Kā noteikt iTunes kļūdu 3194, kļūdu Apple iPhone 6s Plus, nevar atjaunināt vai atjaunot iOS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Viens no plaši izmantotajiem programmatūras, ko bieži izmanto iOS ierīču īpašnieki, ir iTunes. Tā tiek uzskatīta par populāru mediju bibliotēku un Apple izveidoto mobilo ierīču pārvaldības programmu. Ņemot vērā jauno lietotņu, multivides satura, lietotņu un iOS atjauninājumu ātru izlaišanu, iTunes tagad tiek uzskatīts par vienu no bieži izmantotajiem instrumentiem, ko izmanto daudzi iDevices lietotāji, piemēram, iPhone un iPad. Tomēr ne visiem ir tikpat pozitīva pieredze ar iTunes. Šī faktora dēļ iPhone lietotāji ir izvirzījuši vairākus jautājumus par iTunes kļūdām, kas parasti rodas, atjauninot vai atjaunojot iOS ierīces.

Parādās starp visbiežāk sastopamajām kļūdām, ar kurām saskaras iDevice lietotāji, ir iTunes kļūda 3194 un kļūda 17. Šīs kļūdas parasti parādās, mēģinot atjaunināt vai atjaunot iOS programmatūru iTunes. Līdztekus šim kļūdas kodam ir kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka ierīce nav piemērota pieprasītajai būvēšanai iTunes. Ko šis kļūdas kods vai ziņojums norāda uz iPhone un kādā veidā lietotājs to var novērst vai novērst? Šie ir galvenie jautājumi, kurus šī ziņa mēģina risināt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko darīt, ja redzat kļūdu 3194 vai kļūdu 17, mēģinot atjaunināt vai atjaunot iPhone 6s Plus iTunes.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir atšķirīga problēma ar ierīci, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam iestatījuši iPhone 6s Plus. Mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs katru nedēļu risinām šajā lapā, lai mēģinātu redzēt, vai mēs jau esam pievērsušies jūsu problēmām. Ja mēs to izdarījām, mēģiniet izmantot piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Kāpēc jūsu iPhone 6s Plus saņem kļūdu 3194 vai kļūdu 17, lietojot iTunes?

Kā norāda kļūdas ziņojums, iTunes kļūda 3194 un 17 norāda, ka kaut kas traucē savienojumu starp jūsu iPhone un iTunes vai iTunes un Apple serveri. Rezultātā iTunes nevar sazināties ar jūsu iPhone vai Apple atjaunināšanas serveri. Atšķirībā no citām iTunes kļūdām šie kļūdas kodi nav saistīti ar aparatūru. Tas nozīmē, ka to var novērst ar dažiem risinājumiem. Bet pirms problēmas novēršanas, vispirms centīsimies uzzināt, kas varētu būt izraisījis šīs kļūdas, lai parādītu un pārtrauktu iTunes darbības.

Ir daudzi faktori, kas var pārtraukt vai traucēt iTunes normālām funkcijām un radīt dažādas iTunes kļūdas, atjaunojot un atjauninot iOS ierīces. Kļūdas 3194 un kļūdas 17 gadījumā parastie vainīgie ir ugunsmūra vai drošības programmatūra, bojāti vai bojāti faili un tīkla savienojumu problēmas. Lai palīdzētu jums saprast, kā un kāpēc katrs no minētajiem faktoriem var izraisīt šīs iTunes kļūdas, šeit ir ātrs skaidrojums.

