Kā noteikt Samsung Galaxy A6 nevar nosūtīt īsziņu uz Premium numuriem

#Samsung #Galaxy # A6 ir jaunākais A sērijas ierīču papildinājums, kas tika izlaists šī gada sākumā. Šis tālrunis izmanto alumīnija korpusu un sporta 5, 6 collu Super AMOLED displeju. Zem pārsega ir Exynos 7870 procesors, kas apvienots ar 4GB RAM, ļaujot tālrunim darboties nevainojami. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktiku A6, kas nevar nosūtīt īsziņu uz premium numuru numuriem.

Ja jums pieder Galaxy A6 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy A6 nevar nosūtīt īsziņu uz Premium numuriem

Problēma: es nevaru tekstu uz sešiem cipariem. Šķiet, ka mans pakalpojumu sniedzējs nevar palīdzēt pēc piecām vai vairākām izmeklēšanām kopš oktobra. Kicker ir viņu klientu apkalpošanas numurs ir seši cipari …… 611611 …… Es varu nosūtīt un saņemt tekstus no jebkura “regulāra” numura bez problēmām. Es pat varēju tekstu uz radio konkursu apmēram 2 nedēļas atpakaļ, kad es pirmo reizi saņēmu savu tālruni, bet kopš tā laika neesmu spējīgs. Es esmu pilnīgi apdullināts, ka viņi, šķiet, nesniedz man ticamu iemeslu manai dilemmai. Vai jūs varat man palīdzēt. Paldies laipni!

Risinājums: Pirms sākat ar problēmu novēršanas darbībām, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, iesaku to lejupielādēt un instalēt.

Ja tālrunis jau iepriekš varēja sūtīt īsziņas uz premium numuriem, bet pašlaik tas nav iespējams, tas visticamāk ir tikai ar iestatījumu saistīta problēma. Vienkārši izpildiet tālāk norādītās darbības, lai atrisinātu šo problēmu.

  • Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  • Sākuma ekrānā atveriet Iestatījumi - lietotnes.
  • Pārliecinieties, vai ir atlasītas visas lietotnes (augšējā kreisajā pusē).
  • Pieskarieties ikonai Izvēlne
  • Pieskarieties īpašai piekļuvei.
  • Pieskarieties Use Premium text message services.
  • Pieskarieties lietotnei un izvēlieties opciju Vienmēr atļaut.

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības nedarbojas, jāturpina tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Pastāv iespēja, ka šo problēmu var izraisīt lietotnes bojāti kešatmiņas dati. Lai novērstu šo iespēju, jums jāizdzēš teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņa un dati.

  • Dodieties uz tālruņa iestatījumu izvēlni.
  • Lai atvērtu lietojumprogrammu sarakstu, izvēlnē “Apps” pieskarieties.
  • Tagad atrodiet lietojumprogrammu, kurā vēlaties dzēst savu kešatmiņu
  • Pieskarieties Clear Cache
  • Doties atpakaļ uz iestatījumiem.
  • Pieskarieties ierīces uzturēšanai.
  • Atveriet izvēlni Storage.
  • Pieskarieties pogai 'Tīrīt tūlīt', lai noņemtu visus tālrunī apkopotos datus:

Kad tas ir paveikts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Nākamā lieta, kas jādara, ir pārbaudīt, vai problēmu rada lejupielādēta lietotne. To var izdarīt, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  • Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  • Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Ja šajā režīmā varat nosūtīt īsziņu uz piemaksu numuru, problēmu var izraisīt viena no lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais traucējummeklēšanas solis, kas jums būs jādara, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms veicat šo darbību, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

  • Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  • Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  • Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, nosūtiet īsziņu uz piemaksas numuru. Ja tiek parādīts uznirstošais ekrāns ar iespēju vienmēr atļaut, pieskarieties šim.