Kā salabot Samsung Galaxy A8 2019 viedtālruni, kas neprasa SIM kartes ievietošanas kļūdu (vienkārši soļi)

Kad tālrunis pieprasa SIM kartes kļūdu, piemēram, “SIM karte nav ievietota” vai “Nederīga SIM karte”, tas ļauj jums zināt, ka kaut kas nav kārtībā un ka tā nevar atpazīt vai atklāt SIM karti. Ir tikai divi iemesli, kāpēc tas notiek. Vai nu jūsu tālrunis ir glancēts, vai SIM karte / paplāte ir bojāta. Pirms steidzaties uz pakalpojumu centru, varat izmēģināt dažus līdzekļus programmatūras problēmu novēršanai, kas, iespējams, ir izraisījušas jūsu ierīci, lai pamudinātu šīs kļūdas.

Turpmāk ir izcelti risinājumi un piemērojamie risinājumi, kas tiek izmantoti, lai novērstu jaunas SIM kartes kļūdas jaunajā Samsung Galaxy A8 2018 viedtālrunī. Ja kādreiz tajā pašā ierīcē radīsies tādas pašas kļūdas, varat arī izmēģināt šos risinājumus. Plašāku informāciju lasiet tālāk.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni (soft reset).

Kļūdas, tostarp nav konstatēta SIM karte vai SIM karte, var rasties nejauši, ja tās izraisa daži programmatūras traucējumi. Tādā gadījumā to var viegli novērst, veicot mīksto atiestatīšanu vai ierīces restartēšanu. Ja vēl neesat restartējis tālruni, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet un dažas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās izvēlnes opcijas.
  2. Atlasiet opciju Power off, pēc tam pieskarieties OK . Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
  3. Pēc 30 sekundēm vēlreiz nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis atkal sāk darboties.

Soft reset neietekmēs visus datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā, un tāpēc neizraisa datu zudumu. Visi jūsu kritiskie dati tālruņa atmiņā paliks neskarti.

Otrais risinājums: noņemiet un atkārtoti uzstādiet SIM karti tālrunī.

SIM kartes kļūdas rodas arī tad, ja SIM karte nav pareizi novietota vai noņemta. Tas pats notiek, ja SIM karte vai paplāte ir bojāta. Lai tos izlemtu, mēģiniet izņemt SIM karti no sava Galaxy A8 2018 viedtālruņa un pēc tam pārbaudīt gan karti, gan paplāti, lai redzētu bojājumu pazīmes. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Ievietojiet izmešanas tapu mazajā atverē, lai atbrīvotu paplāti.
  3. Uzmanīgi izvelciet paplāti no slota.
  4. Noņemiet SIM karti no teknes.
  5. Pārbaudiet SIM karti un paplāti, lai redzētu bojājumus, piemēram, skrāpējumus vai iespiedumus. Ja viss izskatās labi, tad ievietojiet SIM karti atpakaļ uz paplātes ar zelta kontaktiem uz leju.
  6. Uzmanīgi nospiediet SIM karti uz paplātes, lai to nostiprinātu.
  7. Ievietojiet paplāti atpakaļ paplātes slotā. Pārliecinieties, ka tekne ir pilnībā ievietota paplātes slotā, lai novērstu šķidruma iekļūšanu ierīcē.

Pēc paplātes nostiprināšanas atsāknējiet tālruni un pārbaudiet, vai tas labo problēmu vai nē. Ja nepieciešams, turpiniet nākamo metodi.

Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Ierīces programmatūras atjaunināšana uz jaunāko pieejamo Android versiju var būt arī galvenais risinājums problēmas atrisināšanai, ja kļūda kaut kādā veidā tiek izraisīta ar programmatūras kļūdām un ļaunprātīgu programmatūru. Jaunie programmaparatūras atjauninājumi parasti ietver drošības uzlabojumus, kas paredzēti drošības uzlabojumiem. Lai pārbaudītu, vai tālrunī nav pieejami OTA atjauninājumi, rīkojieties šādi:

  1. Dodieties uz Iestatījumi.
  2. Pieskarieties Par ierīci.
  3. Pieskarieties programmatūras atjauninājumam.
  4. Pieskarieties Atjaunināt tūlīt vai Lejupielādēt atjauninājumus manuāli.

Pirms sākat lejupielādēt jaunu programmatūras atjauninājumu, dublējiet savus svarīgos datus un personisko informāciju, lai to saglabātu. Ja atjaunināšanas procesā rodas problēmas, jums joprojām ir dublējumkopija, lai atjaunotu.

Ja viss ir iestatīts, izpildiet komandu uzvednes, lai tālrunī lejupielādētu un instalētu jaunu programmatūras atjauninājumu. Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu, izmantojot Wi-Fi un pietiekami daudz jaudas un atmiņas, lai piešķirtu jauno atjaunināšanas failu.

