Kā noteikt Samsung Galaxy A6 2019 viedtālruni, kas saglabā iesaldēšanu vai atpalicību (vienkārši soļi)

Sasalst un atpaliek no mobilajām ierīcēm raksturīgo veiktspējas problēmu rādītāju. Šādas problēmas var attiecināt uz programmatūras problēmām vai bojātu aparatūru. Ja tālrunis pēkšņi atpaliek vai sasalst pēc iepriekšēja gadījuma, kad noticis nejaušs piliens vai šķidrums, tad, visticamāk, tas liecina par fiziskiem vai šķidriem bojājumiem tālrunī. Pretējā gadījumā to aktivizē programmatūras glitch, ieskaitot tos, kas ir saistīti ar iekšējo atmiņu. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kādas iespējas apsvērt, kad jūs saskarsieties ar to pašu problēmu savā jaunajā Samsung Galaxy A6 2018 viedtālrunī.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst galaktiku A6 2018, kas saglabā sasalšanu un atpalicību

Pirms sākat ierīces programmatūras problēmu novēršanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunī ir pietiekami daudz atmiņas vai atmiņas. Atlikumi un sasalumi ir viens no biežākajiem simptomiem, kas saistīti ar nepietiekamām vai zemām atmiņas problēmām dažādās ierīcēs, tāpēc pārliecinieties, vai tas nav tas, kas rada jums šīs problēmas. Ja nepieciešams, varat pārvaldīt tālruņa iekšējo atmiņu un atbrīvot vietu, izdzēšot veco un nevajadzīgo saturu, tostarp ziņas, fotoattēlus, videoklipus un lietotnes, kas vairs nav noderīgas. Varat arī pārsūtīt citus svarīgos failus uz ārējo datu nesēju vai datoru. Ja atmiņa ir labi, bet tālrunis joprojām ir atpalicis vai iesaldēts, tad doties uz priekšu un novērsiet, lai noregulētu programmatūras kļūdas un traucējumus no pamata cēloņa. Šeit ir jūsu iespējas:

Pirmais risinājums: veiciet atiestatīšanu / restartēšanu.

Mīksta atiestatīšana, iespējams, var novērst problēmu, ja tā notiek tikai starp citiem nelieliem traucējumiem tālruņa programmatūrā vai lietotnēs. To darot, tiks izdzēsta un atsvaidzināta visa lietotne un tālruņa sistēma, kā arī atbrīvosiet vietu no tālruņa iekšējās atmiņas.

  1. Lai nomainītu vai restartētu Galaxy A6 2018, nospiediet barošanas pogu, līdz parādās izvēlne, un pēc tam pieskarieties opcijai Power Off. Pēc 30 sekundēm vēlreiz varat nospiest barošanas pogu, līdz ierīce atsāksies.
  2. Varat arī vienkārši nospiest un turēt ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un sānu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis tiek restartēts.

Abas šīs metodes neietekmēs visus datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā, tāpēc jūs nepazaudēsit kādu svarīgu informāciju šajā procesā.

Otrais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiek īslaicīgi atspējoti drošā režīmā, tāpēc jums būs vieglāk noteikt, vai problēmu rada trešās puses lietotne. Tālāk ir aprakstīts, kā aktivizēt drošo režīmu savā Galaxy A6 2018 viedtālrunī:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis vibrē, un parādās Samsung logotips, tad atlaidiet barošanas pogu.
  2. Izmantojot Samsung Galaxy logotipu, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz sākuma ekrāna vai bloķēšanas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās Drošais režīms .
  4. Līdz tam laikam jūs varat atbrīvot skaļuma pogu .

Izmantojiet savu ierīci, kā to darāt drošā režīmā, un pārbaudiet, vai tas joprojām sasalst vai atpaliek. Ja tā nav, tad jebkura no lejupielādētajām lietotnēm vai saturam ir vainīgais. Tādā gadījumā varat mēģināt atinstalēt atsevišķas lietotnes no pēdējās lejupielādes, un pēc tam pārbaudiet ierīci, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta. Ja problēma turpinās pēc lietotnes noņemšanas, turpiniet dzēst nākamo aizdomīgo lietotni, pēc tam pārbaudiet ierīci.

Ja tālrunis drošajā režīmā joprojām atpaliek un sasalst, tam, visticamāk, ir nepieciešams serviss.

