Kā noteikt Samsung Galaxy S4, kas nav savienots ar mobilo datu vai Wi-Fi un citiem saistītiem jautājumiem

Laipni lūdzam mūsu mērķtiecīgā problēmu novēršanas sērijā, kuras mērķis ir atrisināt Samsung Galaxy S4, kas nav savienots ar mobilajiem datiem vai Wi-Fi un citiem saistītiem jautājumiem. Kā norādīts virsrakstā, mēs risināsim problēmas saistībā ar datu savienojamību šajā ierīcē. Ja jūsu S4 nav savienojuma ar internetu vai ir lēns savienojums, tad esat ieradies īstajā vietā.

Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs risināsim četrus ar savienojumu saistītus jautājumus, ko mums nosūtīs mūsu lasītāji, kuri meklē mūsu palīdzību. Mēs esam analizējuši katru no šiem jautājumiem un nodrošināsim vislabāko iespējamo problēmu novēršanas procedūru, kas, cerams, novedīs pie rezolūcijas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S4 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Papildus mums nosūtot e-pastu, jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S4 Mobile Data Connection nedarbojas

Problēma: Sveiki! Man ir problēma ar datu savienojumu manā Galaxy S4 I9505, pirmoreiz izstrādājot darbojās operētājsistēmā Android 4.4.2, savienojuma dati laiku pa laikam tiek atspējoti pat tad, ja ir aktivizēti (H +, 3G, E) simboli blakus Akumulatora ikona pazūd, līdz opcija “Datu savienojums” tiek ieslēgta / izslēgta pāris reizes vai lidmašīnas režīms, lai tas vēlreiz aktivizētos. Es manuāli atjaunoju sistēmu jaunākajai versijai (Android 5.0.1): I9505XXUHOA7_OXAHOA7 un pēc tam, kad es beidzu, es sāku tālruni, bet šoreiz “savienojuma dati” vispār nedarbosies, pat ja tas ir ieslēgts un (H +, 3G, E) vispār neparādās pie akumulatora ikonas. Lūdzu palīdzi man!! Es nezinu, ko darīt, lai atrisinātu šo problēmu! Paldies.

Risinājums: Tā kā jūs atjauninājāt tālruņa programmatūru, vispirms būs jāpārbauda sava tālruņa APN iestatījumi un jāpārbauda, ​​vai tā ir tā, ko izmanto jūsu pārvadātājs. Salīdziniet savu tālruni APN ar operatora iestatījumiem un veiciet vajadzīgās izmaiņas. Savus operatora iestatījumus varat saņemt savā tīmekļa vietnē vai zvanot uz savu tehniskā atbalsta tālruni.

• No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
• Pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Savienojumi.
• Sadaļā Tīkla savienojumi piesitiet Citi tīkli.
• Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
• Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
• Lai atiestatītu APN, pieskarieties Menu taustiņam un pēc tam pieskarieties Reset to default.
• Ja iespējams, pieskarieties APN (aizzīmju punkts aizpilda ar zaļu).
• Pārbaudiet un atjauniniet šādus datu APN iestatījumus.

Ja tālrunī jau ir tiesības APN, tad pārbaudiet, vai jūsu kontam ir mobilā datu abonements.

Ja problēma joprojām pastāv, dublējiet tālruņa datus un pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

S4 nav savienots tiešsaistē, kad tiek izmantoti mobilie dati

Problēma: Hi Es tikko nopirku Samsung S4 un man ir problēma, kad es izmantoju mobilos datus. Kad darbojas Wi-Fi, viss darbojas perfekti. Bet, izmantojot mobilos datus, es nevarēju izveidot savienojumu ar internetu vai Facebook vai jūs caurulīti. Bet kurjers un e-pasts darbojas perfekti. Lūdzu, lūdzu, norādiet, kā atrisināt šo problēmu?

Risinājums: vispirms pārbaudiet, vai jūsu kontam ir aktīvs mobilo datu abonements. Pēc tam pārbaudiet tālruņa iestatījumus, jo īpaši APN.

• No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
• Pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Savienojumi.
• Sadaļā Tīkla savienojumi piesitiet Citi tīkli.
• Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
• Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
• Lai atiestatītu APN, pieskarieties Menu taustiņam un pēc tam pieskarieties Reset to default.
• Ja iespējams, pieskarieties APN (aizzīmju punkts aizpilda ar zaļu).
• Pārbaudiet un atjauniniet šādus datu APN iestatījumus.

