Kā noteikt Samsung Galaxy Note 4 melnā ekrāna problēmu

Samsung # GalaxyNote4 ir viens no labākajiem displejiem starp šodienas tirgū pieejamajiem viedtālruņiem. # Note4 sporta Super AMOLED skārienekrāna displejs, kura izšķirtspēja ir 1440 x 2560 pikseļi ar 515 ppi pikseļu blīvumu. Tas ekrānā padara fotoattēlus un videoklipus dzīvīgākus. Man jāsaka, ka šī tālruņa displejs ir viens no galvenajiem pārdošanas punktiem.

Tomēr rodas laiki, kad rodas problēmas ar displeju. Viena no šīm problēmām ir melnā piezīme 4. piezīme, kuru saskaras daži mūsu lasītāji. Mēs esam izvēlējušies piecas šāda veida problēmas, kuras mūsu lasītāji nosūtīja mums problēmu novēršanai. Cerams, ka mēs varēsim rast risinājumu katram no šiem jautājumiem.

Ja jums pieder Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

Piezīme 4 Mirgojoša melnā ekrāna problēma

Problēma: šodien bija antīks traktoru šovs, jo, fotografējot, tālrunis ļoti karsts. Un tad tas tika izslēgts, ieslēdzu to un sāka melnā ekrāna mirgošanu ar Samsung 4. piezīmes logotipu. Es rebooted un tā turpināja darīt to pašu. Kad es saņēmu mājās, es to izvilka no ūdra kastes un paņēmu atpakaļ, tad izvilka akumulatoru, SIM karti un ATT karti. Es gaidīju dažas minūtes un ieslēdzu tālruni, tā darīja to pašu. Akumulators bija 69%, tāpēc es uzlādēju akumulatoru, ielādējot tālruni, bet, kad izņemu uzlādes vadu, tas atgriežas melnajā ekrānā, līdz es pievienoju lādētāju. Vai tas ir akumulatora problēma? Man šis tālrunis bija tikai 6 nedēļas. Vai tas ir kaut kas cits?

Risinājums: ja es pareizi saprotu problēmu, tālrunis parāda melno ekrānu ar Samsung logotipu, ja vien tas nav pievienots lādētājam, un šādā gadījumā tas normāli sākas. Pastāv liela iespēja, ka tā var būt ar enerģiju saistīta problēma. Tālruņa akumulators, iespējams, nenodrošina nepieciešamo spriegumu tālrunī, tādā gadījumā tālruņa iekšpusē esošā ķēde to uztver un neļauj tālrunim pareizi startēt. Tas ir cits gadījums, kad lādētājs ir pievienots, jo tas palīdz nodrošināt tālrunim stabilu jaudu un, tiklīdz tālrunis konstatē, ka tam ir pareizais jaudas daudzums, tas parasti darbojas.

Lai atrisinātu šo problēmu, vislabāk varat nomainīt akumulatoru ar jaunu. Tomēr, pirms to izdarīt, es ļoti iesakām dublēt tālruņa datus un vispirms veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas novērš iespēju, ka problēmu var izraisīt programmatūras problēma. Tad ir arī cits iemesls, ka faktora atiestatīšana jums neko nemaksā, bet jauns akumulators jums izmaksās naudu.

4. piezīme. Ekrāns ir melns un neatbild

Problēma: Sveiki! Man ir ļoti liela problēma ar 4. piezīmi. Tas notika agrāk tajā gadā, kad darbojas paziņojuma gaisma, es saņemšu īsziņu skaņu, bet ekrāns ir melns un pilnībā neatbild, neatkarīgi no pogas, kuras jūs piespiežat. Man jāieņem 5 minūtes, lai nokļūtu pie manas ūdra kastes aizstāvja, lai izņemtu akumulatoru, un tad tas darbojas. Tas notika nedēļas laikā un vienā dienā saasinājās vairākas reizes. Es aicināju Verizon, viņi teica, ka tas ir zināms jautājums, un man bija jādara rūpnīcas atiestatīšana, kas iesūcas. Bet problēma aizgāja. Tomēr pagājušajā nedēļā es atjaunināju savu programmatūru, piemēram, idiots, un tagad ekrāns neatbild. Ļoti slikti. Vadošais indikators darbojas, bet nekas cits nav. Šorīt es uzzināju, ka pamodos 2 stundas vēlāk, jo mans trauksmes signāls neizgāja. Man bija jāpieņem 5 minūtes, lai nokļūtu aizstāvis, izņemu akumulatoru un ļaut tam atsāknēt. Tāpat kā sānu piezīme, es pārstartu savu tālruni pāris reizes nedēļā tikai gadījumā. Anyway, es aicināju savu boss, tad sauc par Verizon. Pirmo reizi, kad man bija šis jautājums, viņi teica, ka aizstās manu tālruni, ja rūpnīcas atiestatīšana nedarbosies. Panicking un raudāšana Es pieprasīju jaunu tālruni, kad rep atbildēja. Es runāju vairāk nekā 30 minūtes par manu jautājumu. Jauns tālrunis to neizlabos, jo tas ir programmatūras problēma. Jaunajam tālrunim būs tāda pati shitty programmatūra. Diemžēl nav iespējams izdzēst jauno programmatūru, ko es atjaunoju pagājušajā nedēļā. Turklāt, tā kā tā ir programmatūras problēma, cita rūpnīcas atiestatīšana ir bezjēdzīga. Es esmu zaudējis to, ko darīt. Man teica, ka es varu doties uz Samsung galdiņu, lai vislabāk nopirktu viņiem, lai pārbaudītu manu programmatūru, bet tas tiešām ir viss, ko es varu darīt. Man tas nav iespējams. Jo īpaši, ja tas ietekmē manu trauksmi! Ko es varu darīt? Verizon diemžēl nebija citu risinājumu, kā tikai mēģināt vislabāk iegādāties, bet atkal, ja viņi nevarētu palīdzēt, viņi tikai zvanītu Verizonam, kam nav risinājuma. Vai varbūt kaut kādā veidā es varu atiestatīt tālruni, neizņemot akumulatoru, jo tas ir tik laikietilpīgs? Es zinu, ka tas nenovērš melnā nereaģējošo ekrāna problēmu, bet es esmu zaudēts. Es mīlu savu piezīmi 4, bet es nevaru dzīvot ar nereaģējošu tālruni! Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Diemžēl nav iespējams atiestatīt tālruni, ja tas nereaģē, ja vien neizņemat akumulatoru. Vairumā gadījumu jaunākais programmatūras atjauninājums nerada šāda veida problēmas. Lūk, ko es jums iesaku mēģināt. Tālruņa datu dublējumkopijas izveidošana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu. Tas novērš visus vecos programmatūras datus no jūsu tālruņa, kas var izraisīt šo problēmu. Pēc tam, kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, neviena lietojumprogramma vēl nav instalēta. Mēģiniet izmantot tālruni kā vienu vai divas dienas. Jūsu trauksmei vajadzētu darboties labi, jo tā ir iebūvēta ierīces funkcija. Ja problēma šajā laikā nenotiek, to var izraisīt instalēta lietotne. Lai noteiktu, kura lietotne rada problēmu, jums būs jāveic izmēģinājuma un kļūdu metode. Lai to izdarītu, varat instalēt vienu lietotni, pēc tam novērot tālruni par jebkādām problēmām. Dariet to, līdz nokļūsiet lietojumprogrammā, kurā problēma sākas vēlreiz. Šī lietotne ir atinstalēt.

