Kā labot Netflix lietotni, kas turpina crashing vai nedarbojas pareizi jūsu iPhone 7 pēc iOS 11.3.1 atjaunināšanas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Programmatūras atjauninājumi ir paredzēti, lai optimizētu ierīču sistēmas un lietojumprogrammas. Bet ne visi atjauninājumi dod pozitīvus rezultātus. Faktiski daudzas ierīces problēmas rodas pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas. Nelielas pēc atjaunināšanas problēmas parasti novērš daži risinājumi, bet sarežģītām kļūdām parasti ir nepieciešami labojumi no nelielām atjaunināšanas versijām. Šajā postenī risinātais jautājums ir post-update jautājums par iPhone 7, jo īpaši Netflix lietotnē, kas turpina crashing vai pārtrauc darbu pēc iOS versijas 11.3.1 ieviešanas tālrunī. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties ar šo jautājumu.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu aptaujas anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst savu iPhone 7 ar Netflix lietotni, kas turpina crashing

Pirms sākat novērst jūsu iPhone programmatūras kļūdas, pārbaudiet un pārliecinieties, vai Netflix pakalpojums ir atbalstīts vai pieejams jūsu reģionā. Tāpat pārliecinieties, vai ierīce ātri un stabili nodrošina interneta pieslēgumu. Ja jūsu iPhone saskaras ar tīkla savienojamības problēmām, piemēram, nepārtrauktu savienojumu vai internetu, vispirms ir jārisina tīkla problēmas. Netflix lietotnei nepieciešams, lai internets darbotos kā paredzēts. Pareizie konta akreditācijas dati, piemēram, Netflix e-pasta adrese un parole, ir arī viens no galvenajiem lietotnes darbiem un lietot Netflix straumēšanu uz jūsu iPhone. Ja visas sistēmas prasības ir izpildītas, bet Netflix joprojām nedarbojas vai darbojas, tad varat doties uz priekšu un novērst ierīci. Neaizmirstiet pārbaudīt lietotni pēc katras metodes izpildes, lai noskaidrotu, vai problēma ir atrisināta.

Pirmais risinājums: piespiediet Netflix un fona programmas.

Dažām lietotnēm ir normāli, ja tiek īstenota jauna platforma vai programmatūras versija. Šādā gadījumā ir nepieciešamas spēka slēgšanas programmas. Šādi tiek izdzēsti programmatūras traucējumi un ļauj lietotnei atsvaidzināt un restartēt normāli. Tālāk ir norādīts, kā piespiest Netflix un citas fona lietotnes jūsu iPhone 7:

1. Divreiz ātri nospiediet pogu Sākums, lai palaistu lietotņu pārslēdzēju, kurā ir nesen izmantoto, bet ne aizvērto lietotņu priekšskatījumi.
2. Lai notīrītu to, velciet uz augšu Netflix lietotnes priekšskatījumā.

Varat arī izdzēst visas fona lietotnes, lai izietu no tām un novērstu to, ka kāds no tiem rada pretrunas ar citām lietotnēm.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Lejupielādes, instalēšanas vai atjaunināšanas procesa laikā Apple iPhone 7 iestrēdzis gaidīšanas statusā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• iPhone 7 trauksme nedarbosies, ja tālrunis ir iestatīts vibrēt, kameras lietotne saglabā crashing, citas problēmas
• Apple iPhone 7 lietojumprogrammu problēmas: lietojumprogrammas netiks atjauninātas, iestrēdzis uz gaidīšanas statusu, slaidu uz atjaunināšanas kļūdu, nejaušās lietotņu atteici [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Risinājumi iPhone 7, kas nespēj atjaunināt lietotņu problēmu, nevar pievienot e-pastu Yahoo Mail lietotnei, citi jautājumi

Otrais risinājums: restartējiet savu iPhone 7 (soft reset).

Ja lietojumprogrammas tīrīšana nepalīdz un problēma turpināsies, būs nepieciešams veikt mīkstu atiestatīšanu vai restartējot iPhone. Ierīces restartēšana var palīdzēt noteikt dažāda veida vai programmatūras kļūdas, tostarp nelielas atjaunināšanas kļūdas. Tālāk ir aprakstīts, kā nomainīt iPhone 7 / restartēt:

1. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm, līdz parādās komandas Slide to Power Off (Slaidu uz strāvu izslēgšana) komanda.
2. Velciet slīdni pa labi, lai izslēgtu tālruni.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.
4. Ļaujiet jūsu iPhone pabeigt palaišanu un pēc tam atveriet Netflix, lai redzētu, vai tas jau darbojas pareizi.

Gadījumā, ja jūsu iPhone ekrāns nereaģē kā Netflix, varat atsaldēt ierīci, veicot spēka restartēšanu. Tā ir simulēta bateriju noņemšanas procedūra, kas darbojas tāpat kā parastā restartēšana vai mīkstā atiestatīšana, bet tiek veikta ar aparatūras atslēgām. Lūk, kā piespiest restartēt iPhone 7:

• Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu vienlaicīgi dažas sekundes un pēc tam atlaidiet, kad parādās Apple logotips.