Salīdziniet savu tālruni APN ar tīklu, ko izmantojat, un veiciet nepieciešamās izmaiņas tālrunī, ja pastāv atšķirības.

Ja APN pārbauda un jums ir aktīvs mobilo datu abonements, nākamais solis ir pārbaudīt, vai tālrunī instalētā trešās puses lietotne neļauj jums tiešsaistē. Lai to izdarītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S4”, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
• Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Kad tālrunis ir drošā režīmā, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, to var izraisīt tālrunī instalēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

S4, lietojot mobilos datus, neizmanto internetu

Problēma: Hi. Mans internets nedarbojas, ja es esmu ārpus tās. Iekšpusē tas darbojas perfekti, cuz es esmu savienots ar manu mājas wifi. Kad es esmu ārpus, lai gan es nevaru iet uz internetu, facebook, whatsapp, snapchat vai kādu citu sociālo mediju. Esmu izslēgts wifi un ievietojis savus mobilos datus, bet tas joprojām nedarbojas.

Risinājums: mēģiniet vispirms pārbaudīt, vai jūsu kontam ir aktīvs mobilo datu abonements. Jums var būt nepieciešams sazināties ar jūsu pārvadātāja tehniskā atbalsta tālruni šajā jautājumā.

Kad esat pārliecinājušies, ka jums ir aktīvs mobilo datu abonements, mēģiniet pārbaudīt tālruņa APN iestatījumus un pārliecinieties, vai tas atbilst operatora izmantotajam.

• No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties izvēlnes taustiņam.
• Pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Savienojumi.
• Sadaļā Tīkla savienojumi piesitiet Citi tīkli.
• Pieskarieties mobilajiem tīkliem.
• Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
• Lai atiestatītu APN, pieskarieties Menu taustiņam un pēc tam pieskarieties Reset to default.
• Ja iespējams, pieskarieties APN (aizzīmju punkts aizpilda ar zaļu).
• Pārbaudiet un atjauniniet šādus datu APN iestatījumus.

Veiciet nepieciešamās izmaiņas, ja pastāv kādas atšķirības.

Ir arī gadījumi, kad tālrunī instalētā lietotne, iespējams, neļauj izmantot mobilos datus. Lai to pārbaudītu, tālrunis ir jāaktivizē drošajā režīmā.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S4”, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
• Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
• Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Mēģiniet doties tiešsaistē, kamēr tālrunis ir šajā režīmā. Ja varat doties tiešsaistē, problēma, visticamāk, ir radusies instalētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

S4 Lag, izvēloties Wi-Fi Pēc Lollipop atjaunināšanas

Problēma : pēc nesenā Lollipop 5.0.1 atjauninājuma saņemšu iestatījumus, kas nereaģē uz brīdinājuma ziņojumu (pievienots), kad ieslēdzu wifi, tad atveriet iestatījumus, lai skatītu wifi tīklus savā Samsung Galaxy S4 l. Pēc tam, kad es izvēlējos Wait, tas dodas uz daļēji melnu ekrānu. Pēc tam tas beidzot parāda visus wifi tīklus vai izveido savienojumu ar attiecīgo wifi tīklu. Es izmantoju, lai izvēlētos Labi, un ir zināms kavēšanās laiks, pirms tas dodas atpakaļ uz manu sākuma ekrānu, un man ir jāsāk process. Iestatījumi tagad ir aptuveni 20-30 sekundes, kad tas mēģina ielādēt wifi lapu, lai redzētu pieejamo wifis. Es varu arī izvēlēties Wifi pogu ātrās izvēlnes nolaižamajā sarakstā, bet tam ir tāds pats rezultāts. Es arī saņemu atkārtojošu nejaušu paziņojumu, ka nevar lejupielādēt, mēģiniet vēlreiz vēlāk. Neesat pārliecināts, kas tas ir saistīts, lai gan… varbūt MMS, bet nav saņēmis nevienu ziņu, kas man teica, ka man ir tas. Es jau esmu iztīrījis kešatmiņu. Esmu atjauninājis visas lietotnes. Nav pārliecināts, ko vēl darīt.

Risinājums: Tā kā šī problēma radās pēc Lollipop atjaunināšanas, labākais veids, kā rīkoties, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tā ir ļoti ieteicama procedūra, jo šo problēmu var izraisīt dati no vecās programmatūras versijas, kas nav pilnībā izņemta no tālruņa, un tagad izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus.

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš, barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
• Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
• Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
• Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.