Kā noteikt Samsung Galaxy A8 2019 viedtālruni, kas saglabā iesaldēšanu un atpalicību [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Atmiņas un sasalumi ir parastie mobilo ierīču nolietojuma simptomi. Bet ir daži faktori, kas var izraisīt šo pašu simptomu rašanos jaunās ierīcēs agrīnā stadijā. Un jaunais Samsung Galaxy A8 2018 viedtālrunis nav izņēmums. Lai sniegtu jums dažus ieguldījumus par to, kā rīkoties ar šiem jautājumiem jaunajā Samsung Galaxy A8 2018 viedtālrunī, esmu parādījis dažus vienkāršus risinājumus, uz kuriem jūs varat atsaukties. Lasiet tālāk un novērsiet jaunās Samsung ierīces veiktspējas problēmas, izmantojot šos risinājumus.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: Soft reset vai ierīces restartēšana.

Ja telefona sistēma darbojas negodīgi, var rasties arī citas nejaušas problēmas. Bieži reizes, izlases sistēmas kļūdas vai glitches var novērst ar vienkāršu restart vai veicot soft reset tālrunī. Tāpēc jums vispirms vajadzētu izmēģināt. Galaxy A8 2018 viedtālruņa restartēšana vai atiestatīšana ir šāda:

1. Nospiediet un dažas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās barošanas opcijas.
2. Izvēlieties Izslēgt, pēc tam pieskarieties OK . Pēc tam tālrunis izslēdzas.
3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis sāk darboties.

Varat arī veikt spēka restartēšanu, ja tālruņa ekrāns ir iesaldēts vai nereaģē uz pieskārieniem. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

1. Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neļaujiet to iet.
2. Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Glabājiet abas pogas nospiestu kopā 10 sekundes vai līdz brīdim, kad ierīce ieslēdzas.

Abas šīs restartēšanas metodes efektīvi novērš nelielas programmatūras kļūdas, neietekmējot tālrunī saglabātos datus.

Otrais risinājums: notīrīt kešatmiņu un datus tālruņa sistēmā.

Pagaidu dati vai kešatmiņas faili, kas ir bojāti, var arī izraisīt līdzīgas problēmas, kas rodas tālrunī. Ja problēma rodas tikai noteiktā lietotnē, tad, iespējams, tiks novērsta lietotnes kešatmiņa un dati. Pretējā gadījumā ir nepieciešams tīrīt kešatmiņas nodalījumu tālrunī. Lūk, ko jums vajadzētu darīt tālāk, lai notīrītu kešatmiņas failus un pagaidu datus no sava Galaxy A8 2018, ieskaitot tos, kas izraisa sistēmas kļūdas:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus ("Instalēt sistēmas atjauninājumu" parādīsies apmēram 30 - 60 sekundes, pēc tam "Nē komanda", pirms parādās Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu “Jā”, un nospiediet apstiprināšanas taustiņu, lai apstiprinātu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now” .
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Ļaujiet tālrunim pabeigt palaišanu un pēc tam mēģiniet to izmantot, lai uzzinātu, vai tas jau darbojas pareizi. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.

Trešais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Lai izslēgtu trešo pušu lietotnes no trigeriem, aktivizējiet Galaxy A8 2018 viedtālrunī drošu režīmu. Tādējādi tiek īslaicīgi atspējotas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi, ļaujot jums rūpīgi diagnosticēt lietotnes. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis vibrē, un parādās Samsung logotips, tad atlaidiet barošanas pogu.
2. Izmantojot Samsung Galaxy logotipu, nospiediet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz sākuma ekrāna vai bloķēšanas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās Drošais režīms . Līdz tam laikam jūs varat atbrīvot skaļuma pogu .

Lai pārbaudītu tā veiktspēju, izmantojiet ierīci, kā parasti veicat drošajā režīmā. Ja tas nedarbojas vai iesaldē, kamēr darbojas drošajā režīmā, tas nozīmē, ka trešās puses lietotne ir sprūda. Mēģiniet domāt par to, kuru lietojumprogrammu esat nesen lejupielādējis un kas izraisīja ierīces nepareizu darbību. Iespējams, ka to esat lejupielādējis pirms simptomu rašanās. Atsevišķas lietotnes var izdzēst, sākot ar pēdējo instalēto pārbaudi, lai redzētu, kā jūsu tālrunis darbojas noņemot katru pieteikumu.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru jaunākajā Android versijā.

