Kā noteikt Samsung Galaxy Note 4 SMS un MMS saistītās problēmas

Laipni lūdzam mūsu mērķtiecīgajā problēmu novēršanas sērijā, kuras mērķis ir atrisināt Samsung Galaxy Note 4 SMS un MMS saistītos jautājumus. Šajā sērijas daļā mēs nodrošināsim dažus noderīgus traucējummeklēšanas soļus, kas var tikt veikti šajā konkrētajā modelī, ja rodas īsziņu vai multiziņas problēma. Mēs esam izvēlējušies piecus jautājumus, ko mums nosūtīja mūsu lasītāji par šāda veida problēmu, uz kuru mēs atbildēsim.

Ja jums pieder Galaxy 4. piezīme vai kāda cita Android ierīce, tad sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

4. piezīme

Problēma: es saņemu tekstu; kad es atbildu uz manu tekstu, tas pārsniedz personas tekstu… kas ir tikai ļoti kaitinošas man… vai ir kāds labojums, lai saņemtu manu tekstu, kad cilvēks, kurš man nosūtījis teksta tekstu? Paldies.

Risinājums: Viens no šāda veida problēmu labojumiem ir iestatīt tālruņa laiku un datumu automātiskai, atceļot automātiskās laika joslu. Iestatījumi -> Datums un laiks -> Atcelt automātisko laika joslu / pārbaudīt automātisko datumu un laiku.

Ja problēma joprojām pastāv, noslaukiet sava tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet taustiņu Power un Home, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu, līdz tiek parādīta Android sistēmas atkopšanas izvēlne un pēc tam atlaidiet. Šis solis var ilgt vairākas sekundes.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

4. piezīme. Grupas teksta ziņojumos nav skaņas paziņojumu

Problēma: kad saņemu grupas īsziņas, es nesaņemu brīdinājumu. Es nereti pārbaudu savu tālruni ļoti bieži, un mana ģimene mīl grupu īsziņas, tāpēc es būšu stundas aiz sarunām, par kurām mums visiem vajadzētu būt. Kad es eju, lai atvērtu ziņojumus, tas man pateiks, ka ir nepieciešams tos lejupielādēt kā multivides pielikumu un pēc tam parādīt tekstu. Tā ir tāda vilkšana!

Risinājums: Mēģiniet pārbaudīt tālruņa skaņas iestatījumus un pārliecinieties, vai tas nav izslēgts. Jums vajadzētu arī mēģināt izvēlēties jaunu paziņojuma signālu jūsu īsziņām un redzēt, vai tas ir triks.

Lai pārbaudītu, vai šo problēmu izraisa konflikti starp lietotnēm (piemēram, divām ziņojumapmaiņas lietotnēm), tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Atlaidiet barošanas taustiņu, kad parādās Samsung logotips, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  • Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  • Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Ja problēma šajā režīmā nenotiek, tad atinstalējiet jebkuru trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, kas atrodas tālrunī.

4. piezīme. Nav iespēju noraidīt saiti teksta ziņojumā

Problēma: ja saņemu īsziņas, ja ir iekļauta saite, tas nedod iespēju noraidīt saiti.

Risinājums: ja izmantojat krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, saites tiks parādītas īsziņā. Ja nevēlaties atvērt saiti, tad izvairieties no klikšķa uz tā.

Lai iegūtu pastāvīgāku risinājumu, jums, iespējams, būs jāizmēģina dažas no trešās puses ziņojumapmaiņas lietotnēm, kas pieejamas pakalpojumā Google Play, un jāpārbauda, ​​vai tām ir iespēja bloķēt saites.

4. piezīme Nevar atbildēt uz vairāk nekā 10 cilvēku grupas ziņojumu

Problēma: man ir grupa cilvēku, kas mani raksta kā vienu no 17 saņēmējiem. Es nevaru atbildēt tekstā vairāk nekā 10 cilvēkiem, tāpēc es nevaru atbildēt uz grupu 18.

Risinājums: es pieņemu, ka izmantojat tālruņa krājumu ziņojumapmaiņas lietotni. Vairāki citi cilvēki arī ir sūdzējušies par to, un diemžēl šķiet, ka maksimālais dalībnieku skaits, ko atbalsta lietotne, ir 10. Šīs problēmas risinājums ir izmantot Hangouts lietotni, kuru esmu pārliecināts, ka jūsu tālrunis jau ir. Šī lietotne atbalsta vairāk nekā 10 grupas ziņojuma dalībniekus.

4. piezīme MMS lejupielādes problēma

Problēma: nesen pārslēgta no IPhone un tagad, kad saņemu MMS ziņojumus, tā saka lejupielādi. Es sapratu, ka problēma parasti rodas, kad iPhone lietotājs man sūta ziņojumu. Lūdzu, palīdziet es izmisīgi !!!!!

Risinājums: vispirms mēģiniet restartēt tālruni, jo tas atiestata tālruņa savienojumu ar tīklu. Kad tālrunis ir ieslēgts, pārliecinieties, ka ieslēdzat mobilo datu pārslēgu un pārliecinieties, vai jūsu kontam ir mobilā datu abonements.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet pārbaudīt tālruņa APN iestatījumus. Tam jāatbilst jūsu operatora APN iestatījumiem. Lai uzzinātu savu operatora APN iestatījumu sarakstu, mēģiniet apmeklēt viņu tīmekļa vietni vai sazināties ar viņu tehniskā atbalsta tālruni.

  • No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
  • Pieskarieties Iestatījumi.
  • Ritiniet līdz "TĪKLU SAVIENOJUMI", pēc tam piesitiet Vēl tīkli.
  • Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
  • Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
  • Ja nepieciešams, pārbaudiet un atjauniniet datu APN iestatījumus.

Jums vajadzētu apsvērt arī tālruņa kešatmiņas nodalīšanu, jo šo problēmu var izraisīt arī bojāti pagaidu dati.

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet taustiņu Power un Home, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu.
  • Turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu, līdz tiek parādīta Android sistēmas atkopšanas izvēlne un pēc tam atlaidiet. Šis solis var ilgt vairākas sekundes.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.