Kā noteikt manu iPhone SE, kas nevar atjaunināt vai atjaunot iOS, parādot iTunes kļūdas 3194, 17 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kad runa ir par programmatūras jautājumiem, kas saistīti ar dažādiem iOS ierīču veidiem, tostarp mazo, bet jaudīgo speciālo izdevumu iPhone (iPhone SE), iTunes atjaunošana vai atjaunināšana parasti ir galīgais risinājums. Jūs arī varat apsvērt iespēju izmantot iTunes un doties uz iOS atjauninājumu vai atjaunošanu, un viss pārējais neizdevās novērst problēmu, kas rodas jūsu iPhone. Daudzas problēmas var atrisināt, instalējot jaunāko atjauninājumu, it īpaši, ja ir vainojama programmatūras kļūda.

Tikmēr par problēmām, kuras izraisa kļūdaini atjauninājumi, lietotāji parasti dara pretējo, kas ir atjaunot iepriekšējo iOS dublējumkopiju ar iTunes. Papildus programmatūras atjauninājumam un atjaunošanai ir arī daudzas citas lietas, ko varat darīt ar iTunes, piemēram, lejupielādējot saturu un jaunas lietotnes savam iPhone. To visu var izdarīt bez laika, jo viss ar jūsu iPhone, datoru un iTunes ir labs. Tomēr tas ne vienmēr notiek. Patiesībā, daudzi iOS ierīču lietotāji ar grūtībām ieguva lieta ar iTunes. Dažu iemeslu dēļ daži iPhone SE lietotāji nevarēja atjaunināt vai atjaunot iOS, jo tie tiek aicināti ar iTunes kļūdu 3194 un kļūdu 17, mēģinot veikt procesu. Ko nozīmē šīs kļūdas un kas izraisa to rašanos jūsu iPhone SE? Ja jūs esat viens no tiem, kas ir bothered ar tādu pašu iTunes kļūdu, mēģinot atjaunot vai atjaunināt jūsu iPhone SE iTunes, šis ziņojums varētu palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas varētu būt izraisījis jūsu iPhone, lai iegūtu šo kļūdu, un kas jādara, lai atbrīvotos no kļūdas un pabeigtu iOS atjaunošanas vai atjaunināšanas procesu, izmantojot iTunes.

Tagad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar savu jauno iPhone SE, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam publicējuši dažas rokasgrāmatas un konsultācijas. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu. Mēs piedāvājam bezmaksas konsultāciju pakalpojumu sniedzēju, un viss, kas mums nepieciešams, ir informācija par problēmu. Tāpēc, lūdzu, dodiet mums to, lai mēs varētu jums palīdzēt.

Ko nozīmē iTunes kļūdas 3194 un 17 un kas liek viņiem notikt?

Par laimi, tas ir starp iTunes kļūdām, kas nav saistītas ar kļūdainu aparatūru. Tas nozīmē, ka jūs varat atrast veidus, kā novērst kļūdu savā galā vai bez nepieciešamības ienest savu iPhone pie tehniskā dienesta.

Kļūdu kodi 3194 un 17 norāda, ka kaut kas pārtrauc savienojumu starp jūsu iPhone un iTunes vai iTunes un Apple serveriem. Īsi sakot, savienojums ir pazaudēts un tādēļ iTunes vairs nevarēs pabeigt atjaunināšanas vai atjaunošanas procesu. Vairāki faktori var traucēt savienojumu starp jūsu iPhone un iTunes vai iTunes un Apple serveriem. Starp kopīgajiem vainīgajiem ir drošības programmatūra, piemēram, ugunsmūris un antivīruss, lietotņu glitches, tīkla kļūdas vai savienojamības problēmas. Lūk, kā katrs no šiem faktoriem izraisa šīs kļūdas, mēģinot pārvaldīt jūsu iPhone iOS caur iTunes.