Mobilo ierīču veiktspējas problēmas, kas saistītas ar ļaunprātīgu programmatūru un programmatūras kļūdām, parasti tiek risinātas ar atjauninājumu. Programmatūras atjauninājumi ietver noteiktus ielāpus vai drošības uzlabojumus, lai atbrīvotos no esošajām kļūdām. Tādēļ ieteicams atjaunināt ierīces programmatūru. Lai pārbaudītu, vai jūsu Galaxy A8 2018 jaunums ir atjaunināts, rīkojieties šādi:

1. Pavelciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšas.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Ritiniet līdz un izvēlieties Programmatūras atjaunināšana.
4. Atlasiet opciju Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.

Lai pabeigtu atjaunināšanas lejupielādes un instalēšanas procesu, ierīcei jābūt savienotai ar internetu. Plašas varas un atmiņas vietas ir arī viena no nepieciešamajām prasībām. Ja bezvadu atjaunināšana nav iespējama, tālruni varat atjaunināt datorā, izmantojot Samsung Kies.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem / rūpnīcas atiestatīšanu.

Jūsu pēdējais grāvja risinājums būtu rūpnīcas atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana. Šādi simptomi parasti saglabājas, ja tie ir saistīti ar dažiem grūtiem traucējumiem, kas radīja sarežģītas sistēmas kļūdas ierīcē. Taču ņemiet vērā, ka šī atiestatīšana noslauka visu no tālruņa, ieskaitot visas jūsu lietotnes, datus un pielāgotos iestatījumus tālrunī. Ja vēlaties turpināt, dublējiet visus savus kritiskos datus iepriekš. Pēc tam veiciet šīs darbības, kad esat iestatījis visu:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai izslēgtu tālruni.
2. Kamēr tas ir izslēgts, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi vairākas sekundes.
3. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet abas pogas.
4. Pieskarieties ekrānam, ja parādās Android robota attēls ar bez komandas . Tādējādi tiks atvērts ekrāns Android Recovery .
5. Vairākas reizes nospiediet tālruņa skaļuma samazināšanas taustiņu, lai no izvēlētās opcijas iezīmētu “wipe data / factory reset” .
6. Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
7. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izgaismotu / atlasītu Yes ( Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus, pēc tam nospiediet pogu Power (barošana), lai apstiprinātu.
8. Pēc tam opcija Atjaunot sistēmu tiks iezīmēta. Šajā brīdī vienkārši nospiediet pogu Ieslēgt, lai aktivizētu tālruni no jauna.

Ja iespējams, varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot Galaxy A8 2018 viedtālruņa izvēlni Iestatījumi. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet izvēlni, lai piekļūtu lietotnēm.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Vispārīga vadība.
4. Pieskarieties Reset .
5. Atlasiet rūpnīcas datus, kas atiestatīti no dotajām opcijām.
6. Izlasiet informāciju, pēc tam pieskarieties Reset, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Delete All, lai apstiprinātu darbību.

Iestatiet ierīci kā jaunu, kad atiestatīšana ir pabeigta, un viss ir jāstrādā labi un vienmērīgi. Pretējā gadījumā ierīcei ir nepieciešama apkope.

Citas iespējas

Iepriekšējo metožu izpilde parasti ir pietiekama, lai ierīce atgrieztos normālā darbībā, ja pamatā ir programmatūras problēmas. Pretējā gadījumā būtu nepieciešams pakalpojums. Jūsu Galaxy A8 2018 viedtālruņa pastāvīgie sasalšanas un atpalikušie simptomi bieži tiek nodarīti aparatūras bojājumiem, un tādā gadījumā ierīcei ir nepieciešams serviss. Jūs varat paņemt ierīci uz tuvējo Samsung servisa centru savā vietā un pilnvarotam tehniķim to rūpīgi diagnosticēt. Tas ir obligāti jādara, ja esat noticis, lai nomestu tālruni vai sauļotos, pirms simptomi sāk.

Varat arī sazināties ar savu ierīces nesēju vai Samsung atbalstu, lai saņemtu plašāku palīdzību, veicot uzlabotas traucējummeklēšanas procedūras vai citas piemērotas opcijas.