Kā noteikt Samsung Galaxy Note 4 problēmas, kļūdas un glitches [3.daļa]

Hei puiši. Tā ir tikai viena no mūsu jaunajām Samsung Galaxy Note 4 problēmu novēršanas sērijām. Šajā amatā es iekļāvu desmit problēmas, ko mums nosūtīja mūsu lasītāji, un spriežot pēc to e-pasta ziņojumu skaita, kurus mēs saņēmām neilgi pēc pirmās daļas publicēšanas, mēs varētu sasniegt līdz pat 10 daļām, pat ja mēs tagad pārtraucām saņemt e-pastus. Bet mūsu lasītāju palīdzība ir viena no mūsu prioritātēm, tāpēc mēs turpināsim publicēt tādus rakstus kā ierīces, ko mēs atbalstām.

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām un jautājumiem, tādēļ, ja jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar mums [email protected]. Mēs nevaram garantēt, ka atbildēsim uz katru e-pastu, kas tiek saņemts mūsu iesūtnē, bet esam pārliecināti, ka mēs to lasām. Mūsu atbildes būs šāda veida rakstos. Jūs varat arī publicēt savas bažas mūsu Facebook vai Google+ lapā. Es iesaku jums iet cauri pirmajām divām šīs sērijas daļām: 1. daļas 2. daļa.

Turpmāk norādītas problēmas, kuras es risināju šajā amatā. Noklikšķiniet uz saites, lai pārietu uz konkrētu problēmu:

1. Foto galerijas albumi pazuda
2. Nevar izdzēst interneta cilnes
3. Pagarināt gredzenu
4. Programmatūras taustiņi Turpina mirgot
5. Akciju kalkulators runā atpakaļ
6. Nejauši izsauc tālruņa numuru
7. Saņem tikai ārkārtas zvanus
8. Privāts režīms neizdevās
9. Gets pārāk karsts
10. Lietojumprogrammas Keep Crashing

Samsung Galaxy Piezīme 4 Foto galerijas albumi pazuda

Problēma : Sveiki, es nopirku Samsung Galaxy 4. piezīmi no Verizon 2014. gada 1. decembrī. To iegādājos galvenokārt kameras un skaistu foto displeju dēļ. Tālrunis tika izveidots ar Verizon, un mēs divreiz pārbaudījām, vai visas manas fotogrāfijas no mana Droid Razor (no ierīces un SD kartes) bija redzamas manā piezīmē 4 no manas SD kartes.

Pēc pāris dienām es apsēdos, lai izveidotu foto albumus ar programmu Galerija (dzeltena ziedu ikona). Tas bija ļoti viegli, un es ērti izveidoju apmēram 12 albumus. Katram albumam, kad es pabeidzu albuma fotoattēlu atlasi, es izvēlējos “pārvietot”, nevis “kopēt”. Es domāju, ka šie albumi tiks saglabāti manā SD kartē kā albumi, un, izvēloties „pārvietot”, es vienkārši lietoju tos no “vispārējā” fotoalbuma (kurā bija aptuveni 3000 fotogrāfijas). Es nedomāju, ka albumi tiks saglabāti mākoņos vai citās programmās. Visi albumu fotoattēli bija redzami kā albumi, kad es beidzu.

2015. gada 11. decembrī pēc vairākām dienām, kad Lasvegasā notika krāšņs fotoattēls, es paņēmu savu tālruni no kabatas un dzirdēju dažas skaņas, it kā tiktu izsauktas tālruņa atslēgas. Es paskatījos uz manu tālruni un redzēju uz ekrāna mirdzošu horizontālu zaļu svītru / līniju, kas pārvietojas (piemēram, app ielādējot) ekrāna labajā pusē. Man nebija ne jausmas, kas notiek vai ko darīt. Uz ekrāna nekas nepaskaidroja, kas notika. Es domāju, ka mans tālrunis ir iestatīts tikai manuāli atjaunināt, un es nekad neatļāvu neko atjaunināt.

