Kā noteikt Samsung Galaxy 4. piezīmi ar skaļruņa tālruni, kas vienmēr ir [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Šeit ir viena problēma ar Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), ko jūs varat redzēt katru dienu. Tas ir par skaļruņa tālruni, kas vienmēr ir ieslēgts neatkarīgi no tā, vai īpašnieks saņem ienākošos vai izejošos zvanus.

Es personīgi saskāros ar šo problēmu, taču to izraisīja lietojumprogramma, kas spēj manipulēt ar zvanītāja lietotni un tās pamatfunkcijām uz iesakņota tālruņa. Tas šeit varētu būt atšķirīgs jautājums, un tas ir tas, ko mēs risināsim. Lūk, mūsu lasītāja patiesais ziņojums, lai sniegtu jums priekšstatu par to, kā tas notiek viņam:

„ Hi folks. Es sekoju jums Drippler un saņemiet jaunumus. Es mīlu jūsu padomu!

Ikreiz, kad saņemu zvanu vai veicu zvanu, mans skaļruņu tālrunis vienmēr ir ieslēgts, un man tas ir fiziski jāizslēdz. Dažreiz tā saka, ka tā ir izslēgta, bet tā patiešām ir, un man vienreiz ir jāizmanto “skaļrunis”, lai to izgaismotu un atkal, lai to izslēgtu. Tas ir ļoti kaitinoši, kad saņemat privātu zvanu!

Esmu mēģinājis atiestatīt un atinstalēt katru lietotni, kurai ir kaut kas saistīts ar tālruni (piemēram, navigācijas lietotnes). Es pārliecinājos, ka mana S-balss ir atspējota un izdzēsu visu sistēmas kešatmiņu ... visu bez rezultātiem.

Es tiešām nevēlos veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Lūdzu, pasakiet man, kā zināt šo problēmu. "- Deivids

Pirms mēs sīkāk iedziļināmies šajā problēmā, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam izveidojuši 4. piezīmē, jo tajā ir daudz risinājumu problēmām, kuras mēs jau risinājām iepriekš. Atrodiet ar jums saistītos jautājumus un izmēģiniet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbosies, sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Pārliecinieties, lai sniegtu vairāk informācijas par problēmu, piemēram, kad un kā tā sākās, lai mēs varētu precīzi novērtēt, kas ir iemesls, nevis tikai pieņemt lietas.

Problēmu novēršana

Šīs problēmas novēršanā jāņem vērā vairāki faktori, jo tas var būt tikai glitch vai nopietns. Mums ir nepieciešams izolēt šo problēmu pirmajā posmā, lai mēs uzzinātu, ko darīt tālāk ...

1. solis: aktivizējiet tālruni drošajā režīmā

Jā, tam jābūt pirmajam solim. Tas nekavējoties pastāstīs mums, vai trešās puses vai lejupielādētajām lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to.

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Jūs joprojām varēsiet lietot tālruņa lietotni drošajā režīmā, jo tas ir galvenais pakalpojums, tāpēc mēģiniet veikt zvanu, lai uzzinātu, vai ir ieslēgts skaļruņa tālrunis. Ja tā, tad viens no pakalpojumiem var izraisīt šo problēmu, piemēram, S balss.

2. darbība. Notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus

Tā kā jūs jau esat pārliecinājušies, ka S Voice nav nekāda sakara ar to, mēģiniet notīrīt lietojumprogrammas Dialer kešatmiņu un datus (tas ir tālruņa lietotne).

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi un ritiniet līdz sadaļai Lietojumprogrammas.
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu cilni ALL.
5. Ritiniet līdz un piesitiet Dialer.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

Pēc tīrīšanas gan kešatmiņas, gan datu, un problēma saglabājās, visticamāk, firmware problēma.

3. darbība. Ja iespējams, pamēģiniet programmaparatūras atjauninājumu

Patiesībā bija daudz 4. piezīmes lietotāju, kas sūdzējās par šo precīzo problēmu; daudzi no viņiem norādīja, ka programmaparatūras atjauninājums to fiksēja. Tātad, nākamā lieta ir noskaidrot, vai tālrunim ir pieejams atjauninājums.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un piesitiet Sistēmas atjauninājums.
4. Pieskarieties Atjaunināt tūlīt.
5. Ja ir pieejams atjauninājums, veiciet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu ierīces programmaparatūru.
6. Ja tā nav, pieskarieties OK.

4. solis: atrodiet problēmu, kas rada problēmu

Gadījumā, ja skaļruņa tālrunis pēc noklusējuma ir izslēgts drošajā režīmā, tas nozīmē, ka ir programma, kas to izraisa. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to. Ja izmantojat lietotni, lai ierakstītu zvanus, mēģiniet to atspējot un zvanīt. Dariet to pašu visām citām lietotnēm, par kurām ir aizdomas, ka tās rada problēmu.

Lai atinstalētu lietotni, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties Iestatījumi un ritiniet līdz sadaļai Lietojumprogrammas.
3. Pieskarieties lietojumprogrammai Application Manager.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu cilni ALL.
5. Ritiniet līdz un piesitiet vajadzīgajai lietotnei.
6. Pieskarieties Atinstalēt.

5. solis: Master Reset

Es saprotu, ka jūs nevēlaties to darīt, bet, ja tas ir nepieciešams, lai atrisinātu šo problēmu, tad tas ir vērts visu problēmu. Iespējams, jūs izmantojat, lai atiestatītu tālruni, izmantojot iestatījumus, bet iesaku to darīt atkopšanas režīmā.

1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Es ceru, ka šis amats var jums palīdzēt. Paldies, ka lasāt, un mēs novēlu jums visu labāko.