Kā noteikt Samsung Galaxy piezīmi 9, nesaņemot e-pastus

#Samsung #Galaxy # Note9 ir jaunākais tālrunis piezīmju sērijā, kurā ir vairākas izcilas funkcijas, kas padara to populāru patērētāju vidū. Tālrunī ir liels 6, 4 collu Super AMOLED displejs un izmanto jaudīgo Snapdragon 845 procesoru, kas ir savienots ar 8GB RAM. Lai gan tas ir stabils tālruņa rezultāts, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktikas piezīmi 9, kas nesaņem e-pasta ziņojumu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy Note 9 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy piezīmi 9, nesaņemot e-pastus

Problēma: pēdējo 2 nedēļu laikā man bija problēma, jo es nevaru piekļūt visiem saņemtajiem e-pastiem. Man ir 9. piezīme. Dažos manos e-pastos es to atveru un galvenes slodzes, bet ķermenis nav. Līnija turpina pārvietoties augšpusē, kā tas mēģina ielādēt. Parasti es varu to darīt, nosūtot e-pastu uz sevi. Mana mamma ir Samsung planšetdatorā, un tai ir tāda pati problēma. Mēs abi lietojam AOL kā mūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Esmu veicis visus standarta traucējummeklēšanas labojumus un atinstalējis / pārinstalējis Samsung e-pasta lietotni. Tikmēr es esmu lejupielādējis vēl vienu e-pasta lietotni un fiksējis problēmu. Es arī pievienoju Yahoo kontu Samsung e-pasta lietotnei un piedzīvoju to pašu problēmu, tāpēc es zinu, ka tā ir Samsung lietotne ... nav AOL. Mana AOL pasta funkcija darbojas labi, izmantojot AOL tīmekļa vietni, un man nav nekādu problēmu ar to iPad vai Windows klēpjdatorā (abas es izmantoju iebūvēto e-pasta lietotni). Mana problēma sākās tieši pēc pēdējā atjauninājuma 24. oktobrī. Esmu meklējis tiešsaistē, lai noskaidrotu, vai kāds cits ir piedzīvojis to pašu problēmu, un es neatrodu citas ziņas / sūdzības. Es paturēšu otru pasta lietotni, bet patiešām gribētu atgriezties pie Samsung e-pasta lietotnes vienkāršības.

Risinājums: pirms šīs problēmas novēršanas vispirms jāpārliecinās, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, pārliecinieties, vai to lejupielādējat un instalējat savā tālrunī.

Pārbaudiet tālruņa interneta savienojumu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara, ir pārliecināties, ka tālrunim ir spēcīgs interneta pieslēgums. Mēģiniet piekļūt vietnei, izmantojot tālruņa pārlūkprogrammu, lai pārbaudītu, vai varat tiešsaistē. Dažreiz problēmu var izraisīt maršrutētājs, kas bloķē piekļuvi noteiktiem pakalpojumiem. Lai pārbaudītu, vai tā ir, mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu. Varat arī izmantot tālruņa mobilo datu abonementu, lai redzētu, vai varat saņemt e-pasta ziņojumus.

Pārbaudiet e-pasta iestatījumus

Ja tālrunī izmantojat e-pasta lietotni, lai piekļūtu savam e-pasta ziņojumam, jums jāpārliecinās, vai e-pasta iestatījumi ir pareizi.

Virziet pirkstu uz leju, sākot no ekrāna augšdaļas.
Pieskarieties iestatījumu ikonai.
Pieskarieties Cloud un kontu.
Pieskarieties kontiem.
Pieskarieties e-pasta kontam
Pārbaudiet iestatījumus un pārliecinieties, vai tie ir pareizi.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tā ir, jums būs jāaktivizē tālrunis drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Gadījumā, ja šajā režīmā šī problēma netiek novērsta, visticamāk, to izraisīs lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad bojāti kešatmiņas dati var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai novērstu šo iespēju, jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums.

Izslēdziet tālruni.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot aparatūras taustiņus

Viens no pēdējiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms to veicat, pārliecinieties, ka dublējat tālruņa datus, jo tas tiks dzēsts procesā.

Izslēdziet tālruni.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, tas var būt saistīts ar nesaderības problēmām starp akciju Samsung e-pasta lietotni un AOL e-pasta kontu. Tas, visticamāk, tiks fiksēts turpmākajā lietotnes atjauninājumā.