Vēlāk es atvēru galeriju, lai apskatītu dienas fotoattēlus, un atklāju, ka visi mani albumi ir bijuši "pagājuši." Es nevarēju tos atrast nekur. Es arī pamanīju, ka man bija divas jaunas ikonas, viena pakalpojumam Google+ fotoattēls un viena - Picasa fotoattēliem. Sākumā tas izskatījās kā manas galerijas fotoattēli tiek rādīti Google+ fotoattēlu lietotnē, izņemot albumus, ko esmu izveidojis. Tas tā vairs nav; izlases fotogrāfijas no manas galerijas ir Google+ fotoattēlu lietotnē.

Es joprojām cenšos noskaidrot, kur gāja manas galerijas albumi. Es aicināju Verizon, es devos uz Verizon veikalu, es saucu par Samsung, es esmu meklējis tiešsaistes atbildes. Es nekur neredzu. Ne Verizon, ne Samsung nebija ne jausmas, kas notika ar manu tālruni. Man ir iespaids, ka OS tika modernizēta uz Lollipop, bet tā nebija. Līdz ar to tagad man ir galerijas lietotne bez maniem albumiem un Google+ fotoattēlu lietotne bez lielākās daļas fotoattēlu. Es domāju, ka tas ir Google jautājums, bet man nav ne jausmas, kā ar viņiem nokļūt. Tātad mana operētājsistēma ir Kit Kat, acīmredzot ar dažām Lollipop lietotnēm. Tas ir sajaukts. Man ir jautājums, kas notiks ar manu tālruni, kad tas tiks modernizēts uz Lollipop. Vismaz es esmu veicis piesardzību, lai dublētu savus fotoattēlus uz sava klēpjdatora.

Es ievēroju, ka Verizon Cloud lietotne norāda, ka esmu izmantojis 5GB uzglabāšanu, bet man nav ne jausmas, kā tas notika. Turklāt Verizon Cloud neatveras, tāpēc es nevaru pārbaudīt, kas tur tiek glabāts. Būtu jauki, ja manos albumos tas būtu, bet šajā brīdī es šaubos.

Vai jums ir kāda ideja, kas notika ar manu tālruni vai albumiem un ko es varu darīt? Es domāju, ka mana SD karte tiek novietota pie manas datora veikala, lai redzētu, vai viņi var atgūt fotoattēlus. Nav maksas, ja viņi nevar atgūt neko. Šajā brīdī es jūtos diezgan bezcerīga.

Protams, dzīve turpinās bez fotogrāfijām, un es to bieži atgādinu. Ja es pirms daudziem gadiem nebūtu guvis viedtālruni, man nebūtu visu šo grezno fotogrāfiju, tāpēc tas nav īsti liels risinājums lielākajās lietās. Tomēr tas man piesaista, ka es samaksāju roku un kāju par šo tālruni, un tas nedarbojas pareizi un Verizon un Samsung, kas man pārdeva šo ierīci, to neatbalsta. LABI. TMI? Es centos būt rūpīgs. Paldies par jūsu palīdzību. - Laura

Problēmu novēršana : Hi Laura. Paldies, ka esat rūpīgi. Pirmkārt un galvenokārt, es gribu teikt, ka Galerijas lietotne ir tikai multimediju pārvaldnieks, un tā neuzglabā šos fotoattēlus. Nozīme, fotoattēli ir jāglabā citur, bet galerija tos atklās, ja tie tiks saglabāti direktorijā, kuram var piekļūt lietotne.

Otrkārt, es nezinu, ko tas ir, “tas, kas uz ekrāna mirgo“ horizontālā zaļā josla / līnija ”. Ja tas bija programmaparatūras atjauninājums un tas ir kļuvis slikts, ir iespēja, ka daži iestatījumi tiek atiestatīti.

Jūs minējāt, ka daži fotoattēli tiek parādīti Google+ fotoattēlu lietotnē. Tas nozīmē, ka tālrunis ir iestatīts, lai automātiski dublētu attēlus. Tie tiks augšupielādēti jūsu Google+ fotoattēlu kontā. Tos var skatīt, piesakoties savā Google kontā, kas ir saistīts ar jūsu tālruni. Daži fotoattēli var būt arī augšupielādēti jūsu Verizon Cloud kontā. Ja nezināt savu pilnvaru, lai pieteiktos savā kontā, lūdzu, zvaniet uz Verizon. Viņi, protams, zina, kā ļaut jums ieiet bez lielām problēmām.

