Kā salabot iPhone 8 Messenger lietotni, kas turpina crashing (vienkārši soļi)

Dažiem cilvēkiem nebūtu prātā, ka viņu viedtālruņos nav Facebook vai Messenger lietotņu, bet daudzi cilvēki to dara. Tādējādi daudzi joprojām justos slikti, ja Messenger lietotne turpina crashing to attiecīgajās ierīcēs. Šajā kontekstā es risināšu līdzīgu jautājumu par iPhone 8, kurā Messenger lietojumprogramma dažu iemeslu dēļ turpina crashing. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas varētu būt izraisījis Messenger lietotni, lai pēkšņi kļūtu nestabils jūsu iPhone 8 un uzzinātu, kādas iespējas jūs varat izmēģināt kā iespējamos risinājumus.

Pirms mēs tālāk pārvietojamies, ja jūs meklējat risinājumu citai problēmai, tie tiek atcelti, izmantojot mūsu iPhone 8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā ierīcē. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv jūsu problēmas risinājumi. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu anketu un mēs jums palīdzēsim.

Kā novērst iPhone 8 problēmu ar Messenger, kas turpina crashing

Pirms problēmu novēršanas pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir savienots ar internetu un vai savienojums ir stabils. Aktīvs un spēcīgs interneta pieslēgums ir viens no galvenajiem rekvizītiem, kas ļauj lietot Messenger ierīcē bez problēmām. Messenger lietotne pati pēkšņi pārtrauks darbu, ja tā nespētu izveidot stabilu komunikāciju ar Facebook serveri, lai jūsu ierīcei būtu jābūt tiešsaistē.

Ja viss ir labs ar interneta pieslēgumu jūsu iPhone, bet Messenger lietojumprogramma joprojām nedarbojās nevainojami, tad ir pienācis laiks izmēģināt dažas problēmas, lai atrisinātu problēmu jūsu galā.

Pirmais risinājums: restartējiet lietotni.

Nejaušības problēmas var rasties jebkurai mobilajai lietotnei, ja tā ir trešā persona vai iepriekš instalēta programma. Lielāko daļu laika ir vainojamas nelielas programmaparatūras atteices. Bet citos gadījumos problēmas izraisītu lielākie programmatūras atjauninājumi. Kamēr tas ir neliels glitch, pastāv lielāka iespēja, ka tā tiks novērsta, pārtraucot lietotni un restartējot to. Sakot, ka mēģiniet atmest Messenger lietotni savā iPhone 8 un pēc tam pēc aptuveni 30 sekundēm atkal palaidiet lietotni. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Lai atvērtu ekrānu Nesenās lietotnes, divreiz ātri nospiediet pogu Sākums .
  2. Lai notīrītu to, pavelciet uz augšu Messenger lietotnes priekšskatījumā.
  3. Vai arī varat notīrīt visas citas fona programmas, lai nepieļautu, ka kāds no tiem rada konfliktus.

Ja tas neizdevās padarīt lietotni stabilu, varat pāriet uz nākamo iespējamo risinājumu, kā parādīts vēlāk.

Otrais risinājums: restartējiet tālruni.

Tas ir arī saistīts ar mīksto atiestatīšanu mobilajās ierīcēs. Mīksts atiestatīšana ir ļoti ieteicams pirmais risinājums, lai mēģinātu risināt nelielas programmatūras kļūdas vai lietotnes glitches, kas pārvēršas nejauši viedā ierīcē. Tas ļauj izdzēst iekšējo atmiņu, kā arī atsvaidzina ierīces sistēmu. Tas ir normāli, ja lietojumprogrammā rodas nestabilitāte, ko attēlo nejauši atteici un sasalst, jo īpaši, ja atmiņā tiek uzkrāta dažādu saturu un datu procesi rindā. Un vienkāršākais risinājums tam ir mīksts atiestatīšana. Par starteriem šeit ir norādīts, kā jūsu iPhone 8 tiek veikta atiestatīšana:

  1. Nospiediet sānu / barošanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās uzvedne uz slaidu uz strāvu.
  2. Velciet slīdni pa labi, lai izslēgtu iPhone.
  3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Alternatīvi jūs varat veikt spēka restartēšanu, ja jūsu iPhone 8 iesaldē, kad Messenger lietotne avarēja. Tas darbojas tikpat mīkstā reset, bet veic, izmantojot aparatūras atslēgu kombinācijas. Ja konstatējat vajadzību to darīt, izpildiet šīs darbības, lai restartētu sasaldēto iPhone 8:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu .
  3. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Nav nepieciešams dublēt datus un lejupielādēto saturu, jo tie paliks neskarti pēc šo restartēšanas.

Trešais risinājums: atjaunināt lietotņu un programmatūras atjauninājumus (ja pieejami).

Dažas lietotnes crash vai pēkšņi kļūs mazliet negodīgas, kad ierīcē tiek ieviests jauns atjauninājums. Biežāk nekā jaunā ir kļūda no jaunā atjauninājuma. Lietojumprogrammai ir arī iespēja rīkoties līdzīgi, ja tā ir novecojusi. Parasti lietojumprogrammu izstrādātāji izvērsīs jaunus atjauninājumus, kad tiks izlaista jauna firmware versija vai iOS versija, lai to lietotne būtu saderīga ar jauno platformu. Tas nozīmē, ka mēģiniet pārbaudīt, vai nav pieejami jūsu Messenger lietotnes, kā arī jūsu iPhone programmatūras atjauninājumi.

