Kā noteikt Samsung Galaxy Note 4 tīkla problēmas

Laipni lūdzam mūsu mērķtiecīgajā problēmu novēršanas sērijā attiecībā uz tīkla problēmām Samsung Galaxy 4. piezīmē. Šajā sērijas sērijā mēs nodarbosimies ar signāliem, savienojamību un ar SIM saistītām problēmām, lai nosauktu tikai dažus. Ja jums pieder šis konkrētais modelis un jūs nevarat izveidot savienojumu ar LTE tīklu vai ja tālrunim ir SIM kļūda, tad esat nonācis īstajā vietā, jo mēs risināsim šāda veida jautājumus.

Šajā rakstā mēs risināsim četras problēmas, ko mums nosūtīja mūsu lasītāji par tīkla jautājumiem. Mēs novērsīsim šos jautājumus un, cerams, nodrošināsim apmierinošu risinājumu.

Ja jums pieder Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu, vai arī varat nosūtīt mums e-pastu uz adresi [email protected]. Tomēr es iesaku izmantot veidlapu, jo tā ir daudz vieglāka metode.

Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, nosūtot mums e-pastu, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme. LTE signāla nesaņemšana

Problēma: es dzīvoju Izraēlā, un es nopirku savu Note4 par 2 mēnešiem atpakaļ no oficiālā Samsung veikala manā pilsētā. Nesen mans mobilo sakaru operators Golan Telecom paziņoja, ka LTE tagad ir brīvi izmantojams saviem klientiem, kam pieder atbalsta tālruņi. Izraēlā ir divas 4. piezīmes versijas, F un C modeļi. kamēr F ir tas, kas atbalsta LTE, un tas ir tas, kas man ir. Mēģinot izdomāt, kā sākt lietot LTE, es biju pārsteigts, kad LTE neparādījās kā opcija “Mobilo tīklu” apakšizvēlnē “Iestatījumi”. Man bija maz sarunu ar mobilo sakaru operatora tehnoloģiju pakalpojumu un Samsung (Izraēla) tehnoloģiju pakalpojumu. . Lūk, kas man ir iestrēdzis: mobilo sakaru operators apgalvo, ka tas ir izplatīts Samsung tālruņu vaina, šī pati problēma bija pazīstama arī citos Samsung tālruņu modeļos, aka Galaxy 5, un viņi teica, ka pēc kāda veida publiska (grupas) pieprasījuma Samsung mainīja kaut kas domājams pie šo telefonu programmatūras versijām un tie, kas sāka atzīt LTE saskaņā ar Golan Telecom pakalpojumu sniedzēju, tikai labi. Viņi minēja, ka arī citi Izraēlas pakalpojumu sniedzēji ir arī mobilo telefonu recelleri, un tāpēc viņi paši saņem spēju rīkoties ar tālruņa programmatūru un pielāgot to savam pieprasījumam. Kurš Golan Telecom nevar, tāpēc viņi ir tikai komunikācijas sniedzēji, un tie nav mobilie tālruņi. Tikmēr Samsung tehniskais atbalsts apgalvo, ka tas ir viss Golan Telecom vaina, tāpēc tālrunis atpazīst LTE, ja tiek ievietota cita vietējā aeratora sim-karte. . Viņi saka, ka operatora sistēmas nav pielāgotas. Es viņiem teicu, ka citi Samsung tālruņi, kas beidzās ar labu darbu, tam neko neatbildēja, tikai tie paši „operatora sistēmas netiek pielāgotas”. Es vēlētos vēlreiz norādīt, ka mans tālrunis ir nopircis no oficiālā veikala Samsung ir Izraēlā, un tā modelis ir F, tāpēc pēc definīcijas tas bija spējis atpazīt LTE tīklus Izraēlā. Es sūtu ar šo vēstuli iepriekšminēto iestatījumu izvēlnes ekrānuzņēmumu un no manas 4. piezīmes lodziņa ieradies no .. PS - tikai doma - ja labojums ir iespējams tikai ar atjauninājumiem, man vajadzētu droši atmest un pārslēgties uz atšķirīgs pakalpojumu sniedzējs, jo es neredzu nekādas noderīgas lietas man Lollypop, bet es redzu daudz sūdzību no citiem Note4 īpašniekiem, kuri atjaunināja Lollypoop. PPS - Golan Télécom ir daudz pievilcīgāks pakalpojumu sniedzējs daudzos veidos, tāpēc problēmas risināšana ir patiešām vēlama. PPPS - žēl pārāk daudz vārdu. Cerot uz jūsu atbildi. Un paldies jau iepriekš

Risinājums: veids, kādā es aplūkoju šo jautājumu, šķiet, ir saistīta ar programmatūru . Jums var būt jāgaida neliela programmatūras atjaunināšana, lai atrisinātu šo problēmu. Tikai pārliecinieties, lai gan mēģiniet apjautāt no citiem 4. piezīmes īpašniekiem tajā pašā tīklā. Ja viņiem nav LTE signāla, tas noteikti ir programmatūras problēma.

4. piezīme. SIM datu atjaunināšana

Problēma: Sveiki, man bija jautājums, vai jūs varētu man palīdzēt. Jau dažus mēnešus man ir bijusi problēma ar 4. piezīmi, un, šķiet, es nevaru saņemt palīdzību. Man ir atbloķēta 4. piezīme, es iegādājos QVC, un es izmantoju kriketa bezvadu savienojumu ar manu pārvadātāju. Mans jautājums ir tas, ka es turpinu iegūt uznirstošo logu, kas saka „atsvaidzinošus sim datus”, un tas vai nu to darīs ik pēc pāris sekundēm vai vairākas reizes dienā, tur nav nekāda parauga, un, kad tas notiek, man šķiet, ka zaudēju pakalpojumu. Esmu sazinājies gan ar Samsung, gan kriketu, un abi teica, ka tas ir citu problēmu risinājums, un es nekad nesaņemu risinājumu. Esmu problēmu risinātājs ar abiem un pat nopirku jaunu SIM karti. Ak, un es uzskatu, ka problēma sākās ar lollipop atjauninājumu. Vai tu vari palīdzēt? Liels paldies

Risinājums: Ja problēma rodas pat tad, ja tālrunī ir ievietota jauna SIM karte, tad pastāv liela iespēja, ka šis jautājums ir saistīts ar tālruni.

Vispirms jums ir jāpārbauda SIM slots, lai iegūtu jebkādas netīrumu vai noplūdes pazīmes. Tas traucēs kontaktiem un var izraisīt šāda veida problēmas. Ja nepieciešams, notīriet to ar saspiestu gaisu vai spirtā iemērcētu vates pumpuru.

Nākamā lieta, kas jums jādara, ir novērst jebkādas vaļīgas problēmas. Ja SIM karte pārvietojas savā SIM slotā, var rasties arī šī problēma. Izgrieziet SIM kartes izmēru un ievietojiet to savā SIM kartē, ievietojot to tālrunī. Tas rada ciešu savienojumu un var palīdzēt atrisināt problēmu.

Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, jums ir jādublē tālruņa dati un jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Šī ir svarīga problēmu novēršanas procedūra, jo īpaši, ja problēma radās tikai pēc programmatūras atjaunināšanas.

• Izslēdziet tālruni. Ja tālrunis neizslēdzas, izņemiet un no jauna ievietojiet akumulatoru.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet taustiņu Power un Home, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņus.
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu

4. piezīme Vāja signāla uztveršana

Problēma : Hi Im Sharon no Apvienotās Karalistes. Man ir Galaxy piezīme 4 un signāla stiprums ir tik slikts, es nevaru saņemt 4g, un lielāko daļu laika stiprums ir uz 1 bāra, man ir arī Nexus 6 un nav nekādu problēmu ar šo tālruni, ja signāla stiprums ir lielisks un 4g ir lielisks. Abi mani tālruņi ir aprīkoti ar EE, bet tas neļauj man izmantot Galaxy piezīmi 4 gan mājā, gan ārpus mājas. Kādi ieteikumi.

Risinājums : mēģiniet nomainīt SIM kartes no abiem tālruņiem, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar SIM karti. Ievietojiet piezīmi 4 SIM pie sava Nexus 6 tālruņa un pēc tam ievietojiet savu Nexus 6 SIM karti pie 4. piezīmju tālruņa. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja tas notiks, 4. piezīme var radīt problēmas ar tās antenu. Pirms to nolemjat kā aparatūras problēmu, jums ir jānovērš jebkādi ar programmatūru saistīti iemesli, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms to darāt, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni. Ja tālrunis neizslēdzas, izņemiet un no jauna ievietojiet akumulatoru.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet taustiņu Power un Home, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņus.
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu

4. piezīme. Reboots Kad netiek parādīta signāla ikona

Problēma : Hi, Mans tālrunis palaiž tikai tad, ja ir problēma ar mobilo sakaru operatoru. Es saņemu '' nav signāla ikonas '' un pēc tam tālrunis atkārtoti sāk. Tas notiek ar katru mēģināto sim, tāpēc tā nevar būt bojāta SIM karte. Tas ir noticis dažus mēnešus, es pat mēģināju mīkstu pārkārtošanu, bet bez rezultātiem. Lūdzu, konsultējieties. Ar laba vēlējumiem.

Risinājums : likvidējot SIM problēmu, mēs varam sašaurināt problēmu ar tālruni. Mēģiniet ieslēgt tālruni drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai tālrunī instalētā lietotne to izraisa.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Atlaidiet barošanas taustiņu, kad parādās Samsung logotips, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
• Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja problēma šajā režīmā nenotiek, tad uzziniet, ko lietojumprogramma izraisa, un atinstalējiet to.

Ja tomēr problēma joprojām notiek pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

• Izslēdziet tālruni. Ja tālrunis neizslēdzas, izņemiet un no jauna ievietojiet akumulatoru.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet taustiņu Power un Home, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņus.
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu