhone XS Max ar iMessage problēmu

Pirms sākat problēmu novēršanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir stabils interneta pieslēgums. Ja izmantojat Wi-Fi iMessages, dodieties uz Iestatījumi-> Wi-Fi izvēlni, pēc tam pārslēdziet Wi-Fi slēdzi, lai to izslēgtu un pēc tam atkal ieslēgtu. Tādējādi tiks atjaunināts tālruņa bezvadu interneta savienojums. Dariet to pašu ar Cellular Data tīklu, dodoties uz Settings-> Cellular izvēlni, pēc tam pārslēdziet slēdzi, lai izslēgtu un pēc tam ieslēgtu Cellular Data. Ja tas arī nepalīdz, jūs varat sākt novērst savu iPhone XS Max ar šiem caurskatījumiem. Neaizmirstiet izveidot parauga ziņojumu, lai nosūtītu un saņemtu kā iMessage pēc katra no šiem risinājumiem.

Pirmais risinājums: Izslēdziet un atkal ieslēdziet iMessage.

Ir normāli, ka dažas iOS funkcijas un pakalpojumi pēkšņi darbojas un nedarbojas, kā paredzēts pēc sistēmas atjaunināšanas. Pat lietotnes var iedalīt šādos trūkumos no iOS atjauninājumiem. Vienkāršākais iespējamais risinājums šādu kļūdu novēršanai ir pārslēgt un atkal ieslēgt iMessage. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi no mājas.
  2. Pieskarieties ziņojumiem .
  3. Pārslēdziet slēdzi, lai izslēgtu iMessage.
  4. Soft reset / restartējiet iPhone XS Max. Jūs varat veikt parasto atsāknēšanu vai atiestatīšanu, nospiežot pogu Power / Side, līdz tiek parādīts pogas Slide to Power izslēgšana . Velciet slīdni pa labi, lai izslēgtu ierīci. Pēc tam pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet pogu Power / Side, lai atsāktu tālruni.
  5. Kad jūsu iPhone ir restartēts, dodieties atpakaļ uz Iestatījumi-> Ziņojumi.
  6. Pēc tam pieskarieties slēdzim, lai atkal ieslēgtu iMessage .

Pagaidiet, līdz iMessage atkārtoti iespējosies, un pēc tam atveriet lietotni Ziņas, lai mēģinātu redzēt, vai iMessage atkal darbojas pareizi.

Otrais risinājums: pārvaldiet un konfigurējiet datuma un laika iestatījumus.

Daži iOS atjauninājumi automātiski ignorē datuma un laika iestatījumus, kas var izraisīt nepareizu vai nepareizu datuma un laika konfigurāciju. Lai pārliecinātos, ka problēma nav saistīta ar nepareizu datumu vai laiku, pārbaudiet un pārvaldiet sava iPhone XS Max datuma un laika iestatījumus, veicot šādas darbības:

  1. Pieskarieties, lai sākuma ekrānā atvērtu lietotņu iestatījumus .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Datums un laiks.
  4. Ja nepieciešams, pieskarieties, lai iespējotu automātiskos datuma un laika iestatījumus. Ja jau ir izvēlēta automātiskā laika un datuma opcija, mēģiniet manuāli iestatīt datumu un laiku, pamatojoties uz jūsu atrašanās vietu un laika joslu.

Lai noteiktu pareizo laika joslu, iestatiet savu iPhone XS Max, lai izmantotu tās pašreizējo atrašanās vietu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Privātums .
  3. Atlasiet atrašanās vietas pakalpojumus.
  4. Pieskarieties sistēmas pakalpojumiem.
  5. Pēc tam izvēlieties iespēju iestatīt laika joslu.

Lai redzētu, vai jūsu iPhone parāda pareizo laika joslu, rīkojieties šādi:

  1. Dodieties uz Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Izvēlieties Datums un laiks.
  4. Pieskarieties laika joslai.

Veicot vajadzīgās izmaiņas tālruņa datuma un laika iestatījumos, vēlreiz veiciet atiestatīšanu, lai atsvaidzinātu atmiņu un iOS.

Trešais risinājums: Izrakstieties no sava iMessage konta un pēc tam pierakstieties vēlreiz.

Lai izslēgtu ar kontu saistītās kļūdas, izrakstieties no sava iMessage konta un pēc tam pierakstieties vēlreiz. Tas palīdzēs izdzēst nederīgas pieteikšanās no beigu sesijām. Vienkārši izpildiet šīs darbības, lai to izdarītu:

  1. Sākuma ekrānā atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskarieties ziņojumiem .
  3. Dodieties uz sadaļu Sūtīt un saņemt .
  4. Pieskarieties Apple ID: [jūsu Apple ID / e-pasta adrese].
  5. Atlasiet opciju Izrakstīties.
  6. Pārstartējiet / atsāciet savu iPhone XS Max, kad esat veiksmīgi izrakstījies no iMessage.