Abas šīs restartācijas neietekmēs ierīces iekšējā atmiņā saglabātos datus, tāpēc jums nav nepieciešams izveidot dublējumkopijas.

Trešais risinājums: instalējiet gaidīto atjauninājumu Netflix un citām lietotnēm.

Ja ir instalēta jauna iOS versija, tiek mainītas arī minimālās sistēmas prasības lietotnēm un pakalpojumiem. Ja tas notiek, dažas lietotnes, jo īpaši tās, kas neatbilst jaunajām sistēmas prasībām, pārtrauks darboties, ja vien tās netiks atjauninātas. Šā iemesla dēļ lietotņu izstrādātāji arī atjaunina to attiecīgajām lietotnēm, lai saglabātu saderību ar jauno iOS versiju iPhone. Ja neesat iestatījis ierīci, lai automātiski instalētu atjauninājumus, jums būs jāpārbauda un jāinstalē jūsu lietotņu atjauninājumi App Store. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai App Store .
2. App Store galvenajā ekrānā apakšējā labajā pusē pieskarieties ikonai Atjauninājumi . Ekrānā parādās to lietojumprogrammu saraksts, kurās ir gaidīti atjauninājumi.
3. Atrodiet Netflix no saraksta, pēc tam pieskarieties pogai Atjaunināt . Šādi tiks instalēts Netflix atjauninājums.
4. Ja redzat vairākus lietotņu atjauninājumus, varat vienlaikus atjaunināt visas lietotnes. Vienkārši noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt visu ekrāna augšējā labajā stūrī.

Pagaidiet, līdz visi lietotņu atjauninājumi ir veiksmīgi instalēti, un pēc tam restartējiet (iPhone), lai notīrītu un atsvaidzinātu lietotnes un iOS.

Ceturtais risinājums: atiestatiet visus iPhone 7 iestatījumus.

Daži atjauninājumi ignorē pašreizējos ierīces iestatījumus. Un tas var novest pie sliktiem vai labiem rezultātiem. Diemžēl šajā gadījumā produkcija ir slikta, jo tā rezultātā jūsu Netflix lietotne darbojas. Lai atrisinātu problēmu, varat atjaunot visus iPhone 7 iestatījumus, lai atjaunotu sistēmas iestatījumu sākotnējās vērtības, un pēc tam varat attiecīgi konfigurēt nepieciešamās opcijas un funkcijas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Atiestatīt .
4. Izvēlieties Atjaunot visus iestatījumus no dotajām opcijām.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu, lai turpinātu.
6. Pēc tam pieskarieties, lai apstiprinātu iestatījumu atiestatīšanu.

Kad iestatījumu atiestatīšana ir pabeigta, restartējiet savu iPhone. Pēc restartēšanas iespējojiet Wi-Fi un atjaunojiet savienojumu ar internetu. Kad esat atjaunojis savienojumu, mēģiniet un pārbaudiet, vai Netflix jau darbojas pareizi. Ja tas joprojām crashing, jums var būt nepieciešams pilnībā noņemt lietotni.

Piektais risinājums: izdzēsiet Netflix lietotni un pēc tam pārinstalēt.

Dažas programmatūras problēmas var novērst, iztīrot kešatmiņu un datus no lietotnes. Pagaidu faili, kas tiek saglabāti kā kešatmiņa lietotnēs, var tikt bojāti, un, ja tas notiek, ir tendence ietekmēt citas lietotnes vai sistēmas funkcijas. Lai dzēstu lietotņu kešatmiņu un datus iOS, jums būs nepieciešams dzēst vai atinstalēt lietojumprogrammu. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties jebkurai lietotnes ikonai un turiet to.
2. Kad ikonas sāk sakrāties, piesitiet X Netflix lietotnes stūrī, lai to atinstalētu.
3. Ja tiek prasīts, apstipriniet darbību, pieskaroties Dzēst .
4. Pēc lietotnes dzēšanas restartējiet iPhone, pēc tam pāriet uz App Store, lai savā ierīcē meklētu, lejupielādētu un instalētu Netflix lietotni.

Noteikti atlasiet pareizo un saderīgo Netflix lietotnes versiju savai iPhone 7 un pašreizējai iOS versijai, pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu lietotni. Piešķiriet savam iPhone jaunu pārstartēšanu un pēc tam atveriet tikko instalēto lietotni Netflix. Tam vajadzētu darboties pareizi līdz šim.

Meklējiet vairāk palīdzības

Jūs varat ziņot par šo problēmu Netflix atbalsta dienestam vai apmeklējiet Netflix palīdzības centru tiešsaistē, lai iegūtu citas iespējas un palīdzību. Lietojumprogrammā var būt daži uzlaboti iestatījumi, kas attiecīgi jāmaina vai jākonfigurē, lai Netflix lietotne darbotos ar jauno platformu. Vai arī varat sazināties ar Apple atbalsta dienestu citām iespējām.