Kā noteikt Motorola Moto Z3 atskaņošanas viedtālruni, kas nevar noteikt SIM karti, nav SIM kartes kļūdas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kad tālrunis pieprasa kļūdas SIM kartē, tas ne vienmēr nozīmē, ka SIM karte vai attiecīgā sastāvdaļa ir bojāta. Faktiski SIM kartes kļūdas viedtālruņos bieži vien ir saistītas ar programmatūras problēmām. Tāpēc vispirms ir ieteicams izslēgt programmatūras problēmas, kad jūs saņemsiet šo kļūdu savā ierīcē. Ja problēma turpinās pēc dažu risinājumu piemērošanas, tad ir pienācis laiks apsvērt iespēju izvēlēties aparatūras bojājumus un / vai remontēt.

Šajā postenī risinātā problēma ir tāda pati problēma ar Motorola Moto Z3 viedtālruni, kas pēkšņi neizdevās atklāt SIM karti un pieprasīja kļūdas ne SIM kartē. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kādus risinājumus, lai mēģinātu izdzēst programmatūras kļūdas, kas varēja izraisīt šīs kļūdas rašanos.

Viedtālruņu īpašniekiem, kas atraduši mūsu vietni, mēģinot rast risinājumu, mēģiniet redzēt, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces traucējummeklēšanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni (soft reset).

Ja šī ir pirmā reize, kad tālrunis pieprasa kļūdas no SIM kartes, tad tā varētu būt tikai nejauša problēma, ko izraisījuši nelieli programmatūras traucējumi. Tādā gadījumā pirmais iespējamais risinājums, lai mēģinātu, ir ierīces restartēšana vai mīkstā atiestatīšana. Tas palīdz iztīrīt kešatmiņu un izdzēst pagaidu datus no tālruņa atmiņas, kas varēja izraisīt konfliktu tīkla sistēmā. Lūk, kā veikt Moto Z3 mīksto atiestatīšanu / restartēšanu:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm un pēc tam atlaidiet, kad tiek parādīta izvēlne Power off (Izslēgt barošanu ).
2. Pieskarieties Power off (Izslēgt), lai izslēgtu tālruni.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Moto logotips.

Soft reset neietekmē personisko informāciju un failus, ko esat saglabājis tālruņa atmiņā, tāpēc pirms tam nav jārada dublējumi.

Otrais risinājums: noņemiet un no jauna instalējiet SIM karti.

Jūsu tālrunis var jums pateikt patiesību, ka tas nespēj atklāt SIM karti, jo tas ir vaļīgs vai noņemts. Tas var notikt it īpaši, ja nejauši nokritāt tālruni. Tādā gadījumā SIM karte ir jāpārvieto, un tas nozīmē, ka tā vispirms ir jānoņem. Lai pārliecinātos, ka esat pareizi rīkojies, skatiet šīs darbības, lai pareizi noņemtu SIM karti no Moto Z3:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Ievietojiet SIM kartes noņemšanas rīku vai nelielu saspraudi paredzētajā slotā, lai atbloķētu SIM kartes paplāti.
3. Uzmanīgi izvelciet paplāti.
4. Noņemiet SIM karti no SIM kartes slota, pēc tam pārbaudiet, vai nav redzamu bojājumu. Ja viss izskatās labi, varat ievietot karti atpakaļ.
5. Ievietojiet SIM karti atpakaļ teknē ar zelta kontaktiem uz augšu. Pārliecinieties, vai karte ir ievietota vietā.
6. Ievietojiet karšu paplāti ar zelta kontaktiem uz augšu, tad piespiediet uz paplātes, lai to nofiksētu.

Kad paplāte ir nostiprināta un bloķēta, ieslēdziet tālruni un pārbaudiet, vai nav izdzēsta SIM kartes kļūda. Ja kļūda saglabājas, un ierīce joprojām nespēj noteikt SIM karti, pārejiet tālāk un izmēģiniet citus iespējamos risinājumus.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus tālrunī.

Ja pēc SIM kartes atkārtotas ieslēgšanas tālrunī neizdodas kļūda SIM kartē, pēc tam mēģiniet izdzēst tīkla iestatījumu kļūdas. Šādas kļūdas var izraisīt arī nederīgas tīkla konfigurācijas tālrunī. Ja problēma sākās pēc tālruņa iestatījumu maiņas, varat mēģināt atjaunot veiktās izmaiņas. Pretējā gadījumā veiciet tīkla iestatījumu atiestatīšanu, lai izdzēstu tālruņa pašreizējās tīkla konfigurācijas, un pēc tam atjaunojiet noklusējuma vai sākotnējās vērtības. Tas ļaus jums konfigurēt atsevišķas opcijas un attiecīgi iespējot tikai nepieciešamās funkcijas. Ņemiet vērā, ka jūsu Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti šajā procesā, tādējādi ņemot vērā jūsu tīkla paroles, lai nekavējoties atjaunotu savienojumu pēc atiestatīšanas. Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt tīkla iestatījumus Moto Z3:

