Kā fiksēt mobilo datu problēmas saistībā ar Samsung Galaxy 2

Bieži mobilās datu problēmas, kas saistītas ar Samsung Galaxy 2. piezīmi, ir kļūdas paziņojumi, kas parādās, mēģinot izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot ierīci. Starp šiem ziņojumiem būtu:

  • “Web lapa nav pieejama.”
  • “Nevar izveidot savienojumu ar internetu.”
  • "Nevar pieslēgties."
  • “Nav tīkla savienojuma.”

Ir diezgan daudz faktoru, kas ietekmē mobilā tīkla savienojamību. Papildus operatora slēdzim, neaktīvam kontam, nepareizam konta iestatījumam, tīkla pārtraukumiem, ierīces fiziskiem / šķidrumiem radītiem bojājumiem, neatbilstošam tīkla savienojumam un novecojušai ierīces programmatūrai, mobilo datu problēmas var rasties arī dažu nepareizu iestatījumu vai nepareizu tīkla konfigurāciju dēļ., piemēram:

  • Lidmašīnas režīms ir iestatīts uz ACTIVE
  • Ierīce pašlaik ir savienota ar Wi-Fi tīklu
  • Mobilie dati tiek izslēgti
  • Ierīce ir iestatīta, lai viesabonēšanas laikā neizmantotu datus (ja izmantojat viesabonēšanu)
  • Ierīce sakņojas, atbloķē vai vairs neatbalsta jūsu pakalpojumu

PAMATDARBINIEKI

SVARĪGA PIEZĪME. Pirms sākat problēmu novēršanu saistībā ar mobilās datu problēmām, kas saistītas ar 2 Galaxy piezīmi, pārliecinieties, ka esat pārbaudījis sava konta statusu ar savu pārvadātāju un pārliecinieties, vai tas joprojām ir labā stāvoklī. Pārbaudiet arī, vai vispirms saņemat pareizo datu plānu. Ja neesat varējis izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem ierīcē, lūdzu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju un pārbaudiet, vai jūsu konts ir pareizi ievadīts. Ja jūsu konts jau ir verificēts labi un aktīvs, jūs tagad varat sākt identificēt problēmu un piemērot šajā lapā piedāvātos iespējamos risinājumus.

  1. Vai problēma rodas tikai noteiktā vietā? Ja tā, tad sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju par faktisko pārklājuma apjomu apgabalā, kurā rodas savienojamības problēmas. Iespējams, ka jūs jau atrodaties ārpus tīkla pārklājuma diapazona.
  2. Pārbaudiet, vai ierīce nav bojāta vai fiziski bojāta. Gadījumā, ja pirms šīs problēmas jūs to pametāt vai slapjš, tas ir ļoti iespējams, ka ierīce ir bojāta un tai ir nepieciešams fizisks remonts vai atjaunošana.
  3. Atcerieties, ka ierīce nevarēs izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu, ja tā pašlaik ir savienota ar Wi-Fi tīklu. Šādā gadījumā izslēdziet Wi-Fi ierīcē. Lūk, kā:
    1. Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnei .
    2. Pieskarieties, lai izvēlētos iestatījumus no apakšizvēlnes vienumiem.
    3. Pieskarieties Connections, lai piekļūtu Wi-Fi opcijām.
    4. Pieskarieties, lai izvēlētos Wi-Fi, lai konfigurētu Wi-Fi iestatījumus . Pāriet uz 4. soli .
    5. Pieskarieties pogai ON, kas atrodas blakus Wi-Fi . Tādējādi Wi-Fi pakalpojums tiks izslēgts .
    6. Pārbaudiet arī lidmašīnas režīmu ierīcē. Kā ieteikts, tam jābūt neaktīvam . Lai redzētu, vai lidmašīnas režīms ir aktīvs, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu ierīcē apmēram 1 līdz 2 sekundes. Norāde, ka tā nav aktīva, ir uzvedne, kurā teikts, ka „Lidmašīnas režīms ir izslēgts”. Ja neredzat šo uzvedni, pieskarieties lidmašīnas režīmam, lai atspējotu šo funkciju.
    7. Ja jūsu Galaxy 2. piezīme nav atjaunināta, pārbaudiet, vai nav pieejami jūsu ierīcē pieejamie programmatūras atjauninājumi, un šoreiz dodieties uz jaunināšanu. Jauni programmatūras atjauninājumi parasti tiek izvērsti, lai noteiktu noteiktas problēmas un traucējumus, kas pastāv iepriekšējās OS versijās.
    8. Gadījumā, ja jūsu operators ir iesakņojies, atbloķējis vai to neatbalsta, iespējams, jums manuāli jāievada APN iestatījumi. Lai iegūtu ierīces atbilstošos APN uzstādījumus, lūdzu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.
    9. Neaizmirstiet atjaunot savienojumu ar mobilo tīklu. Tas ir nepieciešams, lai atrisinātu problēmas, kas saistītas ar mobilā tīkla savienojamību. Izņemiet akumulatoru 30 sekundes, kad ierīce joprojām ir ieslēgta. Pagaidiet brīdi un nomainiet akumulatoru. Ieslēdziet ierīci un gaidiet vēl dažas sekundes, lai tas izveidotu savienojumu ar pieejamo tīklu.
    10. Mēģiniet arī izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem, atverot jebkuru ierīces pārlūkprogrammu. Dodieties uz lietotnēm un pēc tam atlasiet Internets, lai nokļūtu savā tīmekļa pārlūkprogrammā.
    11. Virzieties uz noteiktu tīmekļa lapu, lai redzētu, vai varat izveidot savienojumu.