Drošības programmatūra

Šajos gadījumos ugunsmūris un pretvīrusu programmas, kas datorā ir instalētas un iespējotas, ir parastie aktivizētāji. Kas parasti notiek, ir tas, ka, kamēr jūsu iPhone ir piekļuve datoram, tas nevarēs piekļūt iTunes, jo drošības programmatūra to liedz. Ir arī citi gadījumi, kad jūsu iPhone var piekļūt iTunes, bet pēkšņi zaudēja komunikāciju ar iTunes, jo drošības programmatūra ir traucējusi.

Iemesls, kāpēc tas notiek, ir tas, ka drošības programmatūra varēja iedomāties jūsu iPhone kā potenciālu draudu datora sistēmas drošībai. Ņemot vērā to, ka jūsu iPhone tiks atzīmēts starp citām ārējām ierīcēm, kad tas ir savienots ar datoru, izmantojot USB kabeli / savienotāju, ir ļoti iespējams, ka jebkuras drošības programmas vai ugunsmūris nepiešķir pilnīgu piekļuvi jūsu iPhone. Šim nolūkam tiek izstrādātas drošības programmas un ugunsmūri.

Kā līdzekli, jūs varat īslaicīgi atspējot vai atinstalēt jebkuru datorā instalēto drošības programmu, kamēr neesat pabeidzis lietot iTunes, lai pārvaldītu savu iOS ierīci.

Lietojumprogrammu glitches

Tāpat kā jebkuras citas datorprogrammas, iTunes var arī ciest dīkstāves. Tas pats ar citiem iTunes komponentiem. Ja kāds no iTunes komponentiem tiek bojāts, iTunes var glitch, nepareizi rīkoties un nedarboties kā paredzēts. Tādā gadījumā rodas kļūdas. Kad tas notiek, atjauninot vai atjaunojot iPhone SE ar iTunes, visticamāk, jūs saņemsiet kļūdas 3194 un 17. Tā rezultātā jūs nevarēsiet pabeigt iOS atjaunināšanas vai atjaunošanas procesu. Lielāko daļu laika, lietojumprogrammu glitches, jo īpaši tās, kuras ir izraisījušas nelielas kļūdas iTunes vai kādā no tā sastāvdaļām, var novērst, pārtraucot lietotni un pārstartējot datoru. Pēc datora restartēšanas mēģiniet vēlreiz izmantot iTunes, lai atjauninātu vai atjaunotu savu iPhone SE.

Tīkla kļūdas un savienojamības problēmas

Vēl viens iespējamais iemesls tam, kāpēc jūs sastopaties ar šīm iTunes kļūdām un nevarēsit atjaunināt vai atjaunot savu iPhone SE iTunes, ir saistīts ar pārraides tīkla kļūdu vai savienojuma problēmu. Viss ir labs ar jūsu iPhone un datoru, bet problēma ir tā, ka iTunes nespēs sazināties ar Apple serveriem tīkla savienojuma zaudējuma dēļ. Šādā gadījumā vispirms jums būs jārisina tīkla problēma, lai jūs varētu turpināt iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu, izmantojot iTunes, bez kļūdām. Iespējamie tīkla savienojuma problēmu cēloņi ir pārtraukumi, nepareizi konfigurēti tīkla iestatījumi datorā, kā arī drošības programmatūra. Zudumi var būt saistīti ar plānoto apkopi vai dažkārt negaidītu. Jebkurā gadījumā jūs nevarat darīt neko citu, kā gaidīt, līdz ir beidzies pārtraukums. Kad pārtraukums ir beidzies, tīkla pakalpojumi tiks atjaunoti un darbojas. Paredzams, ka komunikācija starp iTunes un Apple serveriem turpināsies arī parastās operācijās. Gadījumā, ja drošības programmatūra ir vainojama, iespējams, ka datora antivīruss vai ugunsmūris ir bloķējis tīkla savienojumu vai liedz iTunes piekļūt Apple serveriem vai otrādi. Daži ugunsmūri var bloķēt interneta savienojumu vai novērst piekļuvi noteiktām tiešsaistes vietnēm drošības apsvērumu dēļ. Šādā gadījumā jums būs jāstrādā ar drošības programmatūras iestatījumiem un jāpārvalda piekļuve tīmekļa vietnes piekļuvei. Ja neesat labi pārzinājis drošības programmatūras saskarni, jūs varat īslaicīgi atspējot programmatūru. Kad esat pabeidzis iPhone atjaunošanu vai atjaunināšanu, izmantojot iTunes, jūs varat to atkal iespējot.