Godīgi sakot, es esmu ieinteresēts par šo jautājumu, un es gribētu to apskatīt, ja man būtu iespēja. Kā jau tagad, viss, ko es varu darīt, ir spekulēt to, kas ar to noticis, neskatoties uz to, ka jums ir informācija, ko esat iekļāvis savā ziņojumā. Tomēr es domāju, ka tas ir vairāk par microSD kartes izsniegšanu nekā jebkurš cits, un es esmu priecīgs uzzināt, ka esat dublējis savus fotoattēlus savā klēpjdatorā.

Manuprāt, mēs nekad nevarētu ielādēt albumus, bet tas nenozīmē, ka fotogrāfijas ar tām tika dzēstas. Albumi ir pagaidu apzīmējums vai kategorija, kuru mēs izveidojam, lai atdalītu fotoattēlus un videoklipus atkarībā no mūsu vēlmēm un tie pastāv tikai galerijā. Atverot Google+ fotoattēlu lietojumprogrammu, jūs pamanīsiet, ka tā neatbilst fotogrāfiju secībai galerijā. Es domāju, ka galvenā problēma šeit ir, vai fotogrāfijas ir izdzēstas vai nē.

Mēģiniet pārbaudīt microSD karti. Mēģiniet fotografēt, izmantojot tālruņa kameru, un pārvietojiet to uz jebkuru microSD kartes direktoriju, lai noskaidrotu, vai joprojām varat to saglabāt vai vismaz piekļūt tai. Ja jūs nevarat, tad tas ir atkarīgs no tā, vai vēlaties nolīgt tehnoloģiju, lai atgūtu fotoattēlus vai atrisinātu problēmu. Bet, ja jūsu klēpjdatorā jau ir jūsu fotoattēlu dublējumi, nav jēgas maksāt par šo fotoattēlu atgūšanu. Jūs varat formatēt karti un kopēt fotoattēlus. Taču ņemiet vērā, ka citi dati, ko esat saglabājis tajā, tiks zaudēti.

Nevar izdzēst interneta cilnes 4. piezīmē

Problēma : Hello DG

Šī jaunā Samsung 4. piezīme neizdzēsīs cilnes interneta lapās pēc lietošanas. Mans 2. piezīme strādāja perfekti šajā jomā.

Es varu aiziet līdzi cilnes, pieskaroties kādam no cilnēm, kas seko cilnēs, un pēc tam tiek parādīts ziņojums "Nē cilnes", bet pēc tam tās atkal parādās, atgriežoties interneta sadaļā. (Skatīt trīs ekrānuzņēmumus) Kā dzēst šīs vecās cilnes?

Pretējā gadījumā tas darbojas līdz šim. Paldies, John .

Problēmu novēršana : Hey John. Šis jautājums bija kopīgs ar S3 un S4, un es saskāros ar vairākām problēmām, kas tieši uzrāda tādus pašus simptomus kā pašlaik. Lielāko daļu laika, tas ir glitch un pamata traucējummeklēšanu, piemēram, notīrīt kešatmiņu un datus par interneta app būs labot.

Tomēr, lai atrisinātu šo problēmu, bija vajadzīgi gadījumi, kad rūpnīcas atiestatīšana bija nepieciešama, vai arī, ja bija pieejams programmaparatūras atjauninājums. Bet par mani, tas nav vērts nepatikšanas. Ir vairākas interneta pārlūkprogrammas, kas piedāvā labākus pakalpojumus nekā akciju pārlūks. Tas nav labs risinājums, bet tas noteikti ir labākais risinājums.