Trešais risinājums: Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

Notīrot kešatmiņas nodalījumu, tiek dzēsti pagaidu faili un dati no tālruņa kešatmiņas nodalījuma (sistēmas kešatmiņa). Sistēmas kešatmiņas faili var izraisīt līdzīgas problēmas, īpaši, ja tās tiek bojātas. Tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir ieteicams arī tad, ja ierīce sāk darboties pēc jaunas programmatūras vai Android atjaunināšanas instalēšanas. Tas neizdzēsīs datus un personisko informāciju, kas saglabāta tālruņa iekšējā atmiņā. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet nospiestu Power un Volume Up pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad parādās Android ekrāns, un tālrunis ielādējas atkopšanas režīmā.
  3. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu vairākas reizes, lai ritinātu uz un noskaidrotu Wipe Cache Partition no izvēlētās opcijas, pēc tam nospiediet pogu Power (barošana), lai apstiprinātu izvēli.
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis kešatmiņas tīrīšanu no sistēmas nodalījuma. Pēc tam jūs redzēsiet opciju Atjaunot sistēmu tagad .
  5. Lai restartētu ierīci, nospiediet barošanas pogu.

Pagaidiet, līdz tālrunis ir restartēts, un tad mēģiniet redzēt, vai problēma ir pagājusi. Ja tas turpinās, turpiniet uz nākamo risinājumu.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Jaunie programmatūras atjauninājumi piedāvā arī drošības uzlabojumus vai labojumus, lai risinātu esošās kļūdas, kas Android ierīcēs radījušas dažāda veida programmatūras problēmas. Ja problēma ir saistīta ar dažām kļūdām un ļaunprātīgām programmatūrām, tad, atjauninot savu Galaxy A6 2018 programmatūru jaunākajā pieejamajā versijā, iespējams, ir galvenā iespēja to noteikt.

Lai pārbaudītu, vai jūsu ierīcē ir pieejams programmatūras (Android) atjauninājums, dodieties uz Iestatījumi-> Par ierīci -> Programmatūras atjaunināšana -> Atjaunināt tūlīt vai Iestatījumi -> Programmatūras atjaunināšana -> Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.

Lai lejupielādētu un instalētu programmatūras atjauninājumu, izmantojot tālruni, tālrunim jābūt savienotam ar bezvadu internetu un tajā ir pietiekami daudz akumulatora darbības laika un atmiņas. Ja visas prasības ir izpildītas, varat sākt atjauninājuma lejupielādi. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu visu procesu.

Kad jaunais atjauninājums ir instalēts, restartējiet tālruni, lai pareizi piemērotu jaunākās izmaiņas.

Piektais risinājums: veiciet reset / rūpnīcas datu atiestatīšanu.

To bieži uzskata par pēdējo līdzekli, ja visas citas problēmas neizdodas novērst. Iespējams, ir dažas sarežģītākas programmatūras kļūdas un traucējumi, kas tālrunim izraisīja pastāvīgu iesaldēšanu vai aizkavēšanos. Tādā gadījumā būtu nepieciešams pilnīgs sistēmas atjaunošana, lai noslaucītu visu no tālruņa sistēmas, ieskaitot kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru. Tomēr tas dzēsīs visu jūsu personisko informāciju, pielāgotos iestatījumus, lejupielādētās lietotnes un citus svarīgus datus no iekšējās atmiņas. Ja vēlaties turpināt, dublējiet visus svarīgos failus un pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Galvenajā izvēlnē pieskaries Iestatījumi .
  2. Ritiniet līdz un piesitiet Vispārīga vadība.
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Atlasiet rūpnīcas datus, kas atiestatīti no dotajām opcijām.
  5. Lai turpinātu, pieskarieties Atjaunot .
  6. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu visu datu dzēšanu.

Ja tālruņa ekrāns nav atsaucīgs, tad, izmantojot aparatūras taustiņus, būs jāveic sākotnējā atiestatīšana vai rūpnīcas dati. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet nospiestu Power un Volume Up pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
  2. Atlaidiet pogas, kad parādās Android ekrāns, un tālrunis ielādējas atkopšanas režīmā.
  3. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu opciju Wipe data / Factory reset .
  4. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  5. Kad rūpnīcas datu atiestatīšana ir pabeigta, opcija Reboot System Now ir iezīmēta. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un atsāknētu ierīci, lai piemērotu jaunākās izmaiņas un atjauninātu operētājsistēmu.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas viss darbojas labi, ja vien ierīce nav bojāta.

Citas iespējas

Ja jūsu Samsung Galaxy A6 2018 viedtālrunis turpina iesaldēt un aizkavēties pēc visu iepriekšējo metožu un piemērojamo risinājumu izsmelšanas, tad jums jau šobrīd vajadzētu apsvērt iespēju izvēlēties pakalpojumu. Iespējams, ka ir bojāti daži aparatūras komponenti un ierīce palēninājās. Šādā gadījumā būtu nepieciešams fizisks remonts. Pēc tam jūs varat paņemt ierīci uz savu Samsung servisa centru, lai veiktu pareizu aparatūras novērtēšanu un / vai remontu.