Kā salabot iPhone kļūdu 4013

Ikreiz, kad jūs mēģināt atjaunināt vai atjaunot savu iPhone, izmantojot iTunes, pastāv iespēja, ka jūs saņemsiet kļūdu 4013. Kļūdas ziņojums, ko parasti saņemsiet, ir “iPhone [ierīces nosaukums] nevar atjaunot. Radās nezināma kļūda (4013) ”. Šī kļūda nozīmē, ka starp tālruni un iTunes nav saziņas saiknes, ko varētu izraisīt nepareizs USB vads vai bojāts USB ports. Turpmāk uzskaitīti ieteicamie traucējummeklēšanas soļi, kas jāveic šai konkrētajai problēmai.

Kā salabot iPhone kļūdu 4013

  • Pārliecinieties, vai datorā ir instalēta jaunākā iTunes versija.
  • Piespiediet restartēt ierīci. Lūdzu, skatiet tiešsaistes rokasgrāmatas par to, kā piespiest atsākt savu konkrēto modeli.
  • Savienojiet ierīci ar datoru, izmantojot USB kabeli.
  • Kad iTunes lūdz atjaunināt vai atjaunot, noklikšķiniet uz Atjaunināt (nevis atjaunot), lai atkārtoti instalētu iOS un saglabātu jūsu personas datus.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

  • Pārbaudiet, vai nav Mac vai PC atjauninājumu. Ja atjauniniet datoru, restartējiet to pēc atjaunošanas.
  • Mēģiniet atjaunot ierīci, izmantojot citu USB kabeli.
  • Mēģiniet atjaunot ierīci citā datorā.

Ja iepriekš minētās darbības neatrisina problēmu, tad šajā jautājumā sazinieties ar Apple atbalsta grupu.