1. Lai skatītu visas lietotnes, sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Arrow up .
2. Atveriet izvēlni Settings-> System-> Reset options .
3. Pēc tam pieskarieties Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth.
4. Lai turpinātu, pieskarieties RESET SETTINGS .
5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces PIN, rakstu vai paroli.
6. Visbeidzot, pieskarieties RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, pārstartējiet tālruni un pievienojiet savu Wi-Fi tīklu. Pārbaudiet un pārbaudiet, vai SIM kartes kļūda ir fiksēta.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Jaunākās programmatūras atjaunināšanas instalēšana var arī palīdzēt noteikt ar tīklu saistītas problēmas, tostarp SIM kartes kļūdas, ko rada dažas kļūdas un malwares. Atjauninājumi nav tikai jaunu funkciju pievienošanai, bet arī veids, kā risināt esošās ierīces problēmas, kas rodas no nejaušiem bugs un glitches. Ja neesat iestatījis ierīci automātiski instalēt atjauninājumu, jūs varat pārbaudīt un lejupielādēt jaunus atjauninājumus manuāli vai pa tālruni. Lūk, kā:

1. Lai parādītu visas lietotnes, sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Arrow up .
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Izvēlieties sistēmu .
4. Pieskarieties sistēmas atjauninājumiem . Pēc tam parādīsies sistēmas atjaunināšanas vēstures uzvedne.
5. Pieskarieties opcijai, lai pārbaudītu atjauninājumu.
6. Ja tiek prasīts, izlasiet informāciju, pēc tam pieskarieties OK .
7. Ja atjauninājums ir pieejams un vēlaties to instalēt, pieskarieties Download.

Lai pabeigtu atjaunināšanas faila lejupielādes un instalēšanas procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Tālrunī jābūt stabilam Wi-Fi interneta savienojumam, pietiekami daudz atmiņas un vismaz 50% akumulatora darbības laika, lai pabeigtu atjauninājumu.

Piektais risinājums: Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Pagaidu sistēmas faili vai dati, kas saglabāti kā kešatmiņa sistēmas mapēs vai kešatmiņas nodalījumā, var radīt problēmas, jo īpaši, ja tās tiek bojātas. Tas parasti notiek, kad tiek īstenota jauna platforma. Simptomi var atšķirties atkarībā no tā, kāda veida kešatmiņa ir bojāta. Šajā gadījumā varētu būt tas, ka kešatmiņas bija tīkla sistēmai. Lai to izdzēstu, ieteicams notīrīt kešatmiņas nodalījumu, ja tālrunis sāk darboties pēc sistēmas atjaunināšanas. Kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu Moto Z3:

1. Ja nepieciešams, izslēdziet tālruni.
2. Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas pogu aptuveni 3 sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās ekrāns Boot Options .
3. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz un iezīmētu atkopšanu, pēc tam nospiediet Volume Up pogu, lai izvēlētos. Tālrunī parādīsies Motorola logotips, kam sekos Android atjaunošanas ekrāns.
4. Kad būsit atvērts Android atjaunošanas ekrānā, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu apmēram 10 līdz 15 sekundes.
5. Pēc tam ātri nospiediet un atlaidiet barošanas pogu . Parādīsies Android atkopšanas ekrāns ar izvēlnes opcijām.
6. Nospiediet pogu V olume Down, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma iespēju.
7. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.

Pēc tam tālrunis uzsāks tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu un pēc tam atkal darbosies.

Citas iespējas

Galveno atiestatīšanu vai Moto Z3 atiestatīšanu uz rūpnīcas noklusējuma var uzskatīt arī par pēdējiem kūrortiem, ja SIM kartes kļūda nepastāv un tālrunis joprojām nevar noteikt SIM karti. Tas var būt galvenais, lai atrisinātu problēmu, ja pamatā ir sarežģītas sistēmas kļūdas. Šie rezultāti zaudē datu zudumu, lai gan iepriekš ir ieteicams dublēt failus. Rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu var veikt, izmantojot iestatījumus vai izmantojot Android atkopšanas režīmu.

Lai saņemtu plašāku palīdzību, varat sazināties ar pakalpojumu sniedzēju vai tīkla pakalpojumu sniedzēju. Ja nepieciešams, varat lūgt, lai SIM karte tiktu nomainīta ar jaunu. Varat arī veikt tālruni tuvākajā Motorola servisa centrā, kas atrodas jūsu reģionā, lai veiktu aparatūras novērtēšanu. Tas ir jādara, ja tālrunis iepriekš bija nokritis vai slapjš.