Kā noteikt Samsung Galaxy J7 kļūdu „Diemžēl iestatījumi ir pārtraukti” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Starp visām jūsu #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) lietotnēm vissvarīgākais ir iestatījumi, jo tas pārvalda visas jūsu preferences, tostarp tās, kas paredzētas citām lietotnēm. Lieta ir tāda, ka pārslogoti pakalpojumi un lietotnes bieži var crash vai pārtraukt darbu. Kad tas notiek, jūs faktiski var sagaidīt divus uzvedības veidus; vai nu lietojumprogramma vienkārši aizveras bez acīmredzama iemesla, vai arī tā rādīs kļūdas ziņojumu, piemēram, “Diemžēl iestatījumi ir pārtraukta.”

Šajā amatā es risināšu šo kļūdas ziņojumu, kas, šķiet, skar dažus mūsu lasītājus. Mēs jau saņēmām vairākus e-pasta ziņojumus no mūsu lasītājiem, kas saskārušies ar šo kļūdu, un mēs jūtamies par pienākumu visiem laikam risināt šo problēmu. Tātad, ja jums pieder šis tālrunis un pašlaik tiek novērsta šī problēma, turpiniet lasīt, lai saprastu, kāpēc tas pat notiek, un uzziniet, kā novērst tālruni, lai novērstu problēmu.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J7 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, tāpēc vienkārši veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja jūs nevarat atrast vienu vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Problēmu novēršana „Diemžēl iestatījumi ir pārtraukti” uz Galaxy J7

Kļūdas ziņojums būtībā stāsta mums par iestatījumu lietotni, kas pārtrauca darbu. Šajā brīdī mēs nezinām, kāpēc tas darbojas. Tomēr mums ir nepieciešams novērst ierīci, lai redzētu, vai mēs varam to salabot, bez ārsta palīdzības no tehniķa. Biežāk nekā nav, šī kļūda ir saistīta ar lietotņu atteici vai programmaparatūras problēmām, kuras var noteikt pat vidējie lietotāji.

Atkarībā no tā, kā kļūdas ziņojums ietekmē tālruņa veiktspēju, traucējummeklēšana var atšķirties no parastās. Piemēram, ja iestatījumu programma atteici, kad maināt tālruņa iestatījumus, tad nav iespējams notīrīt kešatmiņu un datus, kas var potenciāli novērst problēmu, jo nevarat piekļūt lietojumprogrammu pārvaldniekam.

Ir arī laiki, kad pēc firmware atjaunināšanas programmas (neatkarīgi no tā, vai tās ir trešās puses vai iepriekš instalētas). Šādā gadījumā problēma nav tik nopietna un to var noteikt, veicot patiešām vienkāršas problēmu novēršanas procedūras. Ar visu, kas tiek teikts, šeit ir tas, kas jums jādara:

1. solis. Mēģiniet restartēt Galaxy J7 drošajā režīmā, lai noskaidrotu, vai iestatījumu progr

Tālruņa restartēšana drošajā režīmā faktiski to iedarbinās diagnostikas stāvoklī, kurā visas trešās puses lietotnes un pakalpojumi tiek īslaicīgi atspējoti, lai dotu iespēju programmaparatūrai darboties bez lielām slodzēm.

Šajā stāvoklī un iestatījumu lietojumprogramma nav crashing, tad mēs varētu tikai apskatīt problēmu, ko izraisa viena vai vairākas trešās puses lietotnes. Protams, mums ir jāatrod programmas, kas rada problēmu, bet pirms tam jums ir jārisina kļūdas ziņojums, kā tas ir pirmais. Tas nozīmē, ka vispirms jāizdzēš iestatījumu lietotņu kešatmiņa un dati, lai uzzinātu, vai problēma tiek atrisināta, pirms meklējat citas programmas, kas rada problēmu. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties Iestatījumi.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.
  8. Pieskarieties Clear cache.

Ja esat veiksmīgi iztīrījis iestatījumu lietotnes kešatmiņu un datus, bet kļūda joprojām tiek parādīta, tad jums ir jāatrod citas lietotnes, kas varētu izraisīt šo problēmu. Varat atspējot vai atinstalēt šīs lietotnes, līdz kļūdas ziņojums pazūd. Pēc lietojumprogrammas atinstalēšanas mēģiniet normāli ieslēgt tālruni un piekļūt iestatījumiem, lai redzētu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā, tad mēs varētu saskarties ar programmaparatūras problēmu.

2. solis: pārstartējiet tālruni atkopšanas režīmā un noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ja kļūda joprojām tiek parādīta drošajā režīmā un pat pēc tam, kad esat atinstalējis aizdomas par lietojumprogrammām, ir pienācis laiks doties pēc paša programmaparatūras. Iespējams, daži no kešatmiņām ir bojāti, bet sistēma joprojām tiek izmantota, tāpēc daži pakalpojumi crash konfliktu dēļ. Tāpēc, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu, jums jāievēro šādas darbības:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti, un pēc tam, kad tas ir veiksmīgi atsākts, mēģiniet atkal atvērt lietotni Iestatījumi, lai redzētu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā, tad ir pienācis laiks iedziļināties nopietnākā, uz sistēmu orientētā problēmu novēršanas metodē.

3. solis: dublējiet savus datus un failus un veiciet Master Reset

Ar programmaparatūru saistītās problēmas bieži vien var noteikt, veicot atiestatīšanu, jo tas atkal nodrošina tālruņa konfigurāciju. Nozveja ir tāda, ka visi jūsu iekšējā atmiņā saglabātie dati, lietotnes un faili tiks izdzēsti, lai pirms šo darbību veikšanas jums būtu jāveic dublēšana.

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet savu galaktiku J7.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kļūdai „Diemžēl iestatījumi ir pārtraukti” tikai rūpnīcas atiestatīšana atrisinās problēmu jums, bet tad atkal nav garantijas. Tātad pēc tam un problēma palika, ir pienācis laiks pārbaudīt tālruni tehniķim.