Neaizmirstiet restartēt ierīci, kad atjaunināšanas instalācija ir pabeigta, lai pārliecinātos, ka viss ir pareizi ieviests. Šādi rīkojoties, tas arī neļaus ierīcei negodīgi darboties, kad pirmo reizi izmantojat jaunu platformu.

Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā Galaxy A8 2018 viedtālrunī.

Kešatmiņa vai pagaidu faili, kas saglabāti sistēmas kešatmiņas nodalījumā, reizēm var tikt bojāti. Ja tas notiek, ir iespējama citu funkciju un tālruņa funkciju ietekmēšana. Tas notiek, kad rodas sistēmas kļūdas un traucējumi. Lai to izslēgtu, varat iztīrīt kešatmiņu un datus no tālruņa sistēmas nodalījuma, veicot šādas darbības:

  1. Izslēdzot tālruni, dažas sekundes vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas.
  2. Atveriet pogas, kad parādās Samsung logotips .
  3. Pieskarieties ekrānam, kad redzat Android robota attēlu ar bez komandas ekrāna. Pēc tam ekrānā parādīsies izvēlne Android atkopšana .
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu / atlasītu Wipe cache partition no dotajām opcijām, pēc tam nospiediet Power pogu, lai apstiprinātu izvēli.
  5. Ļaujiet ierīcei uzsākt tīrīšanas kešatmiņu no sistēmas mapēm un, kad tas tiek prasīts, atsāknēšana.
  6. Nospiediet barošanas pogu, lai pārstartētu tālruņa sistēmu un piemērotu izmaiņas.

Skatiet, vai kļūda ir pagājusi pēc tālruņa restartēšanas. Ja tas joprojām liek ievadīt vienu un to pašu SIM karti, tad, iespējams, būs jāapsver iespēja izmantot pilnu sistēmas atiestatīšanu. Turpiniet izmantot nākamo metodi.

Piektais risinājums: atiestatiet savu Galaxy A8 2018 viedtālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem (galvenā reset).

Galvenās atiestatīšanas vai rūpnīcas atiestatīšana bieži ir nepieciešama, ja tiek risinātas sarežģītas sistēmas kļūdas, kuras nevar novērst ar parastajām problēmām. Tādējādi viss no tālruņa sistēmas tiks iztīrīts, ieskaitot pielāgotos iestatījumus, lejupielādētās lietotnes un failus, personisko informāciju un citus svarīgus datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā. Pirms to turpināšanas, noteikti pārliecinieties, ka esat to dublējis. Kad esat iestatīts, izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, lai izdzēstu sarežģītas sistēmas kļūdas un pēc tam iestatītu to kā jaunu.

  1. Galvenajā izvēlnē pieskaries Iestatījumi .
  2. Izvēlētajās opcijās izvēlieties General Management .
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Izvēlieties Rūpnīcas datu atiestatīšana.
  5. Lai turpinātu, pieskarieties pogai Reset .
  6. Pieskarieties Delete All, lai apstiprinātu.

Varat arī atiestatīt tālruni, izmantojot Android atjaunošanas izvēlni. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Dažas sekundes turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas vienlaicīgi.
  3. Atveriet pogas, kad parādās Samsung logotips .
  4. Pieskarieties ekrānam, kad redzat Android robota attēlu ar bez komandas ekrāna . Pēc tam parādās Android atkopšanas izvēlne.
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu / atlasītu Wipe data / Factory Reset no izvēlētās opcijas, pēc tam nospiediet pogu Power (Barošana), lai apstiprinātu izvēli.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu / atlasītu Jā - izdzēsiet visu lietotāja datu opciju un pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu.
  7. Pagaidiet, līdz ierīce sāk atiestatīt sistēmu, un, kad tā būs pabeigta, opcija Reboot system now ir iezīmēta.
  8. Nospiediet barošanas pogu, lai pārstartētu tālruņa sistēmu un piemērotu izmaiņas.

Ar programmatūru saistītās problēmas parasti tiek atrisinātas pēc galvenā atiestatīšanas, bet, ja ne, jūs, visticamāk, risināt aparatūras problēmu. Tādā gadījumā ierīcei ir nepieciešama apkope.

Citas iespējas

Ja jūsu Galaxy A8 2018 viedtālrunis joprojām nespēj atklāt jūsu SIM karti un lūdz to pašu kļūdu SIM kartē, kas nav ievietota, sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju vai operatoru. Iespējams, SIM karte ir jāaktivizē. Gadījumā, ja SIM karte ir bojāta, varat pieprasīt jaunu SIM kartes nomaiņu.

Alternatīvi, jūs varat paņemt tālruni uz Samsung servisa centru un pilnvarotam tehniķim to diagnosticēt, lai saņemtu jebkādas norādes par fizisku vai šķidro bojājumu SIM kartē, kartes slotā un citās sastāvdaļās. Problēma var būt saistīta arī ar aparatūras bojājumiem, kas norāda uz nepieciešamību veikt fizisku remontu. Neaizmirstiet izmantot garantijas, ja jūsu ierīce joprojām ir pārklāta.