Kā noteikt iPhone 8 iMessage, kas pārtrauc darboties, nespēj nosūtīt / saņemt iMessage pēc iOS atjauninājuma [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Izmantojot iMessage, jūs varat nosūtīt neierobežotu tekstu, fotoattēlus, videoklipus, atrašanās vietas un kontaktus no iOS ierīces, izmantojot Wi-Fi vai šūnu datus. Lai sāktu izmantot pakalpojumu, jums iOS ierīcē būs jāiestata iMessage. Bet, tāpat kā jebkurš cits Apple pakalpojums, iMessage piedzīvo arī problēmas un dīkstāves. Neatkarīgi no Apple servera kļūdām, tīkla savienojumu problēmas un programmatūras traucējumi ir arī viens no galvenajiem cēloņiem, kas var izraisīt iMessage neveiksmi vai pārtraukt darbu jūsu ierīcē. Ir arī daži gadījumi, kad kļūdaini atjauninājumi un programmatūras atteici no programmaparatūras pārejām ir vainojamas.

Jo īpaši šis ieraksts parāda piemērotus risinājumus un iespējamos risinājumus pēc atjaunināšanas problēmai ar iMessage uz iPhone 8. Lasiet tālāk, lai iegūtu sīkāku informāciju.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no bieži ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu aptaujas anketu un noklikšķiniet uz Iesniegt.

Kā novērst iPhone 8 problēmu ar iMessage, kas pārtrauca darbu

Pirms sākat problēmu novēršanu, pārbaudiet iMessage pakalpojuma statusu no Apple atbalsta vietnes un pārliecinieties, vai tas ir pieejams. Pakalpojums var būt īslaicīgi nepieejams sistēmas nepārtrauktas uzturēšanas vai pakalpojumu pārtraukuma dēļ. Ja iMessage indikators parādās zaļš, tas nozīmē, ka pakalpojums ir pieejams. Pretējā gadījumā pakalpojumu indikators ir pelēks.

Tāpat pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir savienots ar Wi-Fi vai mobilo datu tīklu. iMessages var nosūtīt, izmantojot Wi-Fi vai mobilo tīklu, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu iPhone ir interneta vai datu savienojums. Ja iMessage izmantojat mobilos datus, pārliecinieties, ka jūsu kontā ir pietiekami daudz datu.

Jūsu iPhone ir jāpievieno arī 3G vai 4G tīklam. Vēl viena pārbaudāmā lieta ir datuma un laika iestatījumi jūsu iPhone. Vēl citi cilvēki, kuriem bija problēmas ar iMessages nosūtīšanu vai saņemšanu, vēlāk uzzināja, ka iOS ierīces datuma un laika iestatījumi bija nepareizi. Kad visas šīs dubultās pārbaudes ir novērstas un problēma joprojām pastāv, izmēģiniet šādus risinājumus.

Pirmais risinājums: aizveriet un restartējiet ziņojumapmaiņas lietotni.

Iespējams, ka ziņojumapmaiņas lietotne ir tikai glitter pēc nesenās sistēmas maiņas un tādēļ tā nedarbojas pareizi. Tādējādi ierīce nevar nosūtīt vai saņemt iMessage. Lai to dzēstu, var palīdzēt lietot lietotni. Lūk, kā:

1. Divreiz ātri nospiediet pogu Sākums . Tādējādi tiks atvērts jauns ekrāns, kurā būs visu nesen izmantoto lietotņu saraksts. Šīs programmas joprojām ir atvērtas un darbojas fonā.
2. Atrodiet lietotni Ziņojumi un pēc tam velciet uz augšu.

Pēc dažām sekundēm atveriet lietotni un pēc tam izveidojiet paraugu, lai nosūtītu un saņemtu. Turpiniet problēmu novēršanu, ja iMessage sūtīšana un saņemšana joprojām neizdodas.

Otrais risinājums: restartējiet savu iPhone 8 (soft reset).

IPhone izslēgšana un atkārtota ieslēgšana var palīdzēt noteikt nelielas programmatūras kļūdas, tostarp tās, kas radušās kļūdainu atjauninājumu dēļ. Ierīces restartēšana vai atiestatīšana dzēš iekšējās atmiņas kešatmiņu un datus un atsvaidzina sistēmas funkcijas, neietekmējot saglabātos datus un personisko informāciju. Ja vēl neesat restartējis savu iPhone, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz tiek parādīta komanda Slide to Power Off .
2. Velciet slīdni pa labi, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips un pēc tam atlaidiet.

Ļaujiet ierīcei pilnībā palaist un pēc tam mēģiniet atkārtoti izmantot pakalpojumu iMessage, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Trešais risinājums: atspējojiet iMessage un pēc tam atkal iespējojiet to savā iPhone 8.

