Kā noteikt Samsung Galaxy A6 nav mobilā tīkla pieejamo kļūdu

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kam pieder #Samsung #Galaxy # A6, atrisināt problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis ir nesen izlaists vidējā līmeņa modelis, kas piedāvā vairākas labas funkcijas, tostarp 5, 6 collu Super AMOLED displeju, 16MP aizmugurējo kameru un Exynos 7870 procesoru ar 4GB RAM tikai dažiem. Lai gan tas ir stabils tālruņa rezultāts, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktiku A6, kurā nav pieejama mobilā tīkla kļūda.

Ja jums pieder Galaxy A6 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy A6 nav mobilā tīkla pieejamo kļūdu

Problēma: Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību. Manas problēmas ir šādas. Mans tālrunis ir A6 galaktika, kuru pērn pērkot ASV, un līdz šim tam nav problēmu. Kad mēģinu izsaukt numuru, ko esmu ievadījis, tas saka, ka nav pieejams mobilais tīkls. Lai izveidotu zvanus, izveidojiet savienojumu ar wifi tīklu. Ja es kaut ko izsaucu no manas adrešu grāmatas, tas darbojas. Es ceļoju daudz, un šis jautājums turpinājās Austrālijā, Dubaijā un Singapūrā, izmantojot vietējās sim kartes. Līdz šim traucējummeklēšana: mēģinājis izslēgt volte, bet nevarat atrast iestatījumus. Runāja ar pārvadātāju Austrālijā, un viņi izslēdza wifi, zvanot uz pārvadātāja pusi, un man joprojām bija problēma. Es veicu tīkla atiestatīšanu un tālruņa atiestatīšanu (nevis pilnu noslaucīšanu). Es nomainīju sim kartes ar citu personu, un mans sim strādāja savā tālrunī un viņu sim bija tāda pati problēma, kad viņi to ievietoja savā tālrunī. Es devos uz lietotnēm un manuāli apstādināju wifi zvanīšanas lietotni. Neviens no iepriekš minētajiem palīdzēja. Man ir zaudējumi par to, ko darīt.

Risinājums: pirms veicat traucējummeklēšanas darbības, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku jums vispirms lejupielādēt un instalēt tālruni.

Veiciet soft reset

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir restartēt tālruni, veicot atiestatīšanu. Tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru un parasti novērsīs šo konkrēto problēmu.

  • Turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu 3-5 sekundes.
  • Pieskarieties Power off.
  • Pieskarieties Power off.
  • Kad ierīce ir pilnībā izslēgta, pagaidiet aptuveni vienu minūti. Tas palīdzēs pārliecināties, ka kešatmiņa un pagaidu faili tiek noņemti no ierīces.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai to ieslēgtu.

Notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus

Ierīces tālruņa lietotnei parasti būs kešatmiņas dati, kas var tikt bojāti. Kad tas notiek, telefona zvanu laikā radīsies problēmas. Lai novērstu iespēju, ka šī ir problēma, mēģiniet notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka.

  • Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
  • Dodieties uz Iestatījumi un pēc tam programmas
  • Pārliecinieties, ka ir atlasītas visas lietotnes (augšējā kreisajā pusē).
  • Atrodiet, pēc tam atlasiet lietotni Tālr
  • Pieskarieties Storage.
  • Pieskarieties CLEAR CACHE.
  • Atgriezieties sākuma ekrānā, pēc tam dodieties uz Iestatījumi- Ierīces apkope - uzglabāšana
  • Pieskarieties CLEAN NOW.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai tas tā ir, ir ieslēgt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  • Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  • Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Jūsu tālrunis parasti glabā kešatmiņā saglabātos datus īpašā ierīces nodalījumā. Šie dati palīdz lietotnēm darboties ātrāk, nodrošinot labāku mobilo pieredzi. Tomēr ir gadījumi, kad šie kešatmiņas dati var kļūt bojāti un var izraisīt problēmas ar ierīci. Lai pārbaudītu, vai tā ir problēma, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  • Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viena no pēdējām problēmu novēršanas darbībām, kas jāveic, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms veicat šo darbību, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

  • Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  • Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  • Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.