Notīrīt kešatmiņu un datus

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi un ritiniet līdz sadaļai Lietojumprogrammas.
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu cilni ALL.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Interneta lietotnei.
6. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

4. piezīmes garuma pagarināšana

Problēma : Cienījamie Droid puiši, es tikko saņēmu jaunu 4. piezīmi Ziemassvētkiem un pirms tam bija 2. piezīme. Mana problēma nav neviena no šīm telefonām, kas nav pietiekami ilgs, lai es varētu to nokļūt un atbildēt. Es domāju, ka viņi zvana trīs vai četras reizes, un nav iestatījumu, kas dod iespēju iestatīt gredzenu skaitu. Vai ir vēl viens risinājums un kāpēc pasaulē tie neietver šo iespēju? Liels paldies par jūsu palīdzību. - Janie

Traucējummeklēšana : Hi Janie. Jauks tālrunis! Ir kods, kuru varat izsaukt, lai mainītu zvana laika garumu, bet neesmu pārliecināts, vai tas atšķiras no pārvadātāja. Ja jums ir T-Mobile variants, es zinu, ka šādi darbosies:

1. Sākuma ekrānā piesitiet Tālruņa ikona.
2. Zvanīt ** 61 * Pāradresācijas numurs * 11 * N #

Kur:

• Pāradresācijas numurs = jebkurš tālruņa numurs
• N = 5 - 20 sekundes 5 sekundēs

Es zinu kādu, kurš nebija T-Mobile abonents, bet izmantoja šo kodu un strādāja. Ir vērts mēģināt, un es ceru, ka tas palīdzēs.

4. piezīme. Soft Keys (mirgo)

Problēma : man ir sprints piezīme 4 un visu dienu mirgo taustiņi. Jebkura ideja nešķiet šķērslis sniegumam, kas skar tikai mirgošanu, kas varētu būt īss. - Rodney

Traucējummeklēšana : godīgi sakot, nekad agrāk nekad neesmu saskārusies ar šādu problēmu, bet ir iespēja, ka trešās puses lietojumprogramma to izraisīs, jo Play veikalā ir lietojumprogrammas, kas var kontrolēt gaismas diodes tālruņa iekšpusē. Lai turpmāk pārbaudītu, lūdzu, sāciet tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Drošā režīmā uzmanīgi ievērojiet, vai vēl joprojām mirgo programmtaustiņi. Ja tā, tad var būt neliela problēma saistībā ar iestatījumiem:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi un ritiniet līdz sadaļai DEVICE.
3. Pieskarieties Displejs un fons.
4. Pieskarieties taustiņa Touch taustiņa gaismas ilgumam.
5. Spēlējiet apkārt ar katru iestatījumu.

Es ceru, ka tas palīdz.

4. piezīme. Krājumu kalkulators runā atpakaļ

Problēma : vispirms es vēlos pateikties jums par visu jūsu sniegto palīdzību. Bet es mēģināju abus labojumus manā verizon piezīmē 4, lai kalkulators pārtrauktu paziņošanu, un pirmais “runāt atpakaļ” nebija ieslēgts. un otru, kas manā telefonā nav, “Keeper Fastfill”. Es esmu veicis meklēšanu savā tālrunī šim failam, un tas nerāda rezultātus. Pieejamības gadījumā man nav arī pakalpojumu sadaļas! Lūdzu, palīdziet. Paldies vēlreiz! - Roberts

Traucējummeklēšana : pirmkārt, tikai, lai iegūtu informāciju par visiem, kas to lasa tagad, es jau šo problēmu risināju šīs sērijas otrajā daļā. Acīmredzot problēma turpinās, un tur bija īpašnieki, kuri teica, ka mans risinājums viņiem nedarbojās. Tātad, šeit ir tas, ko es darīšu, es ar jums dalīšos kāda no mūsu lasītājiem, kas šo problēmu atrisināja, sekojot citam maršrutam:

Man ir bijusi tāda pati Talking Stock Calculator problēma, kā citiem, kas to saskārās.

Es izmēģināju divus risinājumus, kurus jūs izklāstījāt savā rakstā Samsung Galaxy 4. piezīme. Problēmas, kļūdas, glitches un risinājumi [2.daļa]

Diemžēl man nav nekādu Keeper Fast Fill pakalpojumu.