  • Ugunsmūra vai drošības programmatūra - balstoties uz kļūdas uzvedni vai ziņojumu, kaut kas noliedz vai novērš atjauninājumu vai atjaunošanas procesu jūsu iPhone 6s Plus iTunes. Tas varētu būt saistīts ar dažiem drošības iemesliem vai nejaušības traucējumu formām iTunes programmā vai citās pretrunīgās datora lietojumprogrammās. Ja kļūda ir saistīta ar drošības problēmām, tas, iespējams, ir ugunsmūris, antivīruss vai cita datorā instalēta drošības programmatūra. Ņemot vērā, ka šie rīki ir paredzēti šim mērķim, viņi darīs to, ko viņi uzskata par vajadzīgiem, kad tiek uztverts potenciāls drauds drošībai. Atkal, jums ir jāatzīmē, ka brīdī, kad savienojat savu iPhone ar datoru, jūsu ierīce tiks apstrādāta starp citām ārējām ierīcēm, piemēram, ārējiem datu nesējiem vai citām USB ierīcēm. Lieta ir tāda, ka daudzi datoru vīrusu vai kļūdu pārraides gadījumi bija saistīti ar ārējo ierīču, piemēram, zibatmiņas disku, izmantošanu. Jūsu iPhone var radīt arī tādu pašu apdraudējumu, ja tas ir savienots ar datoru, izmantojot USB kabeli vai savienotāju, un tāpēc ir sagaidāms, ka datorā instalētā drošības programmatūra reaģēs un veic dažus profilakses pasākumus. Rezultātā piekļuve jūsu datoram vai iTunes tiek ierobežota vai liegta jūsu iPhone.
  • Korumpēti vai bojāti faili - papildus drošības programmatūrai vēl viens iemesls tam, kāpēc iTunes vai jūsu dators nespēj izveidot pareizu komunikāciju ar jūsu iPhone 6s, ir bojāts vai bojāts fails. Tas varētu būt iTunes bibliotēkas, iTunes komponentu vai datora sistēmas ietvaros. Korumpēti vai bojāti faili, īpaši tie, kas atrodas iTunes direktorijā, bieži ietekmē parastās darbības un rada kļūdas, lietojot iTunes savam mērķim.
  • Tīkla savienojuma problēmas - komunikācija starp iTunes un Apple serveriem ir nepieciešama lejupielādei, atjauninājumiem un iOS atjaunošanas procesiem, kas jāpabeidz. Lai viņi varētu izveidot pareizu komunikāciju, ir nepieciešams spēcīgs un stabils tīkla savienojums. Ja iTunes nevarēja sazināties ar Apple serveriem, tas radīs kļūdas un nevar turpināt vai pabeigt procesa pieprasījumu. Šis ir viens no iemesliem, kādēļ lejupielādes neizdevās vai atjauninājumi nevarēja tikt pabeigti. Ciktāl iTunes vēlētos veikt pieprasīto procesu, nav iespējams piekļūt Apple serverim nestabila vai bez tīkla savienojuma dēļ. Bieži vien tas notiek, ja rodas tīkla pārtraukumi. Tas var būt Apple servera galā vai tīkla nesējā, ieplānots vai negaidīts.

Zinot, ka šie faktori ir parastie izraisītāji, jūs varat sākt problēmu novēršanu, strādājot ar katru no tiem iepriekš. Tas palīdzēs jums izolēt un noteikt pamatcēloni un tādējādi iegūt ātru risinājumu.

Kā labot iTunes kļūdu 3194 un kļūdu 17 jūsu iPhone 6s Plus?

Pirms standartšķīdumu veikšanas pārliecinieties, ka esat pārbaudījis iepriekš minētos iespējamos cēloņus. Starp pirmajām lietām, kas jāpārbauda, ​​ir datorā instalēta ugunsmūra vai drošības programmatūra, iTunes komponenti un tīkla statuss. Jūsu iespēja saņemt ātru risinājumu ir augstāka, ja sākat strādāt pie šiem faktoriem. Tātad šeit ir tas, ko jums vajadzētu darīt.

