Kā noteikt viedtālruni Samsung Galaxy A7 2017, kas nesūtīs MMS ziņas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

MMS vai multivides ziņapmaiņas pakalpojums ļauj nosūtīt viena otrai ziņas ar videoklipiem, attēliem un citiem multivides failiem. Pakalpojums ir balstīts uz SMS. Faili, kas nosūtīti, izmantojot MMS, tiek ieskaitīti gan sūtītāja, gan saņēmēja mēneša datu ierobežojumos savos tālruņa pakalpojumu plānos. Pārvadātāji arī nosaka MMS lieluma ierobežojumu, parasti 300kb. MMS ziņojumi, kas pārsniedz faila lieluma ierobežojumu, netiks nosūtīti vai lejupielādēti. Lai MMS darbotos, mobilais datu savienojums ir nepieciešams, ja vien jūsu pārvadātājs nesniedz īpašu lietotni, lai varētu izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Ja kāds no norādītajiem rekvizītiem nav izpildīts, MMS ziņapmaiņa nedarbosies kā paredzēts.

Šajā postenī iezīmēti daži noderīgi risinājumi, ko var izmantot, apstrādājot MMS sūtīšanas neveiksmes problēmu savā Galaxy A7 2017 viedtālrunī. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, ko darīt, ja MMS netiks nosūtīts uz šo Samsung klausuli.

Tagad, pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar jūsu tālruni, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Izredzes ir tādas, ka mēs, iespējams, jau esam nodrošinājuši risinājumu problēmai, kas jums pašlaik ir tā, lai mēģinātu atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu lapai, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy A7, kas nevar nosūtīt MMS

Pirms turpināt šo problēmu novēršanas metodi, pārbaudiet mobilajā datu pārklājuma / uztveršanas indikatoru ierīcē. Lai pareizi darbotos MMS, jums vajadzētu būt vienmērīgai 1 līdz 2 (vai vairāk) 2G, 3G vai 4G tīkla pārklājuma joslām. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai ziņapmaiņas iesūtnē un iesūtnē joprojām ir pietiekami daudz vietas jaunām ziņām. Viedtālruņiem ir ierobežots iesūtnē un izsūtnē saglabāto ziņojumu apjoms. Tālruņa ierobežojuma pārsniegšana radīs neveiksmi SMS un MMS ziņu sūtīšanā vai saņemšanā. Ja nepieciešams, izdzēsiet tik daudz vecu vai nevēlamu ziņu no ziņu mapēm. Ja izmantojat priekšapmaksas kontu, pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz kredītu, lai izmantotu MMS. Ja tas nepalīdzēs, pēc tam novērsiet tālruņa programmatūru.

Pirmais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet mobilos datus.

Lai tālrunī nosūtītu un saņemtu MMS, mobilajiem datiem jābūt iespējotiem. Ja jūsu ierīce joprojām nespēj nosūtīt MMS ar iespējotu mobilo datu pārraidi, var ātri izslēgt un ieslēgt funkciju. Lūk, kā:

1. Pieskarieties lietotnēm Apps .
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties Savienojumi .
4. Ritiniet līdz un piesitiet Datu izmantošana.
5. Lai ieslēgtu vai ieslēgtu funkciju, pieskarieties blakus mobilajiem datiem . Ja tas ir ieslēgts, īsi un pēc tam atkal ieslēdziet to.

To darot, tiks atsvaidzināti tālruņa mobilās datu funkcijas un notīrīti nelieli traucējumi, kas varēja radīt atbilstošus jautājumus.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Ko darīt, ja Samsung Galaxy A7 (2017) vairs nevar sūtīt un saņemt īsziņas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy A7 izdzēsto teksta ziņojumu atjaunošana
• Kā noteikt Samsung Galaxy A7 (2017) ar kļūdu „Diemžēl, tālrunis ir apstājies” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt savu Samsung Galaxy A7 (2017), kas vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi hotspot [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā novērst savu Samsung Galaxy A7, kas turpina rādīt “Diemžēl, Chrome ir pārtraukta” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: pārstartējiet tālruni (atiestatīšana).

Ierīces restartēšana vai mīkstā atiestatīšana var arī atrisināt problēmu, jo īpaši, ja tā notiek tikai kā neliela problēma, ko rada nejauša programmatūras traucējumi. Līdztekus programmatūras glitches novēršanai mīkstā atiestatīšana arī dzēš un atsvaidzina iekšējo atmiņu, lai nodrošinātu optimālu veiktspēju. Lai nomainītu savu galaktiku A7, izpildiet šīs darbības:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlnes iespējas.
2. Nospiediet Power off, pēc tam pieskarieties OK . Pēc tam tālrunis izslēdzas.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce atsāksies.

Tas neizdzēsīs datus un personisko informāciju, kas saglabāta ierīces iekšējā atmiņā, tāpēc dublējumkopijas nav nepieciešamas.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla / APN iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem.

