Kā noteikt Samsung Galaxy A9 nevar saņemt zvanus

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # A9, atrisināt problēmas, kas saistītas ar viņu tālruni. Šis ir viens no jaunākajiem augstākās klases vidējā līmeņa modeļiem, kas tiek izlaisti tirgū un vislabāk pazīstams ar četrām aizmugurējām kamerām. Tam ir stabila konstrukcijas kvalitāte un spējīga aparatūras arhitektūra. Lai gan tas ir stabils tālruņa rezultāts, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy A9, kas nevar saņemt zvanu problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy A9 2018 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy A9 nevar saņemt zvanus

Problēma: es nopirku jaunu, neatvērtā lodziņā Samsung Galaxy A9 atbloķētu tālruni. Es ievietoju pakalpojumu TracFone. Viss bija labs, izņemot, ja es nevarēju lejupielādēt mms ziņas un attēlus, kas man nosūtīti, izmantojot tekstu. Es uzzināju, ka piekļuves punktu vārdu iestatījumi bija nepareizi, tāpēc es tos atiestatīšu uz pareizajiem, kurus saņēmu no interneta. Tas laboja šo problēmu. Šodien, kad es atbildu uz tālruni, zvans tiek nekavējoties pārtraukts un, kad es zvanīšu, tiklīdz tālrunis sāk zvanīt, zvans tiek nekavējoties pārtraukts. Neesat pārliecināts, vai APN iestatījumu maiņa izraisīja šo problēmu, bet pirms es tās nomainīju, es varēju veikt un saņemt zvanus bez problēmām. Kāda varētu būt problēma? Es izmēģināju mīksto atiestatīšanu.

Risinājums: pirms šīs problēmas novēršanas jums būs jāpārliecinās, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, lejupielādējiet un instalējiet to.

Pārbaudiet, vai jums ir mobilā tīkla pakalpojums

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā gadījumā, ir pārliecināties, ka jums ir labs mobilo datu signāls. Ja signāls ir vājš, iespējams, ka zvanīsiet un saņemsiet zvanus. Lai pārbaudītu, vai šī ir uztveršanas problēma, mēģiniet doties uz citu vietu, kur signāls ir spēcīgs, un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai bloku sarakstā esat ievietojis kontaktus

Ir gadījumi, kad persona nevar ar jums sazināties, jo to skaits ir ievietots bloķēšanas sarakstā.

• Atveriet tālruņa lietotni
• Pieskarieties trim punktiem, kas atrodas augšējā labajā stūrī, un pieskarieties Iestatījumi
• Pieskarieties bloķēšanas numuriem
• Šeit jūs atradīsiet sarakstu ar numuriem, kurus tālrunis ir iestatījis kā “bloķēt”. Tas nozīmē, ka šeit norādītie numuri tiks nosūtīti uz balss pastu.
• Noņemiet visus numurus, no kuriem vēlaties saņemt zvanus

Izslēdziet tālruni

Ja esat aktivizējis tālruņa traucējumu režīmu, tad tālrunī netiks saņemti nekādi paziņojumi vai skaņas. Pagrieziet šo iestatījumu, dodoties uz Iestatījumi> Skaņas un vibrācija> Netraucējiet un pārliecinieties, vai tas ir izslēgts.

Atiestatiet tīkla iestatījumus

Tas atjaunos tālruņa datu savienojumu ar tā rūpnīcas iestatījumiem. Tālrunī tiks veiktas šādas izmaiņas.

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks dzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdz / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts automātiski.

Lai veiktu šo procedūru

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties Iestatījumi> Vispārīga pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
• Pieskarieties RESET SETTINGS.
• Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
• Pieskarieties RESET SETTINGS. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad dažas lejupielādētās lietotnes var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, jums būs jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

• Izslēdziet tālruni
• Nospiediet un turiet “Power”
• Logotips “Samsung” atlaidiet “Power” un nekavējoties nospiediet un turiet “Volume down”
• Pēc tam, kad tālrunis ir atsākts, atlaidiet taustiņus. Sākuma ekrāna apakšējā daļā jābūt redzamai “Safe Mode” ūdenszīmei

Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms šī soļa veikšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
• Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.