Kā noteikt Samsung Galaxy 8. piezīmi, kas zaudē signālu (vienkārši soļi)

Jebkurā brīdī jebkurai ierīcei var rasties tīkla problēmas, tostarp nepārtraukts tīkla savienojums vai signāla pilieni. Tādas problēmas parasti izraisa tīkla kļūdas no bāzes torņiem vai tīkla sistēmām jūsu pārvadātāja vai pakalpojumu sniedzēja beigās. Vides faktori, piemēram, augstās celtniecības struktūras un attālums no tīkla torņa, var radīt arī atbilstošus jautājumus. Bet vairumā gadījumu signālu pilieni viedtālruņos ir saistīti ar programmatūras traucējumiem. Tāpat kā tas, kas notika ar dažām ierīcēm pēc jaunu atjauninājumu instalēšanas. Dažos atjauninājumos var būt kļūdas, kuru dēļ tīkla funkcijas kļūtu nestabilas vai nepareizas. Ierīces problēmas, tostarp tīkla kļūdas, kas saistītas ar programmatūru, var atrisināt mājās. Šajā kontekstā iezīmēti iespējamie risinājumi un ieteiktie risinājumi, ko var izmantot, lai risinātu Samsung Galaxy Note 8 viedtālruņa attiecīgo jautājumu. Jūtieties brīvi atsaukties uz šiem gājieniem, kad sastopaties ar to pašu problēmu, kurā jūsu 8. piezīme zaudē signālu programmatūras kļūdu dēļ.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam publicējuši ziņu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar to, kas jums pašlaik ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet savu Galaxy piezīmi 8 (soft reset).

Viens no pirmajiem soļiem programmatūras problēmu risināšanā mobilajās ierīcēs ir mīksts atiestatīšana. Tā var atrisināt tādas problēmas kā izlases avārijas, ierīce bloķējas, nereaģējošas lietotnes un citi attiecīgie simptomi, neietekmējot tālrunī saglabātos datus un personisko informāciju. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās paziņojums Power off (Izslēgts) .
2. No izvēlnes opcijām pieskarieties Restart ( Restartēt) .
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vēlreiz vēlreiz.

Dodiet tālruni līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu. Pēc tam pārbaudiet un pārbaudiet, vai tālrunis jau saņem stabilu signālu.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kāpēc mans Samsung Galaxy Note 8 nespēj atvērt vai apskatīt e-pasta pielikumus un to, kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā noteikt Galaxy Note8, kurai ir “Network not available, bet lūdzu, mēģiniet vēlreiz vēlāk”
• Kā noteikt Samsung Galaxy Note 8 WiFi, kas turpina kristies / atvienojas (vienkārši soļi)
• Kāpēc mana Samsung Galaxy piezīme 8 netiks savienota ar Wi-Fi un kā to labot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy 8 piezīmi, kas turpina pamest SIM kartes ievietošanas kļūdu (vienkārši soļi)

Otrais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Drošības režīmā palaišana var palīdzēt noteikt, vai problēmu rada trešās puses lietotnes. Drošā režīmā ierīce tiek iestatīta diagnostikas stāvoklī vai noklusējuma iestatījumos, kas ļauj jums noteikt, vai trešās puses lietotne izraisa ierīces signāla zaudēšanu. Tālāk ir aprakstīts, kā aktivizēt drošības režīmu savā Galaxy 8. piezīmē:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ekrānā parādās paziņojums par izslēgšanu .
2. Pieskarieties un turiet izslēgšanas opciju, līdz parādās drošais režīms, un pēc tam atlaidiet.
3. Pieskarieties Safe Mode, lai apstiprinātu.
4. Lai pabeigtu procesu, process var ilgt līdz pat 45 sekundēm, tāpēc vienkārši nogaidiet. Pēc atsāknēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošā režīma etiķete. Tas nozīmē, ka ir aktivizēts drošais režīms.

Ja ir iespējots drošais režīms, pārbaudiet ierīces un lietotnes funkcionalitāti. Ja problēma neizdodas, vai ierīce nespēj zaudēt signālu, strādājot drošajā režīmā, tad tas nozīmē, ka ir trešās puses lietotne. Mēģiniet atcerēties, kuru lietotni esat instalējis nesen vai pirms problēmas sākšanas. Lai atrisinātu problēmu, iespējams, būs jāinstalē šī lietotne.

Trešais risinājums: noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti.

