Kā noteikt Samsung Galaxy J2 Pro 2019, kas patstāvīgi tiek atsākta (vienkāršas darbības)

Ierīces problēmas, kas rodas izlases veidā, bieži vien ir saistītas ar atmiņas problēmu, ja tās nav saistītas ar nevēlamu lietotni vai failu. Parasti problēmas pamatā ir programmatūra. Ir arī citi gadījumi, kad ir vainojama kļūdaina aparatūra. Ar aparatūru saistītiem jautājumiem bieži vien vajadzīgs serviss, bet tos, kas saistīti ar programmatūras problēmām, iespējams, risinās ar dažiem risinājumiem. Šajā postenī iezīmēti daži noderīgi risinājumi un ieteiktie risinājumi, lai atrisinātu līdzīgu jautājumu par nejaušu atkārtotu izvietošanu Samsung Galaxy J2 Pro (2018) viedtālrunī. Ja, iespējams, jums pieder šī pati ierīce un nākotnē saskarsieties ar to pašu problēmu, šī ziņa var jums palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā noteikt Galaxy J2 Pro 2018, kas turpina palaist

Pirms sākat problēmu novēršanu, mēģiniet no ierīces noņemt jebkuru SD karti. Ir līdzīgi gadījumi, kad tālrunis nevar pareizi darboties, jo SD karte ir bojāta. Ja tas ir galvenais iemesls, tad kļūdainās SD kartes izņemšana ir vienīgā lieta, kas nepieciešama, lai atrisinātu šo problēmu. Pretējā gadījumā pārejiet tālāk un novērsiet programmatūras problēmas, kas varētu izraisīt ierīces nepareizu darbību. Šeit ir jūsu iespējas.

Pirmais risinājums: spēka restartēšana.

Spēka restartēšana ir alternatīva metode, lai atsāktu un atsaldētu sasaldētu ierīci. Tas efektīvi izdzēš visas sistēmas kļūdas un kļūdas, kas izraisīja ierīces darbību un iestrēdzis.

Lai to izdarītu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu vienlaicīgi apmēram 10 līdz 20 sekundes un pēc tam atlaidiet pogas, kad tālrunis tiek restartēts.

Ja tālrunis reaģē uz pieskārieniem, varat veikt parasto atsāknēšanu vai mīksto atiestatīšanu. Tas darbojas tāpat kā spēka restartēšana, bet ar nelielām variācijām par to, kā tas tiek veikts.

Lai veiktu atiestatīšanu, nospiediet pogu Power (barošana) uz dažām sekundēm, līdz ekrānā parādās izvēlnes opcijas. Pieskarieties, lai izvēlētos Power off opciju, un pēc tam piesitiet OK, lai apstiprinātu. Pagaidiet apmēram 30 sekundes, pēc tam vēlreiz piespiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu tālruni.

Gan spēka restartēšana, gan atiestatīšana neietekmēs datus, kas saglabāti ierīces iekšējā atmiņā, tāpēc procesā nekas netiks dzēsts.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā noteikt Samsung Galaxy J2 Pro 2018 viedtālruni, kas darbojas ļoti lēni [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Facebook lietotni, kas turpina crashing, nedarbojas pareizi uz jūsu Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (vienkārši soļi)
• Kā noteikt Samsung Galaxy J2 Pro 2018 viedtālruni, kas nevar sūtīt vai saņemt īsziņas (SMS)
• Kā noteikt Samsung Galaxy J2 Pro 2018, kas neieslēdzas (vienkāršs labojums)
• Kā novērst SIM kartes kļūdu savā Samsung Galaxy J2 Pro (2018) viedtālrunī (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy J2 Pro 2018 jūsu SD karte netiek atklāta (vienkārši soļi)

Otrais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietojumprogrammas.

Tālruņa sākšana drošajā režīmā var palīdzēt noteikt, vai problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni. Tikai iebūvētajām lietotnēm ir atļauts darboties drošajā režīmā, un trešo personu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Tas nozīmē, ka, ja problēma nenotiek drošajā režīmā, tad vainojama trešās puses lietotne. Pretējā gadījumā problēma ir tālruņa sistēmā. Lai to noskaidrotu, izpildiet šīs darbības, lai aktivizētu drošības režīmu savā Galaxy J2 Pro (2018):

1. Kad ierīce ir ieslēgta, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Samsung logotips un izvēlnes opcijas, kas parādās ekrānā.
2. Kad tiek parādītas izvēlnes opcijas, pieskarieties Restartēt divreiz. Pēc tam tālrunis tiks restartēts.
3. Kamēr tālrunis ir restartēts, nospiediet un dažas sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un pēc tam atlaidiet, kad tālrunis tiek pabeigts.
4. Pēc tam ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir jānorāda drošā režīma emblēma. Tas nozīmē, ka tālrunis jau darbojas drošajā režīmā.

Ja problēma nenotiek drošajā režīmā, mēģiniet atinstalēt jebkādas aizdomas par ierīcēm. Lai sniegtu jums dažas norādes, domājiet par to, kuru lietotni esat nesen lejupielādējis. Iespējams, tā ir problēma pirms problēmas sākšanas. Neaizmirstiet pārbaudīt ierīci pēc lietotnes dzēšanas, lai noskaidrotu, vai problēma jau ir atrisināta. Pretējā gadījumā turpiniet novērst ierīces problēmas.

