Kā noteikt LG G7 ThinQ nevar dzirdēt zvanītāja problēmu

Mēs esam saņēmuši ziņojumus, ka daudziem LG G7 ThinQ lietotājiem ir problēmas ar zvaniem, kas uz brīdi klusē, lai šis ieraksts būtu domāts, lai to risinātu. Tāpat kā citās Android ierīcēs, šī problēma parasti ir saistīta ar programmatūras vai lietotnes problēmu. Visticamāk, jums vajadzētu būt iespējai šo problēmu atrisināt pats. Uzziniet, kā rīkoties, izpildot turpmāk minētos risinājumus.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Kā noteikt LG G7 ThinQ nevar dzirdēt zvanītāja problēmu

Pastāv vairāki iespējamie faktori, kas var izraisīt jūsu problēmu. Lai atrisinātu šo problēmu, izpildiet tālāk minētos ieteikumus.

Pārbaudiet, vai runātājs darbojas. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir apstiprināt, vai tā ir tālruņa skaļruņa problēma. Pārbaudiet, vai tā ir iespējama audio problēma, ierakstot balss runu. Ja tālrunis vairs nedara skaņu neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, piemēram, klausoties mūziku vai spēlējot spēli, tas ir skaidrs runātāja problēmas gadījums. Jums ir jāizlaiž visi turpmāk minētie traucējummeklēšanas soļi un jāiet tieši uz rūpnīcas atiestatīšanu, lai uzzinātu, vai tā ir programmatūras problēma.

Pārbaudiet, vai tā ir kontaktu problēma . Vai problēma rodas tikai, runājot ar vienu kontaktpersonu? Ja tas tā ir, iemesls, visticamāk, nāk no otrā gala. Pastāstiet savam kontaktpersonai, lai novērstu viņa problēmu, lai noskaidrotu iemeslu.

Piespiedu atsāknēšana. Sistēmas atsvaidzināšana ir viens no galvenajiem traucējummeklēšanas soļiem šajā gadījumā. Ja problēmu izraisa īslaicīga kļūda, visticamāk, tiks izmantota restartēšana. Lūk, kas jums jādara:

Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas pogu vienlaicīgi dažas sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis atkal sāk darboties.

Piespiedu atsāknēšana ir labs veids, kā simulēt akumulatora fiziskās atvienošanas sekas. Ja tas nenozīmē atšķirību, pārejiet pie pārējām tālāk aprakstītajām problēmu novēršanas darbībām.

Pārslēgt lidmašīnas režīmu. Lidmašīnas režīma ieslēgšana un izslēgšana reizēm ir efektīva, lai noteiktu šīs ierīces tīkla problēmas. Pārliecinieties, lai to izdarītu, ja piespiedu atsāknēšana neietekmē. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi.
  2. Pieskarieties Network & Internet.
  3. Virzieties uz izvēlni Lidmašīnas režīms, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai ieslēgtu funkciju. Pēc aptuveni 30 sekundēm vēlreiz pieskarieties slēdzim, lai izslēgtu lidmašīnas režīmu.
  4. Restartējiet ierīci.
  5. Pārbaudiet problēmu.

Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu. Android izmanto īpašu kešatmiņu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu, lai ātri ielādētu lietotnes un veiktu noteiktus uzdevumus. Dažreiz sistēmas kešatmiņa tiek bojāta, radot problēmas. Lai nodrošinātu, ka tālrunī ir svaiga sistēmas kešatmiņa, varat notīrīt kešatmiņas nodalījumu ar šīm darbībām:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Atveriet abas pogas, kad parādās sistēmas atkopšanas ekrāns.
  4. Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārvietotos uz Notīrīt kešatmiņu.
  5. Izvēlieties pogas Power (barošana), lai apstiprinātu darbību, lai notīrītu kešatmiņu.

Notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu. Gadījumā, ja problēma ir tālruņa lietotnes kešatmiņā, pirmā lieta, ko varat darīt, ir izdzēst tālruņa lietotnes kešatmiņu un redzēt, kas notiek.

Kā notīrīt lietotnes kešatmiņu:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
  3. Pieskarieties lietotnes informācijai.
  4. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties Clear cache. Šī iespēja dažām lietotnēm var nebūt pieejama. Ja jums nav iespēju iztīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu, dodieties uz priekšu un izdzēsiet tā datus.