  • Pārbaudiet un pārbaudiet datora drošības iestatījumus. Ja datorā ir instalēta ugunsmūra vai drošības programmatūra, mēģiniet pārbaudīt un pārvaldīt šo drošības rīku iestatījumus, lai atļautu vai piešķirtu piekļuvi jūsu iPhone. Jums var būt nepieciešams pielāgot vai noņemt dažus ierobežojumus, lai nodrošinātu, ka iTunes var veikt normālas darbības iOS ierīču pārvaldības nolūkos. Ja neesat iepazinies ar drošības programmatūru vai ugunsmūra konfigurāciju, varat mēģināt to īslaicīgi atspējot un pēc tam mēģināt atjaunināt vai atjaunot iPhone iTunes bez jebkādas aktīvās drošības programmatūras datorā.
  • Pārbaudiet iTunes komponentus. Ja jums ir aizdomas, ka kaut kas ir nepareizi ar iTunes lietojumprogrammu vai kaut kas traucē iTunes darboties kā paredzēts, pārbaudiet un pārliecinieties, ka izmantojat jaunāko iTunes lietotnes versiju. Pretējā gadījumā varat atinstalēt iTunes no sava datora un pēc tam instalēt jaunāko iTunes versiju, kas ir saderīga ar jūsu datoru. Jaunāko iTunes lietotni varat lejupielādēt Apple atbalsta lapas iTunes direktorijā.
  • Pārbaudiet tīkla savienojumu. Lejupielādes, atjaunināšanas un atjaunošanas procesi iTunes netiks veikti bez stabila tīkla savienojuma. Kā jau iepriekš skaidrots, iTunes, lai veiktu šos uzdevumus, ir jāsazinās ar Apple serveriem. Bez stabilas savienojuma ar tīklu iTunes nevarēs piekļūt Apple serveriem. Jūs varat doties uz Apple atbalsta lapu un pārbaudīt, vai tīkla pārtraukumi ietekmē Apple pakalpojumus.

Iespējamie risinājumi un risinājumi

Kad esat izdarījis visus iepriekšminētos rekvizītus un kļūda saglabājas, izmēģiniet šādus standarta risinājumus. Pēc katras metodes pabeigšanas noteikti pārbaudiet ierīci vai savienojiet savu iPhone 6s Plus ar iTunes un redziet, kas notiek.

Pirmais risinājums: restartējiet datoru un iPhone 6s Plus

Ņemot vērā, ka iespējamie aktivizētāji ir saistīti ar programmatūru, viss var atsākt, ja tas ir iespējams. Tātad, mēģiniet atmest iTunes un pēc tam pārstartēt datoru. Nelielas programmatūras kļūdas, korumpēti faili un nejaušas lietotņu glitches parasti tiek novērsti pēc atsāknēšanas. Vienkārši izslēdziet datoru dažas sekundes un pēc tam ieslēdziet to atpakaļ. Pārstartējiet savu iPhone 6s Plus un pēc tam mēģiniet to savienot ar datoru un redzēt, vai iTunes lejupielāde, atjaunināšana vai atjaunošanas process jau darbojas.

Otrais risinājums: Ieslēdziet bezvadu modemu vai maršrutētāju.

Dariet to, ja rodas problēmas ar tīkla savienojumiem, kas varētu būt galvenais iemesls, kāpēc nevarēja turpināt iTunes lejupielādi, atjaunināšanu vai iOS atjaunošanu, kā parādīts kļūdas kodā 3194 0r 17. Viss, kas jums jādara, ir izslēgt modemu vai bezvadu maršrutētāju, atvienojiet to no strāvas kontaktligzdas, pagaidiet vismaz 30 sekundes, pievienojiet to atpakaļ un pēc tam atkal ieslēdziet. To darot, tiks izdzēsti visi korumpēti faili maršrutētāja vai modema sistēmā, kas varētu radīt problēmas tīkla savienojumā.

Trešais risinājums: atiestatiet resursdatora failu.

Pārliecinieties, vai datorā izmantojat jaunāko iTunes versiju, citādi atjauniniet iTunes. Pēc tam, kad esat pārliecināts, ka iTunes ir atjaunināts, pārbaudiet resursdatora failu. Lai nodrošinātu, ka jūsu dators var sazināties ar atjaunināšanas serveri vai sazināties ar to. Process var atšķirties atkarībā no datora operētājsistēmas.

Ja izmantojat Windows datoru, skatiet Microsoft atbalsta lapā sniegtos norādījumus par to, kā atjaunot resursdatora failu pēc noklusējuma. Šīs darbības atšķiras arī atkarībā no lietotās Windows OS versijas. Programmatūras pakalpojumus, kas balstās uz resursdatora failu novirzīšanu, ietekmēs resursdatora faila atiestatīšana. Ja lietojat operētājsistēmu Windows datorā, konsultējieties ar sistēmas administratoru, lai pārliecinātos, ka lietojumprogrammas darbojas pareizi, kad esat atjaunojis resursdatora failu.

