Kā labot Messenger, kas turpina crashing vai netiks pareizi ielādēts Huawei Mate 10 Pro [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Pēkšņas avārijas un iekraušanas problēmas ir viena no izplatītākajām problēmām, ar kurām viedtālruņu lietotāji saskaras, lietojot lietotnes. Tas parasti notiek, ja lietotni ietekmē dažas ļaunprātīgas programmatūras vai ja ir instalēts kļūdains atjauninājums. Ir arī daži gadījumi, kad citas vainojamas lietotnes ir vainojamas. Ja jums rodas tāda pati problēma ar programmu Messenger, kas atrodas jūsu Huawei Mate 10 Pro, kas turpina crashing vai nav pareizi ielādēta, tad šī ziņa var jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā novērst šo problēmu.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Mate 10 Pro ar Messenger, kas turpina crashing

Pirms problēmu novēršanas pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunim ir spēcīgs un stabils interneta pieslēgums. Messenger ir lietojumprogramma, kas balstīta uz serveri, tāpēc ir nepieciešams stabils un spēcīgs interneta pieslēgums, lai pareizi sazinātos ar Facebook serveri. Ja tālrunim rodas problēmas, kas saistītas ar tīkla savienojamību, neregulāri pieslēdzoties interneta savienojumam, vispirms tas ir jārisina. Kad esat fiksējis savu interneta savienojumu, tiešsaistes lietojumprogrammas, tostarp Messenger, atkal tiks darbinātas. Pretējā gadījumā turpiniet novērst problēmas ar Huawei Mate 10 Pro lietojumprogrammu problēmām, kas, iespējams, ir izraisījušas Messenger. Šeit ir daži vienkārši risinājumi, lai vajadzības gadījumā varētu atsaukties uz to.

Pirmais risinājums: piespiediet pārtraukt Messenger lietotni un pēc tam restartējiet.

Pirmajos gadījumos, visticamāk, lietotne ir glitching. Šādā gadījumā problēma varētu būt tikai starp citu nejaušu problēmu, kas izpaužas jebkurā lietojumprogrammā. Lai to izdzēstu, ieteicams lietot lietotni pārtraukt. Lūk, kā piespiest Messenger uz Huawei Mate 10 Pro:

1. Galvenajā ekrānā pieskarieties pogai Recent Apps .
2. Atlasiet ikonu Aktīvās lietotnes .
3. Pieskarieties pie End blakus lietotnei Messenger .
4. Lai vienlaicīgi izietu no visām fona lietotnēm, piesitiet Beigt visu.
5. Pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.

Pēc tam, kad esat beidzis lietotni, pārstartējiet tālruni, lai izlādētu kešatmiņu un atsvaidzinātu iekšējo atmiņu. Lūk, kā:

1. Nospiediet barošanas pogu uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlnes opcijas.
2. Izvēlieties Power off opciju un pēc tam pieskarieties OK . To darot, tālrunis tiks izslēgts.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce restartējas.

Ļaujiet ierīcei pabeigt palaišanu un pēc tam atsākt Messenger, lai redzētu, vai problēma ir novērsta. Ja tā nav, turpiniet problēmu novēršanu un izmēģiniet nākamo risinājumu.

Otrais risinājums: Notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus programmā Messenger.

Sabojāta kešatmiņa vai pagaidu dati, kas saglabāti programmas Messenger atmiņā, var arī aktivizēt lietotni nestabilu. Kaut arī kešatmiņā saglabātie faili ir būtiski, kad runa ir par informācijas pārkraušanas ātrumu, tie var arī radīt problēmas, jo īpaši, ja tās crashed vai bojājas. Tāpēc ieteicams regulāri iztīrīt lietotņu kešatmiņu un datus. Ja vēl neesat to izdarījis, izpildiet šīs darbības, lai notīrītu kešatmiņu un datus programmā Messenger:

1. Dodieties uz galveno izvēlni.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Izvēlieties Programmu pārvaldnieks.
4. Atlasiet cilni Visas .
5. Lietojumprogrammu sarakstā izvēlieties Messenger .
6. Pieskarieties opcijai, lai nodzēstu kešatmiņu vai nodzēstu datus .
7. Izvēlieties Notīrīt kešatmiņu, lai notīrītu kešatmiņu, neizdzēšot saglabātos datus lietotnē.
8. Atlasiet opciju Notīrīt datus, lai kameras lietotnē izdzēstu visu saglabāto pagaidu informāciju. Tas parasti ir vajadzīgs, ja ir vainīgi bojāti kameras lietotņu dati.
9. Ja tiek prasīts, izlasiet un pārskatiet brīdinājumu, pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu darbību.

