Kā noteikt viedtālruni Nokia 6 2019, kas nevar nosūtīt attēlus vai multiziņas (MMS) [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Tīkla problēmas nav tikai galvenie iemesli, kāpēc zvana un īsziņu sūtīšanas funkcijas nedarbojas jūsu viedtālrunī. Veicot šādu problēmu risināšanu, jāņem vērā arī citi faktori, piemēram, nederīgi iestatījumi, programmatūras traucējumi, atjaunināšanas kļūdas un konta problēmas. Šajā postenī risinātā problēma ir attiecīga problēma, ko var attiecināt arī uz kādu no iepriekšminētajiem faktoriem, un tā ir MMS problēmas nosūtīšana, izmantojot tālruni Nokia 6 2018. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, ko darīt, ja arī jūs nevarat nosūtīt multiziņas vai multiziņas vienā Nokia viedtālrunī.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Nokia 6208, kas nevar nosūtīt MMS, problēmu novēršanu

Pirms sākat problēmu novēršanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunī ir spēcīgs tīkla pārklājums vai signāla uztveršana. Ja tālrunī ir mazāk par optimālo saņemšanu, MMS piegādes laiks var palielināties. Tas var izraisīt lielāku MMS nosūtīšanas iespēju. Lai darbotos MMS, ierīcē jābūt stabiliem 2 vai vairākiem signāla stipruma joslām.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni.

Ja šī ir pirmā reize, kad rodas problēmas sūtot MMS ziņu savā Nokia 6 2018 tālrunī, tad visticamāk tas ir tikai starp citiem nejaušiem traucējumiem ziņojumapmaiņas lietotnē. Vienkāršs, bet efektīvs risinājums, ko varat izmēģināt, ir mīksts atiestatīšana vai ierīces restartēšana. To sakot, izslēdziet tālruni apmēram 30 sekundes līdz 1 minūti un pēc tam atkal ieslēdziet. Vai arī varat veikt piespiedu restartēšanu ar šīm darbībām:

  1. Vienlaicīgi nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas.
  2. Atlaidiet abas pogas, kad tālrunis sāk darboties.
  3. Mēģiniet nosūtīt testa MMS ziņojumu.

Ja joprojām nevarat nosūtīt MMS, pārbaudiet ziņapmaiņas iesūtni un mapi Izsūtne un pārliecinieties, vai vēl neesat pārsniegusi limitu, pretējā gadījumā jūs nevarēsiet sūtīt vai saņemt jaunas SMS vai MMS ziņas. Lielākajai daļai tālruņu ir ierobežota gan iesūtnē, gan iesūtnē saglabāto ziņojumu skaits. Ja nepieciešams, izdzēsiet tik daudz vecu vai nevēlamu ziņu no ziņu mapēm. Pēc nevēlamu ziņojumu dzēšanas vēlreiz restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet nosūtīt sev īsziņu MMS, lai redzētu, vai tas jau darbojas šajā laikā.

ATTIECĪGIE POSTI:

  • Kā noteikt Nokia 6 2018 viedtālruni, kas nav maksas (vienkārši soļi)
  • Kā labot Gmail lietotni, kas jūsu Nokia 6 2018 viedtālrunī turpina crashing (vienkārši soļi)
  • Kā salabot Google Play veikalu, kas pārtrauc darboties vai turpina crashing jūsu Nokia 6 2018 (vienkārši soļi)
  • Ko darīt, ja viedtālrunis Nokia 6 2018 netiks ieslēgts? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt SIM kartes neievietoto kļūdu savā Nokia 6 2018 viedtālrunī (vienkārši soļi)

Otrais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus manuāli.

Lielākā daļa viedtālruņu ir ieprogrammēti, lai automātiski izveidotu savienojumu ar mobilo tīklu un pastāvīgi optimizētu savienojuma sesiju. Bet ir reizes, kad savienojuma sesija var nebūt atsvaidzināta, un tāpēc tā nedarbosies pareizi. Lai palīdzētu iztīrīt jebkādus traucējumus, kas varētu kavēt piekļuvi tīklam, būtu jāveic manuāla tīkla izvēle vai tīkla iestatījumu atiestatīšana. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

  1. Dodieties uz tālruņa Tīkla, Pārvadātāja vai Šūnu atlases iestatījumiem.
  2. Ja tiek piedāvāts pieejamo mobilo tīklu saraksts, manuāli izvēlieties jebkuru citu tīklu, nevis iestatīto tīklu.
  3. Tad jums var tikt piedāvāts brīdinājums vai kļūdas ziņojums. Ja tā notiek, mainiet tīkla atlases iestatījumus atpakaļ uz Automātiski vai Noklusējums .
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis izveido savienojumu ar tīklu, izmantojot atjauninātu savienojuma sesiju.

Lai pabeigtu sesijas atsvaidzināšanu, restartējiet tālruni.

Trešais risinājums: notīrīt kešatmiņu un datus ziņojumapmaiņas lietotnē.