Galu galā es atklāju, ka visu pakalpojumu pārvēršana uz OFF bija triks.

Mājas, iestatījumi, lietotnes, iestatījumi, personalizācija, pieejamība

Sadaļā Pakalpojumi norādiet visu tur uz OFF

Piezīme Es mēģināju Media (Izslēgt) izslēgt / izslēgtu (Mute), kas uz laiku aptur Stock kalkulatoru, bet skatoties videoklipus vai YouTube ir klusumā, līdz atkal ieslēdzat multivides iestatījumu pareizai skaņai.

4. piezīme. Nejauši izsauc tālruņa numuru

Problēma : Hi. Es iegādājos Galaxy 4. piezīmi pirmajā pieejamības datumā. Tāpēc es šo tālruni piederu apmēram 2 mēnešus un kopš sākotnējā pirkuma datuma esmu piedzīvojis šādu problēmu:

Teksta īsziņas rakstīšanas laikā, mans tālrunis patiešām sāk izsaukt un izsaukt šo SAME tālruņa numuru / kontaktpersonu. Tas notiek ļoti “nejauši” un aptuveni 1/2 no īsziņām, ko mēģinu izveidot. Tāpēc es neesmu atradis nekādu konsekvenci, lai palīdzētu noteikt cēloni. Visbeidzot, lūdzu, ņemiet vērā, ka es esmu īpaši uzmanīgs NAV pieskarties citām pogām (izņemot vēstules, kas nepieciešamas īsziņai). Tāpēc šis jautājums ir diezgan apgrūtinošs! (Un manam mobilā telefona operatoram arī nebija atbildes). Jebkuras domas par cēloņiem un kā atrisināt? Paldies! - Cathy

Traucējummeklēšana : Hi Cathy. Tas ir vai nu traucējums ekrānā, vai arī programmaparatūras kļūda. Ja ir gadījumi, kad tālrunis pēc nejaušības principa atsāka lietotnes, tad tas ir ekrāna problēma, pretējā gadījumā tas, iespējams, ir kļūda, un tas var būt fiksēts ar atjauninājumiem.

Tomēr, pamatojoties uz jūsu aprakstu, mēs nevaram abstrakti iegūt vairāk informācijas, kas mūs novestu pie problēmas cēloņa. Nav pat modeļa. Es neesmu pārliecināts, cik daudz datu, ko jau esat saglabājis savā tālrunī, bet viena svarīga traucējummeklēšanas procedūra, ko vēlos, lai jūs mēģinātu, ir pilna galvenā atiestatīšana. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi dati, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā, tiks izdzēsti, tāpēc tos dublējiet, pirms veicat tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Ja problēma saglabājas pēc atiestatīšanas, problēma varētu būt nopietnāka nekā mēs domājam. Iespējams, ka tā būs jāpārbauda ar tehnoloģiju.

4. piezīme Saņem tikai ārkārtas zvanus

Problēma : Hi, es nopirku Samsung Galaxy piezīmi 4 Malaizijā nedēļu atpakaļ un esmu atpakaļ Bangalore tagad. Wifi darbojās pie piezīmes 4, bet tagad tas nav reģistrēts tīklā, tas saka tikai ārkārtas zvanus. Es mēģināju izvēlēties tīklu manuāli, automātiski, tā saka, ka mēģiniet vēlāk ne vēlāk. Tas notiek visu dienu. Mēģināja to izslēgt un ieslēgt. Tomēr problēma joprojām pastāv. Kā to darīt. Nav zvanu, nav īsziņu. Sveicieni, Mangala .

