Kā noteikt iTunes nezināmo kļūdu 9, iPhone XS nevarēja atjaunot [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Nezināmi kļūdu kodi parasti parādās, ja iTunes nespēj veikt konkrētu uzdevumu vai darbību, piemēram, atjaunot iOS vai instalēt jaunus programmaparatūras atjauninājumus jūsu iPhone. Ir daudz kļūdu kodu, kas tiek glabāti iTunes datubāzē. Starp tiem, kas bieži notiek iOS atjaunošanas vai atjaunināšanas laikā, ir iTunes kļūdas kods 9. Šī kļūda norāda, ka iTunes kādu iemeslu dēļ nevar atjaunot vai atjaunināt jūsu iPhone. Lai atbrīvotos no kļūdas un atrisinātu problēmu, jums ir nepieciešams izdomāt galveno sprūdu. Un tas arī norāda uz nepieciešamību novērst gan jūsu iPhone, gan datora sistēmu.

Turpmāk iezīmēti piemēroti risinājumi vienai un tai pašai iTunes kļūdai, kas parādās iPhone XS ierīcē. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā noteikt iTunes kļūdas kodu 9, mēģinot veikt iPhone XS sistēmas atjaunošanu sistēmā Windows vai Mac, izmantojot iTunes.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam publicējuši ziņu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar to, kas jums pašlaik ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Ko darīt ar iPhone XS ar iTunes kļūdu 9?

Pirms traucējummeklēšanas pārbaudiet fiziskos savienojumus no sava iPhone uz datoru vai otrādi. Pārliecinieties, ka abas USB kabeļa / apgaismojuma kabeļa galas ir cieši piestiprinātas. Ja savienojums ir nodrošināts, bet jums joprojām tiek piedāvāta tāda pati iTunes kļūda, tad jūs varat sākt problēmu novēršanu un izmēģināt kādu no šiem turpmākajiem risinājumiem.

Pirmais risinājums: piespiediet restartējiet savu iPhone un restartējiet datoru.

Jūsu iPhone vai datorsistēma var darboties tikai nelielu kļūdu un / vai lietojumprogrammu kļūdu dēļ. Vienkāršākais iespējamais risinājums būtu sistēmas atjaunošana. Šī restartēšana neietekmē iekšējos datus, tāpēc nav nepieciešams izveidot dublējumkopijas. Šajā gadījumā jums būs nepieciešams restartēt gan iPhone, gan datoru sistēmu. Savā iPhone XS restartējiet vai veiciet mīksto atiestatīšanu, lai likvidētu nejaušas programmatūras kļūdas un programmaparatūras traucējumus ar šīm darbībām:

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tālruņa sānos un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis tiek restartēts.

Pēc iPhone restartēšanas atsāknējiet datoru, izmantojot izvēlni Sākt vai Apple vai izmantojot īsceļu taustiņu restartēšanas kombinācijas.

Pārliecinieties, ka pierakstāties kā administrators, lai jūs varētu saņemt pilnīgu piekļuvi datora sistēmai. Dažreiz, piesakoties kā viesis, jūs ierobežojat jūs izmantot noteiktas funkcijas, tostarp lielāko sistēmas atjaunošanu, izmantojot iTunes.

ARĪ LŪDZU:

• Kā noteikt iPhone XS, kam nav interneta, pat ja Wi-Fi statuss saka Connected [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt mobilos datus, kas nedarbojas Apple iPhone XS, Cellular Update Failed error [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: atjauniniet Wi-Fi interneta pieslēgumu.

Lai izdzēstu nejaušās interneta savienojuma kļūdas savā iPhone XS, mēģiniet pārslēgties uz Wi-Fi OFF un pēc tam atkal ieslēgt. Vienkārši dodies uz tālruni Iestatījumi-> Wi-Fi izvēlne, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai izslēgtu Wi-Fi. Pēc dažām sekundēm vēlreiz pieskarieties slēdzim, lai vēlreiz ieslēgtu Wi-Fi.