Tiklīdz tālrunis sāk darboties, pierakstieties iMessage, izmantojot to pašu Apple ID, kuru ievadījāt, piesakoties Apple ID konta lapā. Pēc tam izveidojiet parauga ziņojumu, lai nosūtītu un saņemtu kā iMessage.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus jūsu iPhone XS Max.

Tīkla savienojuma kļūdas, kas, iespējams, ir radījušas problēmas ar jūsu iPhone tīkla pakalpojumiem, īpaši iMessage pēc nesenās iOS atjaunināšanas, var notīrīt, ja tālrunī tiek atiestatīti tīkla iestatījumi. Tas izdzēsīs visas pašreizējās tīkla konfigurācijas un pēc tam atjauno noklusējuma tīkla opcijas un vērtības. Veicot šo atiestatīšanu, arī tiks novērstas tīkla problēmas, ko izraisa nepareizi vai nepareizi uzstādītie tīkla iestatījumi. Pārliecinieties, ka ņemat vērā savu Wi-Fi paroli, jo tas būs jāievada vēlāk, kad iestatīsiet Wi-Fi tīklu vēlreiz pēc atiestatīšanas. Pēc tam veiciet šīs darbības, lai sāktu:

  1. Pieskarieties, lai atvērtu iestatījumu lietotni no sākuma ekrāna.
  2. Izvēlieties Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. No izvēlētās opcijas izvēlieties Atjaunot tīkla iestatījumus .
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu tīkla iestatījumu atiestatīšanu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt tīkla iestatījumu atiestatīšanu un pēc tam atjauno noklusējuma tīkla vērtības un opcijas. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tai vajadzētu atsāknēt pats. Pagaidiet, līdz tā ir pabeigta, un pēc tam vēlreiz izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi vai mobilajiem datiem, lai tālrunī atkal izmantotu interneta pakalpojumus, tostarp iMessage.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet rūpnīcas noklusējuma iestatījumus jūsu iPhone XS Max.

Iespējams, jums būs jāapsver galvenā resetēšana, lai izdzēstu visas sarežģītās kļūdas no jūsu iPhone sistēmas un pēc tam atjaunotu ierīces rūpnīcas noklusējuma iestatījumus. Tas ļaus jums iestatīt iMessage un citas jūsu iPhone funkcijas un pakalpojumus kā jaunus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī atiestatīšana arī izdzēš visus saglabātos datus tālruņa atmiņā, tādēļ būtu nepieciešams iepriekš izveidot rezerves kopijas. Kad esat iestatījis visu, izpildiet šīs darbības, lai atjaunotu un atjaunotu noklusējuma iestatījumus jūsu iPhone XS Max caur iestatījumiem:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi no mājas.
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
  4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu un iestatījumus. Tas noslaucīs visu saturu, pielāgotos iestatījumus un datus no jūsu iPhone Xs Max.
  5. Kad tiek lūgts turpināt, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu tīkla iestatījumu atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, ierīcei vajadzētu atsāknēt. Tiklīdz tas sāk darboties, jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanas procesu un iestatīt savu iPhone kā jaunu. Neaizmirstiet vēlreiz iespējot iMessage, tad mēģiniet un pārbaudiet, vai jūs jau varat sūtīt un saņemt iMessages savā iPhone XS Max.

Meklējiet vairāk palīdzības

Sniedziet savam pārvadātājam zvanu, lai ziņotu par problēmu turpmākai palīdzībai, ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nevar noteikt jūsu iPhone XS Max iMessage funkciju un jūs joprojām nevarat sūtīt un saņemt iMessages savā ierīcē. Ļaujiet viņiem precīzi zināt, kā jūs galā saskārās ar šādām problēmām, lai viņi zinātu, kur sākt, šķirojot lietas.

Jūs varat arī saīsināt problēmu tieši Apple atbalsta dienestā, ņemot vērā, ka tas ir izveidots pēc jaunākās iOS atjaunināšanas instalēšanas ierīcē. Tas ļaus viņiem uzzināt par kļūdu, veikt turpmākus novērtējumus un, ja nepieciešams, izstrādās nepieciešamo labojuma plāksteri.

Es ceru, ka šis paziņojums ir palīdzējis jums vai citādi. Lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, kopīgojot šo ziņu saviem draugiem vai cilvēkiem, kuriem var būt līdzīgas problēmas. Paldies, ka lasāt!