Kā noteikt Samsung Galaxy J3 nereaģē

#Samsung #Galaxy # J3 ir budžeta ziņā draudzīgs viedtālrunis, kas paredzēts patērētājam, kurš apzinās izmaksas. Tam ir visas nepieciešamās funkcijas, kas nepieciešamas, lai atvieglotu komunikāciju ikvienam. Šī tālruņa jaunākajam variantam ir 5 collu IPS LCD displejs un tiek izmantots Exynos 7570 procesors kopā ar 2GB RAM. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktikas J3 problēmu, kas nereaģē.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J3 vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy J3 nereaģē

Problēma: man ir samsung galaxy j3 Pirmo reizi man ir kāda problēma ar to šodien. Pēkšņi mēģinot samazināt zvana skaļumu, skaļuma pogas nereaģē. Es cenšos piekļūt galvenajam ekrānam, bet nevarat vilkt, lai atbloķētu. Pēc fidgeting w / back pogas un jaunākajām lietotnēm es varu piekļūt, lai piekļūtu lietotnēm, bet visas lietotņu pogas nereaģē. Ekrāns ir atsaucīgs, lai pieskartos, bet es nevaru piekļūt tekstam vai whatsapp, pat ja es redzu jaunas ziņas tiek atpazītas. Dīvainākā lieta ir tā, ka tālrunis sāka automātisko ritināšanu caur galveno ekrānu, gandrīz tāpat kā MS Windows funkcija var darīt redzes traucējumiem. Tā kā tā ritināšana padara trokšņainu troksni katrai opcijai, ko tā automātiski izvēlas, es nekad neesmu dzirdējis, ka tālrunis padara šo skaņu iepriekš. Es restartēju tālruni, izmantojot strāvas pogu, un bija jāizvēlas opcija “izslēgt”, pirms tā tika pārvietota uz “restart”. Es arī mēģināju sākt drošajā režīmā un joprojām ir tāda pati problēma. Palīdzība!

Risinājums:: Pirms veicat tālāk norādītās traucējummeklēšanas darbības, vienmēr ir labāk pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku vispirms lejupielādēt un instalēt.

Veiciet soft reset

Lielāko daļu problēmu, piemēram, to parasti var noteikt, veicot atiestatīšanu. Tas parasti ir pirmā lieta, kas jums jādara, ja tālrunis nereaģē. Tas tiek darīts, nospiežot un turot jaudas un skaļuma samazināšanas pogas vismaz 10 sekundes. Pēc tam tālrunim jāatsāk un pēc tam, kad ierīce ir pilnībā sākusies, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums būs jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  • Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  • Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  • Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad tālruņa programmatūras pagaidu dati var tikt bojāti, kas var rasties ierīcē radušos problēmu dēļ. Šajā gadījumā vislabāk ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ierīce vibrē, tad atlaidiet to. Turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus visu laiku.
  • Kad redzat Android atkopšanas ekrānu, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju, lai notīrītu kešatmiņu, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju līdz Jā, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Izmantojiet skaļuma taustiņus, lai ritinātu uz leju, lai restartētu sistēmu tagad, pēc tam izmantojiet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atgriezīs tālruni atpakaļ uz sākotnējo rūpnīcas stāvokli un parasti novērš problēmu, ja to izraisa programmatūras traucējumi.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  • Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  • Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tālruni vajadzētu nogādāt servisa centrā un pārbaudīt.