4. piezīme. Nav gaismas un neatbildēt

Problēma: es izlasīju jūsu rakstu par šo problēmu, bet mans tālrunis neko nedara, tostarp, kad nav pievienots lādētājs. Tomēr, kad es devos, lai paņemtu savu tālruni, lai to izmēģinātu, es biju diezgan cerīgs, jo tas bija silts… Tāpat kā tas bija darbs… bet tas neko nedarīja. Tā bija gulēja uz gultas, bet tajā nebija nekas, lai padarītu to siltu. Lūdzu, pasakiet, ka jums ir ieteikums. Viss ir manā kalendārā… Man tiešām tas ir vajadzīgs. Paldies.

Risinājums: Šķiet, ka tā var būt ar enerģiju saistīta problēma. Mēģiniet izņemt akumulatoru, tad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz vienu minūti. Tas izlādē tālruni un izdzēš tās RAM. Vēlreiz ievietojiet akumulatoru un pēc tam ieslēdziet tālruni.

Ja problēma joprojām pastāv, iegūstiet jaunu akumulatoru un ievietojiet to tālrunī. Pirms tālruņa ieslēgšanas pārliecinieties, vai tālrunis ir uzlādēts ar sienas lādētāju, kas darbojas vismaz 20 minūtes.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas atrisināt šo problēmu, tas jau var būt ar aparatūru saistīta problēma, un tādā gadījumā jums ir jāvēršas pie pilnvarota servisa centra un jāpārbauda.

4. piezīme Ekrāns paliek melns Dažas sekundes

Problēma: # 1 problēma / nospiežot sākuma taustiņu, ekrāna atvēršana aizņem līdz 5 sekundēm. Es tikko saņēmu aizstājēju un mans pārsteigums man joprojām ir tāds pats jautājums ar jauno tālruni (!!). # 2 / ja es vēlos piekārt savu tālruni, pat ja es to aplūkoju, ekrāns paliek melns uz dažām sekundēm, pirms es to varu redzēt vēlreiz, un nospiežot pogu “” gala ”(lielāko daļu laika persona) Es biju tālrunī ar jau piekārtiem līdz brīdim, kad es redzu savu ekrānu vēlreiz.

Risinājums: Lai atrisinātu abas problēmas, iesakām noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tas parasti palīdz šajā scenārijā. Ja problēma tiek novērsta pēc kešatmiņas nodalīšanas, tad nākamais solis, ko iesakām darīt, ir sākt tālruni drošajā režīmā. Tas ļauj jums pārbaudīt, vai konkrētā tālrunī instalētā lietotne rada šo problēmu. Pārbaudiet, vai problēma joprojām notiek drošajā režīmā. Ja tas nenotiek, visticamāk, to izraisījusi lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

4. piezīme. Sasaldē, tad ekrāns iet melnā krāsā

Problēma: mans tālrunis dažkārt sasalst, kad izmantoju kameru no bloķēta ekrāna. Kad es uzņemu attēlu, tas sasalst un tālrunis iet melnā krāsā. Man ir jārestartē tālrunis, lai saņemtu to atpakaļ.

Risinājums: Ja šī problēma rodas, ja izmantojat kameru, vispirms ir jāizmanto cepure, lai notīrītu kameras lietotnes kešatmiņu un datus. Tālruņa kešatmiņas nodalījuma tīrīšana arī palīdz, ja pirmais traucējummeklēšanas solis neizdodas.

Ja tālruni iestatāt kameras fotoattēlu saglabāšanai savā microSD kartē, mēģiniet to mainīt uz iekšējo atmiņu. Uzņemiet fotoattēlu un tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas nenotiek, var būt problēmas ar microSD karti. Es iesaku jums nomainīt šo karti ar jaunu, vēlams vienu, kas ir novērtēts 10. klasē.

Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, jums ir jādublē tālruņa dati un jāveic rūpnīcas atiestatīšana.