Varat arī izmantot lidmašīnas režīma triku. Tas efektīvi novērš nelielas problēmas, kas ietekmē tālruņa bezvadu funkcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Virzieties uz savu iPhone iestatījumu-> lidmašīnas režīma izvēlni.
2. Pēc tam pārslēdziet slēdzi, lai ieslēgtu lidmašīnas režīmu. Pēc tam visas bezvadu funkcijas ir atspējotas.
3. Kamēr lidmašīnas režīms ir ieslēgts, restartējiet / nomainiet iPhone XS.
4. Pēc tam, kad tas ir atkārtoti iedarbināts, atveriet izvēlni Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms .
5. Pēc tam pārslēdziet lidmašīnas režīma slēdzi, lai to atkal izslēgtu.

Pagaidiet, kamēr jūsu iPhone atjaunos Wi-Fi interneta pieslēgumu, un kad tas ir savienots, pievienojiet to datoram un mēģiniet atjaunot, izmantojot iTunes.

Tikmēr, ja gan iPhone, gan dators saskaras ar nelielām interneta problēmām, tad bezvadu maršrutētāja vai modema pārstartēšana, visticamāk, tos novērsīs. Lūk, kā:

1. Atrodiet ON / OFF vai Power slēdzi un pēc tam nospiediet to, līdz ierīce izslēdzas.
2. Kad tas ir izslēgts, atvienojiet maiņstrāvas adapteri no strāvas avota.
3. Pēc 30 sekundēm līdz 1 minūtei pievienojiet to atpakaļ.
4. Pēc tam nospiediet slēdzi, lai ieslēgtu maršrutētāju / modemu.
5. Pagaidiet, līdz visi gaismas indikatori ir stabili.

Kad ierīces ir atkārtoti pievienojušās internetam, mēģiniet atjaunot iPhone XS caur iTunes. Ja jūsu dators joprojām izdara nezināmu kļūdu 9, tad mēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

Trešais risinājums: ielieciet savu iPhone XS atgūšanas režīmā.

Izmantojot iTunes, ir dažādas atjaunošanas metodes. Ja kļūda rodas, veicot standarta iOS atjaunošanu, jūs varat izmēģināt uzlabotas sistēmas atjaunošanu, izmantojot atkopšanas režīmu. Lai sāktu darbu, savienojiet savu iPhone ar datoru un izpildiet šīs darbības, lai veiktu spēka restartēšanu un sāktu atkopšanas režīmu.

1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Pēc tam nospiediet un turiet sānu / barošanas pogu, līdz tiek parādīts ekrāns Savienot ar iTunes . Tas nozīmē, ka jūsu iPhone ir ievadījis atkopšanas režīmu.
4. Ja redzat opciju Atjaunināt vai atjaunot, izvēlieties Atjaunināt . Tādējādi iTunes liks pārbaudīt un lejupielādēt jaunāko ierīces programmatūru. Lejupielāde parasti ilgst 15 minūtes (vislielākā). Ja lejupielādes process pārsniedz 15 minūtes, un ierīce iziet no atkopšanas režīma, iepriekšminētās darbības būs jāveic, lai vēlreiz atvērtu atkopšanas režīmu.

Ja atkopšanas režīma atjaunošana joprojām neizdodas, varat izvēlēties turpināt DFU režīma atjaunošanu. Tas ir dziļākais sistēmas atjaunošanas veids, kas veikts iPhone. Kas attiecas uz soļiem, mēs esam to pierādījuši vienā no mūsu apmācības ierakstiem no iPhone XS apmācības sadaļas. Lai iegūtu detalizētāku informāciju, apmeklējiet šīs vietnes problēmu novēršanas lapu.

Ceturtais risinājums: uz laiku atspējojiet drošības programmatūru datorā.

Citi faktori, kas var apturēt iOS atjaunošanu un atjauninājumus, izmantojot iTunes, ir drošības programmatūra, piemēram, antivīruss un ugunsmūri. Ja datorā ir instalēts un iespējots kāds no šiem rīkiem, jūs varētu arī apsvērt to īslaicīgu atspējošanu, līdz esat pabeidzis atjaunot vai atjaunināt savu iOS ierīci iTunes. Lai atspējotu Windows ugunsmūri, rīkojieties šādi:

1. Atveriet vadības paneli.
2. Izvēlieties Sistēma un drošība.
3. Noklikšķiniet uz Windows ugunsmūra.
4. Izvēlieties opciju, lai Windows ugunsmūra ekrāna kreisajā pusē ieslēgtu vai izslēgtu Windows ugunsmūri .
5. Noklikšķiniet, lai atzīmētu radio pogu blakus opcijai, lai izslēgtu Windows ugunsmūri (nav ieteicams).

