Kā noteikt Samsung Galaxy A3 ar melnā nāves ekrāna problēmu (vienkārši soļi)

Daži no mūsu lasītājiem ar Samsung Galaxy A3 ziņoja, ka ir saskārušies ar Black Screen of Death (BSoD) jautājumu. Biežāk nekā nav, tā ir tikai neliela problēma, ja vien tālrunis nav nokritis uz aparatūras virsmas vai ūdenī, kas varēja izraisīt fizisku vai šķidru bojājumu. Lieki teikt, ka jūs varat to salabot un atkal atdzīvināt.

Visbiežāk sastopamās nāves ekrāna pazīmes ir šādas:

  • Tukšs un nereaģējošs ekrāns
  • Atslēgas atslēgas
  • Neieslēdzas
  • Nelādējas
  • Izslēdzas, kad tiek saņemti teksti un / vai zvani

Šajā ziņojumā es jūs aizvedīšu, lai noteiktu šo problēmu, jo es jums dalīšos risinājumā, ko izmanto daudzi mūsu lasītāji. Lai gan mēs esam pārliecināti, ka mūsu risinājums darbosies, nav nekādas garantijas, ka tā darbosies uz katru BSoD jautājumu, bet būs laiks, lai to izmēģinātu.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, atveriet mūsu A3 problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažus no visbiežāk sastopamajiem šīs tālruņa jautājumiem. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas jums vai jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums jebkurā laikā, izmantojot mūsu Android jautājumu anketu.

Ātrā fiksācija Galaxy A3 ar melno ekrānu

Šī problēma var rasties jebkurā laikā un tas ir ļoti kaitinoši. Tas radīs paniku dažiem, jo ​​nepārprotami tālrunis kļūs par dārgu papīra svaru, ja īpašnieks nezina, kā to atdzīvināt. Viens no visbiežāk sastopamajiem BSoD cēloņiem ir šādi:

  • Neliels traucējums sistēmā
  • Sistēmas avārija
  • Lietojumprogrammas turpina crashing un ietekmēja programmaparatūru
  • Nopietna programmaparatūras problēma
  • Aparatūras problēma

Ja sastopaties ar šo problēmu, šeit ir pirmā lieta, kas jums jādara, un tas var būt vienīgais, kas jums būtu jādara, lai to labotu:

  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu kopā 10 sekundes.

To jūs saucat par piespiedu restartēšanu, kas simulē akumulatora atvienošanu. Tam ir tādas pašas sekas kā akumulatora vilkšanas procedūrai, ko mēs bieži darām ar telefoniem ar noņemamām baterijām. Tas atsvaidzina tālruņa atmiņu un liek tai sākt.

Ja tālrunis uz to neatbild, rīkojieties šādi:

  1. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  2. Neatstājot to, turiet nospiestu arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Saglabājiet abas atslēgas 10 sekundes, un tālrunis var palaist.

Iespējams, ka akumulators izlādējies, tādēļ, ja ierīce nereaģē uz pirmajiem diviem mēģinājumiem, mēģiniet to:

  1. Pievienojiet lādētāju darba sienas kontaktligzdai.
  2. Savienojiet tālruni ar lādētāju, izmantojot oriģinālo kabeli.
  3. Neatkarīgi no tā, vai tas parāda uzlādes zīmes, vai ne, uzlādējiet to 10 minūtes.
  4. Tagad atkal veiciet piespiedu restartēšanas procedūru, bet šoreiz, kad tālrunis ir savienots ar lādētāju.

Pēc visu šo darbību veikšanas un tālrunis vēl joprojām nereaģē, ir dažas problēmu novēršanas procedūras, ko var izdarīt, pirms beidzot to nosūta remontam.

SAISTĪTIE POSTI:

  • Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy A3 (2017) ekrāns sāk mirgot [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy A3 (2017) ar melno ekrānu nāves gadījumā [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy A3, kam ir melns ekrāns un kas nereaģēs, bet izgaismosies programmtaustiņi [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas turpina atsākt darbību [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Samsung Galaxy A3 nav jāmaksā, jo brīdinājums par mitrumu ir atklāts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Problēmu novēršana Galaxy A3, kas nereaģēs uz piespiedu restartēšanu

Ja jūs sasniegsiet šo punktu, jau pastāv iespēja, ka šī problēma ir vairāk nekā tikai programmaparatūras glitch vai crash, bet es ceru, ka jūs mēģināsiet to novērst, pirms kāds to pārbaudīs. Tomēr, ja jums nav ērti to darīt pats, tad es iesaku jums nekavējoties nogādāt tālruni servisa centrā. Tagad tiem, kuri vēlas novērst savu ierīci, lūdzu, dariet to, ko es jums ieteiktu:

Mēģiniet to izmantot drošajā režīmā

Iespējams, ka viena vai vairākas lietotnes rada problēmu, tāpēc ir svarīgi, lai tālrunis tiktu aktivizēts drošajā režīmā. Šajā vidē visas trešās puses lietotnes tiek īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja viena no tām neļauj tālrunim normāli ieslēgties, tad šajā vidē tas jāaktivizē.

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  2. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  3. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  5. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  6. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Ja tālrunis faktiski ieslēdzas, varat jau uzskatīt, ka problēma ir fiksēta, un nākamā lieta, kas jums jādara, ir atrast problēmu, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Es saprotu, ka ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt, bet mēģiniet vispirms atinstalēt nesen instalētās lietotnes:

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Noklikšķiniet uz vajadzīgās programmas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties izvēlnes ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
  5. Pieskarieties Atinstalēt.
  6. Pieskarieties Atinstalēt vēlreiz, lai apstiprinātu.

No otras puses, ja tālrunis joprojām nereaģē pēc mēģinājuma palaist to drošajā režīmā, tad mēģiniet nākamo soli.

Mēģiniet atsākt tālruni atkopšanas režīmā

Tas, ko mēs cenšamies paveikt šeit, ir vienkārši zināt, vai tālrunis joprojām spēj startēt Android sistēmas atjaunošanā. Pat ja tai ir nopietna programmaparatūras problēma, tā joprojām varēs palaist šo vidi, ja aparatūra ir labi. Ja tas ir veiksmīgs, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un pēc tam pārstartēt ierīci. Bet brīdī, kad tālrunis sāk strādāt šajā režīmā, problēma jau ir fiksēta, tāpēc ir svarīgi. Ja tālrunī ir problēmas, kas sākas pēc kešatmiņas nodalīšanas, jūs turpināt ar galveno atiestatīšanu.

Kā boot Galaxy A3 atkopšanas režīmā un noslaucīt cache partition

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kā palaist atgūšanas režīmā un veikt Master atiestatīšanu

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja viss cits neizdodas, nogādājiet tālruni uz servisa centru, lai tehniķis to varētu pārbaudīt.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

  • Kā noteikt Samsung Galaxy A3, kam ir melns ekrāns un kas nereaģēs, bet izgaismosies programmtaustiņi [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas turpina atsākt darbību [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy A3, kas iestrēdzis sāknēšanas cilpā, turpināsies palaišana [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • "Diemžēl Google Play pakalpojumi ir apstājušies", turklāt tiek atvērts Samsung Galaxy A3 [Traucējummeklēšanas ceļvedis]
  • Kā novērst savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas parādās uz augšu “Diemžēl, ziņojumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • „Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājušās” kļūda saglabā uznirstošo logu uz Samsung Galaxy A3 [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy A3 (2017) ar kļūdu „Diemžēl, kamera ir apstājusies” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Ko darīt ar savu Samsung Galaxy A3 (2017), kas nepareizi atklāj „Internets ir pārtraukta” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]