Kā novērst Samsung Galaxy J3 ar “Diemžēl, kontaktpersonas ir pārtraukta” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājies”, kas turpina parādīties jūsu Samsung Galaxy J3, būtībā paziņo, ka iebūvētais kontaktu pārvaldnieks kādu iemeslu dēļ ir crased. Mums ir jāapsver vairāki faktori, lai uzzinātu, kas ir iemesls.

Šajā ziņojumā es ar jums mēģināšu novērst ierīces problēmu, lai mēģinātu novērst šo problēmu. Kļūda patiesībā ir tikai problēmas rezultāts, tāpēc vajadzētu būt kaut kas, kas to izraisa. Ja jums pieder šis tālrunis un pašlaik tiek novērsta tāda pati kļūda, iesakām turpināt lasīt tālāk par mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Pirms mēs nonākam pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citi jautājumi, atmetiet mūsu Galaxy J3 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas ar šo tālruni, kopš mēs to atbalstījām. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet mūsu ieteiktās problēmu novēršanas procedūras vai risinājumus. Ja jums ir nepieciešama turpmāka palīdzība no mums, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas.

Problēmu novēršana Galaxy J3, kurā parādās „Diemžēl, kontaktpersonas ir pārtrauktas” kļūda

Šī traucējummeklēšanas rokasgrāmata ir domāta, lai uzzinātu, kāpēc lietojumprogramma Kontakti turpina crashing un kas izraisa kļūdu. Tādā veidā mums var būt ideja, kā to labot vai atbrīvoties no tā. Bet pirms kaut kas cits, šeit ir viens no mūsu lasītāja ziņojumiem, kas vislabāk apraksta šo problēmu ...

Hi guys. Man ir salīdzinoši lēts Galaxy J3 tālrunis, ko nopirku pirms 4 mēnešiem. Es uzskatu, ka pirms pāris nedēļām bija atjauninājums, un kopš tā laika kļūdas ziņojums “Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājies” ik pa laikam parādās, kas liek domāt, ka atjauninājums to izraisījis. Bet es neesmu īsti pārliecināts, kāpēc tas notiek, lai jūs varētu man palīdzēt? Paldies.

Šī kļūda var atšķirties no citiem lietotājiem. Piemēram, dažas kļūdas var rasties, mēģinot izsaukt numuru, bet citas var to saskarties, atbildot uz kādu no zvaniem. Ir svarīgi, ka mēs zinām, kas izraisa tā cēloni. Tas nozīmē, ka šeit ir tas, kas jums jādara ...

1. solis. Pārliecinieties, vai tas nav tikai neliels glitch, tālrunis ir atiestatīts

Viena laba lieta par tālruni ar noņemamu akumulatoru ir tā, ka jūs varat veikt mīksto atiestatīšanas procedūru bez daudz problēmu. Viss, kas jums jādara, ir noņemt aizmugurējo paneli un izvilkt akumulatoru, kamēr tālrunis joprojām ir ieslēgts. To darot, jūs atsvaidzināt tālruņa atmiņu, kas var novērst šo problēmu, ja šo kļūdu izraisa traucējums sistēmā vai lietotnē.

Kamēr akumulators ir izslēgts no tālruņa, nospiediet un vienu minūti turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Tad ievietojiet to atpakaļ un nostipriniet ar aizmugurējo vāciņu. Ieslēdziet tālruni un uzmanīgi ievērojiet, vai kļūda joprojām notiek, un, ja tā, tad pāriet uz nākamo soli.

2. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu nomainītas

Ja patiešām bija atjauninājums, ir iespējams, ka daži no sistēmas kešatmiņām ir bojāti un ietekmējuši dažus no jūsu tālruņa procesiem, un app crash ir tikai viena no sekām. Tādēļ ir ieteicams izdzēst kešatmiņas, palaižot tālruni atkopšanas režīmā un noslaukot kešatmiņas nodalījumu:

  1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc šīs procedūras ievērojiet tālruni, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā ir, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: uzziniet, vai trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to

Ir svarīgi zināt, vai jūsu trešās puses lietotnēm ir kaut kas saistīts ar šo problēmu. Lai īslaicīgi atspējotu visas trešās puses lietojumprogrammas savā tālrunī, tālrunis ir jāpārstartē drošajā režīmā. Ja šī režīma laikā kļūda neparādās, tad ir pietiekami skaidrs, ka viena vai dažas lejupielādētās lietotnes rada problēmu. Jums ir jāatrod vaininieks un atinstalējiet to. Lūk, kā jūs sākat J3 drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Tomēr, ja kļūda joprojām parādās pat drošajā režīmā, visticamāk tā ir firmware problēma.

4. solis: Master atiestatiet savu Galaxy J3, lai to atjaunotu uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem

Ir pienācis laiks atiestatīt tālruni, ņemot vērā to, ka pirmās trīs procedūras neizdevās. Pārliecinieties, vai dublējat failus un datus, jo tie tiks dzēsti un vairs nevarēs atgūt. Izslēdziet arī pretaizdzīšanas funkciju, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Cloud un kontu.
  4. Pieskarieties kontiem.
  5. Pieskarieties Google.
  6. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  7. Pieskarieties izvēlnei.
  8. Pieskarieties noņemt kontu.
  9. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Un tas ir, kā jūs atiestatīsiet J3 ...

  1. Izslēdziet galaktiku J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet sākuma taustiņu. Turot abus, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus. Iespējams, paies dažas minūtes, līdz parādīsies Android atjaunošanas ekrāns.
  4. Android atgūšanas ekrānā izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opcijas, šajā gadījumā iezīmējiet opciju 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu'.
  5. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos iezīmēto iespēju.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēta opcija “Jā - dzēst visu lietotāja datus”.
  7. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai apstiprinātu atiestatīšanu.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai izvēlētos 'Reboot system now'.
  9. Tālrunis atsāksies nedaudz ilgāk nekā parasti, un atiestatīšana ir pabeigta.

Es ceru, ka tas palīdz.

Ieteicams

Galaxy S7 lietotnes netiek ielādētas, izmantojot mobilos datus pēc atjaunināšanas, citas problēmas
2019
Kā izveidot dublējumu, ja jūsu Galaxy S8 uzlādes ports ir bojāts [citas opcijas]
2019
Problēmu novēršana Samsung Galaxy S6 un S6 Edge Bluetooth problēmām
2019
Atrisinātā Samsung Galaxy J7 jābūt rūpnīcas atiestatīšanai, kad tā izslēdzas
2019
Kā noteikt Samsung Galaxy J6 lēno uzlādi pēc programmatūras atjaunināšanas
2019
Kā noteikt Apple iPhone 7 Plus, kas nebūs savienots ar App Store [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
2019