Kā Fix Samsung Galaxy Piezīme 9 Tālrunis App saglabā crashing

#Samsung #Galaxy # Note9 ir augstākās klases Android ierīce, kas tika izlaista pagājušajā gadā un ir vislabāk pazīstams modelis ar irbuli. Šis tālrunis ir populārs patērētāju vidū, kas pastāvīgi veic produktivitātes uzdevumus, atrodoties ceļā. Lielais 6, 4 collu Super AMOLED displejs, ko lieto šis tālrunis, kā arī Snapdragon 845 procesors, apvienojumā ar 8 GB RAM, nodrošina labāku mobilo pieredzi. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim galaktikas piezīmes 9 tālruņa lietotni, kas turpina crashing problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy Note 9 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā Fix Samsung Galaxy Piezīme 9 Tālrunis App saglabā crashing

Problēma: man ir atvērta ATT piezīme 9, kas darbojas Verizon, es esmu instalējis jaunāko programmatūras versiju un, šķiet, darbojas labi. Pēc datu pārsūtīšanas no manas vecās LGV20 sistēmas kontaktpersonu lietotne turpina crashing un izraisa arī tālruņa lietotnes avāriju. Es nevaru nosūtīt vai saņemt telefona zvanus. Es esmu izmēģinājis lielāko daļu ieteikumu, tostarp:

kontaktu lietotnes kešatmiņas un datu atiestatīšana

grūti pārstartēt tālruni

nodalījuma kešatmiņas datu dzēšana

sākšana drošajā režīmā un testēšana

Neviens no tiem nedarbojas. Ja vien jums nav labāku ieteikumu, es gatavojos atiestatīt tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un pievienot savās lietotnēs pa vienam, lai redzētu, kur tas tiek pārtraukts. Visi ieteikumi ir ļoti novērtēti. Paldies

Risinājums: pirms veicat traucējummeklēšanas darbības, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku vispirms lejupielādēt un instalēt.

Tā kā šī iespēja, visticamāk, ir ar programmatūru saistīta problēma, mēs centīsimies koncentrēt problēmu novēršanas pasākumus uz ierīces programmatūras pusi.

Veiciet soft reset

Lai atjauninātu tālruņa programmatūru, parasti tiek veikta atiestatīšana. Šī darbība parasti nosaka nelielus programmatūras traucējumus, kas var radīt problēmas tālrunī.

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
• Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Glabājiet abas atslēgas kopā 10 sekundes vai ilgāk.

Kad tālrunis sāk darboties, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus

Ir gadījumi, kad problēmu izraisa korumpēti dati tālruņa lietotnē. Lai novērstu šo iespēju, jums būs jāizdzēš tālruņa lietotnes kešatmiņa un dati.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties Settings> Apps.
• Noklusējuma sarakstā pieskarieties vēlamajai programmai.
• Lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes, pieskarieties Menu> Show system apps.
• Pieskarieties Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad tālrunī lejupielādētā lietotne var radīt problēmas. Lai pārbaudītu, vai trešās puses lietojumprogramma rada šo problēmu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
• Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
• Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Ja problēma šajā režīmā neizdodas, problēmu var izraisīt kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Jūsu tālrunis glabā kešatmiņā saglabātos datus īpašā nodalījumā savā iekšējā atmiņā. Šie dati palīdz lietotnēm atvērt ātrāk, nodrošinot labāku mobilo pieredzi. Tomēr ir gadījumi, kad šie kešatmiņas dati var tikt bojāti un var izraisīt problēmas ar ierīci. Lai pārbaudītu, vai tā ir problēma, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, tas ir saistīts ar veciem programmatūras datiem, kas atjaunināšanas procesa laikā nav pilnībā izņemti. Labākais veids, kā to risināt tieši tagad, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus. Šī atiestatīšana arī noteiks tastatūras un LTE problēmas, kas rodas ierīcē.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
• Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc atiestatīšanas jautājums ir jānosaka.