Traucējummeklēšana : Hei Mangala. Iespējams, tā ir tīkla problēma vairāk nekā jebkurš cits. Ja jums ir cita SIM karte, izmēģiniet to. Tas var tikai atrisināt problēmu. Pretējā gadījumā es ieteiktu jums zvanīt uz savu pakalpojumu sniedzēju un noskaidrot to jums. Ja viņi nevar to labot, es mēģinu rūpnīcu atiestatīt, jo tas bieži vien atrisina šādus jautājumus. Tomēr jābrīdina, ka jūs zaudēsiet visus datus, kas saglabāti iekšējā atmiņā, lai vispirms tos dublētu.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Palaidiet iestatījumus un ritiniet līdz sadaļai “Lietotājs un dublējums”.
3. Pieskarieties Backup and reset.
4. Ja vēlaties, atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus Automātiska atjaunošana un Datu dublēšana.
5. Pieskarieties Factory data reset.
6. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
7. Jums var lūgt ievadīt PIN vai paroli.
8. Pieskarieties pogai Turpināt un pēc tam dzēst visu.

4. piezīme. Privāts režīms neizdevās

Problēma : nopirka savu 4. piezīmi pirms divām nedēļām. No paša sākuma es nevarēju iegūt privāto režīmu. Kad dodos uz iestatījumiem → privātais režīms. Ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzis nedarbosies. Es atlasīšu. Tad pop up lūgt man, lai velciet manu pirkstu nospiedumu. Kad es velosipēdu, tiek parādīts kļūdas ziņojums, ka “privāts režīms neizdevās”. Tad ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzis atgriežas pelēkā krāsā.

Traucējummeklēšana : ja privātajam režīmam, kas tika atinstalēts vai atspējots, ir izveidotas akciju lietotnes, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Tomēr akciju lietotnes var atspējot vai atinstalēt tikai tad, ja tālrunis ir iesakņojies. Ja tas notika ar jums neilgi pēc tam, kad esat iesakņojis vai atinstalējis visas lietotnes, tad es esmu pārliecināts, ka jūs jau zināt, ko darīt. Ja jūs izdziedāt pasūtījuma ROM, tad jums ir jāatslēdzas Knox skaitītājs, kas arī noved pie šī kļūdas ziņojuma.

Kā redzat, abi minētie gadījumi ir saistīti ar sakņu veidošanos. Tomēr, ja neesat izdarījis nevienu no šiem gadījumiem, tad tai ir jābūt kļūdai vai kļūmei programmaparatūrā, lai gan to nevar atrisināt ar jebkādām traucējummeklēšanas procedūrām, bet gan galvenās atiestatīšanas.

1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

4. piezīme Gūst pārāk karstu

Problēma : Cienījamie Droid kunga kungi, man bija 4. piezīme par mēnesi un zems, un, lūk, mans tālrunis ir pārāk karsts, lai pieskartos. Es atklāju, ka mana baterija ir tās cēlonis, tāpēc es to nomainīju. Apmēram mēnesi pēc tam, kad es nomainīju akumulatoru, ierīce kļūst karsta tāpat kā pirmo reizi. Es domāju, ka tas, ko es saku, ir iemesls, kādēļ mana ierīce laiku pa laikam darbojas pat ar rezerves akumulatoru. Es neesmu samazinājis savu tālruni, man nav nekādu gadījumu, un tas nav pakļauts nevienam šķidrumam, pat ne lietus. Vai man ir nepieciešams nomainīt ierīci vai ko? - Winthrop

Traucējummeklēšana : ir vairāki faktori, kas veicina pārkaršanu, un jūsu gadījumā mēs tiešām nevaram noteikt, vai tas ir tikai akumulators, kas to izraisa, vai arī citi. Fakts, ka tālrunis kļūst pārāk karsts “laiku pa laikam”, ir acīmredzams, ka var būt arī citi faktori, ja vien tas ir viens no faktoriem. Viens no visbiežāk sastopamajiem pārkaršanas iemesliem ir lietojumprogramma, kas piespiež procesoru pārvērst par hiper-disku, un ekrāns pastāvīgi ieslēgts - smags spēle.

Es neesmu pārliecināts, cik bieži tālrunis kļūst karsts vai, ja lietojat lietotni, vai tas kļūst pārkarsēts, bet tas ir bieži, tad jūs varat rūpīgi novērot tālruni. Lai īslaicīgi atspējotu trešo pušu lietotnes, vispirms ieslēdziet to drošajā režīmā.