Lai iegūtu vislabāko iespējamo tīkla savienojumu, varat mēģināt atiestatīt tīkla savienojumu tālrunī un pēc tam konfigurēt tīklu manuāli. Tam vajadzētu palīdzēt novērst visas problēmas, kas varētu kavēt piekļuvi tīklam. Lūk, ko jums vajadzētu darīt:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskarieties vairākiem tīkliem.
3. Pieskarieties Mobile Networks.
4. Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
5. Pieskarieties 3 vertikālajiem punktiem vai izvēlnes ikonai.
6. Pēc tam atlasiet opciju Reset to Default . Tas atjaunos APN iestatījumus noklusējuma vērtībām, kas atbilst jūsu SIM. Ja izmantojat SIM ierīci no cita ierīces tīkla, APN tiks atiestatīts uz šī tīkla noklusējuma iestatījumu.
7. Pieskarieties pie Saglabāt, lai piemērotu jaunākās izmaiņas, kas veiktas tālruņa tīkla iestatījumos.
8. Atjaunojiet tālruni, lai atsvaidzinātu lietotnes un sistēmas funkcijas.

Lai veiktu manuālu tīkla izvēli, dodieties uz tālruņa izvēlni Network-> Carrier-> Cellular un pēc tam manuāli izvēlieties jebkuru citu tīklu, nevis noklusējuma. Lai pabeigtu tīkla sesijas atsvaidzināšanu, restartējiet tālruni. Lai saņemtu papildu palīdzību manuālajā APN iestatījumu konfigurēšanā tālrunī, sazinieties ar savu pārvadātāju, lai pārliecinātos, ka ievadāt pareizo informāciju.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Starp citiem faktoriem, kas var novērst jūsu ierīces MMS sūtīšanu, ir kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Šādā gadījumā var palīdzēt atjauninājumu instalēšana. Programmatūras atjauninājumos ir arī labošanas plāksteris, lai izdzēstu esošās kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kas izraisīja dažādas programmatūras darbības traucējumus. Lai pārbaudītu, vai nav pieejams atjauninājums, izmantojot tālāk norādītās darbības, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotņu izvēlni.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Par ierīci.
4. Pieskarieties programmatūras atjauninājumam.
5. Pēc tam atlasiet Atjaunināt tūlīt vai Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.

Pirms sākat atjaunināšanu, ieteicams izveidot kritiskās informācijas dublējumu. Tas nodrošinās, ka jums ir visu jūsu nozīmīgo failu kopijas. Neaizmirstiet restartēt ierīci, kad atjaunināšana ir pabeigta. Tas nodrošinās, ka visas jaunās sistēmas izmaiņas tiek pareizi īstenotas.

Piektais risinājums: atjaunojiet ierīces iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Ja ierīce joprojām nesūta MMS pēc visu iepriekšējo metožu izsmelšanas, jūs, visticamāk, pievērsīsieties nopietnākai sistēmas problēmai, kas prasa uzlabotus risinājumus. Tādā gadījumā varat izmantot pilnu sistēmas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu. Tādējādi viss no ierīces tiks noslaucīts un pēc tam atjaunotas rūpnīcas noklusējuma vērtības. Ja vēlaties turpināt, dublējiet visus savus failus un izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu Galaxy A7 rūpnīcas noklusējuma iestatījumus:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskarieties dublējumkopijai un atiestatīšanai.
3. Pieskarieties Factory Data Reset.
4. Pieskarieties Reset Device .
5. Pēc tam piesitiet Dzēst visu, lai apstiprinātu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt atiestatīšanu un pēc tam atkal sākt. Pēc tam, kad tas sāk darboties, jums vajadzētu redzēt, ka tas darbojas ar noklusējuma lietotnēm, iestatījumiem un ierīces konfigurāciju. Iestatiet Wi-Fi tīklu, lai atjaunotu savienojumu, un pēc tam iespējojiet nepieciešamās funkcijas, tostarp mobilos datus. Pārbaudiet, vai ierīce tagad var nosūtīt MMS.

Citas iespējas

Sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju, lai ziņotu par šo problēmu turpmākai palīdzībai un uzlabotiem risinājumiem. Iespējams, ierīcē ir manuāli konfigurējami daži uzlaboti tīkla iestatījumi vai APN iestatījumi. Tāpat pārliecinieties, vai jūsu konta statuss un pakalpojumi ir labi un aktīvi. Nepieciešamības gadījumā vaicājiet savam pārvadātājam atsvaidzināt savus APN iestatījumus un atjaunojiet ierīci savā galā.

Gadījumā, ja jūsu Samsung Galaxy A7 2017 pārtrauca MMS sūtīšanu pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas, ieteicams ziņot par problēmu Samsung atbalsta dienestam. To var uzskatīt par citiem jautājumiem pēc atjaunināšanas, lai risinātu labojumus.