Kā noteikt iPhone XS, kas iestrēdzis Apple logo ekrānā

Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ar kurām iPhone lietotāji saskaras, ir situācijā, kad ierīce ir iestrēdzusi Apple logotipa ekrānā. Šajā problēmu novēršanas rakstā mēs parādīsim, kā rīkoties ar šo problēmu iPhone XS. Mēs ceram, ka šis raksts būs noderīgs.

Pirms turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: iPhone XS ir iestrēdzis Apple logotipa ekrānā

Mans iPhone XS paliek ābolu logotipā. Tas notika, kad es atjaunoju dažas no lietotnēm un kad es atvēru lietotnes, tās tikko slēdza tās un es to atsāku lādēšanas laikā. Tad paliek ābolu logotips. Es mēģināju piespiest startēt, un tas tikai kļuva melns un atkal parādās ābolu logotips. Man ir viena lietojumprogramma, kas šķita, ka tā patiešām nedarbojās pareizi, jo iepriekšējā dienā un kad es vakar mēģināju to izmantot, tas atkal iestrēdzis. Agrāk es esmu pārāk ilgi straumējis arī YouTube. Esmu arī mēģinājis savienot tālruni ar manu datoru, bet nekas neliecina. Es izlasīju par to, ko es domāju, un es nezinu, kā to izmantot. Cos es nekad nepievienoju savu tālruni ar manu klēpjdatoru. Lūdzu, pastāstiet man, ko darīt! Esmu agrāk varbūt vērojis pārāk daudz filmu par manu iPhone 6 un tālrunis nomira arī par mani. Es ceru, ka tas tā nav. Es tiešām esmu no Brunejas, bet izvēlējos Malaiziju, jo tā ir tuvākā valsts.

Risinājums: šie ir daži no biežākajiem iemesliem, kādēļ iPhone var būt iestrēdzis Apple logotipa ekrānā un netiks pareizi startēts:

• sistēma ir kļuvusi nereaģējoša vai iesaldēta
• sistēmas atjaunināšana tika pārtraukta instalēšanas laikā
• sliktas trešās puses lietotne
• nezināma programmatūras kļūda
• aparatūras darbības traucējumi

Kā novērst iPhone XS, kas netiks ielādēts vai iestrēdzis Apple logo ekrānā

Tā kā nav iespējams uzreiz uzzināt, kas izraisa sistēmas iestrēgšanu, turpmāk aprakstītās traucējummeklēšanas darbības ir paredzētas loģiskai virzībai, lai pēc kārtas novērstu faktorus.

Spēka restartēšana

Šis solis ir paredzēts, lai redzētu, vai jūsu iPhone ir vienkārši nereaģējis vai iesaldēts. Lai piespiestu restartēt iPhone XS:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. PIEZĪME: Pārliecinieties, vai 1. un 2. darbība tiek veikta pēc kārtas.
3. Pēc tam nospiediet un turiet sānu pogu, līdz ekrānā parādās Apple logotips. Dažas ierīces var pabeigt procesu pēc 30 sekundēm.

DFU režīma atjaunošana

DFU režīma atjaunošana var būt nepieciešama, ja šajā brīdī nekas nav mainījies. Šis problēmu novēršanas solis atjaunos visus programmaparatūras noklusējuma stāvokļus, tādēļ, ja problēma ir saistīta ar sliktu programmēšanas izmaiņām, tas var palīdzēt.

Šie ir soļi, lai veiktu DFU režīma atjaunošanu:

1. Savienojiet savu iPhone XS ar datoru, izmantojot USB vai zibens kabeli, kas pievienots tam.
2. Atveriet datoru savā datorā.
3. Izslēdziet savu iPhone XS, kā parasti. IOS 11, jūs varat izslēgt savu iPhone, dodoties uz Settings-> General-> Shut Down menu->, tad pārslēdziet slīdni pa labi. Tādējādi iPhone tiek izslēgts.
4. Nospiediet un turiet sānu pogu (barošanas pogu) 3 sekundes. Pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, vienlaikus turot nospiestu sānu pogu. Turiet abas pogas 10 sekundes.
   • Ja parādās Apple logotips, tas nozīmē, ka esat turējis pogas pārāk ilgi. Ja tas notiek, jums ir jāatgriežas jau no paša sākuma. Pretējā gadījumā pārejiet uz nākamo soli.
5. Atlaidiet sānu pogu, bet vēl apmēram 5 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
   • Ja tiek parādīts uzvednis ar Plug uz iTunes ekrāna, tas nozīmē, ka esat ievadījis atkopšanas režīmu. Tātad jums būs jāatgriežas pie pirmā soļa un pārliecinieties, ka turiet pogas tik ilgi.
   • Ja jūsu iPhone XS ekrāns paliek melns, tas nozīmē, ka ierīce ir veiksmīgi ievadījusi DFU režīmu. Pēc tam iTunes pieprasīs jums brīdinājuma ziņojumu, kurā teikts, ka tā ir atklājusi jūsu iPhone un ļaus to atjaunot. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjaunotu iPhone XS iTunes.

Sazinieties ar Apple atbalstu

Ja abi iepriekš minētie risinājumi vispār nenovērš problēmu, ir jābūt dziļākam iemeslam, kāpēc sistēma ir apstājusies. Daudzos gadījumos DFU Restore vajadzētu noteikt jebkādu potenciālo programmaparatūras problēmu, kas varētu traucēt iOS ielādēt normāli. Ja tas tomēr nedarbosies, tur ir vai nu nopietnāka kodola līmeņa kļūda vai problēma, vai arī tālrunis ir cietis sliktā aparatūras darbības traucējumā. Tā kā Apple ierīces ir apzināti paredzētas drošībai, nav daudz kas, ko mēs varam darīt, lai pārbaudītu dziļākas programmatūras problēmas. Tātad, pat ja problēma ir saistīta ar programmatūru, lielākā daļa, ko jebkurš lietotājs var darīt, ir veikt DFU atjaunošanu.

Saņemot palīdzību no Apple, jums tiek garantēta darba ierīce, izmantojot remontu vai nomaiņu.