Kad varēsiet noteikt problēmas cēloni, jūs varat sākt strādāt pie tā, ko jūs domājat, ka rodas šīs iTunes kļūdas. Tādā veidā jūs varat ietaupīt laiku un pūles problēmu novēršanā. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, skatiet turpmākos risinājumus un ieteiktos risinājumus, kā rīkoties ar iTunes kļūdām 3194 un 17 jūsu iPhone SE.

Iespējamie risinājumi un ieteicamie risinājumi

Šie izceltie risinājumi galvenokārt sastāv no standarta procedūrām un piemērojamiem risinājumiem iTunes kļūdai 3194 un kļūdai 17. Kaut arī nav garantijas, ka šīs metodes varēs piedāvāt vislielāko risinājumu, tas nesāpēs jūsu izredzes un tad redzēsit, ko tu var dabūt.

Pirmās lietas, kas jums jāizmēģina:

1. solis. Pārvaldiet datora drošības iestatījumus.

Ja drošības programma, piemēram, ugunsmūris vai antivīruss, traucē komunikācijai starp iTunes un jūsu iPhone vai iTunes un Apple serveriem, datora drošības iestatījumu pielāgošana, iespējams, var novērst problēmu. Tomēr šī iespēja ir piemērota tikai tiem, kas ir labi iepazinušies ar drošības programmatūras saskarni. Ja esat un esat gatavs veikt savas iespējas veikt dažas izmaiņas drošības programmatūras iestatījumu konfigurācijā, tad jūs varat doties uz priekšu un to darīt. Jebkurā gadījumā lielākā daļa datorprogrammu, tostarp drošības programmatūra, ir izstrādātas tā, lai tās būtu lietotājam draudzīgas, jo tās varētu būt vajadzīgas, lai izlasītu uzvednes un ziņojumus, kurus redzēsiet, lai jūs varētu veikt jums atbilstošas ​​izvēles. Pretējā gadījumā jūs varat īslaicīgi atspējot programmatūru datorā un atkārtoti iespējot to, kad esat pabeidzis atjaunot vai atjaunot savu iPhone SE ar iTunes.

Solis 2. Pārvaldiet iTunes lietotni savā datorā.

Cits iespējamais faktors, kas var izraisīt kļūdas, lietojot iTunes, pārvaldot iOS ierīces, ir sistēmas nesaderība. Tas ir iemesls, kāpēc datorā ieteicams izmantot jaunāko iTunes lietotnes versiju, lai nodrošinātu, ka tā atbilst minimālajām sistēmas prasībām jūsu iOS ierīcei un izmantotajam datoram. Ja nepieciešams, lejupielādējiet un instalējiet jaunāko iTunes versiju no Apple atbalsta lapas iTunes direktorijā. Pirms iegūt jaunāko versiju, pārliecinieties, ka datorā ir atinstalēta vecā versija.

3. solis. Pārbaudiet un pārvaldiet tīkla savienojumu savā iPhone SE un datorā.

Lai iPhone varētu pareizi sazināties ar Apple serveriem un apstrādāt jūsu iOS atjaunināšanas lejupielādi vai rezerves pieprasījumus, jūsu iPhone un datoram jābūt savienotam ar internetu. Pārliecinieties, vai tīkla savienojums ir stabils, lai izvairītos no jebkādiem pārtraukumiem vēlākos procesos. Ja rodas nepārtraukts savienojums vai nav savienojuma, pārbaudiet, vai nav tīkla pārtraukuma, pārbaudiet sava pakalpojuma sniedzēja konta statusu un pašreizējo tīkla pakalpojuma statusu.