Vēl viens vienkāršs veids, kā noteikt nelielas kļūdas ar iMessage, ir izslēgt un atkal ieslēgt pakalpojumu. Šis triks kaut kā dzēš programmatūras glitches, ko jaunais atjauninājums varētu radīt, un pēc tam atsvaidziniet iPhone ziņapmaiņas funkcijas. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā dodieties uz iestatījumiem .
2. Pieskarieties ziņojumiem .
3. Ritiniet līdz un pieskarieties iMessage slēdzim, lai to īsi izslēgtu, un pēc tam vēlreiz pieskarieties slēdzim, lai atgrieztos iMessage.

Izveidojiet parauga ziņojumu un mēģiniet to nosūtīt kā iMessage ar savu numuru vai e-pasta adresi kā saņēmēju. Ja ziņojums ir veiksmīgi nosūtīts un jūs varat to saņemt, problēma tiek atrisināta. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.

Ceturtais risinājums: dzēst vecos un nevajadzīgos ziņojumus un pielikumus.

Iespējams, ka ziņu iesūtne ir gandrīz pilna vai jau ir pārsniegusi maksimālo robežu, un tāpēc jūs vairs nevarat sūtīt vai saņemt jaunas ziņas. Lai pārliecinātos, ka tas nav galvenais iemesls, izdzēsiet visus nevēlamos un vecos ziņojumus un failu pielikumus no sava iPhone 8. Tālāk ir aprakstīts:

1. Atveriet ziņu sarunu.
2. Pieskarieties un turiet ziņu burbuli, kuru vēlaties dzēst.
3. Pieskarieties Vēl .
4. Pēc tam pieskarieties miskastes ikonai.
5. Atlasiet opciju Dzēst ziņojumu.
6. Ja vēlaties dzēst visus pavedienu ziņojumus, augšējā kreisajā stūrī pieskarieties Delete All (Dzēst visu) .
7. Lai apstiprinātu izvēlētā (-o) ziņojuma (-u) dzēšanu, piesitiet Dzēst sarunu.
8. Varat arī pārbīdīt pa sarunu, lai izdzēstu vienu sarunu, un pēc tam piesitiet Dzēst divreiz, lai apstiprinātu darbību.

Dzēsiet arī nevajadzīgos ziņojumus vai sarunas ar pielikumiem. Pievienotie faili, iespējams, saturēja dažas kļūdas vai jebkāda veida ļaunprātīgu programmatūru, kas var izraisīt iMessage, lai dotos negodīgi vai pārtrauktu darbu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet sarunu.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties zilajam “i” vai informācijas ikonai .
3. Virzieties sadaļā Attēli un pielikumi .
4. Lai apskatītu opcijas, pieskarieties un turiet attēlu vai pielikumu.
5. Atlasiet opciju Dzēst.

Vēlreiz restartējiet iPhone, lai iztukšotu kešatmiņu no atmiņas un pēc tam mēģiniet nosūtīt un saņemt iMessages.

Piektais risinājums: atiestatiet visus jūsu iPhone iestatījumus 8.

Jaunais atjauninājums, iespējams, ir ignorējis jūsu pašreizējos iestatījumus un galu galā izraisījis dažus konfliktus ar iMessage. Kā izšķirtspēju varat mēģināt atiestatīt visus iPhone 8 iestatījumus, lai izdzēstu pašreizējos sistēmas iestatījumus un atjaunotu sākotnējās / noklusējuma vērtības. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Atjaunot izvēlni.
2. Pieskarieties opcijai Atjaunot visus iestatījumus .
3. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo ierīces kodu.
4. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu iestatījumu atiestatīšanu jūsu iPhone 8.

Pēc atiestatīšanas jūsu iPhone jāatsāk pats. Pēc tam jūs varat iestatīt savu ierīci saskaņā ar iepriekšējām preferencēm. Neaizmirstiet atkārtoti izveidot savienojumu ar Wi-Fi vai iespējot mobilos datus, lai izmantotu ar tīklu saistītus pakalpojumus, tostarp iMessage savā iPhone 8.

Meklējiet vairāk palīdzības

Lai iegūtu citas iespējas un ieteikumus, sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju / operatoru. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka iMessage pakalpojums tiek atbalstīts un aktīvs jūsu pašreizējā konta plānā. Ja esat izmantojis iMessage pakalpojumu savā iPhone 8 bez problēmām, kamēr neesat ieviesis jaunāko iOS atjauninājumu, varat sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai ziņotu par problēmu, lai viņi varētu tālāk novērtēt kļūdu un noteikt, vai tas ir pēc atjaunināšanas problēma, kurai nepieciešams labojums.