Ja pierakstīsieties programmā Messenger, jums, iespējams, vēlreiz jāievada pieteikšanās dati, lai vēlreiz pierakstītos programmā Messenger.

Trešais risinājums: atjauniniet programmu Messenger (ja tā ir pieejama).

Lietojumprogrammas atjauninājumi var arī palīdzēt novērst kļūdas no programmas. Papildus jaunu funkciju pievienošanai, lietotņu atjauninājumi piedāvā arī labotus ielāpus, lai atbrīvotos no kļūdām, kas var traucēt lietotnes. Lai manuāli pārbaudītu gaidīto lietotņu atjauninājumus savā Huawei Mate 10 Pro, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Google Play veikals .
2. Pieskarieties ikonai Izvēlne (trīs vertikālās līnijas), pēc tam piesitiet Manas lietotnes un spēles.
3. Lai skatītu pieejamos lietotņu atjauninājumus, dodieties uz sadaļu Atjauninājumi.
4. Pieskarieties pogai Atjaunināt, kas atrodas blakus Messenger lietotnei, lai instalētu programmas atjauninājumu.
5. Lai atjauninātu visas lietotnes uzreiz, pieskarieties pogai Atjaunināt visu . Šo opciju varat izvēlēties, ja ir pieejami vairāki gaidītie lietotņu atjauninājumi.

Pēc lietotņu atjaunināšanas pārstartējiet tālruni, lai pārliecinātos, ka visas jaunās lietotņu izmaiņas ir pareizi īstenotas. Tad pārbaudiet, vai Messenger jau darbojas labi.

Ceturtais risinājums: pārinstalējiet Messenger lietotni savā tālrunī.

Viens no pēdējiem iespējamajiem risinājumiem ir lietotņu dzēšana un atkārtota instalēšana. Tas bieži ir vajadzīgs, ja lietotne ir kļuvusi pilnīgi bojāta un vairs nespēj strādāt. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskarieties lietotnēm un paziņojumiem, pēc tam lietotnes informācijai.
3. Atlasiet programmu Messenger .
4. Pieskarieties Uninstall ( Atinstalēt), pēc tam izvēlieties OK ( Labi), lai apstiprinātu.

Ja problēma sākās pēc Messenger programmas atjaunināšanas, varat mēģināt vispirms atinstalēt atjauninājumus un pēc tam piesitiet Labi . To darot, tiks atjaunota iepriekšējā lietojumprogrammas versija, pirms tā bija negodīga.

Piektais risinājums: Notīriet kešatmiņas nodalījumu.

Tīrīšanas kešatmiņas nodalījums tālrunī var būt arī galvenais, lai atrisinātu problēmu, ja ir vainojama tālruņa sistēmas mapju bojāta kešatmiņa. Tāpat kā atsevišķas lietojumprogrammas, tālruņa sistēma arī glabā kešatmiņu vai pagaidu failus savā kešatmiņas nodalījumā tādam pašam mērķim vai ātrākai tās pašas informācijas pārkraušanai. Un šie faili var arī tikt bojāti kādā brīdī. Ja tas notiek, nelabvēlīgie simptomi, visticamāk, izraisīs arī nevēlamas lietotnes. Lai pārliecinātos, ka tas neizraisa Messenger nepareizu darbību, mēģiniet noslaucīt jūsu Huawei Mate 10 Pro kešatmiņas nodalījumu ar šīm darbībām:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Dažas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma palielināšanas pogu vienlaicīgi.
3. Kad redzat Huawei logotipu, atlaidiet abas pogas. Tad jūs tiksit novirzīts uz EMUI vai Android atkopšanas izvēlni ar trim iespējām.
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz un izceltu Wipe cache partition no dotajām opcijām.
5. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Pagaidiet, līdz ierīce tiek pabeigta, noslaucot kešatmiņas nodalījumu, un, tiklīdz tā būs pabeigta, opcija Reboot system now (Atjaunot sistēmu) tiks iezīmēta.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un atsāknētu tālruni.

Tīrīšanas kešatmiņas nodalījums neietekmē saglabātos datus iekšējā atmiņā tik ilgi, cik tas ir izdarīts pareizi. Tomēr tas joprojām ir droši dublēt visus svarīgos failus iepriekš.

Citas iespējas

Jūs varat apsvērt problēmas paplašināšanu, izmantojot Facebook-Messenger atbalsta komandu, vai apmeklējiet Facebook palīdzības centra lapu, lai iegūtu citas iespējas un uzlabotu risinājumus. Pretējā gadījumā varat pārslēgties uz citu tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotni, kas ir pieejama, līdz Facebook izlaiž nepieciešamo labošanas plāksteri pakalpojumam Messenger.