Pēc tam, kad strādājis ar iepriekš minētajām procedūrām, un iTunes vēl aizvien lūdz jūs ar kļūdu 3194 vai kļūdu 17, turpiniet sekojošus risinājumus.

Pirmais risinājums: darbiniet ciklu un / vai apiet maršrutētāju vai modemu.

Šis ir viens no pirmajiem risinājumiem, ko iesaka vairums tīkla pakalpojumu sniedzēju, strādājot ar dažādām ar tīklu saistītām problēmām datorā. Tā kā tīkla savienojums ir viens no faktoriem, kas, iespējams, var izraisīt iTunes šo kļūdu novēršanu, darbs pie šī aspekta iepriekš var piedāvāt ātru problēmas risinājumu. Strāvas cikls šeit nozīmē, ka nepieciešams modema vai maršrutētāja atkārtota palaišana. Lai palīdzētu jums tālāk, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet modemu / maršrutētāju, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  2. Atvienojiet strāvas vadu no strāvas avota.
  3. Pagaidiet vismaz 30 sekundes.
  4. Pēc tam, kad pagājis laiks, pievienojiet maršrutētāju / modemu atpakaļ strāvas avotam.
  5. Ieslēdziet to, nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  6. Pagaidiet, līdz visi gaismas diodes vai gaismas indikatori atgriezīsies savā normālajā stāvoklī.
  7. Pārstartējiet datoru.
  8. Pēc atsāknēšanas mēģiniet savienot savu iPhone SE ar datoru un mēģiniet veikt iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu iTunes.

Ja problēma saglabājas, mēģiniet apiet savienojumu vai savienot datoru tieši ar modemu vai maršrutētāju, izmantojot Ethernet kabeli, nevis izmantojot bezvadu tīklu. Ja vēlaties to izmēģināt, ir nepieciešams nodrošināt un Ethernet kabeli. Kad esat to gatavs, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet modemu / maršrutētāju.
  2. Pievienojiet Ethernet kabeli datoram un otru galu - modema / maršrutētāja LAN portam. Pārliecinieties, vai abi gali ir pareizi savienoti un nostiprināti.
  3. Pārstartējiet datoru.

Pēc atsāknēšanas mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu. Ja varat izveidot savienojumu, mēģiniet savienot savu iPhone SE ar datoru un atveriet iTunes, lai atkārtoti mēģinātu iOS atjaunot vai atjaunināt.

Lai uzzinātu vairāk par tīkla savienojuma apietu, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Darbības var atšķirties atkarībā no modema / maršrutētāja versijas.

Otrais risinājums: pārstartējiet datoru un iPhone SE.

Nejaušās lietotņu glitches uz iPhone var izraisīt arī kļūdas, lietojot iTunes iOS atjaunināšanai un atjaunošanai. Bieži vien šie traucējumi tiek izlaboti ar mīksto atiestatīšanu. Ja jūs to vēl neesat izdarījuši, mēģiniet to darīt tagad un redzēt, kas notiek. Lai to izdarītu, izslēdziet iPhone parastajā veidā un pēc tam ieslēdziet to atpakaļ. Pēc atsāknēšanas atkal pievienojiet savu iPhone datoru un tad pārbaudiet, vai iTunes jau darbojas kā paredzēts. Ja tas nepalīdzēs mēģināt pārstartēt datoru un pēc tam jūsu iPhone SE. Pēc tam, kad abas ierīces ir restartētas, pievienojiet tās abiem un mēģiniet vēlreiz uzsākt iTunes. Skatiet, vai viss jau darbojas labi. Ja tā nav, izmēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

Trešais risinājums: atiestatiet datora resursdatora failu.