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kad esat drošajā režīmā, ievērojiet tālruni, ja tas joprojām kļūst pārāk karsts. Ja tā nav, tad atrodiet trešās puses lietotni, kas to izraisa, pretējā gadījumā ir pienācis laiks, kad tālrunis tiek nogādāts tehniķim un jāpārbauda, ​​bet pirms tam vispirms atiestatiet to, lai redzētu, vai tas ir atšķirīgs.

1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

4. piezīme. Lietojumprogrammas Keep Crashing

Problēma : šobrīd man pieder Samsung Galaxy piezīme 4, ko es tikko nopirku pirms pāris mēnešiem. Problēma ir tā, ka tā pati atsāk darbību. Ne vienmēr, bet ik pēc 5 minūtēm. Tā arī man deva „Diemžēl, jūsu lietotne ir apstājusies”. Ne tikai dažās konkrētās lietojumprogrammās, bet praktiski visās lietotnēs, ko es izmantoju, man tika dots paziņojums vairākas minūtes pēc tā atvēršanas. Tāpēc man ir jāpārtrauc lietojumprogramma un jāatsāk tā atvēršana. Tas mani apgrūtina katru reizi, kad sāku rakstīt dažus tekstus un e-pasta vēstules.

Es jau esmu veicis galveno vai rūpnīcas atiestatīšanu, notīrījis kešatmiņu un nosūtījis to uz servisa centru. Bet tas joprojām dara to pašu. Vai ir kāds cits veids, kā to salabot? Es tiešām ceru, ka jūs varat man palīdzēt puišiem. Paldies! Sveicieni, Ana .

Traucējummeklēšana : jūs zināt, Ana, nav citu blogeru, kas tur būtu nopietnāki nekā mēs palīdzam mūsu lasītājiem. Bet mēs nevaram to darīt pareizi, ja nav pietiekami daudz informācijas, lai mēs varētu teorētiski vai pat spekulēt, kāda problēma patiešām ir.

Jūsu gadījumā jūs minējāt, ka galvenā problēma ir tā, ka lietojumprogrammas crash. Mēs vēlamies zināt, kādas ir šīs lietojumprogrammas, jo lietotnes ir sadalītas divās vispārīgās kategorijās: iepriekš instalētas un trešās puses. Iepriekš instalētās lietotnes ir tālruņa komplektācijā iekļautās lietotnes, kamēr trešās puses lietotnes ir tās, kuras lejupielādējāt no Play veikala un instalētas tālrunī.

Ja trešās puses lietotnes crashing, tad mēs varam teikt, ka problēma nav saistīta ar programmaparatūru vai tālruni. Pretējā gadījumā problēma varētu būt nopietnāka, nekā mēs domājam. Tā kā jūs neiekļāvāt vienu nosaukumu, kas apgrūtina lietojumprogrammu, tā mums kļuva vēl sarežģītāka. Tas varētu būt ļoti noderīgi arī tad, ja iekļāvāt laiku, kad problēma sākās, pat ja tā ir tikai aplēse. Esmu pārliecināts, ka problēma notika pavisam nesen, jo, ja esat saskārusies ar to kopš 1. dienas, jums tas ir jāatgriež vai jāaizstāj, vai ne?

Kad esat veicis rūpnīcas / galvenā atiestatīšanu, vai esat mēģinājuši atvērt akciju lietotni pirms trešo pušu lietotņu instalēšanas? Ja tā, vai jūs saņēmāt tādu pašu kļūdu? Ja problēma radās tikai pēc dažu lietotņu instalēšanas, problēma varētu rasties ar instalētajām lietotnēm.

Jūs arī teicāt, ka jau esat nosūtījis tālruni servisa centrā. Tātad, ko techs pastāstīja par šo problēmu? Es esmu pārliecināts, ka viņiem kaut kas ir jāsaka; viņi nevarēja vienkārši atdot jums tālruni un neko nedarīt.

Vai šī problēma notika pēc atjauninājuma vai neveiksmīga atjauninājuma? Ja tā, tad mirgo programmaparatūra atrisina problēmu.