Lai atspējotu pretvīrusu programmatūru, atveriet programmatūru un pēc tam dodieties uz izvēlni Iestatījumi. No turienes meklējiet iespēju atspējot programmatūru.

Bez jebkādas pretvīrusu programmatūras vai ugunsmūra iespējota savienot savu iPhone XS un atkārtoti mēģiniet atjaunot / atjaunināt caur iTunes. Ja jūs varat atjaunot vai atjaunināt savu iPhone, tad esat sapratuši vainīgo. Tādā gadījumā vienkārši pagaidiet, līdz jūsu iPhone ir pabeigts atjaunot vai atjaunināt, un pēc tam, kad tas ir pabeigts, atvienojiet iPhone no datora un pēc tam atkal iespējojiet ugunsmūri vai pretvīrusu programmatūru.

Piektais risinājums: atjauniniet iTunes un datoru OS uz jaunāko versiju.

Ierīces sistēmu ieteicams atjaunināt. Tas attiecas gan uz jūsu iPhone XS, gan datoru. Jaunie atjauninājumi piedāvā jaunas funkcijas un sistēmas uzlabojumus, tostarp kļūdu labojumus. Neatkarīgi no programmaparatūras atjauninājumiem varat arī pārbaudīt, vai ir pieejami jauni atjauninājumi jūsu lietotnēm un datorprogrammām, īpaši iTunes. Novecojušās iTunes versijas vadīšana var būt iespējama, bet, visticamāk, jums būs problēmas, ja runa ir par efektivitāti un stabilitāti. Tādējādi ir ieteicams izmantot arī iTunes programmatūras jaunāko versiju. Lietojumprogrammu varat atjaunināt, izmantojot galvenās izvēlnes opcijas, jo īpaši sadaļā Palīdzība. Pretējā gadījumā atinstalējiet novecojušo versiju, tad lejupielādējiet un instalējiet jaunāko iTunes versiju datoram.

Lai instalētu jaunāko datora programmaparatūras vai operētājsistēmas atjauninājumu, vienkārši izpildiet atjaunināšanas saiti, kas parasti atrodas Windows drošības vai sistēmas panelī. Ja izmantojat Mac, vienkārši pārvietojieties uz sistēmas preferencēm no Apple izvēlnes, pēc tam no izvēlētās opcijas izvēlieties Software Update .

Neaizmirstiet pārstartēt datoru pēc atjaunināšanas, lai nodrošinātu, ka visas jaunās sistēmas izmaiņas ir pareizi īstenotas. Tas arī atsvaidzinās iekšējo atmiņu, lai nodrošinātu vienmērīgākas un labākas funkcijas.

Citas iespējas

Izmantojiet iTunes alternatīvas. Ja neviena no iepriekšējām metodēm nevar atbrīvoties no nezināmās kļūdas 9 iTunes un jūs joprojām nevarat atjaunot savu iPhone XS, tad varat mēģināt izmantot citus iOS pārvaldības rīkus vai alternatīvas iTunes. Vienkārši izvēlieties visdrošāko un saderīgāko programmatūru savai datoram. Tāpat kā iTunes, šie alternatīvie rīki piedāvā arī viegli lietojamas izvēlnes un vadīklas, lai viss, kas jums jādara, ir atrast un noklikšķināt uz dotajām opcijām un komandu pogām.

Lai izvairītos no sarežģītām problēmām, kas saistītas ar Windows vai Mac sistēmu, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu vai Apple atbalsta dienestu.

Es ceru, ka mēs esam spējuši palīdzēt atrisināt problēmu ar jūsu ierīci. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, kopīgojiet šo ziņu, ja jūs to uzskatāt par noderīgu. Liels paldies par lasīšanu!

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt Apple iPhone XS, kas netiks dublēts ar iTunes [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja jūsu Apple iPhone XS neieslēdzas?
• Ko darīt, ja jūsu Apple iPhone XS iMessage nedarbojas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]