Ja problēma joprojām pastāv, tad jūsu nākamais kūrorts ir atiestatīt APN iestatījumus 2 Galaxy piezīmē un iestatīt to noklusējuma konfigurācijās.

Lūk, kā atiestatīt APN uz Galaxy 2. piezīmi:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnei .
  2. Pieskarieties, lai apakšizvēlnē izvēlētos Settings .
  3. Pieskarieties, lai izvēlētos Savienojumi .
  4. Izvēlieties Vairāk tīklu .
  5. Pieskarieties, lai izvēlētos Mobile Networks, lai nokļūtu APN.
  6. Lai turpinātu APN iestatījumu konfigurāciju, pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem .
  7. Pieskarieties izvēlnes ikonai
  8. Lai izmantotu sākotnējos iestatījumus, pieskarieties pie Atiestatīt .
  9. Mēģiniet izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem, atverot jebkuru ierīces pārlūkprogrammu. Vienkārši dodieties uz lietotnēm, pēc tam atlasiet internetu.
  10. Pārvietojieties uz noteiktām tīmekļa lapām, lai redzētu, vai tā būs pieejama.
  11. Svarīga piezīme. Piekļuves punkta vārdi vai APN kalpo kā nesēja tīkla identifikators. Piekļuves punkts attiecas uz savienojuma veidu, kuru lieto, lai izveidotu savienojumu ar datu tīklu.

Ja tas joprojām neatrisina problēmu, mēģiniet pārbaudīt Mobile Data and Roaming iestatījumus. Atcerieties, ka viesabonēšanas laikā jūsu mobilā ierīce automātiski izslēdz mobilos datus, un tas nozīmē, ka šo pakalpojumu nevar izmantot. Tādēļ noteikti izslēdziet šo funkciju Galaxy Note 2 ierīces iestatījumu izvēlnē.

Lai pārbaudītu mobilo datu un datu viesabonēšanas iestatījumus, dodieties uz sākuma ekrānu un:

  1. Pieskarieties izvēlnei un pēc tam atveriet Settings-> Connections-> More Networks-> Mobile networks (vai Roaming).
  2. Lai ieslēgtu šo funkciju, novietojiet izvēles rūtiņu blakus opcijai Mobilie dati .
  3. Atveriet ierīces pārlūkprogrammu un mēģiniet izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem.
  4. Pārvietojieties uz noteiktām tīmekļa vietnēm, lai redzētu, vai varat piekļūt.

Padoms. Iespējams, ierīcē būs jāpārbauda mobilā datu izmantošanas ierobežojums, lai nodrošinātu, ka tā neizraisa problēmu. Atcerieties, ka ierīce nevarēs piekļūt mobilajiem datiem, kad jau sasniegsiet iestatīto datu ierobežojumu. Pakalpojums tiks atsākts, līdz tiek atiestatīts norēķinu cikls.