Notīriet tālruņa lietotnes datus. Ja tālruņa lietotnes kešatmiņas tīrīšana nepalīdzēs, izpildiet to, iztīrot datus. Pasākumiem jābūt līdzīgiem. Lūk, kā:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskaries Lietojumprogrammas un paziņojumi.
  3. Pieskarieties lietotnes informācijai.
  4. Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  5. Pieskarieties Storage.
  6. Pieskarieties Clear data. Šī iespēja dažām lietotnēm var nebūt pieejama. Ja jums nav iespēju iztīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu, dodieties uz priekšu un izdzēsiet tā datus.

Izmantojiet citu tālruņa lietotni. Lai vēl vairāk pārbaudītu, vai problēmas iemesls ir saistīts ar lietojumprogrammu, zvanot varat mēģināt izmantot citu lietotni. Ja jums ir sociālās mediju lietotnes, piemēram, Facebook Messenger, varat to izmantot, lai redzētu, vai zvana darbi.

Atkārtojiet problēmu drošajā režīmā. Dažreiz slikti kodēta lietotne var traucēt Android un rezultātiem. Lai pārbaudītu, vai kāda no jūsu lietotnēm ir vainojama, palaidiet tālruni drošajā režīmā un mēģiniet veikt zvanu (jūs varat lūgt kādu no jums zvanīt). Ja šīs sarunas laikā ir skaņa, tas nozīmē, ka jums ir slikta lietotnes problēma.

Lai restartētu drošo režīmu:

  1. Pārliecinieties, vai ierīce ir izslēgta.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu, līdz tiek parādīts sistēmas atkopšanas ekrāns, tad atlaidiet abas pogas.
  3. Izvēlieties Drošais režīms. Varat izmantot skaļuma taustiņus, lai iezīmētu opciju, un pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  4. Ierīce sāk darboties, ja apakšējā kreisajā pusē ir redzams “Drošais režīms”. Tas var aizņemt līdz 1 minūtei.
  5. Lūdziet kādu no jums zvanīt.
  6. Pārbaudiet problēmu.

Ja problēma nav drošajā režīmā, jums jāizmanto likvidēšanas metode, lai noteiktu, kura no jūsu lietotnēm ir vainojama. Lūk, kā:

  1. Sākt drošajā režīmā.
  2. Pārbaudiet problēmu.
  3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
  4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
  5. Ja jūsu LG G7 ThinQ joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Atiestatīt tīkla iestatījumus. Vēl viens svarīgs problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā, ir nodrošināt, lai jūs atiestatītu visus tīkla iestatījumus ierīcē. Šādi tiks izdzēsti mobilā un wifi tīkla iestatījumi. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties sistēmai.
  3. Pieskarieties Restart & reset.
  4. Pieskarieties Network settings reset.
  5. Pieskarieties RESET SETTINGS.
  6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.

Pārbaudiet SIM karti. Dažas tīkla problēmas izraisa SIM kartes kļūme. Mēģiniet ievietot citu SIM karti vai izmantot SIM karti citā tālrunī. Katrā ziņā jums jāpalīdz jums pateikt, vai jūsu pašreizējā SIM problēma rada problēmas.

Rūpnīcas režīma iestatīšana. Tālruņa tīrīšana un programmatūras iestatījumu atgriešana noklusējuma iestatījumos var izskatīties ārkārtīgi, taču tas ir pēdējais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā.

Uz rūpnīcas atiestatīšanu:

  1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
  2. Izslēdziet tālruni.
  3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas.
  4. Kad parādās LG logotips, ātri atlaidiet un pēc tam vēlreiz turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, vienlaikus turpinot turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  5. Kad tiek parādīts ziņojums "Dzēst visus lietotāja datus (ieskaitot LG un operatora lietotnes) un visu iestatījumu atiestatīšanu, izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu Jā.
  6. Nospiediet barošanas pogu, lai atiestatītu ierīci.

Saņemiet palīdzību no sava pārvadātāja . Šajā jautājumā jūs varat darīt tikai tik daudz. Ja neviena no mūsu ieteiktajām darbībām nav pieejama, zvaniet savam pārvadātājam un ļaujiet viņiem novērst problēmu. Šajā stadijā jūs jau zināt, ka tā nav ierīces problēma, tāpēc ir nepieciešams cits faktors ārpus tālruņa.