Kā noteikt iTunes kļūdas kodu 9 Apple iPhone XR, nevar atjaunot vai atjaunināt iPhone [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kad runa ir par iOS failu pārvaldību, Apple ir sava lietojumprogramma, kas kalpo šim mērķim un ir iTunes. Izmantojot iTunes, varat lejupielādēt un instalēt jaunas lietotnes un failus no App Store vai iTunes Store, atjaunināt ierīces programmaparatūru jaunākajā versijā vai atjaunot no iepriekšējā iOS dublējuma. Visi šie ir viegli izdarāmi, izmantojot norādītās komandas un vadīklas iTunes lietotnē. Ja kaut kas noiet greizi un iTunes neizdevās izpildīt nevienu no šīm funkcijām, tas liks jums kļūdas kodu kopā ar īsu brīdinājuma ziņojumu vai kļūdas uzvedni.

Katrs no šiem kļūdas kodiem sniedz jums dažas norādes par to, kas notika nepareizi un kas jādara, lai to labotu. iTunes saglabā daudz kļūdu kodu, lai aprakstītu specifiskas problēmas un neveiksmīgas darbības. Un viens no tiem ir nezināms kļūdas kods 9. Šī kļūda parasti rodas, ja iTunes nespēj atjaunināt vai atjaunot iPhone. Parasti jums tiks piedāvāts brīdinājuma ziņojums, kurā teikts, ka iPhone [ierīces nosaukums] nevarēja atjaunot. Radās nezināma kļūda (9) vai kaut kas līdzīgs. Ja redzat šo pašu ziņojumu, mēģinot atjaunot vai atjaunināt savu iPhone XR iTunes, tad jums ir problēmas atrisināt.

Lai dotu jums dažas ievades, es esmu izveidojis dažus noderīgus risinājumus un iespējamos risinājumus, lai jūs varētu izmēģināt. Ja jūs domājat, ka jums nepieciešama palīdzība, tad lasiet tālāk, lai iegūtu detalizētākus risinājumus.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no bieži ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu aptaujas anketu un noklikšķiniet uz Iesniegt.

Pirmais risinājums: atvienojiet iPhone, un pēc tam restartējiet to.

Ja šī ir pirmā reize, kad sastopaties ar šo iTunes kļūdu, tas, iespējams, ir saistīts tikai ar nejaušu sinhronizācijas traucējumu iOS. Šādā gadījumā atvienojiet vai atvienojiet iPhone XR no datora, pēc tam veiciet atiestatīšanu, kamēr tā ir atvienota. Lūk, kā:

  1. Nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu un vai nu skaļuma pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad tiek parādīta komanda Slide to Power Off, un pēc tam velciet izslēgšanas slīdni pa labi.
  3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet pogu Power / Side, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Alternatīvi, jūs varat piespiest restartēt savu iPhone XR, lai pēkšņi nogalinātu neveiksmīgas lietotnes un failus, kas varētu traucēt sinhronizācijas procesu starp tālruni un iTunes. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis tiek restartēts.

Abas šīs metodes neietekmē saglabāto informāciju tālruņa atmiņā, tāpēc dublēšana nebūs nepieciešama. Ļaujiet tālrunim pabeigt booting up, tad pievienojiet to datoram un pārbaudiet, vai kļūda ir pagājusi.

Otrais risinājums: pārstartējiet datoru, tad pārtrauciet citas programmas.

Ja iTunes pēc pirmā risinājuma piemērošanas joprojām pieprasa vienu un to pašu kļūdas kodu 9, mēģiniet nākamo datoru restartēt. Tas var palīdzēt novērst kļūdu, ja tā ir saistīta ar nelielām sistēmas traucējumiem vai bojātām programmām datorā. Varat izmantot standarta restartēšanas procedūru vai izmantot īsinājumtaustiņu kombinācijas. Šis process mainās atkarībā no izmantotā datora.

Ja izmantojat sistēmu Windows, sistēmu var restartēt no izvēlnes Sākt vai izmantojot vadības taustiņu kombinācijas. Ja lietojat Mac, jūs varat atsāknēt datoru no Apple izvēlnes vai īsinājumtaustiņiem, ja vēlaties.

ARĪ LŪDZU:

  • Kā noteikt Apple iPhone XR šūnu datus, kas nedarbojas pēc iOS atjaunināšanas 12.1.4
  • Kā noteikt Apple iPhone XR, kas saglabā atpalicību un iesaldēšanu pēc iOS atjaunināšanas līdz 12.1.4 versijai [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Trešais risinājums: īslaicīgi atspējojiet drošības programmatūru datorā.

Citi ierastie iOS atjaunināšanas un atjaunošanas šķēršļi iTunes ir drošības programmatūra, piemēram, pretvīrusu un ugunsmūris, kas instalēts datorā. Izmantojot šos rīkus, var tikt ierobežota piekļuve datora sistēmai vai iTunes. Rezultātā jūsu iPhone nevarēs savienot vai sinhronizēt ar iTunes. Tas var notikt īpaši tad, ja drošības programmatūra uztver dažus drošības draudus brīdī, kad pieslēdzat savu iPhone datora USB portam. Programmatūra lasa jūsu iPhone kā ārēju ierīci un, ja tā rada dažus draudus, piekļuve tiks liegta vai ierobežota. Lai to izslēgtu, mēģiniet atspējot jebkuru drošības programmatūru no datora, līdz esat pabeidzis lietot iTunes, lai atjaunotu vai atjauninātu savu iPhone. Vai arī varat konfigurēt programmatūru tādā veidā, kas nodrošina pilnīgu piekļuvi vai izņēmumus jūsu iPhone, lai piekļūtu datora sistēmai.

Lai saņemtu papildu informāciju par drošības programmatūras iestatījumu konfigurēšanu, varat sazināties ar programmatūras ražotāju vai Microsoft atbalstu. Viņi var jums iet pa soļiem, kā to izdarīt.

Ceturtais risinājums: atjauniniet datora sistēmu un iTunes uz jaunāko pieejamo versiju.

Sistēmas problēmas un kļūdas var rasties arī novecojušās vai novecojušās programmatūras versijas dēļ. Tādējādi jaunākās iTunes versijas izmantošana jaunākā vai jaunākā datora operētājsistēmā ir ļoti ieteicama. Tas palīdzēs novērst sistēmas nesaderības problēmas.

Ja lejupielādējāt iTunes no Apple tīmekļa vietnes, varat skatīt šīs darbības, lai pārbaudītu un atjauninātu iTunes savā Windows datorā:

  1. Atveriet iTunes lietotni savā datorā.
  2. Pārvietojieties uz izvēlnes joslu iTunes logu augšpusē, pēc tam noklikšķiniet uz Palīdzība .
  3. Pēc tam atlasiet opciju, lai pārbaudītu atjauninājumus.
  4. Lai instalētu jaunāko versiju, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Ja izvēlnē Palīdzība nav redzama opcija Pārbaudīt atjauninājumus, tad tā ir norāde, ka esat lejupielādējis iTunes no Microsoft veikala. Šādā gadījumā, lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.

Ja lietojat iTunes MacOS 10.14 Mojave, jūs varat iegūt jaunāko iTunes versiju, atjauninot programmatūru savā Mac datorā. Tas ir tāpēc, ka iTunes ir starp citām MacOS iepriekš instalētām lietotnēm. Tātad šeit ir tas, ko jums vajadzētu darīt:

  1. Atveriet izvēlni Apple .
  2. Izvēlieties System Preferences.
  3. Noklikšķiniet uz programmatūras atjauninājuma.

Pagaidiet, līdz dators pabeigs jaunu atjauninājumu pārbaudi. Ja ir pieejams jauns atjauninājums, vienkārši izpildiet darbības, lai turpinātu atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu.

Pēc tam restartējiet datoru, tad mēģiniet savienot savu iPhone XR ar iTunes un redzēt, vai kļūda ir pagājusi.

Piektais risinājums: ja nepieciešams, atjaunojiet datorā esošo hosts failu.

Ja izmantojat datoru, kas iepriekš tika izmantots citu iOS ierīču izjaukšanai, ir iespējams, ka datora tīkla datu bāze ir bojāta un tādējādi radusies saimniekdatora kļūda. Tādā gadījumā būtu nepieciešams atjaunot resursdatora failu pēc noklusējuma. Ja izmantojat Mac, izpildiet šīs darbības, lai atjaunotu resursdatora failu pēc noklusējuma:

  1. Atrodiet resursdatora failu no savas Mac mapes vai direktorijas.
  2. Atveriet Finder .
  3. Izvºlieties meklºtàjà izvºlnes joslā izvºlieties Iet .
  4. Izvēlieties Atvērt mapi.
  5. Ierakstītajā lodziņā ierakstiet / private / etc / hosts
  6. Nospiediet Atgriezties.
  7. Veiciet dubultklikšķi uz rediģējamā faila. Šādā gadījumā jaunizveidotais fails būs jāaizstāj ar veco vai noklusēto versiju.
  8. Izdzēsiet jebkuru failu ar Apple.com.

Pēc visu šo izmaiņu veikšanas restartējiet Mac datoru, tad mēģiniet atjaunot vai atjaunināt savu iPhone.

Citas iespējas

Ja izmantojat Windows datoru, lūdzu, sazinieties ar Microsoft atbalstu, lai saņemtu papildu palīdzību sistēmas failu konfigurēšanā un atjaunošanā. Pretējā gadījumā sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai iegūtu uzlabotus risinājumus un traucējummeklēšanas metodes, lai noteiktu iTunes kļūdu 9. Vai arī varat apsvērt iespēju izmantot trešās puses iOS pārvaldības rīkus no iTunes. Jūs varat izvēlēties no daudzām citām Apple programmām, kas kalpo tam pašam mērķim. Vienkārši izvēlieties to, kas ir saderīgs ar datora operētājsistēmu, un atbalsta iOS 12 ierīces, īpaši iPhone XR. Iepriekšējo pārskatu lasīšana palīdzēs jums izvēlēties vispiemērotāko lietojamo iOS pārvaldības rīku.