Tāpat kā citas lietotnes, lietotne Messaging arī saglabā pagaidu datus vai kešatmiņas failus. Lai gan šie faili var būt labi ātrākas informācijas pārkraušanas ziņā, tie arī var izraisīt lietotnes nepareizu darbību, ja tie tiek bojāti. Lai salabotu lietotni un atgrieztu to normālā stāvoklī, ir nepieciešama programmas kešatmiņas un datu dzēšana. Tas nozīmē, ka mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus ar šīm darbībām:

  1. Pieskarieties Iestatījumi un dodieties uz lietotnēm .
  2. Atrodiet un atlasiet savu ziņojumapmaiņas lietotni.
  3. Pieskarieties Storage .
  4. Pieskarieties Clear Cache, lai izdzēstu pagaidu failus no lietotnes atmiņas.
  5. Nospiediet taustiņu Sākums, lai atgrieztos galvenajā ekrānā vai sākuma ekrānā.

Ja lietojumprogrammas kešatmiņas un datu dzēšana nepalīdz vai jūs joprojām nevarat nosūtīt MMS, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas ir tas pats kešatmiņas tīrīšanas process, bet šoreiz no sistēmas kešatmiņas nodalījuma, nevis ziņojumapmaiņas lietotne. Sistēmas nodalījums saglabā arī pagaidu failus tādam pašam mērķim kā ātrāka līdzīgas informācijas pārkraušana. Un, tāpat kā lietotņu kešatmiņa un dati, pagaidu kešatmiņas sistēmas faili var arī crash vai kļūt bojāti. Ja tas notiek, tiek ietekmētas arī tālruņa funkcijas. Lai to izslēgtu no vainīgajiem, izpildiet šīs darbības, lai noslaucītu Nokia 6 2018 kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Pēc tam uz dažām sekundēm nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas.
  3. Atveriet abas pogas, kad parādās atkopšanas režīma ekrāns.
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu vai atlasītu opciju Wipe Cache Partition .
  5. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  6. Pagaidiet, līdz kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, un tālrunis parādīs tūlītēju palaišanas sistēmu .
  7. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu restartēšanu.

Pēc tam tālrunis tiks restartēts bez problēmām un labākas veiktspējas. Šajā brīdī mēģiniet nosūtīt MMS un pārbaudīt, vai problēma ir novērsta.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Jauni atjauninājumi var ietvert nepieciešamo labojuma plāksteri uz jebkuru kļūdu, kas varētu būt liegusi jūsu ierīcei sūtīt MMS ziņas. Tātad, ja neesat jau atjauninājis tālruņa programmatūru, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārbaudītu atjauninājumus:

  1. Pieskarieties Iestatījumi .
  2. Pieskarieties Par tālruni.
  3. Atlasiet Sistēmas atjauninājumi.
  4. Pieskarieties Check for update .

Ja atjauninājums ir pieejams, jūs redzēsiet paziņojumu, kas izceļ atjauninājuma informāciju. Lasiet un pārskatiet ziņojumu, pēc tam dublējiet visus svarīgos datus, lai tos glabātu. Kad esat visu iestatījis, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu un pabeigtu atjaunināšanas lejupielādes un instalēšanas procesu.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet tālruni tā rūpnīcā.

To var uzskatīt par pēdējo opciju, ja joprojām nevarat nosūtīt MMS pēc visu iepriekšējo risinājumu veikšanas. Šī punkta sasniegšana ar to pašu problēmu nozīmē, ka, lai to risinātu, ir vajadzīgs uzlabots risinājums. Tas varētu būt dažas sarežģītas kļūdas vai sarežģītas programmatūras kļūdas, kas aptur jūsu ierīci no MMS sūtīšanas. Lai notīrītu tālruni no šādām vainīgajām personām, var palīdzēt izpildīt galveno atiestatīšanu. Tas tomēr novedīs pie datu zuduma, tāpēc ir nepieciešams izveidot dublējumu. Kad esat pabeidzis, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai veiktu galveno atiestatīšanu vai atjaunotu Nokia 6 2018 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus:

  1. Dodieties uz galveno izvēlni vai sākuma ekrānu.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Pieskarieties dublējumkopijai un atiestatīšanai.
  4. Izvēlieties no rūpnīcas datiem atiestatīt no dotajām opcijām.
  5. Atzīmējiet vai atlasiet opciju Atiestatīt tālruni, lai izdzēstu visus tālruņa iekšējā atmiņā saglabātos datus.
  6. Pieskaries Izdzēst visu, lai apstiprinātu.

Pagaidiet, līdz tālrunis tiek restartēts, pēc tam pabeidziet sākotnējo iestatīšanas procesu. Skatiet, vai šī problēma tiek novērsta.

Lūdziet papildu palīdzību

Lai pārbaudītu un nodrošinātu, ka MMS tiek atbalstīts vai aktivizēts jūsu kontā, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju. Viņiem, iespējams, būs jāatjauno konta iestatījumi vai jāiespējo pakalpojums. Pārliecinieties, vai jūsu konts ir iestatīts, izmantojot pareizu plānu vai pakalpojumu abonementus.

Ja pēc Nokia jaunā Android atjauninājuma instalēšanas tiek pārtraukta MMS sūtīšana tikai tad, ja lietojat Nokia 6608, tad, iespējams, būs jāziņo par to Nokia atbalsta dienestam, jo, iespējams, ir jāatjaunina problēma, kurai nepieciešams oficiāls labojums.