Ja izmantojat Mac datoru, izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu resursdatora failu:

  • Uzsākt Finder rīku.
  • Virzieties uz Programmas-> Utilities.
  • Atvērt termināli .
  • Ierakstiet šo komandu sudo nano / private / etc / hosts un nospiediet Return .
    • Ievadiet paroli, kuru izmantojāt, lai pierakstītos datorā, un nospiediet Atgriezties . Terminālā tiks parādīts resursdatora fails. Noteikti izmantojiet nepareizu administratora paroli vai paroli, kurā nav paroli. Ja nepieciešams, pievienojiet paroli savam administratora kontam sadaļā Lietotāji un grupas . Ņemiet vērā arī to, ka Terminal neparādās jūsu parole, ievadot to, tāpēc pārliecinieties, ka ievadāt pareizo paroli. Pēc nepareizas ievadīšanas termināls pieprasīs ievadīt paroli vēlreiz.
  • Izmantojiet bulttaustiņus, lai pārvietotos pa ekrānu un meklētu ierakstu, kas satur “ gs.apple.com ”. Ja neredzat nevienu ierakstu, kurā ir minētā etiķete, tas norāda, ka saimniekdatora fails nerada problēmu. Aizveriet termināli un dodieties uz nākamo piemēroto risinājumu.
  • Pievienojiet vai ievietojiet # simbolu un atstarpi ( # ) gs.apple.com ieraksta sākumā.
  • Nospiediet Control-O, lai saglabātu failu.
  • Kad tiek piedāvāts ievadīt faila nosaukumu, nospiediet Return .
  • Nospiediet Control-X, lai izietu no redaktora.
  • Restartējiet Mac datoru.

Pēc restartēšanas mēģiniet atjaunināt vai atjaunot iPhone 6s Plus iTunes atkal.

Ceturtais risinājums: pārvaldiet TCP / IP filtrēšanu, ugunsmūri vai drošības programmatūru.

Ja datorā izmantojat TCP / IP filtrēšanu, ugunsmūri vai drošības programmatūru un tiek piedāvāta šī iTunes kļūda, mēģiniet veikt šādas darbības:

  • Konfigurējiet drošības programmatūru, atspējojiet vai atinstalējiet to īslaicīgi.
  • Pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu tīkla / interneta savienojums ir labs. Ja nepieciešams, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai atrisinātu tīkla interneta problēmas.
  • Apiet savu maršrutētāju. Daži maršrutētāji ir konfigurēti tādā veidā, kas bloķē iTunes piekļuvi atjaunināšanas serverim. Parasti tas notiek, ja izmantojat maršrutētāju, kas nav Apple. Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet atvienoties no vadu vai bezvadu maršrutētāja un tieši savienot datoru ar modemu vai maršrutētāju, izmantojot Ethernet kabeli. Pēc tam restartējiet maršrutētāju / modemu un datoru.

Kad esat apstiprinājis, ka jūsu interneta savienojums darbojas, mēģiniet atjaunināt vai atjaunot iPhone 6s Plus vēlreiz.

Piektais risinājums: izmantojiet citu datoru, lai atjaunotu vai atjauninātu iPhone 6s Plus ar iTunes.

Ja jums ir pieejams cits dators, varat mēģināt atjaunot vai atjaunināt savu iPhone tālruni ar citu interneta pieslēgumu. Tas nodrošinās, ka ar datoru nav problēmu, kas varētu traucēt iTunes sazināties ar atjaunināšanas serveri. Tīkla iestatījumi, starpniekserveri, ugunsmūri un citi tīkla drošības pasākumi var izraisīt arī šīs iTunes kļūdas. Cita datora izmantošana var palīdzēt izolēt un atrisināt pamatcēloni.

Meklējiet papildu palīdzību

ITunes kļūda 3194 vai 17 parasti tiek novērsta ar kādu no iepriekš minētajām procedūrām. Ja neviena no tām nevar novērst problēmu un jūs joprojām nevarat atjaunināt vai atjaunot savu iPhone 6s Plus, tad problēma ir jāvēršas pie ierīces nesēja vai Apple atbalsta. Iespējams, ka ir citas iespējas vai uzlabotas traucējummeklēšanas procedūras, ko tās var ieteikt, lai palīdzētu jums atrisināt problēmu.