Kā noteikt Messenger, kas crashing uz Samsung Galaxy J7 (vienkārši soļi)

Atšķirībā no galvenās Facebook lietotnes, Messenger nenāk iepriekš instalēta jūsu Samsung Galaxy J7. Lai to varētu izmantot, tas ir jāielādē no Play veikala un jāinstalē tālrunī. Tādā veidā darbojas trešo pušu lietotnes. Ir reizes, kad šīs lietotnes crash un kad tas notiek, jūs varat saņemt kļūdu, kas šajā gadījumā varētu teikt: „Diemžēl Messenger ir apstājies” vai lietojumprogramma aizveras pati, kad to izmantojat, lai gan ir reizes, kad Jūs varat to izmantot dažas minūtes, pirms tas tiek aizvērts.

Mēs esam sazinājušies ar dažiem mūsu lasītājiem, kam pieder Samsung Galaxy J7, pēc tam, kad viņi to uzskata, lietojumprogramma turpina crashing katru reizi, kad to atver no Facebook, lai sāktu video tērzēšanu. Lielāko daļu laika šī problēma attiecas tikai uz lietotni, bet ir gadījumi, kad šāda problēma ir tikai nopietnākas problēmas rezultāts. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un uzzinātu, kā to salabot.

Īpašniekiem, kuri meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām šīs ierīces problēmām. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, nevilcinieties sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Kā noteikt Galaxy J7 ar Messenger, kas crashing

Šādas problēmas var palīdzēt atrisināt šo problēmu. Galu galā, šī ir tikai neliela problēma, un jūs faktiski varat to nekavējoties novērst, noņemot Messenger, bet šī traucējummeklēšanas rokasgrāmata ir paredzēta, lai jūs varētu turpināt lietotni. Mēģiniet redzēt, vai kāds no mūsu risinājumiem darbojas jums…

Pirmais risinājums: vispirms restartējiet galaktiku J7

Jūsu problēmu novēršana ir jāsāk ar atsāknēšanu, jo, ja tā ir neliela problēma, pastāv iespēja, ka vienkāršs atsāknēšana var to labot, jo īpaši, ja šī ir pirmā reize, kad radās problēma. Tātad, nospiediet šo barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci un pēc tam pieskarieties pogai Sākums, lai aktivizētu Nova palaidēju. Ja problēma turpinās, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, kas ir efektīvāka par parasto atsāknēšanu.

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes vai ilgāk.

Ja problēma joprojām rodas pēc tam, pārejiet pie nākamā risinājuma.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā novērst Samsung Galaxy J7 (2017) kļūdu, kas parādās „Diemžēl, tālrunis ir apstājies” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy J7 programmas neatveras pēc programmatūras atjaunināšanas un citām saistītām problēmām
• Samsung Galaxy J7 popping up "Diemžēl process com.android.phone ir apturēta" kļūda [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kurā joprojām ir redzama kļūda „Tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy J7, kas parāda “Diemžēl, internets ir pārtraukts” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: Notīriet Messenger kešatmiņu un datus

Tas atiestatīs lietotni un atgriezīs to noklusējuma iestatījumos. Jūs varat zaudēt grāmatzīmes un pārlūkošanas vēsturi, taču neviens no jūsu failiem netiks dzēsts. Citiem vārdiem sakot, tas ir droši un ļoti efektīvi risināt šādas problēmas. Lūk, kā jūs to darāt:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Atrodiet un piesitiet Messenger.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear cache.
8. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Mēģiniet atsāknēt tālruni, ja tas palēnina pēc kešatmiņas un datu dzēšanas. Tā varētu būt vienīgā procedūra, kas jums jādara, lai atrisinātu problēmu, bet nav garantijas. Tātad, ja problēma turpinās pēc tam, pārejiet uz nākamo soli.

Trešais risinājums: atiestatīt Facebook

Galvenā lietotne un Messenger ir savienoti, un Facebook var arī izraisīt Messenger crash. Tātad, ja pēdējā pēc tam, kad veicat otro procedūru, vēl atteici, jums vajadzētu mēģināt iztīrīt arī Facebook kešatmiņu un datus.

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Atrodiet un piesitiet Facebook.
6. Pieskarieties Storage.
7. Pieskarieties Clear cache.
8. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Ja problēma turpinās pēc tam, jums ir jāveic nākamā procedūra.

Ceturtais risinājums: atinstalēt Messenger un pārinstalējiet to

Šādi rīkojoties, pārliecināsieties, ka tālrunī darbojas jaunākā lietotnes versija. Es iesaku jums atinstalēt un pārinstalēt lietotni, nevis vienkārši to atjaunināt. Atinstalējot to, jūs noņemat visas tās asociācijas ar programmaparatūru un citām lietojumprogrammām, un tas ir ļoti svarīgi un efektīvi risināt šāda veida jautājumus.

Lai atinstalētu, rīkojieties šādi:

1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Programmas.
4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
5. Pieskarieties Messenger.
6. Pieskarieties Atinstalēt.
7. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

Pēc tam, kad to izdarīsiet, varat atsāknēt ierīci, lai to atsvaidzinātu. Kad tālrunis kļūst aktīvs, atveriet Play veikalu un meklējiet programmu Messenger un pēc tam lejupielādējiet to.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata ir palīdzējusi jums vai citādi. Ja jums ir citi jautājumi, kurus vēlaties kopīgot ar mums, sazinieties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru tālāk.