Hosts faili ir operētājsistēmas faili (vienkārša teksta faili) datorā, kas ir atbildīgi par resursdatoru nosaukumu kartēšanu uz IP adresēm. Dažreiz ļaunprātīgu programmatūru var uzbrukt saimnieku failiem, kas var izraisīt neparedzētu un neatļautu vietnes novirzīšanu datorā. To sauc par uzņēmēja faila nolaupīšanu. Iespējams, ka daži no jūsu datora saimniekdatora failiem tika nolaupīti, tā vietā, lai piekļūtu Apple serveriem vai vietnei, tas tiek novirzīts uz citām vietnēm. Ja pēdējā vietne ir neatļauta vai atzīmēta starp citām bloķētām vietnēm jūsu datora drošības programmatūrā, piekļuve vietnei tiks liegta vai bloķēta. Ja tas notiek, iTunes nevarēs piekļūt Apple serverim datorā, tādējādi iegūstot iTunes kļūdu, kas neļauj jums atjaunināt vai atjaunot iOS caur iTunes. Ja tas ir iemesls iTunes kļūdai, ko saņemat, datorā esošo resursdatoru failu atiestatīšana var novērst problēmu.

Darbinieku failu atiestatīšanas soļi atšķiras atkarībā no datora operētājsistēmas. Ja izmantojat Windows datoru, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai saņemtu turpmāku palīdzību, lai iegūtu pareizo ceļu vai direktoriju, kurā ir reset faili.

Ja izmantojat Mac datoru, izpildiet šos norādījumus, lai atiestatītu resursdatora failu:

  • Uzsākt Finder rīku.
  • Virzieties uz Programmas-> Utilities.
  • Atvērt termināli .
  • Ierakstiet šo komandu sudo nano / private / etc / hosts un nospiediet Return .
    • Ievadiet paroli, kuru izmantojāt, lai pierakstītos datorā, un nospiediet Atgriezties . Terminālā tiks parādīts resursdatora fails. Noteikti izmantojiet nepareizu administratora paroli vai paroli, kurā nav paroli. Ja nepieciešams, pievienojiet paroli savam administratora kontam sadaļā Lietotāji un grupas . Ņemiet vērā arī to, ka Terminal neparādās jūsu parole, ievadot to, tāpēc pārliecinieties, ka ievadāt pareizo paroli. Pēc nepareizas ievadīšanas termināls pieprasīs ievadīt paroli vēlreiz.
  • Izmantojiet bulttaustiņus, lai pārvietotos pa ekrānu un meklētu ierakstu, kas satur “ gs.apple.com ”. Ja neredzat nevienu ierakstu, kurā ir minētā etiķete, tas norāda, ka saimniekdatora fails nerada problēmu. Aizveriet termināli un dodieties uz nākamo piemēroto risinājumu.
  • Pievienojiet vai ievietojiet # simbolu un atstarpi ( # ) gs.apple.com ieraksta sākumā.
  • Nospiediet Control-O, lai saglabātu failu.
  • Kad tiek piedāvāts ievadīt faila nosaukumu, nospiediet Return .
  • Nospiediet Control-X, lai izietu no redaktora.
  • Restartējiet Mac datoru.

Pēc restartēšanas mēģiniet atjaunināt vai atjaunot iPhone 6s Plus iTunes atkal.

Citi ieteikumi

Varat arī mēģināt izmantot citu datoru, ja iTunes kļūda 3194 vai 17 turpinās pēc visu iepriekš ieteikto risinājumu veikšanas. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir izolēta ar jūsu izmantoto datoru. Ja kļūda netiek parādīta, lietojot citu datoru, jums ir labi iet.

Varat arī izmēģināt citus iOS ierīču pārvaldības rīkus, kurus var lejupielādēt tiešsaistē. Vienkārši pārliecinieties, ka esat izvēlējies saderīgu programmatūru savam iPhone SE. Pretējā gadījumā problēma tiek paplašināta, lai Apple atbalsts sniegtu citas iespējas.