Kā noteikt Samsung Galaxy Note 9 programmatūras atjauninājumu nevar pabeigt

#Samsung #Galaxy # Note9 ir augstākās klases Android viedtālrunis, kas pagājušajā gadā ir labākais no sērijas. Šī ierīce ir aprīkota ar 6, 4 collu Super AMOLED Infinity displeju, kas lieliski darbojas gan ar pieskārienu, gan ar irbuli. Tas izmanto divkāršu 12 MP aizmugurējo kameru sistēmu, kas nodrošina izcilas kvalitātes fotoattēlus un videoklipus, kamēr zem pārsega ir Snapdragon 845 procesors, kas apvienots ar 8 GB RAM. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim Galaxy Note 9 programmatūras atjauninājumu, ko nevar pabeigt.

Ja jums pieder Samsung Galaxy Note 9 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā noteikt Samsung Galaxy Note 9 programmatūras atjauninājumu nevar pabeigt

Problēma: Sveiki. Tikko iegādājies pavisam jaunu neatvērtu atbloķētu 9. piezīmi. Tālrunī ir att programmatūra. (Es domāju, ka atbloķētie tālruņi nav firmas zīmes.) 2 braucieni uz att, 2 telefona zvaniem uz att, 2 telefona zvaniem uz samsungu, viens brauciens uz samsung sertificētu servisa centru un joprojām nevar atjaunināt programmatūru. Atjaunināšana sākas pēc tam, kad pēc īsa brīža nav iespējams pabeigt atjaunināšanu. No tā, ko es varu pateikt, ir vairāki programmatūras jauninājumi 9 piezīmei, izmantojot att. Mēģina iegūt jaunāko programmaparatūru, kas ir pieejama tīmekļa vietnē. Pašreizējā instalētā programmaparatūra ir no 2018. gada.

Risinājums: ja tas ir atbloķēts AT&T tālrunis, tad viens no labākajiem veidiem, kā iegūt jaunāko programmatūras atjauninājumu, ir izmantot aktīvo AT&T SIM karti ierīcē. Tas ļaus tālrunim piekļūt AT&T atjaunināšanas serveriem. Ja ierīcē jau ir AT&T SIM karte, bet tas joprojām nesaņem nekādu atjauninājumu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Atjauninājuma manuāla lejupielāde, izmantojot programmaparatūru pa gaisu (FOTA)

Lai lejupielādētu atjauninājumu, tālrunim jābūt savienotam ar Wi-Fi tīklu.

• Pārliecinieties, vai ierīce ir pilnībā uzlādēta un savienota ar Wi-Fi.
• Ierīces sākuma ekrānā velciet uz leju no paziņojuma joslas un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
• Ritiniet līdz un piesitiet Programmatūras atjauninājums, pēc tam Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.
• Lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
• Kad jaunā programmatūra ir veiksmīgi instalēta, ierīce automātiski restartējas.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas, mēģiniet iztīrīt tik daudz atmiņas, cik iespējams. Daži no soļiem, ko varat darīt, lai pārliecinātos, ka tālrunī ir pietiekami daudz vietas, ir šādi

• Notīrīt iekšējās atmiņas kešatmiņā saglabātos datus.
• Izdzēsiet lielas lietojumprogrammas, failus (videoklipus, attēlus) vai apsveriet alternatīvas failu dzēšanai.
• Atbrīvojiet Google fotoattēlu ierīces krātuvi
• Pārsūtiet failus uz datoru vai MicroSD karti

Veiciet soft reset

Pirmais traucējummeklēšanas solis, kas jums būs jādara, ir mīksts atiestatīšana. Tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru un parasti novērš nelielus programmatūras traucējumus.

• Nospiediet un turiet nospiestu ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu līdz pat 45 sekundēm.
• Pagaidiet, līdz ierīce restartējas.

Mēģiniet manuāli atjaunināt tālruni.

Atjauniniet tālruni, izmantojot Smart Switch

Vēl viena tālruņa atjaunināšanas metode ir datorprogramma Smart Switch.

• Dodieties uz Samsung Smart Switch vietni un lejupielādējiet Smart Switch for Windows vai MacOS.
• Instalējiet un atveriet Smart Switch datorā un pievienojiet tālruni, izmantojot USB kabeli.
• Ja iepriekš neesat pievienojis datoru, pieskarieties pie Atļaut uznirstošajā logā tālrunī, lai tā piekļūtu.
• Pēc dažiem mirkļiem tālrunis tiks atpazīts Smart Switch, un galvenajā ekrānā redzēsiet vairākas iespējas, lai izveidotu dublējumu un atjaunotu. Lai sāktu atjauninājumu, nav nepieciešams dublēt vai atjaunot tālruni.
• Programmatūras pārbaude tiek veikta, kad pievienojat, un viedais slēdzis parādīs jūsu pašreizējās programmatūras detaļas. Ja tālrunī ir pieejams programmatūras atjauninājums, jums tiks paziņots galvenajā ekrānā.
• Ja iespējams, noklikšķiniet uz Atjaunināt, lai instalētu jaunāko programmatūru. Tas vispirms tiks lejupielādēts datorā un pēc tam pārsūtīts uz tālruni.

Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv pat pēc iepriekš uzskaitīto darbību veikšanas, rīkojieties šādi.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Jūsu tālrunis glabā kešatmiņā saglabātos datus īpašā nodalījumā savā iekšējā atmiņā. Šie dati palīdz lietotnēm atvērt ātrāk, nodrošinot labāku mobilo pieredzi. Tomēr ir gadījumi, kad šie kešatmiņas dati var tikt bojāti un var izraisīt problēmas ar ierīci. Lai pārbaudītu, vai tā ir problēma, noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
• Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Tādējādi tālrunis tiks atgriezts sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Pirms veicat šo darbību, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

• Pārliecinieties, vai tālrunis ir izslēgts.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet vēlreiz atjaunināt tālruni ar FOTA metodi vai ar Smart Switch palīdzību.