Izpildiet šīs darbības, lai pārbaudītu, vai jūsu iPhone 8 ir pieejami atjauninājumi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai App Store .
  2. Ekrāna apakšējā labajā pusē pieskarieties ikonai Atjauninājumi .
  3. Ja programmā Messenger ir pieejams jauns atjauninājums, pieskarieties pogai Atjaunināt, lai atjauninātu lietotni.
  4. Ja redzat vairākus atjauninājumus citām lietotnēm, pieskarieties pogai Atjaunināt visu, lai vienlaicīgi instalētu visus lietotņu atjauninājumus.

Jaunākās iOS atjaunināšanas instalēšana ierīcē tāpat var būt galvenais, lai atrisinātu problēmu, ja to aktivizē dažas sistēmas kļūdas. Atjauninājumi piedāvā ne tikai jaunas un uzlabotas funkcijas, bet arī satur labojumus, lai risinātu noteiktas kļūdas, kas ietekmē dažādas iOS ierīces. Tātad, ja jūs vēl neesat to izdarījis, varat ātri pārbaudīt, vai nav pieejami (OTA) atjauninājumi, izmantojot šādas darbības:

  1. Virzieties uz sākuma ekrānu, pēc tam piesitiet Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Software Update ( Programmatūras atjaunināšana).
  4. Pagaidiet, līdz ierīce meklēs pieejamos programmatūras atjauninājumus. Ja ir pieejams atjauninājums, dublējiet savus iPhone datus drošībai, pēc tam pieskarieties Download, lai sāktu atjauninājuma faila lejupielādi. Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar Wi-Fi, lai to izdarītu.
  5. Kad lejupielāde ir pabeigta, pieskarieties instalēt, lai īstenotu šo jauno atjauninājumu ierīcē.

Pēc atjaunināšanas restartējiet savu iPhone vai veiciet mīksto atiestatīšanu, lai nodrošinātu, ka tiek piemērotas jaunās izmaiņas. Pēc tam pārbaudiet Messenger lietotni, lai redzētu, vai tas jau darbojas stabili. Ja nē, tad mēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

Ceturtais risinājums: dzēst un pārinstalēt lietotni.

Lietojumprogrammas dzēšana arī notīrīs kešatmiņu un datus no jūsu iPhone 8. Tas var būt galvenais, lai atrisinātu problēmu, it īpaši, ja bojāts kešatmiņas fails vai dati ir izraisījuši jūsu ziņojumapmaiņas avāriju biežāk. Tas nozīmē nepieciešamību atinstalēt Messenger lietotni no sava tālruņa. Lūk, kā:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un turiet jebkuru lietotnes ikonu.
  2. Kad ikonas sāk sakustēties, pieskarieties ikonai Messenger ikonas stūrī, lai to dzēstu vai atinstalētu.
  3. Pieskarieties Dzēst, lai apstiprinātu.

Kad Messenger ir veiksmīgi dzēsts, restartējiet iPhone 8, kā parasti, un pēc tam pāriet uz App Store, lai meklētu, lejupielādētu un instalētu jaunāko programmas Messenger versiju savam iPhone 8.

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nespēj atrisināt problēmu un Messenger lietotne turpina crash, tad varat apsvērt iespēju izmantot pilnu sistēmas atiestatīšanu, kā tas ir aprakstīts nākamajā procedūrā.

Piektais risinājums: atiestatiet iPhone iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

To vajadzētu uzskatīt tikai par pēdējo līdzekli, ja viss pārējais nespēja noteikt Messenger lietotni. Iespējams, ir nopietnāka sistēmas kļūda, kas izraisīja konfliktu ar noteiktiem lietotņu iestatījumiem vai pati Messenger lietotne. Bet jāatzīmē, ka šī atiestatīšana izdzēsīs visu no ierīces, lai iepriekš būtu nepieciešams izveidot dublējumu. Kad viss ir dublēts, jūs varat turpināt tālāk norādītās darbības, lai rūpnīcā atiestatītu savu iPhone 8:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt.
  4. Izvēlieties iespēju dzēst visu saturu un iestatījumus.
  5. Lai turpinātu, ievadiet ierīces piekļuves kodu.
  6. Pēc tam pieskarieties opcijai, lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, jūsu iPhone restartējas. Pēc atsāknēšanas jūs varat turpināt sākotnējās ierīces iestatīšanu, lai atkal izmantotu ierīci. Lejupielādējiet un instalējiet saderīgo Messenger programmas versiju savam iPhone 8, tad redziet, vai viss darbojas kā paredzēts. Pretējā gadījumā apsveriet citas iespējas.

Citas iespējas

Jūs varat izvēlēties, vai problēma tiek paplašināta, izmantojot Facebook palīdzības centru, kas saglabājās pēc visu iepriekšējo risinājumu un citu piemērojamo risinājumu veikšanas. Iespējams, ir nopietnāka kļūda, kas izraisīja, ka lietotne tiek bojāta vai nespēja darboties, kā paredzēts. Ja problēma ir ierosināta no iOS atjauninājuma, tad jūs varat arī to saasināt uz Apple atbalstu citiem ieteikumiem. Tādējādi Apple paziņos par problēmu un iekļausies nākamajos prioritārajos jautājumos, kas jānovērš nākamajā atjaunināšanas versijā.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, izmantojot jaunās Apple iPhone 8 viedtālruņa funkcijas un funkcijas, lūdzu, apmeklējiet mūsu apmācības lapu. Tur jūs varat atrast sarakstu ar saturu, soli pa solim, kā arī atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par iPhone 8. Ja, lietojot tālruni, rodas citas problēmas vai rodas problēmas, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot šo veidlapu . Vienkārši pastāstiet mums sīkāku informāciju par problēmu vai ierīču problēmu (-ām), kas jums var būt, un mēs būsim vairāk priecīgi jums palīdzēt.