Trešais risinājums: atjauniniet programmatūru jaunākajā versijā, ja tā ir pieejama.

Starp jaunās programmatūras (Android) atjaunināšanas instalēšanas priekšrocībām ir veiktspēja un stabilitāte. Atjauninājumi var arī atrisināt ierīces problēmas, ko izraisījušas kļūdas un sistēmas kļūdas. Un tas varētu būt galvenais, lai noteiktu tālruni. Jūs varat pārbaudīt jaunus atjauninājumus, izmantojot OTA. Lai to izdarītu, tālrunim jābūt savienotam ar internetu. Tālāk ir aprakstīts, kā pārbaudīt jaunāko programmatūras versiju, izmantojot Galaxy J2 Pro (2018):

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskarieties Par ierīci.
3. Pieskarieties programmatūras atjauninājumam.

Ja būs pieejama jauna versija, jūs redzēsiet atjauninājuma paziņojumu. Pirms lejupielādējat un instalējat jaunu atjauninājumu, pārliecinieties, vai akumulators ir vairāk nekā 50 procenti, un tālrunī ir pietiekami daudz atmiņas, vismaz 1 GB pieejamā atmiņas.

Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai ierīcē lejupielādētu un instalētu jaunu programmatūras atjauninājumu.

Varat arī pārbaudīt un atjaunināt tālruni datorā, izmantojot Samsung Kies. Lai sāktu darbu, instalējiet Samsung Kies datorā un pēc tam savienojiet ierīci ar datoru, izmantojot USB kabeli. Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus Samsung Kies programmatūras jaunināšanas izvēlnē, lai pabeigtu visu procesu.

Ceturtais risinājums: Notīriet kešatmiņas nodalījumu.

Ja ierīce sāk darboties pēc jauna atjauninājuma instalēšanas, ieteicams notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēš pagaidu failus no sistēmas nodalījuma, ieskaitot tos, kas ir bojāti un neparasti. Atšķirībā no rūpnīcas atiestatīšanas, tīrīšanas kešatmiņas nodalījums neietekmē visus datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā, tādējādi neizraisot datu zudumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tālrunis izslēdzas.
2. Kamēr tas ir izslēgts, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas pogas vienlaicīgi dažas sekundes.
3. Atveriet pogas, kad parādās Samsung logotips .
4. Pieskarieties ekrānam, kad parādās Android logotips ar bez komandas uzlīmi. Tagad jūsu ierīcei jābūt atgūšanas režīmā.
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu opcijas Wipe cache partition .
6. Pēc tam nospiediet pogu Barošana, lai apstiprinātu.
7. Pagaidiet, līdz ierīce tiek pabeigta, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un uzvedni uzreiz atsāknēt sistēmu. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu un uzsāktu sistēmas restartēšanu.

Pārbaudiet un pārbaudiet, kā jūsu ierīce veic tīrīšanu pēc kešatmiņas nodalījuma. Ja viss atgriežas normālā stāvoklī, tad jūs esat labi. Pretējā gadījumā jums būs jāizmēģina citi uzlaboti risinājumi.

Piektais risinājums: rūpnīcas atiestatīšana / galvenā atiestatīšana.

Kā savu pēdējo līdzekli jūs varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu savā Galaxy J2 Pro (2018). Tas var būt galvenais, lai atrisinātu problēmu, ja to izraisa dažas sarežģītas kļūdas vai sarežģītas sistēmas kļūdas tālrunī. Vienīgais trūkums ir tas, ka jūs zaudēsiet visus failus, tostarp personisko informāciju, pielāgotos iestatījumus un lejupielādētās lietotnes, jo viss tiks dzēsts procesā. Jebkurš grūts bugs arī tiek izdzēsts. Ja vēlaties turpināt, neaizmirstiet iepriekš izveidot visu jūsu kritisko datu dublējumu. Pēc tam, kad esat gatavs, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotņu izvēlni.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Ritiniet līdz un piesitiet Vispārīga vadība.
4. Pieskarieties Reset .
5. Atlasiet rūpnīcas datus, kas atiestatīti no dotajām opcijām.
6. Lasiet un pārskatiet ziņojumu, pēc tam pieskarieties Reset .
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu sistēmas atiestatīšanu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt sistēmas atiestatīšanu un atjaunot tālruņa noklusējuma iestatījumus. Tas tiks atsākts automātiski, kad tas ir paveikts. Pēc tam varat iestatīt ierīci kā jaunu. Raksturīgi, ka pēc tam, kad ir izpildīta galvenā atiestatīšana, tālrunī jebkādas programmatūras problēmas ir aizgājušas. Tas nozīmē, ka jūsu ierīcei tagad ir jābūt labi. Ja nē, tad tam nepieciešams serviss.

Servisa / remonta iespējas

Ja neviena no iepriekšminētajām procedūrām nedarbojas un jūsu Samsung Galaxy J2 Pro (2018) viedtālrunī joprojām notiek nejauša atkārtota ievade, varat to nogādāt servisa centrā aparatūras novērtēšanai un / vai remontam. Problēma varētu būt saistīta ar dažām ierīces bojātām fiziskām sastāvdaļām vai nu fiziskiem, vai šķidriem bojājumiem, kam nepieciešama apkope.