Signālu pilienus var attiecināt arī uz SIM kartes problēmām, kā arī tos var atrisināt, izņemot SIM karti no tālruņa. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci. SIM kartes izņemšana, kad ierīce ir ieslēgta, var sabojāt SIM karti vai ierīci.
2. Kad tālrunis ir izslēgts, ievietojiet ievietošanas / noņemšanas rīku (vai saspraudi) paredzētajā slotā, lai atbrīvotu un izvilktu paplāti.
3. Uzmanīgi noņemiet karšu paplāti ar tālruņa displeju uz augšu.
4. Noņemiet SIM karti no paplātes, uzmanīgi paceļot to. Jūs varat izmantot atveri paplātes pretējā pusē, lai to izņemtu.
5. Pārbaudiet SIM karti, lai redzētu jebkādas redzamas bojājumu pazīmes, piemēram, skrāpējumus vai iespiedumus. Ja nav, ievietojiet SIM karti atpakaļ teknē ar zelta kontaktiem uz leju.
6. Pārliecinieties, vai karte ir ievietota vietā.
7. Ievietojiet karšu paplāti, tad piespiediet uz paplātes, lai to nofiksētu.

Ieslēdziet tālruni atkal un skatiet, vai tas labo problēmu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus Galaxy piezīmē 8.

Problēmu var novērst, atiestatot tīkla iestatījumus tālrunī. Parasti tas ir vajadzīgs, ja ierīce pēc jauna programmatūras ieviešanas vai atjaunināšanas sāka piedzīvot signāla nokrišanu. Daži atjauninājumi var automātiski ignorēt iestatījumus, ieskaitot tīkla opcijas, kas pēc tam var izraisīt noteiktas kļūdas. Lai to izslēgtu, varat veikt tīkla iestatījumu atiestatīšanu, lai notīrītu visus tīkla iestatījumus un pēc tam pārkonfigurētu opcijas manuāli. Lūk, kā:

1. Lai piekļūtu lietotņu ekrānam, no sākuma ekrāna centra velciet uz augšu vai uz leju.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties vispārējai vadībai.
4. Pieskarieties Reset.
5. Atlasiet opciju Atjaunot tīkla iestatījumus.
6. Pārskatiet ziņu un pēc tam pieskarieties „ Atiestatīt iestatījumus”, lai turpinātu.
7. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces paroli, PIN vai modeli.
8. Pēc tam piesitiet Atjaunot iestatījumus, lai apstiprinātu.

Pagaidiet, līdz atiestatīšana ir pabeigta un tālrunis tiek restartēts. Pēc tam jums būs nepieciešams iestatīt un izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

Piektais risinājums: atiestatiet galaktikas piezīmi 8 uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem (galvenais atiestatījums).

Ja problēma joprojām pastāv, un jau ir beigušās iespējas, varat apsvērt iespēju atiestatīt galveno atiestatīšanu, lai noslaucītu visu no tālruņa sistēmas, ieskaitot kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kas varētu būt izraisījušas šo problēmu. Neaizmirstiet iepriekš dublēt visus svarīgos datus, jo tie tiks iznīcināti arī šajā procesā. Kad esat gatavs, izpildiet šīs darbības, lai atiestatītu Galaxy piezīmi 8 uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem:

1. Lai piekļūtu lietotņu ekrānam, no sākuma ekrāna centra velciet uz augšu vai uz leju.
2. Pieskarieties Iestatījumi .
3. Pieskarieties vispārējai vadībai.
4. Pieskarieties Reset .
5. Atlasiet rūpnīcas datus, kas atiestatīti no dotajām opcijām.
6. Pārskatiet informāciju, pēc tam pieskarieties Reset, lai turpinātu.
7. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces akreditācijas datus.
8. Pieskarieties Delete All
9. Pagaidiet, līdz tiek pabeigta rūpnīcas datu atiestatīšana un tālrunis atkal palaiž.

Pēc pārstartēšanas iestatiet ierīci kā jaunu. Bieži vien sarežģītas programmatūras problēmas, tostarp tās, kas saistītas ar tīkla funkcijām, tiek atrisinātas pēc rūpnīcas datu atiestatīšanas. Ja problēma turpinās, ierīcei ir nepieciešama apkope.

Meklējiet papildu palīdzību

Lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus, sazinieties ar savu pārvadātāju vai tīkla pakalpojumu sniedzēju, ja jūsu Galaxy piezīme 8 turpina zaudēt signālu vai signālu. Galvenie iemesli var būt arī tīkla operatora vai tīkla pakalpojumu sniedzēja tīkla problēmas, tostarp pārtraukumi, lai jūs varētu lūgt, lai viņi pārbauda savu pārtraukumu dēļu vai sistēmu. Ja problēma sākās pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas un tā turpinājās, varat arī saīsināt šo problēmu ar Samsung atbalstu, lai viņi varētu veikt turpmākus novērtējumus, lai to uzskatītu par citiem pēc atjaunināšanas jautājumiem, kas jārisina nākamajā atjauninājumā.