Kā noteikt LG V40 ThinQ nesūtīšanu vai MMS saņemšanu

#LG # V40 ir augstākās kvalitātes tālrunis, kas nesen izlaists, un tam ir vairākas izcilas funkcijas. Šis tālrunis ir veidots no alumīnija rāmja ar Corning Gorilla Glass 5 gan priekšā, gan aizmugurē. Tā izmanto 6, 4 collu QHD + FullVision OLED, tai ir trīskārša aizmugures kameru sistēma, un tā izmanto jaunāko Snapdragon 845 procesoru, kas apvienots ar 6GB RAM, ļaujot ierīcei darboties nevainojami. Lai gan tas ir stabils tālruņa rezultāts, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim LG V40 ThinQ, kas nesūta vai nesaņem MMS jautājumu.

Ja jums pieder LG V40 ThinQ vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt LG V40 ThinQ nesūtīšanu vai MMS saņemšanu

Problēma: man ir atbloķēts LG V40 ThinQ, ko izmantoju mobilā Ultra Mobile tīklā. Es nevaru nosūtīt vai saņemt attēlus, izmantojot MMS. Pareizi konfigurēju APN un sarunājos ar Ultra Mobile atbalsta pārstāvi pa tālruni un pēc trīskāršās APN pārbaudes, atkārtotas SIM kartes un atkārtotas tālruņa ducis reizes, tas joprojām nedarbojas. Viņi man teica, ka tālrunī kaut kas ir nepareizi. Kas tas varētu būt?

Risinājums: pirms šīs problēmas novēršanas vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, iesaku to lejupielādēt un instalēt.

Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar mobilo datu tīklu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara, ir pārliecināties, ka tālrunis ir savienots ar spēcīgu mobilo datu savienojumu. Vislabāk ir izveidot LTE savienojumu, lai MMS sūtīšana un saņemšana būtu daudz ātrāka.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Ir gadījumi, kad ziņojumapmaiņas lietotnē saglabātie bojāti dati var radīt šo problēmu. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas rada problēmu, jums būs jāizdzēš ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņa un dati.

• Sākuma ekrānā piesitiet Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Vispārīgi> Lietojumprogrammas un paziņojumi.
• Pieskarieties lietotnes informācijai.
• Pieskarieties filtram, lai izvēlētos sekojošo: Visi, Iespējots, Atspējots
• Pieskarieties vajadzīgajai lietotnei un pēc tam uz Saglabāšana.
• Pieskarieties Clear cache vai Clear Data, tad YES

Pārbaudiet tālruņa APN iestatījumus

Ierīces APN iestatījumi ļauj tai izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu un ļauj nosūtīt un saņemt MMS. Pārliecinieties, vai tālrunī ir instalēti pareizi iestatījumi.

Lai piekļūtu APN iestatījumiem

• Sākuma ekrānā iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Tīkli.
• Pieskarieties Vēl> Mobilie tīkli> Piekļuves punkta nosaukumi.

Ultra Mobile APN iestatījumi ir šādi

• Nosaukums: Ultra
• APN: vairumtirdzniecība
• Starpniekserveris: tukšs
• Port: 8080
• Lietotājvārds un parole: tukšs
• Serveris: tukšs
• MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS starpniekserveris: tukšs
• MMS ports: tukšs
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentifikācijas veids: tukšs
• APN tips: noklusējums, supl, mms

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo problēmu. Lai pārbaudītu, vai tā ir problēma, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

• Kad ekrāns ir ieslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Izvēlnē, kas tiek parādīta, nospiediet un turiet Power off.
• Kad tiek piedāvāts restartēt drošajā režīmā, pieskarieties OK.
• Kad ierīce ir restartēta, ekrāna apakšdaļā tiek parādīts drošības režīms.

Ja šajā režīmā varat nosūtīt un saņemt multiziņu, problēmu var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Tālrunis saglabās pagaidu datus īpašā nodalījumā tās uzglabāšanas telpā, kas palīdz ierīcei darboties nevainojami. Ja šie dati tiek bojāti, ierīcē var rasties problēmas. Lai pārliecinātos, ka tā nav problēma, jums būs jāizdzēš tālruņa kešatmiņas nodalījums.

• Sākuma ekrānā piesitiet Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei “Vispārīgi”.
• Pieskarieties Storage> Internal storage.
• Pagaidiet, līdz izvēlnes opcijas tiek pabeigtas.
• Pieskarieties Atbrīvot vietu.
• Pieskarieties Pagaidu faili un neapstrādātie faili.
• Izvēlieties šādas iespējas: Kešatmiņas dati, Klipu teknes pagaidu faili, Izejvielas no kameras
• Pieskarieties Delete (Dzēst)> DELETE (Dzēst).

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viena pēdējā problēmu novēršanas darbība, ko varat veikt, ja tālrunis joprojām nespēj nosūtīt vai saņemt MMS, ir rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc vislabāk ir dublēt tālruņa datus pirms turpināt.

• Pirms rūpnīcas atiestatīšanas dublējiet iekšējās atmiņas datus.
• Sākuma ekrānā iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei “Vispārīgi”.
• Pieskarieties Restart & reset.
• Pieskarieties Factory data reset.
• Ja nepieciešams, atzīmējiet izvēles rūtiņu Dzēst SD karti.
• Pieskarieties RESET PHONE - dzēst visu - RESET

Rūpnīcas atiestatīšanu var veikt arī, izmantojot aparatūras taustiņus.

• Pirms galvenās atiestatīšanas veiciet visus iekšējās atmiņas datus.
• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogas.
• Kad parādās LG logotips, ātri atlaidiet un pēc tam vēlreiz turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, vienlaikus turpinot turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Kad tiek parādīts ziņojums "Dzēst visus lietotāja datus (ieskaitot LG un operatora lietotnes) un visu iestatījumu atiestatīšanu, izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu Jā.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atiestatītu ierīci

Kad atiestatīšana ir pabeigta, APN iestatījumi ir jāiestata vēlreiz.