Kā novērst Samsung Galaxy J3 (2016), kas parāda “Diemžēl, galerija ir apstājusies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, galerija ir pārtraukta” paziņo lietotājam, ka iebūvēts multimediju pārvaldnieks ir crashed. Daudzi #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) īpašnieki, šķiet, saskaras ar šo problēmu, tāpēc mums ir jārisina šī problēma, lai noskaidrotu, vai tā ir tikai neliela problēma, kas var rasties jebkuram citam īpašniekam, vai, ja tā ir ar programmaparatūru saistīta problēma. aktivizē atjauninājums vai jebkura lietotne.

Šajā postenī es jūs aizvedīšu pie jūsu Samsung Galaxy J3 traucējummeklēšanas, kas skar šo kļūdas ziņojumu. Mums būs jācenšas izslēgt vienu iespēju pēc otra, līdz mēs varam nonākt pie kaut ko, kas var palīdzēt mums noteikt, kāda ir patiesā problēma, un atrast veidu, kā to novērst vai strādāt ap to.

Pirms mēs nonākam pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citi jautājumi, atmetiet mūsu Galaxy J3 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas ar šo tālruni, kopš mēs to atbalstījām. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet mūsu ieteiktās problēmu novēršanas procedūras vai risinājumus. Ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība no mums, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas.

Problēmu novēršana Galaxy J3 „Diemžēl galerija ir apstājusies”

Ierīces problēmu novēršanas dēļ, izmantojot lietotnes problēmu, ieteicams doties pēc pašas lietotnes vai vismaz izslēgt iespēju, ka tā ir tikai neliela lietotnes problēma. Ja problēma saglabājas pēc tam, mēģiniet atklāt, vai citās lietotnēs ir kaut kas saistīts ar to, un pēc tam aiziet pēc programmaparatūras, ja problēma paliek. Tas nozīmē, ka šeit ir tas, kas jums jādara:

1. solis: pārstartējiet savu galaktiku J3

Pirms mēs sākam novērst jūsu tālruni, ir svarīgi, lai pāris reizes pārstartējiet ierīci, jo tas var būt vienkārši vienkāršs traucējums sistēmā vai lietojumprogrammas problēma, kurai nepieciešams tikai atsāknēšana.

Mēs pagātnē saņēma daudz problēmu, kas tika atrisinātas ar vienkāršu pārstartēšanu, tāpēc tas ir tā vērts, jo īpaši, ja nav redzama iemesla vai iemesla. Ir viegli un droši to darīt, nekas nav zaudējams.

2. solis: Notīriet lietotnes Galerija kešatmiņu un datus

Ja kļūda joprojām rodas pēc tam, kad pāris reizes esat restartējis tālruni, ir pienācis laiks doties pēc galerijas lietotnes, jo tas var būt tikai crashing, ja tas ir bojāts kešatmiņas vai datu dēļ. Šī procedūra atiestatīs lietotni, bet neizdzēsīs nevienu no jūsu attēliem un videoklipiem, jo ​​tie ir saglabāti citur. Tādā veidā jūs to darāt ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks
  5. Pieskarieties galerijai.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  8. Pieskarieties Clear cache.

Kā jau iepriekš teicu, kļūdas ziņojums var būt tikai rezultāts, tādēļ, ja problēma rodas, atverot vai lietojot citas lietotnes, izdzēsiet kešatmiņu un to lietotņu datus, kas izraisīja kļūdu.

3. solis: iedarbiniet savu Galaxy J3 drošajā režīmā

Bootēšana drošajā režīmā īslaicīgi atspējos visas trešo pušu lietotnes, tādēļ, ja kļūdu izraisa kāda no lejupielādētajām lietojumprogrammām, tad šajā režīmā galerijai nevajadzētu crashing. Tas ir nepieciešams solis, lai izolētu problēmu, tāpēc ir vērts to darīt.

  1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Kamēr tālrunis atrodas šajā režīmā, mēģiniet atvērt galerijas lietotni vai lietojumprogrammas, kuras izmantojat, kad kļūda tika parādīta. Ja tas joprojām parādās, mēs varētu saskarties ar nelielu programmaparatūras problēmu.

4. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņu

Ja kļūda sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas, tad mēs varētu apskatīt iespējamu korumpētu kešatmiņas rezultātu. Kešatmiņā saglabātie faili tiek izveidoti sistēmā, un mēs bieži atsaucamies uz šiem failiem kā "sistēmas kešatmiņu", jo sistēma tos izmanto, lai uzlabotu vispārējo veiktspēju un palielinātu komandu izpildi.

Tomēr šiem failiem ir tendence tikt bojātiem, un, kad tā notiek, sistēma turpinās tos izmantot, bet tas noteikti ietekmēs veiktspēju. Tātad, labākais, ko darīt, ir izdzēst tos, veicot tālāk norādītās darbības, pieņemot, ka Galaxy J3 var veiksmīgi startēt atkopšanas režīmā:

  1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

5. solis: veiciet galvenās atiestatīšanas funkcijas tālrunī

Ja 1. līdz 4. solis neizdevās novērst vai atbrīvoties no kļūdas ziņojuma, tad ir pienācis laiks dublēt savus datus un failus, lai jūs tos nezaudētu, jo tālrunī veicat galveno atiestatīšanu. Tas ļaus ierīcei atgriezties rūpnīcas noklusējuma iestatījumos vai konfigurācijā, kas darbojas. Tā varētu būt nopietna problēma, tāpēc jums ir jānoraida:

  1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet sākuma taustiņu. Turot abus, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus. Iespējams, paies dažas minūtes, līdz parādīsies Android atjaunošanas ekrāns.
  4. Android atgūšanas ekrānā izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opcijas, šajā gadījumā iezīmējiet opciju 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu'.
  5. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos iezīmēto iespēju.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēta opcija “Jā - dzēst visu lietotāja datus”.
  7. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos 'Reboot system now'.
  9. Tālrunis atsāksies nedaudz ilgāk nekā parasti, un atiestatīšana ir pabeigta.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata jums palīdzēs. Ja kādreiz jums būs nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums.